Air France, với 168 điểm đến tại 93 quốc gia và đối tác của hãng, KLM, có trụ sở chính tại Hoa Kỳ tại Thành phố New York. Các bước để học cách trở thành tiếp viên hàng không tại Air France bao gồm một số yêu cầu cụ thể do họ có nhiều điểm đến quốc tế.
Các bước
Bước 1. Nhận bằng tốt nghiệp trung học phổ thông
Để trở thành tiếp viên hàng không của Air France, hoặc bất kỳ hãng hàng không nào cho vấn đề đó, bạn phải có bằng tốt nghiệp trung học. Trên thực tế, hơn một phần ba tổng số tiếp viên hàng không có bằng đại học, mặc dù các hãng hàng không không yêu cầu bằng đại học
Bước 2. Học nói tiếng Pháp và tiếng Anh
Vì Air France có trụ sở tại Pháp nên họ yêu cầu tất cả các tiếp viên phải thông thạo cả tiếng Pháp và tiếng Anh. Nói ngôn ngữ thứ ba cũng là một lợi ích khi Air France chỉ định đội bay dựa trên các khu vực cụ thể. Ví dụ, đối với các chuyến bay Nhật Bản, tổ bay nói thông thạo tiếng Nhật được ưu tiên lựa chọn đầu tiên cho các chuyến bay đó
Bước 3. Có quốc tịch tại một quốc gia thuộc Liên minh Châu Âu (EU)
Air France có trụ sở thường trực tại Châu Âu, yêu cầu nhân viên phải là công dân của một quốc gia Châu Âu. Để tìm hiểu những quốc gia nào thuộc Liên minh Châu Âu, hãy truy cập
Bước 4. Đạt được chứng nhận về An toàn khẩn cấp của Tiếp viên Hàng không đáp ứng các yêu cầu của Quy trình Hoạt động của Liên minh Châu Âu
Khóa đào tạo chứng nhận này dạy về kiểm soát hỏa hoạn, sơ cứu, sơ tán máy bay và các biện pháp an toàn hàng không khác cần thiết
Bước 5. Trải nghiệm dịch vụ khách hàng
Vì các vị trí tiếp viên hàng không đòi hỏi phải tiếp xúc nhiều với công chúng, nên việc tích lũy kinh nghiệm ở các vị trí dịch vụ khách hàng là điều có lợi trước khi ứng tuyển tại Air France. Vì các vị trí tiếp viên hàng không rất khó để có được, nên có loại kinh nghiệm này có thể giúp bạn có cơ hội tốt hơn khi ứng tuyển
Bước 6. Sẵn sàng làm việc theo ca khác nhau
Bước 7. Sẵn sàng chuyển chỗ ở
Tiếp viên hàng không làm việc nhiều giờ và nhiều ngày khác nhau. Ngoài ra, vì Air France bay từ một số sân bay quốc tế khác nhau, các tiếp viên của Air France có thể đóng quân tại bất kỳ sân bay nào trong số 183 sân bay mà họ bay đến và đi
Video - Bằng cách sử dụng dịch vụ này, một số thông tin có thể được chia sẻ với YouTube
Lời khuyên
- Làm quen với văn hóa của các quốc gia nơi bạn sẽ bay. Vì Air France sắp xếp lịch trình cho các đội bay dựa trên khả năng ngôn ngữ, nên việc hiểu biết về văn hóa của quốc gia đó rất có lợi khi bay đến và đi khỏi những điểm đến đó.
- Vì tiếp viên của Air France tiếp xúc với hành khách nhiều hơn các nhân viên khác của hãng nên điều quan trọng là họ phải có tính kiên nhẫn, tự chủ và cư xử tốt.
Cảnh báo
- Tiếp viên của Air France bắt buộc phải nộp hồ sơ thẩm tra lý lịch.
- Tất cả các tiếp viên của Air France đều phải vượt qua kỳ kiểm tra sức khỏe.
- Tất cả các hãng hàng không đều có yêu cầu về chiều cao dựa trên quy định của Cơ quan Hàng không Liên bang (FAA). Các quy định này là do hạn chế về cabin vì tiếp viên phải có thể di chuyển thoải mái trong cabin và dễ dàng đưa tay vào các thùng trên cao. Tiếp viên hàng không phải cao từ 5 feet (1,5 m) 3 inch (152,4 cm) đến 6 feet (1,8 m) 1 inch (182,88 cm).