Một tiếp viên hàng không của công ty làm việc trên máy bay tư nhân. Tiếp viên đảm bảo sự an toàn và thoải mái cho hành khách. Một tiếp viên hàng không của công ty có nhiều nhiệm vụ hơn một tiếp viên hàng không thông thường. Tiếp viên công ty cần được đào tạo về an ninh doanh nghiệp và phục vụ cho các nhà hàng năm sao. Họ coi trọng sự thận trọng, chú ý đến từng chi tiết và tính bảo mật. Một số tiếp viên hàng không của công ty làm việc cho một công ty duy nhất và trên một máy bay. Những người khác làm việc với tư cách là dịch giả tự do trên nhiều máy bay phản lực khác nhau. Các tiếp viên hàng không của công ty thường phải làm việc vào cuối tuần và ngày lễ. Bạn có thể xem xét con đường sự nghiệp này nếu bạn có lịch trình linh hoạt và muốn làm việc trên máy bay riêng.
Các bước
Phương pháp 1 trong 3: Đào tạo để trở thành tiếp viên hàng không của công ty
Bước 1. Học chính thức
Tiếp viên của công ty bắt buộc phải có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông. Các công ty thường thích ứng viên có bằng đại học hoặc cao đẳng. Trước khi bắt tay vào con đường sự nghiệp này, hãy đảm bảo rằng bạn có trình độ cơ bản của giáo dục chính quy bắt buộc.
- Không có yêu cầu nào liên quan đến độ dài của bằng đại học của bạn. Tuy nhiên, bằng cấp bốn năm nhìn chung đáng nể hơn.
- Bằng đại học của bạn có thể thuộc bất kỳ lĩnh vực chuyên môn nào. Tuy nhiên, bằng đại học về khách sạn, du lịch, nghệ thuật tự do, hoặc nghệ thuật ẩm thực có thể có lợi.
Bước 2. Tích lũy kinh nghiệm hàng không
Nhiều tiếp viên hàng không của công ty chuyển đổi từ nghề nghiệp làm tiếp viên hàng không cho các hãng hàng không thương mại lớn. Nếu bạn chưa có bất kỳ kinh nghiệm tiếp viên hàng không nào, bạn có thể muốn bắt đầu với tư cách là một tiếp viên vận tải công cộng của một hãng hàng không thương mại. Tuy nhiên, bạn cũng có thể bỏ qua bước này và đào tạo trực tiếp cho các vị trí tiếp viên hàng không của công ty.
Bạn có thể tìm việc làm tiếp viên hàng không thương mại bằng cách tham dự các hội nghị của hãng hàng không và tìm kiếm các bảng việc làm trực tuyến. Bạn có thể muốn tìm việc với các hãng hàng không nhỏ hơn hoặc trong khu vực, những hãng hàng không này thường có nhiều cơ hội hơn cho các ứng viên đầu vào
Bước 3. Tìm ra các nhiệm vụ của một tiếp viên hàng không của công ty
Tiếp viên hàng không công ty có nhiều trách nhiệm ngoài những trách nhiệm của tiếp viên hàng không thương mại. Ví dụ, các tiếp viên hàng không của công ty thường được yêu cầu đào tạo về sơ cứu chuyên biệt, cùng với đào tạo về an ninh công ty, an ninh khách sạn và dịch vụ ăn uống cao cấp.
- Hỏi bạn bè hoặc đồng nghiệp trong ngành hàng không về trách nhiệm đối với vị trí này.
- Tham dự hội nghị tiếp viên hàng không và cố gắng gặp gỡ những người trong ngành. Hỏi họ để biết chi tiết về những gì liên quan đến việc trở thành tiếp viên hàng không của công ty. Ví dụ: bạn có thể tham dự hội nghị Hiệp hội Hàng không Doanh nghiệp Quốc gia hoặc các sự kiện tương tự.
Bước 4. Tìm và tham gia khóa đào tạo tiếp viên hàng không của công ty
Các khóa đào tạo tiếp viên hàng không chuyên ngành của công ty phù hợp với cả những người mới làm quen và những người đã có kinh nghiệm hàng không trước đó. Các khóa học thường kéo dài bốn hoặc năm ngày và thường giả sử một số kinh nghiệm hàng không trước đó.
- Hỏi bạn bè và đồng nghiệp của bạn để được giới thiệu về các khóa đào tạo tốt. Các khóa học bao gồm các chủ đề như chuẩn bị chuyến đi, rượu vang và an toàn thực phẩm, trong số các chủ đề khác. Không có chương trình giảng dạy chuẩn hóa vì vậy bạn cần phải thực hiện nghiên cứu của mình.
- Vào các trang web hàng không chuyên nghiệp để tìm kiếm các khóa học có sẵn. Các khóa học bao gồm tất cả mọi thứ, từ trình bày rượu vang đến nấu nước. Kiểm tra xem trang web và khóa học hàng không có hợp pháp và được Cục Hàng không Liên bang công nhận hay không. Tìm từ viết tắt FAA.
- Các khóa học thường có giá từ ba đến bốn nghìn rưỡi đô la. Bạn cũng sẽ cần phải tính đến chi phí đi lại nếu không có khóa học nào được cung cấp trong khu vực của bạn. Tìm một khóa học phù hợp với vị trí, ngân sách và lịch trình của bạn.
- Đảm bảo rằng khóa học của bạn bao gồm các tình huống bay khẩn cấp. Một số điều bạn nên biết bao gồm đào rãnh (tức là sơ tán trong nước), các mối đe dọa nhiên liệu bay hơi và hỏa hoạn, sơ tán, quy trình thoát bị chặn, giảm áp suất, hoạt động bè cứu sinh và trục trặc. Những chủ đề này nên được đề cập trong một khóa đào tạo tiếp viên hàng không của công ty.
Bước 5. Được đào tạo bổ sung để tạo sự khác biệt cho bản thân
Mặc dù một khóa đào tạo tiếp viên hàng không của công ty sẽ bao gồm an toàn thực phẩm và thậm chí cả pha chế rượu, bạn có thể muốn được đào tạo thêm về dịch vụ thực phẩm hoặc an toàn.
- Được đào tạo bổ sung và kinh nghiệm trong lĩnh vực ăn uống cao cấp. Là một tiếp viên hàng không của công ty, bạn sẽ phải nỗ lực nhiều hơn vào các dịch vụ ăn uống và cụ thể là mạ hoặc tráng thức ăn. Điều này bao gồm xử lý thực phẩm, kỹ thuật an toàn và chế biến thực phẩm. Cân nhắc tham gia một khóa học tại một trường dạy nấu ăn bao gồm mạ thực phẩm, phong cách và rượu. Bạn có thể tìm kiếm các khóa học tại trường cao đẳng cộng đồng địa phương.
- Ngoài ra, bạn có thể cân nhắc làm bồi bàn trong một nhà hàng cao cấp trong vài tháng để tích lũy kinh nghiệm mạ quý giá.
Bước 6. Thường xuyên cập nhật kiến thức của bạn về các tình huống và quy trình bay khẩn cấp
Các chủ đề này được đề cập trong các khóa đào tạo tiếp viên hàng không của công ty nhưng bạn sẽ cần cập nhật liên tục các kiến thức này.
- Đọc hướng dẫn sử dụng máy bay cho các máy bay bạn bay thường xuyên.
- Đọc bản tin email từ các công ty hàng không bao gồm an toàn trong dòng chủ đề.
Bước 7. Tìm hiểu kỹ văn hóa doanh nghiệp của các nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn
Kiến thức về văn hóa doanh nghiệp và an ninh được đánh giá cao cho vị trí này. Vì vậy, bạn nên hiểu rõ về văn hóa doanh nghiệp và tính cách của Giám đốc điều hành mà bạn hy vọng sẽ làm việc.
- Đọc các trang web công ty của các công ty bạn hy vọng sẽ làm việc. Xác định các từ khóa và chủ đề chính trên trang web của công ty. Điều này sẽ giúp bạn trong quá trình phỏng vấn.
- Hãy hỏi những đồng nghiệp làm việc cho công ty mà bạn hy vọng sẽ được bay cùng. Hỏi họ về văn hóa doanh nghiệp và những điều bạn có thể cần biết với tư cách là một tiếp viên hàng không của công ty.
Phương thức 2/3: Ứng tuyển Công việc Tiếp viên Hàng không cho Doanh nghiệp
Bước 1. Làm bài tập về các kỹ năng được đánh giá cao nhất trong ngành này
Hỏi các đồng nghiệp trong ngành xem kỹ năng, chuyên môn và năng lực nào được đánh giá cao nhất. Bạn có thể thấy rằng các nhà tuyển dụng đánh giá cao kỹ năng giao tiếp, khả năng chịu đựng về thể chất và ra quyết định kịp thời. Bạn cũng có thể nghe thấy những phẩm chất của sự tùy ý hoặc sự quyến rũ được đề cập.
- Lập hành trang kỹ năng. Trên một tờ giấy, hãy viết ra tất cả các kỹ năng mà bạn có. Trên một mảnh giấy khác, hãy viết ra tất cả các kỹ năng mà bạn muốn cải thiện.
- Xác định kỹ năng nào của bạn cần nhấn mạnh khi ứng tuyển vào vị trí này. Các vị trí tiếp viên hàng không của công ty thường yêu cầu kỹ năng giao tiếp, dịch vụ khách hàng, ra quyết định và sức chịu đựng về thể chất. Họ cũng yêu cầu kỹ năng chuẩn bị thức ăn và khả năng sơ cứu. Ngoài ra, họ yêu cầu các kỹ năng mềm như khả năng kín đáo. Xem xét kho kỹ năng của bạn, khoanh tròn các kỹ năng và khả năng mà bạn nghĩ có thể áp dụng cho vị trí này.
Bước 2. Chỉnh sửa sơ yếu lý lịch của bạn cho vị trí tiếp viên hàng không của công ty
Đảm bảo sơ yếu lý lịch của bạn nêu bật các kỹ năng bạn có phù hợp với ngành và quảng cáo tuyển dụng.
Chọn một định dạng sơ yếu lý lịch thích hợp. Thông thường, hồ sơ xin việc tiếp viên hàng không của công ty có mục tiêu nghề nghiệp ở trên cùng, sau đó là tóm tắt các kỹ năng như kiến thức ẩm thực và rượu, kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng. Chúng cũng sẽ bao gồm một phần về kinh nghiệm làm việc và một phần về học vấn ở cuối sơ yếu lý lịch
Bước 3. Tìm ra loại công việc tiếp viên hàng không của công ty bạn muốn
Có rất nhiều nơi để làm việc như một tiếp viên hàng không của công ty. Thực hiện nghiên cứu của bạn về nơi bạn muốn làm việc.
- Làm việc cho một công ty cụ thể. Trong loại công việc này, bạn sẽ làm nhân viên cho một công ty cụ thể trên máy bay phản lực riêng hoặc đội máy bay phản lực.
- Làm việc cho một công ty hàng không tư nhân. Trong loại công việc này, bạn sẽ làm việc cho một công ty chuyên cung cấp máy bay phản lực tư nhân cho các tập đoàn. Khách hàng của bạn sẽ thay đổi trên mọi chuyến bay, nhưng bạn sẽ luôn làm việc trên cùng một máy bay hoặc đội máy bay.
- Làm việc cho một công ty hàng không công ty dịch vụ sắp xếp nhà thầu. Trong một số tình huống, các công ty thuê nhà thầu làm việc cho một chuyến bay hoặc một loạt chuyến bay. Bạn có thể đang tuyển một tiếp viên hàng không của công ty đang đi nghỉ hoặc bị ốm, hoặc có thể nhà tuyển dụng cần một tiếp viên hàng không cần những kỹ năng cụ thể. Trong loại công việc này, bạn sẽ thường xuyên có nhiều khách hàng khác nhau và bay trên nhiều loại máy bay khác nhau.
Bước 4. Ứng tuyển các vị trí tiếp viên hàng không của công ty
Với sơ yếu lý lịch đã sửa đổi và ý tưởng về nơi bạn muốn làm việc, bạn đã sẵn sàng nộp đơn xin việc. Hãy nhớ rằng tình trạng hôn nhân không quan trọng trong quá trình tuyển dụng. Nhiều công ty có kế hoạch hành động rõ ràng để đảm bảo tuyển dụng người thiểu số, phụ nữ, những người có kinh nghiệm khác nhau và các cựu chiến binh.
- Bạn có thể tìm việc làm tiếp viên hàng không của công ty trên Linkedin. Hãy nhớ cập nhật hồ sơ Linkedin của bạn thường xuyên và kết nối với các chuyên gia hàng không khác. Bạn có thể tìm kiếm việc làm trực tiếp trên trang Linkedin.
- Sử dụng Indeed để tìm kiếm công việc tiếp viên hàng không của công ty. Trang web Indeed sẽ thu thập các bài đăng từ khắp nơi trên internet. Chỉ cần nhập “tiếp viên hàng không của công ty” vào trường tìm kiếm và thành phố quê hương của bạn trong “ở đâu”.
- Tham dự các hội nghị và sự kiện hàng không. Bạn cũng có thể nghe nói về công việc tiếp viên hàng không của công ty khi tham dự các sự kiện và hội nghị hàng không.
- Khai báo phương tiện truyền thông xã hội của bạn. Các nhà tuyển dụng tiềm năng sẽ tìm kiếm lịch sử của bạn trực tuyến, vì vậy bạn có thể muốn xóa văn bản và hình ảnh có hại khỏi tài khoản của mình.
Bước 5. Chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn
Khi nộp đơn cho các công việc hàng không của công ty, bạn cần nêu bật những kỹ năng đặc biệt của mình khi bay trên máy bay tư nhân. Suy nghĩ về các kỹ năng và khả năng độc đáo của bạn. Ví dụ, có lẽ bạn nói ngôn ngữ thứ hai hoặc có kinh nghiệm làm đầu bếp. Bạn cũng có thể muốn nêu bật các kỹ năng mềm của mình, chẳng hạn như sự quyết đoán và kiến thức về văn hóa doanh nghiệp và Giám đốc điều hành. Hơn hết, một tiếp viên hàng không của công ty biết cách nhạy cảm với không gian cá nhân và môi trường của hành khách trong khi đáp ứng nhu cầu của họ. Khả năng nói một ngôn ngữ thứ hai cũng có thể rất quan trọng.
- Ăn mặc như một tiếp viên hàng không của công ty. Nếu bạn là tiếp viên nữ, hãy mặc một bộ vest đẹp màu xanh lam hoặc đen với chiều dài váy vừa phải (tức là cao hơn đầu gối một inch tối đa). Giữ đồ trang sức của bạn ở mức tối thiểu. Nếu bạn là nam tiếp viên, hãy mặc một bộ vest màu xanh hoặc đen trông đẹp và chắc chắn rằng bạn đã cắt tóc gần đây.
- Lạc quan lên. Đưa ra những câu trả lời tích cực cho các câu hỏi phỏng vấn và tránh nói bất cứ điều gì không tốt về nhà tuyển dụng trước đây.
- Truyền đạt kiến thức của bạn về doanh nghiệp. Bạn đã làm việc chăm chỉ trong đào tạo và trong ngành hàng không. Bây giờ là lúc để truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm đó cho nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn.
Phương pháp 3/3: Chuẩn bị cho Công việc Tiếp viên Hàng không Công ty của Bạn
Bước 1. Lấy hộ chiếu hợp lệ
Công việc hàng không của công ty thường yêu cầu phải đi lại quốc tế, vì vậy bạn nên có hộ chiếu hợp lệ, chưa hết hạn. Có thể mất một lúc để lấy hoặc gia hạn hộ chiếu, vì vậy bạn nên dành cho mình nhiều thời gian.
- Bạn có thể Gia hạn Hộ chiếu qua đường bưu điện, gặp trực tiếp hoặc tại đại sứ quán.
- Bạn có thể Gia hạn Hộ chiếu Canada bằng mẫu đơn chung, mẫu đơn gia hạn đơn giản hoặc mẫu đơn dành cho trẻ em.
- Bạn có thể gia hạn hộ chiếu Ấn Độ của mình thông qua Tatkal
- Liên hệ với chính phủ quốc gia của bạn để tìm hiểu về quy trình gia hạn hộ chiếu của bạn.
Bước 2. Tìm hiểu về đội xe của công ty
Điều quan trọng là phải cập nhật kiến thức của bạn về máy bay và đội bay mà bạn sẽ phục vụ. Nếu có nhiều máy bay bạn sẽ phục vụ, hãy dành thời gian để tìm hiểu những điểm khác biệt chính và nhỏ.
- Ví dụ: bạn có thể muốn xem xét bất kỳ sự khác biệt nào trong cách bố trí cabin giữa các máy bay chính trong đội bay của bạn.
- Ví dụ: bạn có thể hỏi phi công của mình: "Sự khác biệt chính giữa các tính năng an toàn trên chiếc máy bay phản lực này và chiếc máy bay chúng tôi đã bay tuần trước là gì?"
Bước 3. Tìm hiểu sở thích cá nhân của công ty và CEO
Nếu CEO có nhu cầu về văn phòng hoặc phòng tắm, bạn sẽ cần tìm hiểu chúng. Điều này sẽ giúp bạn cá nhân hóa trải nghiệm chuyến bay cho nhà tuyển dụng của bạn.
