WikiHow này sẽ hướng dẫn bạn cách tắt thư thoại trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy. Vì không có tùy chọn để tắt thư thoại trong cài đặt của bạn, bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc sửa đổi cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi của mình.
Các bước
Phương pháp 1/2: Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động
Bước 1. Mở ứng dụng Điện thoại của bạn
Bạn thường sẽ tìm thấy biểu tượng ứng dụng hình đầu thu này trên màn hình chính của mình. Nhiều nhà cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như AT&T và Sprint, có một mã hoặc một số mà bạn có thể quay số để tắt tính năng thư thoại của mình (hoặc yêu cầu tắt tính năng này).
Bước 2. Mở bàn phím
Nếu nó không tự động xuất hiện, bạn sẽ thường thấy biểu tượng bàn phím ở cuối màn hình.
Bước 3. Quay số hoặc mã đặc biệt của nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Số bạn sẽ nhập khác nhau tùy theo nhà cung cấp dịch vụ. Dưới đây là các số bạn sẽ gọi cho một số nhà cung cấp dịch vụ phổ biến hơn:
- Verizon = (800) 922-0204
- Sprint = * 2
- AT&T = 611
- T-Mobile = 611
- Nếu bạn không thấy nhà cung cấp dịch vụ của mình được liệt kê ở đây, hãy tìm kiếm trên web để biết tên nhà cung cấp dịch vụ của bạn và "tắt thư thoại" để tìm mã hoặc thông tin liên hệ chính xác.
Bước 4. Nhấn vào nút Gọi
Đây thường là một nút màu xanh lá cây ở cuối màn hình.
Bước 5. Làm theo bất kỳ hướng dẫn bằng giọng nói nào
Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ phải chọn một ngôn ngữ, đợi phần "Thư thoại" hoặc "các câu hỏi khác", sau đó nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng về cách tắt thư thoại Android của bạn.
Bước 6. Yêu cầu người đại diện tắt dịch vụ thư thoại của bạn
Bạn có thể được yêu cầu cung cấp mã PIN thư thoại, mật khẩu tài khoản và / hoặc thông tin đăng nhập khác để chứng minh danh tính của bạn trước khi thay đổi có thể diễn ra. Khi người đại diện đã tắt dịch vụ thư thoại của bạn, bạn có thể kết thúc cuộc gọi.
Phương pháp 2/2: Thay đổi cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi
Bước 1. Mở ứng dụng Điện thoại
Đây là biểu tượng bộ thu điện thoại trên màn hình chính của bạn (thường ở dưới cùng).
Một số nhà cung cấp dịch vụ không cho phép bạn sửa đổi tùy chọn chuyển tiếp cuộc gọi của mình trên điện thoại bạn đã thuê hoặc mua thông qua họ. Nếu bạn không thấy các tùy chọn này hoặc không thể thực hiện lựa chọn trên các màn hình này, hãy liên hệ với nhà cung cấp của bạn để yêu cầu họ tắt thư thoại của bạn
Bước 2. Nhấn vào menu ⋮
Đó là ba dấu chấm ở góc trên bên phải của màn hình.
Bước 3. Nhấn vào Cài đặt
Cái này thường ở giữa menu.
Bước 4. Nhấn vào Dịch vụ bổ sung hoặc Cài đặt khác.
Bạn sẽ thấy một trong những thứ này ở gần cuối menu trong "Thư thoại".
Bước 5. Nhấn vào Call Fowarding
Đây thường là danh sách thứ hai trên menu.
Bước 6. Nhấn Chuyển tiếp khi bận
Điều này thường được liệt kê trong "Luôn chuyển tiếp", sẽ được tắt.
Bước 7. Nhấn vào Tắt
Nếu bạn không thể tắt cài đặt này, bạn có thể thay đổi số được liệt kê thành một số khác. Nếu bạn nhập một số khác, các cuộc gọi của bạn sẽ được gửi đến số đó thay vì kết thúc với thư thoại khi bạn không trả lời.
