Khi có vấn đề trên bản đồ - mà Waze gọi là "sự cố" - Waze sẽ bảo vệ bạn. Tìm hiểu cách báo cáo sự cố để người chỉnh sửa bản đồ nhận ra cách họ có thể giúp những người dùng khác sử dụng dịch vụ và cải thiện ổ đĩa của họ.
Các bước
Bước 1. Mở ứng dụng Waze trên thiết bị của bạn
Biểu tượng thường trông giống như biểu tượng mặt cười trong tin nhắn văn bản ở giữa hộp màu xanh lam.
Bước 2. Lái xe cho đến khi bạn gặp tình huống, sau đó tấp vào lề đường để nộp báo cáo
Bạn có thể bắt đầu một lộ trình điều hướng hoặc một lộ trình không có - điều đó tùy thuộc vào bạn. Waze giúp bạn dễ dàng không phải điều hướng bên trong để bắt đầu báo cáo.
Bước 3. Nhấn vào nút Màu vàng ở góc dưới cùng bên phải trên bản đồ ngay phía trên các biểu tượng cảnh báo / loa và hình người (chỉ định công tắc Waze Carpool)
Bước 4. Nhận biết rằng các báo cáo Waze là công khai - như thông tin trên màn hình cho biết và tên người dùng của bạn sẽ xuất hiện cùng với báo cáo
Bước 5. Đánh dấu loại báo cáo bạn muốn gửi
Thao tác này sẽ gửi cho bạn một màn hình với các tùy chọn bổ sung để giải thích tình huống tốt hơn. Bạn cần xác định loại báo cáo bạn có thể gửi. Bạn có thể gửi báo cáo về giao thông, cảnh sát, tai nạn, nguy hiểm, sự cố trên đường, một cái gì đó (trên) vai, vấn đề thời tiết, giá xăng, trò chuyện chung hoặc một số loại vấn đề về bản đồ, đang lát bản đồ. thứ gì đó yêu cầu trợ giúp bên đường, camera bắn tốc độ hoặc đường phố bị chặn.
Bước 6. Đánh dấu các tùy chọn của bạn và giải thích nếu Waze cung cấp cho bạn các tùy chọn phụ
Bạn không thể thoát khỏi việc cung cấp các tùy chọn phụ này.
- "Giao thông" chứa các tùy chọn cho Giao thông trung bình, Mật độ giao thông đông đúc hoặc Giao thông bế tắc.
- "Cảnh sát" chứa các tùy chọn cho cảnh sát Có thể nhìn thấy, Ẩn và ở phía Bên kia (của đường).
- "Sự cố" cung cấp cho bạn sự cố Nhỏ và Chính và ở "Mặt khác".
-
"Nguy hiểm" mang lại cho bạn các mối nguy hiểm Trên đường, Vai hoặc những người bị ảnh hưởng bởi Thời tiết.
- "Trên đường" sẽ cung cấp cho bạn Đối tượng trên đường, Công trình, Đèn giao thông bị hỏng, Ổ gà, Xe đã dừng và Cầu đường.
- "Vai" sẽ cung cấp cho bạn dấu hiệu Xe đã dừng, Động vật hoặc Thiếu.
- "Thời tiết" sẽ cung cấp cho bạn Sương mù, Mưa đá, Lũ lụt hoặc Băng hoặc một con đường không có đèn chiếu.
- "Giá xăng" là nơi bạn có thể báo cáo giá xăng khi xuất hiện trên tuyến đường gần vị trí hiện tại của bạn nhất trong cơ sở dữ liệu Waze.
-
"Trò chuyện bản đồ" sẽ cung cấp cho bạn một nơi để bạn có thể dán ghi chú vào những người chỉnh sửa bản đồ Waze để giải thích những gì bạn đã gặp phải nhưng không thể báo cáo theo cách khác.
Khi báo cáo qua ghi chú trò chuyện, bạn có thể cần phải chụp ảnh sự cố sau đó cho mục đích xác minh
-
"Vấn đề bản đồ" sẽ cung cấp cho bạn hai vấn đề (Vấn đề bản đồ và Đường đi) được chia nhỏ thành
Các vấn đề phụ đầu tiên của Vấn đề bản đồ được chia thành nhiều loại báo cáo bao gồm: Lỗi bản đồ chung, Rẽ không được phép, Đường giao nhau không chính xác, Địa chỉ không chính xác, Vấn đề giới hạn tốc độ, Thiếu cầu hoặc cầu vượt, Chỉ đường lái xe sai, Thiếu lối ra hoặc Thiếu đường
- Khi bạn chạm vào Pave, hãy bật tính năng này lên; sau đó bắt đầu lái xe trên con đường mới, lái xe hết chiều dài của con đường và tắt nó khi bạn hoàn thành quá trình lái xe và báo đường mới hoặc vết vá vỉa hè.
- "Địa điểm" là một cách để báo cáo các doanh nghiệp mới không được đề cập ban đầu. Tuy nhiên, bạn phải bật tính năng này để cho phép Waze sử dụng máy ảnh của điện thoại thông qua cài đặt của bạn, sau đó làm theo quy trình trong ứng dụng.
- "Trợ giúp bên đường" cung cấp cho bạn cách tìm Fellow Wazers hoặc thông qua liên kết nhanh tới (các) cuộc gọi Khẩn cấp cùng với Hỗ trợ trên đường.
- "Máy ảnh" sẽ gửi dữ liệu về máy quay tốc độ mới, máy ảnh đèn đỏ hoặc máy ảnh giả mà bạn biết là không có thật.
- "Đóng cửa" sẽ gửi một con đường bị đóng do xây dựng tới người dùng Waze và một số được gửi tới người chỉnh sửa bản đồ Waze nếu chúng kéo dài trong thời gian dài.
- Khi bạn chuyển sang chế độ gỡ lỗi trong Waze, bạn sẽ nhận được một số tính năng khác bao gồm Record Screen (để ghi lại màn hình những gì đang xảy ra) và Debug (để gửi nhật ký gỡ lỗi về những gì đang xảy ra). Tuy nhiên, việc kích hoạt cùng một tính năng (tìm kiếm 2 ## 2) sẽ khiến nó thoát khỏi chế độ Gỡ lỗi và mất hai tùy chọn đó.
Bước 7. Gửi thêm thông tin cho Waze nếu họ yêu cầu, hoặc nếu tình huống cần giải thích thêm
- Nhấn vào biểu tượng máy ảnh nếu bạn cần gửi ảnh để xác minh sự cố. Ví dụ, bạn có thể chụp ảnh một biển báo trên đường phố.
- Nhấn vào liên kết "Thêm nhận xét" và thêm nhận xét mô tả báo cáo nếu cần. Bạn cũng có thể được yêu cầu hoàn thành các bước cụ thể bằng máy ảnh của mình. Chỉ cần làm theo chỉ dẫn trên màn hình nếu được yêu cầu.
Bước 8. Nhấp vào "Gửi"
Nếu bạn nhận ra rằng mình chưa sẵn sàng để gửi bài dự thi của mình, Waze cũng có tính năng "Sau đó" cho phép bạn gửi tình huống sau này.
