Khi bạn xóa tài khoản tài xế Uber, hành động này không thể hoàn nguyên và dẫn đến việc xóa hoàn toàn mọi thứ liên quan đến tài khoản Uber. Điều này bao gồm tài khoản người lái của bạn và bất kỳ khoản tín dụng hoặc điểm thưởng nào. Nếu quá quyết liệt, bạn có thể chọn hủy kích hoạt tài khoản đối tác tài xế, một hành động chỉ ảnh hưởng đến tài khoản tài xế. WikiHow này sẽ hướng dẫn bạn cách xóa và hủy kích hoạt tài khoản tài xế Uber bằng trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Các bước
Phương pháp 1/2: Sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động
Bước 1. Mở Uber Driver
Biểu tượng ứng dụng này trông giống như từ "Uber" màu trắng phía trên mũi tên trên nền đen mà bạn sẽ tìm thấy trên một trong các Màn hình chính của mình, trong ngăn kéo ứng dụng hoặc bằng cách tìm kiếm.
Bước 2. Nhấn vào ☰
Bạn sẽ thấy menu ba dòng này ở góc trên cùng bên trái của màn hình.
Bước 3. Nhấn vào Trợ giúp
Bạn sẽ thấy điều này ở cuối menu trong "Tài khoản".
Bước 4. Nhấn vào Tài khoản và Thanh toán
Bạn sẽ thấy điều này trong nhóm thứ hai của các chủ đề trợ giúp trong "Tất cả các chủ đề".
Bước 5. Nhấn Thay đổi cài đặt tài khoản
Đây thường là danh sách thứ hai trên menu.
Bước 6. Nhấn Tôi muốn xóa tài khoản của mình
Bạn sẽ thấy điều này bên dưới "Tắt cập nhật văn bản hoặc email".
Bước 7. Gõ "Có" hoặc "Không" để trả lời các câu hỏi
Nếu bạn xóa cả tài khoản người lái và tài khoản của mình, bạn sẽ xóa toàn bộ tài khoản Uber của mình, bao gồm mọi phần thưởng và tín dụng thưởng. Nếu bạn trả lời "Không" để xóa tài khoản người lái xe của mình, nhưng "Có" đối với tài khoản người lái xe của mình, bạn chỉ đang hủy kích hoạt tài khoản người lái xe của mình, vì vậy bạn sẽ chỉ còn lại một tài khoản người lái xe đang hoạt động.
Bước 8. Nhấn để chuyển đổi công tắc thích hợp
Bạn có thể chọn rằng bạn đã đăng ký lái xe với Uber do nhầm lẫn, bạn không muốn sử dụng tài khoản đối tác tài xế nữa, bạn có nhiều tài khoản hoặc tài khoản khác.
Nếu bạn chọn "Khác", bạn sẽ cần nhập giải thích
Bước 9. Nhấn vào Gửi
Bạn chỉ có thể nhấn vào điều này khi các bước trước đó đã hoàn tất, chẳng hạn như chọn tài khoản để đóng và một lý do thích hợp.
Bạn có thể được nhắc nhập lại mật khẩu của mình để xác nhận hành động
Phương pháp 2/2: Sử dụng trang web
Bước 1. Truy cập trang trợ giúp của Uber để xóa tài khoản của bạn và đăng nhập
Bạn có thể sử dụng trình duyệt trên máy tính để bàn hoặc thiết bị di động để viết hỗ trợ khách hàng nhằm xóa hoặc hủy kích hoạt tài khoản trình điều khiển của mình.
Bước 2. Trả lời các câu hỏi
Kiểu đúng hoặc Không theo lời nhắc.
- Nếu bạn muốn hủy kích hoạt tài khoản người lái xe của mình nhưng vẫn tiếp tục sử dụng tài khoản người lái xe của mình, hãy trả lời đúng cho câu hỏi đầu tiên và Không Cho lần thứ hai.
- Nếu bạn muốn xóa cả tài khoản người lái xe và người lái xe của mình, hãy nhập Không cho câu hỏi đầu tiên và đúng cho câu hỏi thứ hai.
- Câu hỏi thứ ba cần được trả lời Không vì điều này không áp dụng cho tình huống của bạn.
- Bạn phải đăng nhập bằng tài khoản mà bạn muốn xóa hoặc hủy kích hoạt. Nhập email của bạn vào trường văn bản cho câu hỏi thứ tư.
- Kiểu đúng cho câu hỏi thứ năm mà bạn hiểu việc xóa tài khoản của mình nghĩa là gì (được nêu trong phần giới thiệu), ngay cả khi bạn đang chọn hủy kích hoạt tài khoản trình điều khiển của mình.
- Bạn có thể nhập câu trả lời cho câu hỏi cuối cùng mặc dù nó không phải là một yêu cầu.
Bước 3. Nhấp hoặc nhấn vào Gửi
Bạn sẽ nhận được email xác nhận rằng bạn đang yêu cầu xóa / hủy kích hoạt tài khoản của mình.
