Nếu TV của bạn bị treo và hình ảnh bị pixel hóa, điều này thường có nghĩa là tín hiệu TV đã bị gián đoạn hoặc nói chung là yếu. Tuy nhiên, lý do cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ TV và loại dịch vụ TV mà bạn có. Trước khi bạn gọi cho công ty internet, cáp hoặc vệ tinh, chúng tôi tại wikiHow đã tìm ra một số cách mà bạn có thể thử để hình ảnh của mình hoạt động trở lại.
Các bước
Phương pháp 1/12: Thắt chặt tất cả các cáp và kết nối
Bước 1. Cáp có thể bị lỏng và khiến TV bị mất tín hiệu
Tắt TV của bạn và kiểm tra tất cả các cáp đi vào TV cũng như vào hộp giải mã tín hiệu, nếu bạn có cáp. Sau đó, kiểm tra dây cáp và dây nguồn đi vào tường. Đảm bảo rằng tất cả chúng đều chặt chẽ và an toàn.
Nếu bất kỳ dây cáp nào bị lỏng, hãy bật TV của bạn và xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố hay không
Phương pháp 2/12: Kiểm tra kết nối internet hoặc tín hiệu WiFi của bạn
Bước 1. Nếu bạn kết nối TV qua internet, tín hiệu của bạn có thể yếu
Điều này có thể xảy ra nếu TV của bạn ở xa bộ định tuyến Wi-Fi hoặc có một thiết bị điện tử khác gây nhiễu. Thử sử dụng WiFi trên một thiết bị khác để xem tín hiệu có hoạt động hay không.
Nếu bạn có nhiều thiết bị sử dụng cùng một kết nối internet, TV của bạn có thể không có đủ băng thông để truyền chương trình bạn đang cố gắng xem. Hãy thử tắt các thiết bị bạn không sử dụng và xem điều đó có giải quyết được sự cố của bạn không
Phương pháp 3/12: Chuyển từ WiFi sang kết nối có dây
Bước 1. Cắm trực tiếp TV của bạn vào bộ định tuyến để đảm bảo kết nối tốt nhất
Với kết nối có dây, bạn không phải lo lắng về sự can thiệp của các thiết bị khác. Kiểm tra phía sau TV của bạn xem có cổng Ethernet không - nó trông giống như một giắc cắm điện thoại lớn. Nếu bạn có một trong những thứ đó, hãy sử dụng cáp Ethernet để kết nối trực tiếp TV với bộ định tuyến của bạn.
Khi bạn chuyển từ kết nối WiFi sang kết nối có dây, hãy nhớ chuyển cả mạng ưa thích trong cài đặt của TV
Phương pháp 4/12: Cài đặt mọi bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý và khởi động lại TV của bạn
Bước 1. Nếu một ứng dụng trên TV thông minh của bạn bị treo, có thể cần phải cập nhật ứng dụng đó
Thoát khỏi ứng dụng, sau đó kiểm tra các bản cập nhật cho ứng dụng bạn đang cố gắng xem. Nếu không có bất kỳ bản cập nhật nào, hãy thử xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng. Sau đó, khởi động lại hệ thống và xem liệu điều đó có hữu ích hay không.
Để tránh sự cố này trong tương lai, hãy thay đổi cài đặt của bạn để tự động cài đặt các bản cập nhật
Phương pháp 5/12: Đặt lại kết nối giữa TV và đầu thu của bạn
Bước 1. Rút cáp HDMI giữa TV và đầu thu của bạn
Chờ khoảng 30 giây, sau đó cắm lại. Bật TV của bạn và xem cách đó có khắc phục được sự cố không. Bạn có thể cần đợi một vài giây để hình ảnh điều chỉnh sau khi bạn đặt lại kết nối.
Bạn cũng nên kiểm tra cáp HDMI của mình và đảm bảo rằng nó không bị hỏng. Nếu cáp bị sờn hoặc vỏ bị hỏng, có thể cần phải thay thế
Phương pháp 6/12: Chu kỳ cấp nguồn cho modem hoặc bộ thu của bạn
Bước 1. Thao tác này sẽ đặt lại phần cứng của bạn và thường giải quyết hầu hết các sự cố
Rút hộp cáp hoặc modem khỏi tường, đợi 10-15 giây rồi cắm lại. Bật TV của bạn và đợi dịch vụ khởi chạy lại. Sau khi chương trình của bạn hoạt động trở lại, hãy chờ và xem ảnh của bạn đã được khôi phục hay chưa.
Đôi khi nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ đẩy bản cập nhật cho phần mềm trong hộp cáp hoặc modem gây ra sự cố với việc tiếp nhận. Power-cycle đặt lại phần cứng của bạn, tương tự như khởi động lại máy tính sau khi bạn cập nhật hệ điều hành
Phương pháp 7/12: Thắt chặt bất kỳ cáp đồng trục nào
Bước 1. Tháo cáp đồng trục và kéo chúng ra, sau đó đặt chúng trở lại
Vặn vòng đệm vào đầu cáp đồng trục cho đến khi nó "chặt bằng ngón tay". Điều này đơn giản có nghĩa là bạn không thể siết chặt nó bằng các ngón tay nữa - không cần dùng kìm để siết chặt hơn nữa.
Cáp đồng trục sẽ xuống cấp theo thời gian và có thể bị hỏng. Nếu việc điều chỉnh kết nối này không khắc phục được sự cố, bạn có thể cần một cáp mới
Phương pháp 8/12: Bỏ qua bộ chia
Bước 1. Nếu bạn có cáp kết nối với bộ chia, hãy kết nối nó trực tiếp với tường
Bạn có thể có một bộ chia nếu bạn có cáp đi đến nhiều phòng trong nhà của bạn. Tháo cáp đồng trục từ cả hai bên của bộ chia, sau đó kết nối trực tiếp cáp đồng trục từ tường với hộp cáp của bạn.
- Hãy nhớ rằng mặc dù cách này có thể khắc phục sự cố hình ảnh của bạn, nhưng điều đó cũng có nghĩa là cáp đi đến phòng khác sẽ không hoạt động nữa. Bạn có thể phải nhờ công ty truyền hình cáp của mình cử kỹ thuật viên ra ngoài để giải quyết vấn đề nếu điều quan trọng là phải có cáp ở cả hai phòng cùng một lúc.
- Bộ chia cáp làm giảm một nửa cường độ của tín hiệu, vì vậy nếu bạn nhận được tín hiệu yếu, bộ chia có thể là thủ phạm.
Phương pháp 9/12: Tự động điều chỉnh TV của bạn để cải thiện kết nối
Bước 1. Điều này ít nhất đảm bảo rằng sự cố không xảy ra với TV của bạn
TV của bạn được thiết kế để tự động dò các kênh bạn có, thông qua cáp hoặc qua mạng. Sử dụng chức năng "tự động điều chỉnh" trong cài đặt của TV để làm mới các kênh hiện có và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không.
Thông thường, bạn có thể truy cập cài đặt TV bằng điều khiển từ xa đi kèm với TV của bạn. Tìm kiếm nhà sản xuất TV của bạn trực tuyến để tìm các bước và mẹo chi tiết hơn về cách khắc phục sự cố
Phương pháp 10/12: Kiểm tra các vật cản bên ngoài nếu bạn có vệ tinh
Bước 1. Các chi cây hoặc các tòa nhà có thể chặn tầm nhìn vệ tinh của món ăn của bạn
Nếu gần đây bạn gặp thời tiết khắc nghiệt, các mảnh vụn có thể bao phủ một phần món ăn. Nước đọng lại trong đĩa cũng có thể ảnh hưởng đến tín hiệu. Sau khi xóa điều đó, bạn sẽ có hình ảnh đẹp hơn trên TV của mình.
Nếu bạn nghĩ rằng một tòa nhà đang cản trở vệ tinh của bạn, hãy liên hệ với nhà cung cấp của bạn. Họ sẽ có một công nghệ đến và cài đặt lại món ăn của bạn để bạn sẽ nhận được sự tiếp nhận rõ ràng
Phương pháp 11/12: Di chuyển ăng-ten của bạn nếu bạn xem các kênh vô tuyến
Bước 1. Xoay ăng-ten của bạn đối diện với tháp phát sóng gần nhất
Nếu bạn không chắc tháp phát sóng gần nhất ở đâu, hãy tìm kiếm bản đồ trên internet. Nó cũng hữu ích nếu ăng-ten của bạn cao hết mức bạn có thể đặt, chẳng hạn như ở đầu cửa sổ.
- Bạn có thể nhận được tín hiệu mạnh hơn với ăng-ten bên ngoài. Tuy nhiên, chúng đắt hơn ăng-ten bên trong và có thể khó lắp đặt vì chúng có thể yêu cầu bạn đi ra ngoài trên mái nhà của mình.
- Kiểm tra các vật cản có thể gây nhiễu tín hiệu của bạn. Nếu có công trình xây dựng mới trong khu vực của bạn và có một tòa nhà nằm giữa ăng-ten của bạn và tháp phát sóng, bạn có thể không nhận được tín hiệu tốt nhất nữa.
Phương pháp 12/12: Làm sạch đĩa nếu bạn đang xem DVD hoặc Blu Ray
Bước 1. Đĩa bị xước hoặc bẩn có thể khiến hình ảnh bị nhiễu
Lấy đĩa ra và kiểm tra bề mặt. Nếu bị bẩn hoặc trầy xước, bạn có thể lau sạch bằng vải sợi nhỏ khô. Bạn cũng có thể mua bộ lau đĩa trực tuyến hoặc bất cứ nơi nào bán đồ điện tử.
Vấn đề cũng có thể là với trình phát của bạn. Hãy thử các đĩa khác để xem liệu bạn có gặp cùng một vấn đề bất cứ lúc nào không. Nếu TV bị đơ hoặc bị pixel với mọi đĩa, bạn có thể cần một đầu phát mới
Lời khuyên
- Kiểm tra các TV khác trong nhà của bạn để xem chúng có cùng vấn đề hay không. Điều đó có thể giúp bạn thu hẹp vấn đề là do thiết lập TV cụ thể hay do nhà cung cấp dịch vụ TV của bạn.
- Vào mùa xuân và mùa thu, đường đi của mặt trời phù hợp với nhiều vệ tinh phát sóng và có thể gây nhiễu. Điều này đặc biệt có thể xảy ra vào giữa buổi sáng và đầu giờ chiều. Nếu hình ảnh của bạn bị đóng băng hoặc bị pixel do nhiễu mặt trời, bạn không thể làm gì ngoài việc chờ đợi.
