Nếu bạn đang gặp sự cố với Google Chrome, cài đặt lại nó có thể là cách đơn giản nhất để giải quyết vấn đề của bạn. Cài đặt lại Chrome yêu cầu bạn phải gỡ cài đặt trước, sau đó tải xuống tệp cài đặt mới nhất từ trang web Chrome. Bạn không thể cài đặt lại Chrome trên Android nếu Chrome đã được cài đặt trên thiết bị.
Các bước
Phương pháp 1/4: Windows
Bước 1. Mở Bảng điều khiển
Trước khi cài đặt lại Chrome, bạn sẽ muốn gỡ cài đặt bản sao gốc. Bạn có thể thực hiện việc này từ Bảng điều khiển:
- Windows 10 và 8.1 - Nhấp chuột phải vào nút Windows và chọn "Bảng điều khiển".
- Windows 8 - Nhấn ⊞ Win + X và chọn "Bảng điều khiển".
- Windows 7 và Vista - Mở menu Bắt đầu và chọn "Bảng điều khiển".
Bước 2. Chọn "Gỡ cài đặt chương trình" hoặc "Chương trình và Tính năng
" Từ ngữ sẽ khác nhau tùy thuộc vào chế độ xem hiện tại của bạn. Thao tác này sẽ mở ra danh sách các chương trình đã cài đặt của bạn.
Bước 3. Tìm "Google Chrome" trong danh sách các chương trình đã cài đặt
Theo mặc định, danh sách phải được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái.
Bước 4. Chọn "Google Chrome" và nhấp vào "Gỡ cài đặt
" Bạn sẽ tìm thấy nút Gỡ cài đặt phía trên danh sách các chương trình sau khi chọn một chương trình.
Bước 5. Chọn hộp "Đồng thời xóa dữ liệu duyệt web của bạn"
Điều này sẽ đảm bảo rằng tất cả dữ liệu của bạn sẽ bị xóa hoàn toàn trước khi cài đặt bản sao mới của Chrome.
Bước 6. Kích hoạt các tệp ẩn trong Windows Explorer
Để xóa hoàn toàn dữ liệu Chrome, bạn cần bật xem các tệp ẩn:
- Mở Bảng điều khiển và chọn Tùy chọn thư mục.
- Nhấp vào tab Xem và chọn "Hiển thị tệp, thư mục và ổ đĩa ẩn."
- Bỏ chọn "Ẩn các tệp hệ điều hành được bảo vệ".
Bước 7. Xóa các tệp Chrome còn lại
Bây giờ các tệp ẩn đã hiển thị, hãy tìm và xóa các thư mục sau trên máy tính của bạn:
- C: / Users / AppData / Local / Google / Chrome
- C: / Program Files / Google / Chrome
- Chỉ dành cho XP: C: / Documents and Settings / Local Settings / Application Data / Google / Chrome
Bước 8. Truy cập trang web Chrome trong một trình duyệt khác
Mở Internet Explorer hoặc một trình duyệt đã cài đặt khác và truy cập google.com/chrome.
Bước 9. Đánh dấu "Tải xuống" ở đầu trang và chọn "Đối với máy tính cá nhân
" Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang tải xuống Chrome.
Bước 10. Nhấp vào "Tải xuống Chrome" để tải xuống trình cài đặt Chrome
Điều này sẽ tải xuống phiên bản chính xác cho Windows.
Theo mặc định, Chrome sẽ tải xuống phiên bản 32-bit của trình duyệt. Nếu bạn muốn sử dụng trình duyệt 64 bit trên hệ thống 64 bit của mình, hãy chọn "Tải xuống Chrome cho nền tảng khác" và chọn "Windows 10 / 8.1 / 8/7 64-bit."
Bước 11. Xem lại các điều khoản và khởi động trình cài đặt
Chrome sẽ hiển thị các điều khoản sử dụng cho trình duyệt. Chrome cũng sẽ tự đặt làm trình duyệt mặc định sau khi cài đặt, bạn có thể thay đổi trình duyệt này bằng cách bỏ chọn hộp.
Bước 12. Nhấp vào "Chấp nhận và Cài đặt" để bắt đầu tải xuống các tệp cần thiết
Bạn có thể thấy một vài cửa sổ nhỏ đóng mở.
Bước 13. Nhấp vào "Chạy" nếu được Windows nhắc
Điều này sẽ cho phép máy tính của bạn tải xuống các tệp cài đặt từ Google.
Bước 14. Chờ trong khi cài đặt Chrome
Các tệp cần thiết sẽ được tải xuống và trình cài đặt của Google Chrome sẽ bắt đầu. Trình cài đặt này sẽ tải xuống nhiều tệp hơn và sau đó bắt đầu cài đặt Chrome sau khi quá trình tải xuống hoàn tất.
Nếu bạn gặp sự cố khi chạy trình cài đặt trực tuyến, hãy tải xuống và chạy trình cài đặt thay thế từ Google
Bước 15. Khởi động Chrome
Khi bạn khởi chạy Chrome sau khi cài đặt, bạn có thể được nhắc chọn trình duyệt mặc định của mình. Chọn Chrome hoặc bất kỳ trình duyệt web đã cài đặt nào khác trong danh sách để đặt Chrome làm trình duyệt mặc định cho máy tính của bạn.
Bước 16. Đăng nhập vào Chrome bằng tài khoản Google của bạn (tùy chọn)
Sau khi cửa sổ Chrome mở ra, bạn sẽ được đưa đến trang đăng nhập. Đăng nhập vào Chrome bằng tài khoản Google của bạn cho phép bạn đồng bộ hóa dấu trang, tiện ích mở rộng, chủ đề, mật khẩu đã lưu và dữ liệu biểu mẫu. Điều này không bắt buộc để sử dụng Chrome.
Phương pháp 2/4: Mac
Bước 1. Mở thư mục Ứng dụng của bạn
Trước khi cài đặt lại Chrome, bạn cần xóa phiên bản cũ. Bạn có thể tìm thấy điều này trong thư mục Ứng dụng của mình.
Bước 2. Tìm ứng dụng Google Chrome
Nó có thể nằm trong thư mục Ứng dụng cơ sở hoặc nó có thể đã được chuyển sang một thư mục khác.
Bước 3. Kéo Google Chrome vào Thùng rác
Kéo ứng dụng vào Thùng rác để xóa ứng dụng khỏi máy tính của bạn.
Bước 4. Xóa dữ liệu hồ sơ của bạn
Nếu muốn xóa hoàn toàn dữ liệu Chrome của mình trước khi cài đặt lại, bạn cần tìm và xóa hồ sơ của mình. Thao tác này sẽ xóa các tùy chọn, dấu trang và lịch sử của bạn.
- Nhấp vào menu Bắt đầu và chọn "Chuyển đến Thư mục".
- Nhập ~ / Library / Google và nhấp vào "Bắt đầu".
- Kéo thư mục GoogleSoftwareUpdate vào Thùng rác.
Bước 5. Truy cập trang web Google Chrome trong Safari
Mở Safari hoặc bất kỳ trình duyệt đã cài đặt nào khác và truy cập google.com/chrome.
Bước 6. Chọn "Tải xuống" và sau đó nhấp vào "Đối với máy tính cá nhân
" Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang tải xuống Chrome.
Bước 7. Nhấp vào "Tải xuống Chrome" để tải xuống trình cài đặt Mac
Bạn cần chấp nhận các điều khoản trước khi bắt đầu tải xuống.
Bước 8. Mở tệp "googlechrome.dmg" sau khi tải xuống
Có thể mất vài phút để hoàn tất quá trình tải xuống.
Bước 9. Kéo biểu tượng "Google Chrome.app" vào biểu tượng thư mục Ứng dụng
Thao tác này sẽ cài đặt Google Chrome vào thư mục Ứng dụng của bạn.
Bước 10. Khởi chạy Google Chrome từ thư mục Ứng dụng
Nếu được nhắc, hãy nhấp vào "Mở" để xác nhận rằng bạn muốn bắt đầu.
Bước 11. Đăng nhập vào Chrome bằng tài khoản Google của bạn (tùy chọn)
Khi bạn khởi động Chrome lần đầu tiên, bạn sẽ được nhắc đăng nhập bằng tài khoản google của mình. Thao tác này sẽ đồng bộ hóa dấu trang, cài đặt, chủ đề, dấu trang và tiện ích mở rộng Chrome của bạn. Điều này không bắt buộc để bắt đầu sử dụng Chrome.
Phương pháp 3/4: iOS
Bước 1. Nhấn và giữ biểu tượng Chrome trên Màn hình chính của bạn
Sau một lúc, các biểu tượng sẽ bắt đầu lắc lư.
Bước 2. Nhấn vào "X" ở góc của biểu tượng Chrome
Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận rằng bạn muốn xóa hoàn toàn Chrome và tất cả dữ liệu của Chrome.
Bước 3. Nhấn nút Home để thoát khỏi chế độ xóa ứng dụng
Các biểu tượng ứng dụng sẽ ngừng lắc lư và bạn sẽ có thể mở lại ứng dụng.
Bước 4. Mở App Store
Sau khi Chrome đã bị xóa, bạn có thể tải xuống lại từ App Store.
Bước 5. Tìm kiếm "Google Chrome
" Nó phải là kết quả đầu tiên cho tìm kiếm ứng dụng của bạn.
Bước 6. Nhấn vào "Nhận" và sau đó "Cài đặt
" Thao tác này sẽ bắt đầu tải ứng dụng Chrome xuống thiết bị iOS của bạn. Bạn có thể được nhắc nhập mật khẩu Apple ID của mình trước khi Chrome bắt đầu tải xuống.
Bước 7. Khởi chạy ứng dụng Chrome
Sau khi cài đặt xong ứng dụng, bạn có thể khởi chạy ứng dụng bằng cách nhấn vào biểu tượng Chrome trên Màn hình chính. Thao tác này sẽ mở trình duyệt Chrome.
Phương pháp 4/4: Android
Bước 1. Mở ứng dụng Cài đặt
Bạn có thể gỡ cài đặt Chrome khỏi ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của mình. Bạn sẽ không thể gỡ cài đặt Chrome nếu nó được cài đặt trên Android của bạn.
Bước 2. Chọn "Ứng dụng" hoặc "Ứng dụng
" Thao tác này sẽ mở ra danh sách các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị Android của bạn.
Bước 3. Chạm vào "Chrome" trong danh sách ứng dụng
Thao tác này sẽ mở màn hình chi tiết ứng dụng Chrome.
Bước 4. Nhấn vào "Gỡ cài đặt" hoặc "Gỡ cài đặt bản cập nhật
" Nếu thấy "Gỡ cài đặt", bạn có thể xóa hoàn toàn Chrome khỏi thiết bị của mình. Nếu bạn thấy "Gỡ cài đặt bản cập nhật" thì Chrome đã được tải trước và bạn chỉ có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật tiếp theo.
Bước 5. Mở Cửa hàng Google Play sau khi gỡ cài đặt Chrome
Sau khi Chrome bị xóa, bạn có thể tải xuống lại từ Cửa hàng Play.
Bước 6. Tìm kiếm "Chrome
" Google Chrome sẽ là kết quả đầu tiên xuất hiện.
Bước 7. Nhấn vào nút "Cài đặt" hoặc "Cập nhật"
Nếu bạn có thể xóa hoàn toàn Chrome, hãy nhấn vào nút Cài đặt để tải phiên bản mới nhất xuống thiết bị của mình. Nếu bạn chỉ có thể xóa các bản cập nhật, hãy nhấn vào "Cập nhật" để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
Bước 8. Khởi chạy Chrome
Bạn có thể tìm thấy Chrome trong Ngăn kéo ứng dụng của thiết bị. Tùy thuộc vào cài đặt của bạn, bạn cũng có thể tìm thấy lối tắt trên Màn hình chính của mình.
