Có một vài lý do tại sao ai đó có thể muốn sử dụng dịch vụ thư thoại mà không cần đến. Một số nhà cung cấp điện thoại tính thêm phí cho thư thoại và việc sử dụng dịch vụ thư thoại đôi khi dẫn đến việc chơi trò mèo vờn chuột với những người đang cố liên lạc với bạn. Cách thực hiện để hủy kích hoạt chức năng thư thoại của bạn sẽ khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp mà bạn đã ký kết, cũng như chính điện thoại. Mặc dù một số điện thoại có thể cho phép bạn tắt tính năng này theo cách thủ công, nhưng cách tốt nhất là bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình và cho họ biết bạn muốn tắt tính năng này.
Các bước
Phương pháp 1/2: Hủy kích hoạt thư thoại của bạn theo cách thủ công
Bước 1. Truy cập cài đặt Thư thoại của bạn
Một số điện thoại cung cấp tùy chọn để tắt thư thoại của bạn thông qua cài đặt. Loại cài đặt thư thoại cụ thể mà bạn sẽ phải truy cập sẽ phụ thuộc vào loại điện thoại và dịch vụ bạn đang sử dụng. Truy cập danh sách tùy chọn của bạn và chọn tab liên quan đến Thư thoại. Hầu như tất cả các điện thoại sẽ có một số tab tùy chọn liên quan đến tiện ích thư thoại; vấn đề chỉ là tìm hiểu xem điện thoại có cung cấp khả năng hủy kích hoạt thư thoại hay không.
- Nếu bạn không chắc điện thoại của mình có khả năng này hay không, bạn thường có thể tìm câu trả lời bằng cách tìm kiếm 'thư thoại' trong chỉ mục của hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc tra cứu thông tin sản phẩm cụ thể trực tuyến.
- Điện thoại T-Mobile thường có khả năng này, được liệt kê là Thư thoại kèm theo hình ảnh.
- Nhiều điện thoại của Verizon có nó được liệt kê trong "Dịch vụ tài khoản - Số điện thoại bổ sung".
Bước 2. Hủy kích hoạt Thư thoại của bạn thông qua cài đặt
Nếu bạn may mắn, điện thoại của bạn sẽ có tùy chọn để hủy kích hoạt dịch vụ thư thoại của bạn. Kiểm tra cài đặt thư thoại và tìm tùy chọn 'Tắt' hoặc 'Hủy kích hoạt' là bước đầu tiên tốt cho dù bạn đang sử dụng loại điện thoại nào. Nếu bạn tìm thấy tùy chọn phù hợp, hãy chọn nó và điện thoại sẽ tắt chức năng thư thoại cho bạn.
Bạn luôn có thể kích hoạt lại thư thoại của mình thông qua cùng một phương tiện nếu có lúc bạn muốn khôi phục lại
Bước 3. Nhập mã điện thoại
Nếu điện thoại của bạn không cung cấp tab cài đặt thư thoại, các tùy chọn khác sẽ có sẵn. Một số nhà cung cấp, như Rogers, cho phép bạn hủy kích hoạt điện thoại của mình qua một số bạn có thể gọi qua điện thoại được đề cập. Trong trường hợp của Rogers chẳng hạn, hãy quay số * 93 và gọi nó. Chờ hai tiếng bíp; điều này sẽ xác nhận rằng yêu cầu của bạn đã được thừa nhận và chấp nhận. Từ đó, cúp máy. Thư thoại của bạn bây giờ sẽ được hủy kích hoạt.
- Nếu bạn muốn kích hoạt lại thư thoại của mình sau khi đã tắt nó theo cách này, hãy làm theo các bước tương tự, lần này là quay số * 92.
- Thư thoại iPhone có thể bị vô hiệu hóa theo cách tương tự. Nhập # 404 # vào hộp cuộc gọi của bạn và nhấn "Gọi". Điều này sẽ hủy kích hoạt dịch vụ điện thoại của bạn trong thời gian chờ đợi.
Bước 4. Kiểm tra để đảm bảo thư thoại của bạn đã được tắt
Khi bạn đã thực hiện xong các thao tác tắt thư thoại theo cách này hay cách khác, bạn nên tự kiểm tra xem đã hoàn tất chưa. Gọi cho số được đề cập từ một điện thoại khác hoặc nhờ một người bạn gọi cho bạn. Đừng trả lời điện thoại và hãy xem đường dây gọi có được nhắc để lại tin nhắn hay không. Nếu không có tùy chọn thư thoại nào được cung cấp, bạn sẽ biết mình đã thành công.
Phương pháp 2/2: Liên hệ với nhà cung cấp điện thoại của bạn
Bước 1. Liên hệ với đại diện
Nếu bạn còn nghi ngờ, hãy gọi đến đường dây nóng của nhà cung cấp dịch vụ sẽ giúp bạn liên hệ với một đại diện có thể giúp bạn giải quyết tình huống của mình. Thông tin đường dây nóng sẽ có trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Nếu bạn không chắc nhà cung cấp dịch vụ của mình là ai, hãy kiểm tra trang chủ của điện thoại hoặc thông tin thanh toán của bạn. Đường dây nóng dịch vụ là miễn phí và nên được chuyển đến bất cứ khi nào bạn đang vật lộn với một sự cố điện thoại.
- Một số nhà cung cấp, như Three UK, có các đường dây nóng đặc biệt dành riêng cho những người muốn sửa đổi hoặc xóa thư thoại của họ. Trong trường hợp của Three UK, bạn có thể gọi 333 để bắt đầu quá trình.
- Dành một chút thời gian cho việc này nếu bạn quyết định gọi điện. Tùy thuộc vào thời gian trong ngày, lưu lượng truy cập có thể cao và bạn có thể đợi một lúc để liên lạc với ai đó.
Bước 2. Nói với người đại diện những gì bạn muốn
Hãy rõ ràng và cụ thể với ý định của bạn. Sau khi người đại diện liên hệ, hãy cho họ biết rằng bạn muốn tắt thư thoại mà không có bất kỳ thay đổi nào khác đối với gói của bạn. Chỉ định rằng bạn không muốn thay đổi bất kỳ điều gì khác sẽ giúp hợp lý hóa quy trình. Ở đầu bên kia, người đại diện sẽ truy cập thông tin điện thoại của bạn và thực hiện các thay đổi mong muốn. Họ sẽ cho bạn biết sau khi thay đổi diễn ra.
Bước 3. Kiểm tra để đảm bảo rằng thư thoại đã được tắt
Sau khi bạn tắt máy và đại diện dịch vụ đã thông báo cho bạn rằng thư thoại đã bị tắt, bạn vẫn nên tự đảm bảo. Cho dù gọi đến điện thoại của bạn từ một số khác hay nhờ người khác gọi cho bạn, hãy chạy thử điện thoại của bạn. Không trả lời cuộc gọi đến bằng điện thoại của bạn. Nếu số đang gọi không được nhắc để lại tin nhắn, quá trình đã hoạt động. Nếu không, bạn cần gọi lại cho nhà cung cấp dịch vụ và cho họ biết sự cố vẫn chưa được giải quyết.
Lời khuyên
Nếu dịch vụ thư thoại của bạn đã miễn phí, bạn hoàn toàn dễ dàng để yên hệ thống thư thoại. Ngoại lệ cho điều này sẽ là nếu bạn không muốn để lại tin nhắn cho mình và không muốn người khác cho rằng bạn đang nghe thấy những tin nhắn mà họ để lại cho bạn
Cảnh báo
- Dịch vụ thư thoại rất hữu ích, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng điện thoại cho mục đích công việc. Việc hủy kích hoạt nó có thể dẫn đến các vấn đề không lường trước được với giao tiếp, vì vậy hãy suy nghĩ kỹ trước khi quyết định loại bỏ nó.
- Nếu bạn đang hủy giữa kỳ cho gói thư thoại trả phí, bạn nên chuẩn bị thanh toán toàn bộ số tiền cho khoảng thời gian đó.
