Slack là một nền tảng trò chuyện và năng suất để giao tiếp và cộng tác trong nhóm. Để bắt đầu, bạn cần tạo một nhóm (hoặc tham gia một nhóm hiện có), sau đó mời người dùng trò chuyện cùng. Sau khi trò chuyện của bạn được thiết lập, bạn có thể sử dụng các kênh để giao tiếp công khai và gửi tin nhắn trực tiếp cho các cuộc trao đổi riêng tư. Trong khi trò chuyện, bạn có thể sử dụng định dạng đặc biệt, thêm biểu tượng cảm xúc / phản ứng, theo dõi đề cập, chia sẻ tệp, v.v.
Các bước
Phần 1/3: Thành lập nhóm
Bước 1. Mở Slack
Bạn có thể sử dụng Slack trên trang web của họ tại https://slack.com hoặc bằng cách tải xuống ứng dụng dành cho máy tính để bàn hoặc nền tảng di động tại
Có thể dễ dàng nhất để thực hiện thiết lập từ trang web, sau đó chuyển đến một trong các ứng dụng để bắt đầu trò chuyện
Bước 2. Nhập địa chỉ email và nhấp vào “Tạo nhóm”
Trên trang web, trường này xuất hiện ở giữa trang. Bạn sẽ được nhắc nhập tên nhóm.
- Bạn có thể được nhắc nhập mã bảo mật gồm 6 chữ số được gửi đến email của bạn trước khi có thể tiếp tục.
- Trên thiết bị di động, bạn sẽ được nhắc nhập email sau khi nhấn vào “Tạo nhóm”.
- Bạn cũng có thể nhấp vào “Tìm nhóm của bạn” nếu bạn đã biết về một nhóm mà bạn đang cố gắng tham gia.
Bước 3. Nhập tên đội và nhấp vào “Tiếp theo”
Bạn sẽ được nhắc tạo miền web cho nhóm của mình.
Bước 4. Nhập tên miền web của bạn và nhấp vào “Tiếp theo”
Bạn sẽ được nhắc nhập tên và tên người dùng của mình.
Tất cả các miền của nhóm sẽ kết thúc bằng “.slack.com”
Bước 5. Nhập tên / tên người dùng và nhấp vào “Tiếp theo”
Bạn sẽ được nhắc xem lại thông tin chi tiết của nhóm trước khi tạo.
Bước 6. Nhấp vào “Tạo nhóm của tôi”
Bạn sẽ được đưa đến phòng trò chuyện của nhóm.
Bạn có thể chọn “Chỉnh sửa” bên cạnh bất kỳ phần nào trong nhóm của mình để quay lại và thay đổi phần đó trước khi xác nhận
Bước 7. Mời mọi người vào nhóm của bạn
Nhấp vào nút "Mời mọi người" ở thanh bên trái. Thao tác này sẽ hiển thị một trang để nhập địa chỉ email và tên mà lời mời có thể được gửi đến.
- Trên thiết bị di động, nút này sẽ xuất hiện ở đầu màn hình trò chuyện chính và cũng có thể truy cập danh bạ trên thiết bị của bạn để nhận lời mời.
- Nếu bạn đã tham gia một nhóm và không có đặc quyền vai trò Quản trị viên, thì nút này có thể không xuất hiện.
Bước 8. Tạo kênh
Nhấp vào “+” bên cạnh “Kênh” ở thanh bên trái. Từ đây, bạn có thể đặt tên, mời người dùng và chọn công khai (có thể xem / tham gia bởi bất kỳ ai trong nhóm) hay riêng tư (chỉ dành cho người được mời).
Để truy cập thanh bên trên thiết bị di động, hãy nhấn vào tên đội ở góc trên bên trái
Bước 9. Gửi tin nhắn trực tiếp cho đồng đội
Nhấp vào biểu tượng “+” bên cạnh “Tin nhắn trực tiếp”. Nhập tên của đồng đội và kênh tin nhắn trực tiếp sẽ được tạo trong thanh bên trái để liên lạc riêng tư giữa bạn và người dùng đó.
Các kênh tin nhắn trực tiếp có thể chứa nhiều đồng đội
Bước 10. Điều chỉnh thông báo kênh
Nhấp vào biểu tượng Bánh răng ở phía trên bên phải và chọn “Tùy chọn thông báo”. Từ đây, bạn có thể điều chỉnh những hành động nào (chẳng hạn như bất kỳ thông báo nào hoặc chỉ đề cập) sẽ gửi thông báo cho bạn trên bất kỳ nền tảng nào được liên kết với tài khoản của bạn.
- Bạn có thể đặt thông báo tùy chỉnh cho các đề cập đến các từ cụ thể.
- Chúng có thể được truy cập từ menu cài đặt trên thiết bị di động.
- Bạn có thể tạm thời tắt thông báo bằng cách nhấn vào biểu tượng Chuông ở phía trên bên trái (phía trên bên phải trên thiết bị di động)
Phần 2/3: Nhắn tin và Quy trình làm việc
Bước 1. Chuyển đổi giữa các Đội
Nếu bạn là thành viên của nhiều đội bằng tài khoản của mình, bạn có thể chuyển đổi giữa các đội bằng cách nhấp vào tên đội ở phía trên bên trái và chọn “Đăng nhập vào một đội khác”.
Trên thiết bị di động, bạn sẽ thấy biểu tượng bốn hình vuông ở phía trên bên phải sau khi nhấn vào tên đội thay vì "Đăng nhập vào đội khác"
Bước 2. Chuyển đổi giữa các kênh
Nhấp vào bất kỳ tên nào dưới tiêu đề “Kênh” ở thanh bên trái để thay đổi khu vực trò chuyện thành cuộc trò chuyện đó.
- Bạn cũng có thể nhấn Ctrl + K để hiển thị tìm kiếm nhanh kênh.
- Nhấn vào tên đội ở phía trên bên trái để mở thanh bên trên thiết bị di động.
Bước 3. Gửi tin nhắn trong trò chuyện
Nhập văn bản vào trường văn bản và nhấn ↵ Enter để gửi.
Bạn có thể thêm biểu tượng cảm xúc vào tin nhắn của mình bằng nút mặt cười ở bên phải trường văn bản (bên trái trên thiết bị di động)
Bước 4. Sử dụng định dạng đặc biệt
Bạn có thể bao quanh các phần (hoặc tất cả) văn bản của mình bằng các ký hiệu nhất định để thay đổi định dạng của bạn. Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ các tương tác định dạng trên trang web hỗ trợ slack.
- Sử dụng dấu hoa thị (*) ở mỗi bên của tin nhắn sẽ hiển thị nó ở dạng in đậm.
- Sử dụng dấu gạch dưới (_) sẽ in nghiêng văn bản.
- Sử dụng dấu ngã (~) sẽ gạch ngang văn bản.
- Sử dụng ba dấu nền (`` ') ở mỗi bên để định dạng văn bản của bạn bằng hộp mã.
Bước 5. Sửa đổi tin nhắn
Nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm hiển thị ở bên phải của thư khi bạn di con trỏ qua thư đó. Thao tác này sẽ hiển thị menu để chỉnh sửa, xóa, đánh dấu là chưa đọc, ghim hoặc đặt lời nhắc cho tin nhắn đó.
- Nhấn và giữ một tin nhắn trên thiết bị di động để hiển thị danh sách đầy đủ các tùy chọn sửa đổi.
- Ghim tin nhắn sẽ đặt tin nhắn đó ở đầu kênh và hiển thị khi bạn cuộn. Sử dụng điều này cho các thông báo quan trọng.
- Bạn có thể chọn khoảng thời gian từ 20 phút đến 1 tuần trước khi lời nhắc diễn ra.
Bước 6. Gắn dấu sao tin nhắn để gắn cờ chúng là quan trọng
Nhấp vào biểu tượng Dấu sao xuất hiện bên cạnh dấu thời gian khi di con trỏ qua thư. Thao tác này sẽ thêm nó vào danh sách các tin nhắn đã lưu mà bạn có thể kiểm tra sau này bằng cách nhấp vào biểu tượng Dấu sao ở phía trên bên phải.
Trên thiết bị di động, hãy nhấn vào một tin nhắn để chọn nó, sau đó nhấn vào ngôi sao xuất hiện ở đầu màn hình. Bạn có thể kiểm tra tin nhắn có gắn dấu sao của mình bằng cách nhấn vào tên đội và chọn “Có gắn dấu sao” từ menu thả xuống ở phía trên bên trái
Bước 7. Đề cập đến một người dùng trong cuộc trò chuyện
Nhập “@” theo sau là tên người dùng của người bạn muốn đề cập. Họ sẽ nhận được một thông báo chậm rằng họ đã được đề cập trong một cuộc trò chuyện.
- Ví dụ: “@user: slack message”.
- Bạn cũng có thể sử dụng đề cập để đề cập đến toàn bộ kênh hoặc nhóm (@channel, @team).
- Bạn có thể kiểm tra các tin nhắn mà bạn đã được đề cập bằng cách nhấp vào biểu tượng “@” ở góc trên bên phải. Trên thiết bị di động, bạn có thể truy cập điều này bằng cách nhấn vào tên đội và chọn “Đề cập” từ menu thả xuống ở phía trên bên trái.
Bước 8. Thêm phản ứng vào tin nhắn
Nhấp vào biểu tượng mặt cười khi di chuột qua tin nhắn để thêm phản ứng biểu tượng cảm xúc sẽ hiển thị ngay bên dưới tin nhắn. Chúng có thể được sử dụng cho một cái gì đó như phiếu bầu, hoặc chỉ để giải trí.
- Phản ứng cũng có thể được thêm vào tin nhắn từ menu sửa đổi tin nhắn. Trên thiết bị di động, đây là cách duy nhất để thêm chúng.
- Phản ứng chỉ có thể là biểu tượng cảm xúc.
Bước 9. Tải tệp lên để trò chuyện
Nhấn vào nút “+” trong trường trò chuyện và chọn “Tải lên tệp” từ menu bật lên để duyệt tìm tệp trên thiết bị của bạn.
- Bạn cũng có thể kéo và thả tệp vào cửa sổ trò chuyện trên máy tính.
- Trên thiết bị di động, bạn có thể chụp và tải ảnh lên từ cùng một menu trường trò chuyện.
- Slack sẽ lưu trữ tối đa 5GB tệp (bao gồm cả hình ảnh) trên máy chủ của nó. Số tiền này có thể được tăng lên bằng cách nâng cấp lên các dịch vụ trả phí của họ.
Phần 3/3: Kỹ thuật Bổ sung
Bước 1. Đặt lời nhắc tùy chỉnh
Nhập “/ nhắc nhở” vào trường văn bản, theo sau là người (@ người dùng) hoặc kênh (#channel), hành động và thời gian. Slack sẽ đặt lời nhắc tự động cho thông tin đã nhập.
- Định dạng tiêu chuẩn là: “/ nhắc [người] [cái gì] [khi nào]”. Ví dụ: “/ nhắc #general kết thúc lúc 5:00 chiều!”.
- “Khi nào” có thể là một thời gian cụ thể (lúc 12:00 PM) hoặc một khoảng thời gian chung (trong 5 phút).
- Lời nhắc sẽ xuất hiện dưới dạng tin nhắn trực tiếp từ slackbot.
Bước 2. Tạo đoạn văn bản / đoạn mã
Nhấp vào “+” ở phía bên trái của trường văn bản và chọn “Tạo đoạn mã”. Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ với các tùy chọn khác nhau để định dạng hộp mã.
- Chọn ngôn ngữ lập trình từ menu thả xuống ở phía trên bên trái và slack sẽ khớp với định dạng màu cho các giá trị khác nhau.
- Chọn menu thả xuống “Chia sẻ trong” để chọn kênh hoặc cuộc trò chuyện mà đoạn trích của bạn được chia sẻ.
- Nhập một nhận xét sẽ được bao gồm bên dưới hộp mã của bạn.
- Thiết bị di động chỉ có thể sử dụng thẻ định dạng “` `'' cơ bản để sử dụng các hộp mã.
Bước 3. Sử dụng kho lưu trữ dấu thời gian
Nhấp vào dấu thời gian ở phía bên trái của thư. Bạn sẽ được đưa đến trang lưu trữ của thư đó và bất kỳ thư nào khác được gửi trực tiếp sau hoặc phản hồi lại thư đó.
- Liên kết lưu trữ là vĩnh viễn và có thể được chia sẻ.
- Người dùng di động có thể nhấn vào một tin nhắn, sau đó nhấn vào biểu tượng Liên kết ở phía trên bên phải.
Bước 4. Tích hợp với các nền tảng phần mềm khác
Nếu bạn có quyền truy cập Quản trị viên vào nhóm của mình, bạn có thể truy cập slack.com/integrations và chọn từ danh sách các tiện ích mở rộng ứng dụng để đưa vào Slack của bạn để tương tác trực tiếp.
- Các dịch vụ năng suất khác nhau như Google Drive, Trello hoặc Dropbox có các tiện ích mở rộng Slack được duy trì tốt.
- Bạn cũng có thể tích hợp các bot của bên thứ ba để phục vụ các mục đích cụ thể hơn so với slackbot đi kèm.
Lời khuyên
- Slackbot là một cách tốt để tìm hiểu những thông tin chi tiết của nền tảng và các chức năng khác nhau của nó. Slackbot cũng có thể được sử dụng để nhắc nhở hoặc nhắn tin tự động, có thể được thiết lập trong cài đặt kênh của bạn.
- Trạng thái của bạn sẽ tự điều chỉnh khi bạn không sử dụng bàn phím quá lâu, nhưng bạn cũng có thể chuyển đổi giữa trạng thái hoạt động / vắng mặt theo cách thủ công bằng cách nhấp vào dấu chấm bên cạnh tên của bạn (hoặc từ menu cài đặt trên thiết bị di động).
Những bài viết liên quan
- Tìm kiếm trên Slack
- Rời khỏi kênh
- Tham gia một kênh trên Slack
