WikiHow này hướng dẫn bạn cách khôi phục tài khoản Facebook của mình sau khi người khác có quyền truy cập vào tài khoản đó. Bạn có thể làm điều này dễ dàng nhất bằng cách thay đổi mật khẩu của mình. Nếu bạn không thể thay đổi mật khẩu của mình, bạn có thể báo cáo tài khoản của mình là bị xâm phạm cho Facebook.
Các bước
Phương pháp 1/3: Đặt lại mật khẩu của bạn trên thiết bị di động
Bước 1. Mở Facebook
Đó là ứng dụng màu xanh lam đậm với chữ "f" màu trắng trên đó. Thao tác này sẽ mở trang đăng nhập nếu bạn bị đuổi khỏi tài khoản của mình.
Bước 2. Nhấn Cần trợ giúp?
Liên kết này nằm bên dưới các trường địa chỉ email và mật khẩu. Một menu sẽ xuất hiện.
-
Nếu bạn thấy Quên mật khẩu?
trên trang này, bỏ qua bước này.
Bước 3. Nhấn vào Quên mật khẩu?
Nó có trong menu. Nhấn vào điều này sẽ đưa bạn đến trang web đặt lại mật khẩu của Facebook.
Bước 4. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn
Nhấn vào hộp văn bản ở đầu trang, sau đó nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn sử dụng để đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình.
Nếu bạn chưa bao giờ thêm số điện thoại của mình vào Facebook, bạn sẽ phải sử dụng địa chỉ email của mình
Bước 5. Nhấn vào Tìm kiếm
Đó là một nút màu xanh lam bên dưới hộp văn bản. Điều này sẽ hiển thị tài khoản Facebook của bạn.
Bước 6. Chọn phương thức khôi phục tài khoản
Nhấn vào một trong các tùy chọn khôi phục tài khoản ở đầu trang:
- qua email - Facebook sẽ gửi mã đặt lại đến địa chỉ email tài khoản Facebook của bạn.
- qua SMS - Facebook sẽ nhắn một mã đặt lại đến số điện thoại đã đăng ký trên hồ sơ Facebook của bạn.
Bước 7. Nhấn Tiếp tục
Đó là nút màu xanh lam đậm bên dưới các tùy chọn khôi phục tài khoản. Làm như vậy sẽ nhắc Facebook gửi email hoặc nhắn tin mã cho bạn.
Bước 8. Lấy mã tài khoản của bạn
Tùy thuộc vào phương pháp đặt lại bạn đã chọn, quá trình này sẽ khác nhau:
- E-mail - Mở hộp thư đến email của bạn, tìm thư từ Facebook và ghi lại mã gồm sáu chữ số được liệt kê trong dòng chủ đề.
- tin nhắn - Mở điện thoại của bạn tin nhắn, tìm một tin nhắn mới từ một số điện thoại có năm hoặc sáu chữ số, và tìm mã sáu chữ số trong tin nhắn văn bản.
Bước 9. Nhập mã
Nhấn vào hộp văn bản "Nhập mã sáu chữ số của bạn", sau đó nhập mã sáu chữ số từ email hoặc văn bản.
- Đảm bảo rằng bạn không đợi quá vài phút từ khi nhận mã đến khi nhập mã, nếu không mã sẽ không hợp lệ.
- Bạn có thể nhấn vào Mã gửi lại tùy chọn để nhận mã khác.
Bước 10. Nhấn Tiếp tục
Nó nằm bên dưới hộp văn bản. Làm như vậy sẽ gửi mã của bạn và đưa bạn đến trang tiếp theo.
Bước 11. Đánh dấu vào ô "Đăng xuất tôi khỏi các thiết bị khác", sau đó chạm vào Tiếp tục
Thao tác này sẽ đăng xuất tài khoản Facebook của bạn trên bất kỳ máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại nào mà nó hiện đang đăng nhập, điều này cũng sẽ đăng xuất hacker.
Bước 12. Nhập mật khẩu mới
Bạn sẽ nhập mật khẩu mới của mình vào hộp văn bản gần đầu trang.
Bước 13. Nhấn Tiếp tục
Thao tác này sẽ thay thế mật khẩu cũ bằng mật khẩu mới của bạn. Bây giờ bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Facebook bằng mật khẩu mới và kẻ đã hack tài khoản của bạn không thể truy cập được nữa.
Phương pháp 2/3: Đặt lại mật khẩu của bạn trên máy tính để bàn
Bước 1. Mở trang web Facebook
Truy cập Thao tác này sẽ mở trang đăng nhập Facebook.
Bước 2. Nhấp vào Quên mật khẩu?
Đó là một liên kết bên dưới hộp văn bản "Mật khẩu" ở phía trên bên phải của trang. Làm như vậy sẽ đưa bạn đến trang "Tìm tài khoản của bạn".
Bước 3. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn
Nhấp vào hộp văn bản ở giữa trang, sau đó nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn sử dụng để đăng nhập vào tài khoản.
Bước 4. Nhấp vào Tìm kiếm
Nó ở bên dưới hộp văn bản. Làm như vậy sẽ tìm thấy tài khoản của bạn.
Bước 5. Chọn một tùy chọn đặt lại tài khoản
Nhấp vào một trong các tùy chọn sau:
- Gửi mã qua email - Gửi mã gồm sáu chữ số đến địa chỉ email mà bạn sử dụng để đăng nhập Facebook.
- Gửi mã qua SMS - Gửi mã gồm sáu chữ số đến số điện thoại được liên kết với hồ sơ Facebook của bạn.
- Sử dụng tài khoản Google của tôi - Cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản Google để xác minh danh tính của bạn. Điều này bỏ qua quá trình đặt lại mã.
Bước 6. Nhấp vào Tiếp tục
Thao tác này sẽ gửi mã đến email hoặc tin nhắn của bạn. Nếu bạn chọn Sử dụng tài khoản Google của tôi một cửa sổ sẽ mở ra.
Bước 7. Lấy mã xác minh của bạn
Tùy thuộc vào tùy chọn đặt lại tài khoản đã chọn của bạn, các bước tiếp theo của bạn sẽ khác nhau:
- E-mail - Mở hộp thư đến email của bạn, tìm email từ Facebook và ghi lại mã gồm sáu chữ số trong dòng chủ đề.
- tin nhắn - Mở điện thoại của bạn tin nhắn, tìm kiếm văn bản từ một số điện thoại có năm hoặc sáu chữ số, và ghi lại mã sáu chữ số trong văn bản.
- tài khoản Google - Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn.
Bước 8. Nhập mã
Nhập mã gồm sáu chữ số vào trường "Nhập mã", sau đó nhấp vào Tiếp tục. Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang đặt lại mật khẩu.
Bỏ qua bước này nếu bạn đã sử dụng tài khoản Google để đặt lại mật khẩu của mình
Bước 9. Nhập mật khẩu mới
Nhập mật khẩu vào trường văn bản "Mật khẩu mới" ở gần đầu trang. Đây sẽ là mật khẩu bạn sử dụng để đăng nhập Facebook từ bây giờ.
Bước 10. Nhấp vào Tiếp tục
Làm như vậy sẽ tiết kiệm thay đổi mật khẩu của bạn.
Bước 11. Đánh dấu vào ô "Đăng xuất khỏi các thiết bị khác" và nhấp vào Tiếp tục
Làm như vậy sẽ đăng xuất tài khoản của bạn trên tất cả các máy tính, điện thoại và máy tính bảng - bao gồm cả máy tính mà tài khoản của bạn bị tấn công - và đưa bạn đến Bảng tin trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng hiện tại của bạn.
Phương pháp 3/3: Báo cáo tài khoản bị tấn công cho Facebook
Bước 1. Mở trang tài khoản bị hack của Facebook
Truy cập trên trình duyệt máy tính.
Bước 2. Nhấp vào Tài khoản của tôi bị xâm phạm
Nút màu xanh lam này ở giữa trang. Làm như vậy sẽ mở ra một trang tìm kiếm.
Bước 3. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn
Nhấp vào trường văn bản ở giữa trang, sau đó nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn thường sử dụng để đăng nhập Facebook.
Nếu bạn chưa bao giờ thêm số điện thoại của mình vào Facebook, bạn sẽ phải sử dụng địa chỉ email của mình
Bước 4. Nhấp vào Tìm kiếm
Nó ở bên dưới và bên phải của trường văn bản. Thao tác này sẽ nhắc Facebook tìm tài khoản Facebook của bạn.
Bước 5. Nhập mật khẩu
Nhập mật khẩu gần đây nhất mà bạn có thể nhớ được khi sử dụng cho tài khoản Facebook. Làm như vậy trong trường văn bản "Mật khẩu hiện tại hoặc mật khẩu cũ".
Bước 6. Nhấp vào Tiếp tục
Đó là một nút màu xanh lam ở gần cuối trang.
Bước 7. Chọn một lý do hợp lệ
Chọn một trong các hộp sau:
- Tôi đã thấy một bài đăng, tin nhắn hoặc sự kiện trên tài khoản của mình mà tôi không tạo
- Ai đó đã vào tài khoản của tôi mà không có sự cho phép của tôi
- Tôi không thấy tùy chọn phù hợp trong danh sách này
Bước 8. Nhấp vào Tiếp tục
Thao tác này sẽ đưa bạn đến đầu trang khôi phục tài khoản bị tấn công.
Nếu bạn chọn một trong các tùy chọn không được liệt kê trong phần "lý do hợp lệ" trước đó, thay vào đó, bạn sẽ đến trang trợ giúp của Facebook
Bước 9. Nhấp vào Bắt đầu
Nó ở phía dưới bên phải của trang. Làm như vậy sẽ đánh giá tài khoản Facebook của bạn về những thay đổi hoặc hoạt động gần đây.
Bước 10. Nhấp vào Tiếp tục
Đây là ở phía dưới cùng bên phải của trang.
Bước 11. Nhập mật khẩu mới
Nhập mật khẩu mới vào cả trường văn bản "Mới" và trường văn bản "Nhập lại mới".
Bước 12. Nhấp vào Tiếp theo
Đó là một nút màu xanh lam ở cuối trang.
Bước 13. Chọn hộp bên cạnh tên của bạn, sau đó nhấp vào Tiếp theo
Làm như vậy sẽ chọn tên hiện tại của bạn làm tên tài khoản.
Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy bỏ qua bước này
Bước 14. Chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào mà bạn không thay đổi
Facebook sẽ giới thiệu cho bạn một số bài đăng, cài đặt và các thay đổi khác đã được thực hiện gần đây; bạn có thể phê duyệt những thay đổi này nếu bạn đã thực hiện chúng hoặc hoàn nguyên hoặc xóa chúng nếu ai đó đã thực hiện chúng.
Nếu bạn được nhắc chỉnh sửa các bài đăng mà bạn đã tạo, chỉ cần nhấp vào Nhảy ở cuối trang.
Bước 15. Nhấp vào Đi đến Bảng tin
Thao tác này sẽ đưa bạn đến Bảng tin của bạn. Bây giờ bạn sẽ có toàn quyền truy cập lại vào tài khoản của mình.
