Việc nâng hạng hãng hàng không không dễ dàng và hiện nay nó ít xảy ra hơn so với trước đây. Tuy nhiên, nếu bạn đang săn lùng một ghế hạng thương gia, một vài thủ thuật có thể tăng cơ hội thành công cho bạn. Đôi khi, tất cả những gì bạn cần làm là yêu cầu một cách tử tế hoặc tình nguyện đi chuyến bay muộn hơn. Nếu sẵn sàng chi một ít tiền, bạn cũng có thể thử mua bản nâng cấp với mức chiết khấu. Để có cơ hội tốt nhất trong việc nâng cấp, hãy đặt chuyến bay của bạn một cách chiến lược, đến sớm và ăn mặc đẹp, và đối xử lịch sự với tất cả nhân viên hàng không.
Các bước
Phương pháp 1 trong 3: Tính điểm nâng hạng khi đăng ký
Bước 1. Gọi trước cho bộ phận đặt phòng để hỏi về việc nâng cấp
Ít nhất 24 giờ trước chuyến bay của bạn, hãy tra cứu số điện thoại của bộ phận đặt chỗ của hãng hàng không của bạn. Gọi cho họ và lịch sự hỏi xem có ghế hạng nhất hoặc hạng thương gia nào đã được dỡ bỏ để nâng cấp hay không.
- Hãy hỏi nhân viên đặt chỗ, “Bộ phận quản lý doanh thu đã giải phóng chỗ ngồi để nâng cấp chưa? Còn lại bao nhiêu? Nếu họ vẫn chưa phát hành, thì khi nào họ có thể bắt đầu?"
- Từ khóa cần giảm là “quản lý doanh thu”. Hầu hết khách du lịch không biết bộ phận quan trọng này tồn tại và việc hỏi về bộ phận này sẽ cho nhân viên đặt phòng biết bạn hiểu cách hoạt động của hệ thống.
- Ngay cả khi họ không nâng cấp miễn phí cho bạn hoặc để đổi lấy số dặm bay thường xuyên, họ vẫn có thể thêm ghi chú vào đặt phòng của bạn và nhân viên cửa khẩu có thể đề nghị nâng cấp khi nhận phòng.
Bước 2. Làm thủ tục ít nhất 2 giờ trước chuyến bay của bạn
Đến sân bay sớm để bạn có thể làm thủ tục trước khi những du khách khác có thể yêu cầu nâng cấp. Hơn nữa, bạn sẽ dễ dàng thu hút sự chú ý của nhân viên làm thủ tục hơn khi họ không bận rộn với một hàng dài hành khách.
Ngoài việc đến sớm, bạn sẽ có cơ hội được nâng cấp tốt hơn nếu bạn trông và hành động một cách chuyên nghiệp. Mặc trang phục công sở và lịch sự với các đại lý làm thủ tục, tiếp viên hàng không và các nhân viên hàng không khác
Bước 3. Tình nguyện đáp chuyến bay muộn hơn nếu máy bay được đặt trước quá nhiều
Khi bạn làm thủ tục, hãy nói với đại lý rằng bạn vui lòng từ bỏ chỗ ngồi của mình để đổi lấy việc nâng cấp lên hạng thương gia nếu chuyến bay được đặt trước quá nhiều. Các hãng hàng không thường đặt trước quá nhiều ghế hạng phổ thông để giải quyết tình trạng vắng mặt. Nếu tất cả hành khách xuất hiện, đại lý cửa khẩu cần nâng hạng hành khách hoặc chuyển họ lên các chuyến bay sau.
- Hỏi nhân viên cửa khẩu, “Bạn có đang tìm người tình nguyện nhường ghế và đi chuyến bay muộn hơn không? Nếu vậy, liệu có khả năng nâng cấp lên hạng thương gia không?” Việc hoãn chuyến bay của bạn có thể gây bất tiện, nhưng nếu bạn không thích thời gian, thì đó là một cách dễ dàng để được nâng cấp miễn phí.
- Trong vòng 24 giờ sau chuyến bay của bạn, hãy đăng nhập vào trang web của hãng hàng không với thông tin đặt chỗ của bạn và kiểm tra trạng thái đặt chỗ của chuyến bay. Nếu đặt trước quá nhiều, bạn sẽ biết trước rằng đại lý cửa khẩu sẽ tìm kiếm các tình nguyện viên hạng phổ thông để từ bỏ chỗ ngồi của họ.
Mẹo:
Tránh kiểm tra hành lý nếu bạn đang muốn nâng cấp. Nếu bạn chỉ đóng gói hành lý xách tay, việc thực hiện chuyến bay muộn hơn sẽ ít phức tạp hơn.
Bước 4. Cho đại lý làm thủ tục và tiếp viên hàng không biết nếu đó là một dịp đặc biệt
Nếu bạn thực sự đang kỷ niệm một dịp đặc biệt, hãy tình cờ đề cập đến nó với nhân viên hàng không. Nói với họ rằng bạn đang bắt đầu hưởng tuần trăng mật hoặc đi du lịch vào ngày sinh nhật của mình. Cố gắng đưa ra một dịp đặc biệt một cách hờ hững và tránh phóng đại hoặc làm phiền nhân viên hàng không.
- Cố gắng hết sức để tỏ ra chân thành và cố gắng không tỏ ra như thể bạn đang câu cá để được đối xử đặc biệt. Ví dụ: “Vợ chồng tôi không thể đi nghỉ tuần trăng mật ngay sau đám cưới, nhưng cuối cùng chúng tôi cũng có cơ hội ngay bây giờ. Chúng tôi rất vui mừng!”
- Ngay cả khi bạn không được nâng hạng chỗ ngồi, bạn vẫn có thể nhận được các phần thưởng miễn phí khác, chẳng hạn như đồ uống miễn phí.
Bước 5. Yêu cầu nâng cấp nếu bạn thấy bất tiện
Nếu ghế của bạn không ngả được, dây an toàn bị đứt hoặc nếu bạn gặp phải khiếu kiện chính đáng khác, hãy thảo luận vấn đề một cách lịch sự với nhân viên cửa khẩu hoặc tiếp viên hàng không. Điều quan trọng là phải thân mật nhất có thể; bạn sẽ không được nâng hạng nếu bạn lên tiếng hoặc đối xử thiếu tôn trọng với nhân viên hàng không.
- Ví dụ: thu hút sự chú ý của tiếp viên hàng không bằng cách nói: “Xin lỗi - tôi không muốn phàn nàn, nhưng bàn khay của tôi dường như bị hỏng. Có cơ hội nào có chỗ ngồi khác không?”
- Bạn cũng có thể có mối quan tâm chính đáng về một hành khách khác. Ví dụ, bạn có thể kín đáo nói: “Xin lỗi, nhưng tôi uống thuốc làm suy giảm hệ thống miễn dịch của mình và tôi lo lắng rằng người bên cạnh tôi đang ho nhiều mà không che miệng. Có cơ hội nào có chỗ ngồi khác không?”
- Mặc dù bạn có thể vừa được chuyển sang một ghế hạng phổ thông khác, nhưng bạn có thể được nâng cấp miễn phí lên hạng nhất hoặc hạng thương gia nếu chuyến bay đã hết chỗ.
Phương pháp 2/3: Mua bản nâng cấp được chiết khấu
Bước 1. Tìm kiếm doanh số bán hàng nhanh trên vé hạng thương gia
Đôi khi, các hãng hàng không giảm giá sâu cho hạng ghế thương gia và cung cấp với mức giá thậm chí còn thấp hơn hạng phổ thông. Những đợt bán hàng chớp nhoáng này không được công bố rộng rãi và thường chỉ có sẵn trong vài giờ. Để phát hiện doanh số bán hàng nhanh, hãy sử dụng ứng dụng cảnh báo du lịch hoặc tìm kiếm các chuyến bay theo cách thủ công trên các trang web của hãng hàng không ít nhất một lần mỗi ngày.
Mẹo:
Nếu bạn đang lên kế hoạch cho một chuyến đi và có sự linh hoạt về ngày bay, hãy đặt cảnh báo trên Google Chuyến bay hoặc sử dụng một ứng dụng như SkyScanner hoặc Hopper. Hãy nhớ rằng các giao dịch có thể chỉ có sẵn trong vài giờ, vì vậy hãy sẵn sàng thực hiện nếu bạn nhận được cảnh báo.
Bước 2. Đặt giá thầu nâng cấp thông qua PlusGrade
Để đặt giá thầu nâng cấp, hãy đăng nhập vào trang web của hãng hàng không bằng thông tin đặt vé của bạn và tìm liên kết đến phiên đấu giá nâng cấp. Ngoài ra, hãy tìm kiếm trực tuyến tên của hãng hàng không cộng với “đấu giá nâng hạng”. Tìm kiếm trực tuyến chi phí của vé hạng thương gia cho chuyến bay của bạn, trừ đi chi phí của vé hạng phổ thông bạn đã mua, sau đó đưa ra giá thầu từ 20% đến 40% chênh lệch.
- Phiên đấu giá sẽ liệt kê số tiền ưu đãi tối thiểu, nhưng bạn sẽ cần đặt giá thầu cạnh tranh để giành chiến thắng. Ví dụ: nếu vé hạng thương gia là 1400 đô la và vé hạng phổ thông của bạn có giá 400 đô la, bạn còn lại một khoản chênh lệch là 1000 đô la. Sau đó, bạn sẽ đặt giá thầu từ 200 đô la đến 400 đô la trong phiên đấu giá nâng cấp.
- Hơn 50 hãng hàng không tham gia PlusGrade, một hệ thống cho phép hành khách đặt giá vé hạng thương gia và hạng nhất chưa sử dụng. Thông thường, bạn có thể bắt đầu đấu giá sau khi đặt vé trước chuyến bay từ 24 đến 72 giờ.
- Không có gì đảm bảo rằng bạn sẽ thắng, nhưng rất đáng để thử. Bạn sẽ không bị tính phí gì nếu thua và cuối cùng bạn có thể được giảm giá 50% hoặc 60% cho ghế hạng thương gia.
Bước 3. Xem liệu bạn có thể mua bản nâng cấp với mức chiết khấu khi đăng ký hay không
Nếu bạn không thể đạt được thỏa thuận trước hoặc nhận được bản nâng cấp miễn phí, hãy hỏi nhân viên đăng ký xem liệu bản nâng cấp có sẵn để mua hay không. Nếu bạn làm thủ tục trực tuyến trước khi đến sân bay, hãy xem trang web có liệt kê các mức nâng hạng hay không. Nếu những mức giá đó vẫn nằm ngoài phạm vi giá của bạn, hãy hỏi đại lý cửa khẩu xem liệu bạn có được giảm giá nâng cấp khi bạn đến sân bay hay không.
Hỏi nhân viên cửa khẩu trước khi lên máy bay là một canh bạc, vì lúc đó cabin thương gia có thể đã đầy. Tuy nhiên, nếu may mắn, bạn có thể mua bản nâng cấp với một phần nhỏ so với số tiền bạn thường trả cho một ghế hạng thương gia
Phương pháp 3/3: Tăng cơ hội được nâng cấp của bạn
Bước 1. Mua vé của bạn trực tiếp thông qua hãng hàng không
Cho dù bạn đang cố gắng nâng hạng khi đăng ký hay đặt giá thầu trong một cuộc đấu giá, thì việc mua trực tiếp thông qua hãng hàng không là điều quan trọng. Khi nâng cấp có sẵn, các hãng hàng không hiếm khi cung cấp cho những khách hàng đã đặt chuyến bay thông qua các công ty bên thứ ba.
Ngoài ra, bạn thường cần đặt chuyến bay thông qua hãng hàng không để đủ điều kiện tham gia đấu giá nâng hạng
Mẹo:
Khi bạn đặt vé máy bay, hãy liệt kê bất kỳ chức danh nghề nghiệp nào bạn có trong mục đặt chỗ của mình. Các bộ trưởng, thẩm phán và ít phổ biến hơn là các bác sĩ có nhiều khả năng được nâng cấp miễn phí hơn.
Bước 2. Bay vào giữa ngày vào các ngày Thứ Ba, Thứ Tư hoặc cuối tuần
Nếu bạn có bất kỳ sự linh hoạt nào trong hành trình của mình, hãy lên lịch bay vào những thời điểm có ít khách doanh nhân bay hơn. Tránh bay vào sáng thứ Hai, thứ Năm hoặc thứ Sáu, là giờ cao điểm đối với khách doanh nhân.
Nếu có ít khách doanh nhân hơn trên máy bay, bạn sẽ có cơ hội tốt hơn trong việc nâng cấp. Nếu bạn bay vào giờ cao điểm, khoang thương gia sẽ chật cứng và không có nâng cấp
Bước 3. Đặt vé hạng phổ thông cao cấp thay vì hạng phổ thông cơ bản
Để có cơ hội tốt nhất khi nâng cấp, hãy đầu tư vào hạng phổ thông cao cấp nếu hãng hàng không cung cấp các hạng phổ thông cơ bản và cao cấp riêng biệt. Đặc quyền hạng phổ thông cao cấp thường bao gồm chỗ để chân rộng hơn một chút và các bữa ăn và đồ uống ngon hơn. Quan trọng hơn, hầu hết các hãng hàng không chỉ cho phép hành khách nâng hạng 1 hạng ghế.
Nếu một hãng hàng không cung cấp các hạng phổ thông cơ bản và cao cấp, điều này có nghĩa là hành khách không thể nâng cấp lên hạng thương gia từ hạng phổ thông cơ bản. Chỉ cho phép nâng cấp từ hạng phổ thông cơ bản lên hạng phổ thông cao cấp, hạng phổ thông cao cấp lên hạng thương gia hoặc hạng thương gia lên hạng nhất
Bước 4. Bay với cùng một hãng hàng không để thu thập số dặm bay thường xuyên
Khi có các nâng cấp miễn phí, các hãng hàng không hầu như luôn giao chúng cho những khách hàng thân thiết. Nếu bạn thường xuyên đi du lịch, hãy sử dụng cùng một hãng và đăng ký chương trình khách hàng thân thiết của hãng.
Ngoài ra, nếu hãng hàng không hợp tác với ngân hàng hoặc chủ nợ, hãy đăng ký thẻ tín dụng đồng thương hiệu với phần thưởng dặm bay. Sau khi đã tích lũy đủ điểm thưởng, bạn có thể rút tiền mặt để nâng cấp miễn phí
Lời khuyên
- Khi săn vật phẩm nâng cấp, quy tắc quan trọng nhất là phải lịch sự. Hãy đặt mình vào vị trí của một tiếp viên hàng không hoặc đại lý cửa khẩu. Hãy tự hỏi bản thân xem bạn có muốn giúp đỡ ai đó không nếu họ lên tiếng hoặc quấy rầy bạn.
- Hãy nhớ rằng việc nâng cấp miễn phí đã trở thành một điều hiếm khi xảy ra. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể gặp may nếu chuyến bay được đặt trước quá nhiều hoặc trong các trường hợp đặc biệt khác.
