WikiHow này sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tin nhắn của mình trong bản sao lưu WhatsApp. Miễn là bạn đã thiết lập bản sao lưu trên Android (với Google Drive) hoặc trên iOS, thì bạn sẽ có thể khôi phục các cuộc trò chuyện của mình.
Các bước
Phương pháp 1/2: Khôi phục từ Google Drive (Android)
Bước 1. Gỡ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp
Bạn có thể mở Cửa hàng Google Play và nhập "WhatsApp" vào thanh tìm kiếm dọc theo đầu màn hình. Khi bạn nhấn vào kết quả tìm kiếm cho WhatsApp từ WhatsApp, Inc, bạn sẽ cần nhấn Gỡ cài đặt và sau đó Cài đặt lần nữa.
Bước 2. Mở WhatsApp
Biểu tượng ứng dụng này trông giống như một bộ thu điện thoại trong bong bóng thoại mà bạn sẽ tìm thấy trên một trong các Màn hình chính của mình, trong ngăn kéo ứng dụng hoặc bằng cách tìm kiếm.
Vô nhẹ Đồng ý và tiếp tục để đồng ý với chính sách bảo mật và chấp nhận các điều khoản dịch vụ, sau đó xác minh số điện thoại của bạn. Ứng dụng sẽ gửi tin nhắn văn bản đến số đó kèm theo mã để xác nhận rằng bạn đã nhập đúng số điện thoại.
Bước 3. Nhấn vào Khôi phục khi được nhắc
Bạn có thể phải nhấn Cho phép cấp cho ứng dụng quyền truy cập vào các tệp phương tiện của bạn để tiếp tục.
Bạn có thể được yêu cầu chọn tài khoản Google thích hợp nếu bạn có nhiều tài khoản
Bước 4. Nhấn vào Tiếp theo
Ứng dụng sẽ hiển thị các tin nhắn và cuộc trò chuyện mà nó sẽ khôi phục trong quá trình khôi phục.
Các cuộc trò chuyện của bạn sẽ được khôi phục trước khi có bất kỳ tệp phương tiện nào bên trong chúng. Đừng lo lắng nếu các tệp phương tiện của bạn mất nhiều thời gian hơn để khôi phục
Phương pháp 2/2: Khôi phục từ iCloud
Bước 1. Đảm bảo bạn có bản sao lưu iCloud
Đi đến Whatsapp> Cài đặt> Trò chuyện> Sao lưu Trò chuyện để xem bản sao lưu cuối cùng của bạn là khi nào.
Bước 2. Gỡ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp
Bạn có thể nhấn và giữ biểu tượng WhatsApp hiện có trên Màn hình chính cho đến khi tất cả các ứng dụng bắt đầu lắc lư, sau đó nhấn vào NS ở góc trên cùng bên trái của ứng dụng để gỡ cài đặt. Để cài đặt ứng dụng, hãy mở App Store và nhấn vào biểu tượng tìm kiếm ở cuối màn hình, sau đó nhập "WhatsApp" để tìm kiếm và nhấn Hiểu được để tải xuống lại ứng dụng trên iPhone, iPad hoặc iPod Touch của bạn.
Bước 3. Mở WhatsApp
Biểu tượng ứng dụng này trông giống như một bộ thu điện thoại trong bong bóng thoại mà bạn sẽ tìm thấy trên một trong các Màn hình chính của mình.
- Vô nhẹ VÂNG để cho phép WhatsApp truy cập vào danh bạ của bạn, sau đó nhấn Không cho phép hoặc Cho phép nếu bạn muốn cho phép WhatsApp gửi thông báo cho bạn.
- Vô nhẹ Đồng ý & Tiếp tục để đồng ý với chính sách bảo mật và chấp nhận các điều khoản dịch vụ, sau đó xác minh số điện thoại của bạn. Ứng dụng sẽ gửi tin nhắn văn bản đến số đó kèm theo mã để xác nhận rằng bạn đã nhập đúng số điện thoại.
Bước 4. Nhấn vào Khôi phục Lịch sử trò chuyện khi được nhắc
Bạn sẽ thấy tiến trình khôi phục trong cửa sổ chính.
Vô nhẹ Kế tiếp ở góc trên cùng bên phải của màn hình sau khi quá trình khôi phục kết thúc.
Bước 5. Nhập tên hiển thị của bạn
Nhấn vào trường văn bản để nhập tên của bạn mà bạn muốn người khác nhìn thấy.
- Bạn cũng có thể nhấn vào màu xanh lam chỉnh sửa văn bản để thay đổi ảnh hồ sơ của bạn nếu bạn muốn.
- Vô nhẹ Xong ở góc trên cùng bên phải của màn hình để hoàn tất chỉnh sửa tên và ảnh hồ sơ của bạn.
- Bạn sẽ được chuyển đến danh sách tất cả các cuộc trò chuyện của mình mà WhatsApp đã khôi phục từ bản sao lưu iCloud của bạn.
