WikiHow này hướng dẫn bạn cách yêu cầu đánh giá chuyến đi Lyft của bạn nếu bạn không hài lòng với dịch vụ bạn nhận được hoặc giá bạn đã trả.
Các bước
Phương pháp 1/2: Sử dụng ứng dụng Lyft
Bước 1. Mở ứng dụng Lyft
Đó là một ứng dụng màu hồng với từ " lyft"in đậm, loại màu trắng.
Bước 2. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn
Đó là hình ảnh của bạn hoặc một hình bóng ở góc trên bên trái của màn hình.
Bước 3. Nhấn vào Lịch sử đi xe
Nó bên cạnh biểu tượng đồng hồ trong menu giữa.
Bước 4. Nhấn vào chuyến xe mà bạn muốn xem xét giá
Yêu cầu xem xét giá nếu bạn không hài lòng với dịch vụ bạn nhận được hoặc giá bạn đã trả cho một chuyến đi
Bước 5. Cuộn xuống và nhấn Nhận trợ giúp (iPhone) hoặc Yêu cầu đánh giá (Android).
Bước 6. Làm theo lời nhắc trên màn hình để mô tả sự cố của bạn
Bước 7. Nhấn vào Gửi
Bạn sẽ nhận được email xác nhận ngay lập tức và phản hồi từ Lyft trong vòng vài ngày.
Phương pháp 2/2: Sử dụng liên kết trên biên nhận của bạn
Bước 1. Kiểm tra email của bạn
Nếu đã hơn 16 giờ kể từ khi bạn thanh toán cho chuyến đi Lyft của mình, biên lai cho chuyến đi của bạn phải được gửi đến địa chỉ email được liên kết với tài khoản Lyft của bạn.
Bước 2. Mở biên nhận cho chuyến đi bạn muốn xem xét
Bước 3. Cuộn xuống cuối email
Bước 4. Nhấp vào Yêu cầu Xem xét
Bước 5. Làm theo lời nhắc trên màn hình để mô tả sự cố của bạn
Bước 6. Nhấp vào Gửi
Bạn sẽ nhận được email xác nhận ngay lập tức và phản hồi từ Lyft trong vòng vài ngày.
