WikiHow này hướng dẫn bạn cách truy cập lại vào tài khoản Apple của mình nếu tài khoản bị vô hiệu hóa vì lý do bảo mật.
Các bước
Bước 1. Truy cập https://iforgot.apple.com trong trình duyệt web
Bạn có thể truy cập trang web này trong bất kỳ trình duyệt nào trên máy tính, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình.
Bước 2. Nhập ID Apple của bạn vào chỗ trống
Đây là địa chỉ email bạn đã đăng ký với tài khoản Apple bị vô hiệu hóa.
Bước 3. Nhập các ký tự trong hình ảnh
Điều này để xác nhận rằng bạn không phải là rô bốt.
- Nếu khó nhìn thấy các ký tự, hãy nhấp vào Mã mới cho một hình ảnh khác.
- Nếu bạn bị khiếm thị, hãy nhấp vào Suy giảm thị lực để nghe các nhân vật được nói to.
Bước 4. Nhấp vào Tiếp tục
Nếu bạn thiết lập xác thực hai yếu tố, bạn sẽ nhận được mã trên thiết bị đáng tin cậy mà bạn đã đăng ký hoặc trên điện thoại của mình. Tiến hành bước tiếp theo. Nếu không, hãy bỏ qua bước tiếp theo.
Nếu được nhắc xác nhận số điện thoại của bạn, hãy nhập số điện thoại đó khi được nhắc, sau đó bấm Tiếp tục.
Bước 5. Nhập mã từ thiết bị đáng tin cậy của bạn
Thao tác này sẽ mở khóa tài khoản của bạn và cho phép bạn đặt lại mật khẩu của mình.
Nếu đang sử dụng phiên bản xác thực hai bước cũ hơn, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp khóa khôi phục 14 chữ số. Mã này đã được Apple gửi cho bạn - nếu bạn có thể truy cập vào email của mình, bạn sẽ có thể tìm thấy nó
Bước 6. Nhập mật khẩu của bạn hoặc trả lời các câu hỏi bảo mật
Đây sẽ chỉ là một tùy chọn nếu bạn không thiết lập xác minh hai bước. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để nhập mật khẩu của bạn hoặc trả lời các câu hỏi bảo mật.
