Verizon cho phép bạn sử dụng ứng dụng My Verizon hoặc thực hiện cuộc gọi điện thoại để thay đổi mật khẩu thư thoại nếu bạn quên mật khẩu hoặc tự khóa mình. WikiHow này chỉ cho bạn cách đặt lại mật khẩu thư thoại Verizon của bạn.
Các bước
Phương pháp 1/2: Đặt lại mật khẩu Verizon qua My Verizon
Bước 1. Nhấn vào ứng dụng My Verizon để mở nó
Biểu tượng ứng dụng trông giống như một dấu kiểm màu đỏ trên nền đen.
Bước 2. Nhấn vào biểu tượng Menu
Biểu tượng Menu nằm ở phía trên bên trái của màn hình và trông giống như ba đường ngang xếp chồng lên nhau.
Bước 3. Nhấn vào Tài khoản
Bạn có thể được nhắc đăng nhập bằng mật khẩu My Verizon của mình ở bước này.
Bước 4. Nhấn vào Cài đặt tài khoản
Bước 5. Nhấn vào tab Bảo mật ở đầu màn hình
Bước 6. Nhấn vào Quản lý mật khẩu thư thoại
Bước 7. Nhập mật khẩu mới của bạn vào trường được cung cấp
Vì lý do bảo mật, Verizon không cho phép bạn chọn mật khẩu gồm các chữ số lặp lại hoặc liên tiếp
Bước 8. Xác nhận mật khẩu mới của bạn trong trường được cung cấp
Bước 9. Nhấn Cập nhật
Mật khẩu thư thoại của bạn đã được đặt lại.
Phương pháp 2/2: Đặt lại mật khẩu Verizon qua cuộc gọi điện thoại
Bước 1. Quay số * 611 trên điện thoại của bạn
Bạn cũng có thể quay số 800-922-0204 từ bất kỳ điện thoại nào để kết nối với menu này
Bước 2. Nói "Đặt lại mật khẩu thư thoại" tại lời nhắc "Làm thế nào tôi có thể hỗ trợ bạn"
Bạn có thể cần nhập thông tin cụ thể vào đây để xác minh danh tính của mình
Bước 3. Làm theo lời nhắc để chọn mật khẩu mới
Mật khẩu thư thoại của bạn đã được đặt lại.
