WikiHow này hướng dẫn bạn cách thay đổi mật khẩu tài khoản của mình trên Equifax và thay mật khẩu bằng mật khẩu mới. Bạn có thể chỉnh sửa thông tin tài khoản của mình trong bất kỳ trình duyệt internet trên điện thoại di động hoặc máy tính để bàn nào sau khi đăng nhập hoặc bằng cách nhấp vào "Quên Tên Người dùng hoặc Mật khẩu" trên biểu mẫu đăng nhập.
Các bước
Phương pháp 1/2: Thay đổi mật khẩu bị mất
Bước 1. Mở Trung tâm thành viên Equifax trong trình duyệt internet
Bạn có thể sử dụng bất kỳ trình duyệt internet trên máy tính để bàn hoặc thiết bị di động nào.
Nhập https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml vào thanh địa chỉ của trình duyệt và nhấn ↵ Enter hoặc ⏎ Quay lại trên bàn phím của bạn
Bước 2. Nhấp hoặc nhấn vào liên kết Quên Tên người dùng hoặc Mật khẩu
Đây là liên kết màu xanh lam bên dưới trường "Tên người dùng" và "Mật khẩu" trên trang đăng nhập. Nó sẽ chuyển hướng bạn đến hệ thống Hỗ trợ Tài khoản Trực tuyến.
Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần nhập https://www.econsumer.equifax.com/otc/loginhelp.ehtml vào thanh địa chỉ của trình duyệt và mở trực tiếp trang Hỗ trợ Tài khoản Trực tuyến
Bước 3. Nhập họ, số an sinh xã hội và ngày sinh của bạn
Cổng Hỗ trợ Tài khoản Trực tuyến yêu cầu bạn điền thông tin cá nhân của mình để xác định thông tin đăng nhập tài khoản của bạn.
- Tất cả các trường này là bắt buộc.
- Đảm bảo thông tin cá nhân của bạn ở đây hoàn toàn khớp với thông tin bạn đã cung cấp trong quá trình đăng ký. Nếu không, hệ thống sẽ không thể định vị tài khoản của bạn.
Bước 4. Nhấp hoặc nhấn vào nút Tiếp tục
Đây là nút màu đỏ ở góc dưới bên phải của biểu mẫu Hỗ trợ tài khoản trực tuyến. Nó sẽ xử lý thông tin cá nhân của bạn và định vị tài khoản của bạn trong cơ sở dữ liệu Equifax.
Bước 5. Nhập câu trả lời chính xác cho câu hỏi bí mật của bạn
Sau khi thông tin tài khoản cá nhân của bạn được xử lý, bạn sẽ cần cung cấp câu trả lời chính xác cho câu hỏi bí mật mà bạn đã chọn trong quá trình đăng ký tài khoản ban đầu của mình.
Nhấp hoặc nhấn vào Tiếp tục để gửi câu trả lời của bạn.
Bước 6. Chọn mật khẩu tài khoản mới
Sau khi trả lời câu hỏi bí mật của mình, bạn có thể nhập mật khẩu tài khoản mới trên trang Hỗ trợ tài khoản trực tuyến.
Trang này cũng sẽ hiển thị Tên người dùng của bạn. Bạn sẽ cần Tên người dùng và mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản của mình sau này
Bước 7. Nhấp hoặc nhấn vào Lưu hoặc Nút cập nhật.
Thao tác này sẽ lưu mật khẩu tài khoản mới của bạn và gửi thông báo xác nhận đến địa chỉ email bạn đã cung cấp trong quá trình đăng ký.
Phương pháp 2/2: Thay đổi mật khẩu từ hồ sơ của bạn
Bước 1. Mở Trung tâm thành viên Equifax trong trình duyệt internet
Bạn có thể sử dụng bất kỳ trình duyệt internet trên máy tính để bàn hoặc thiết bị di động nào.
Nhập https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml vào thanh địa chỉ và nhấn ↵ Enter hoặc ⏎ Quay lại trên bàn phím của bạn
Bước 2. Đăng nhập vào tài khoản Equifax của bạn
Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn và nhấp hoặc nhấn vào màu cam Đăng nhập cái nút. Điều này sẽ mở ra tổng quan về tài khoản của bạn.
Bước 3. Nhấp hoặc chạm vào Tài khoản của tôi
Bạn có thể tìm thấy nút này gần góc trên bên trái của trang.
Bước 4. Chọn Hồ sơ của tôi
Thao tác này sẽ mở thông tin hồ sơ của bạn trên một trang mới.
Bước 5. Tìm trường Mật khẩu trên trang "Hồ sơ của tôi"
Tại đây, bạn có thể thay đổi địa chỉ email, tên người dùng và mật khẩu cũng như câu hỏi và câu trả lời bí mật của mình.
Bước 6. Nhập mật khẩu mới vào hộp Mật khẩu
Bạn có thể nhập mật khẩu mới của mình vào ô mật khẩu tại đây và sử dụng mật khẩu này để đăng nhập vào tài khoản của bạn sau này.
Nếu bạn được nhắc, hãy nhập lại mật khẩu mới của bạn vào hộp xác nhận
Bước 7. Nhấp hoặc nhấn vào Lưu hoặc Nút cập nhật.
Sau khi lưu thông tin hồ sơ mới của mình, bạn sẽ có thể đăng nhập vào tài khoản của mình bằng mật khẩu mới.
Bước 8. Gọi cho đại diện khách hàng theo số 888-548-7878 (tùy chọn)
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về mật khẩu của mình, bạn có thể sử dụng đường dây miễn phí này để trao đổi với đại diện khách hàng về thông tin tài khoản của mình.
