Bạn có thể lưu trữ và xóa các cuộc trò chuyện WhatsApp của mình trực tiếp từ ứng dụng. Nhấn và giữ các cuộc trò chuyện hoặc tin nhắn để hiển thị menu tùy chọn để quản lý nội dung. WhatsApp cũng cung cấp WhatsApp Web, một dịch vụ cho phép bạn tiếp tục và quản lý các cuộc trò chuyện từ máy tính của mình. Để sử dụng dịch vụ web WhatsApp, bạn cần quét mã QR bằng thiết bị di động để xác minh tài khoản của mình. Web WhatsApp sử dụng giao diện rất giống với ứng dụng dành cho thiết bị di động, cho phép nhiều quyền điều khiển trò chuyện giống nhau từ máy tính của bạn.
Các bước
Phương pháp 1/3: Sử dụng Ứng dụng dành cho thiết bị di động (Android)
Bước 1. Mở ứng dụng WhatsApp
Nếu bạn chưa cài đặt WhatsApp, bạn có thể tải xuống từ Cửa hàng Play.
Bước 2. Chọn tab “Trò chuyện”
Nút này xuất hiện trên thanh menu trên cùng, dưới nút tìm kiếm và gọi. Bạn sẽ được đưa đến danh sách các cuộc trò chuyện của mình.
Bước 3. Nhấn và giữ một cuộc trò chuyện mà bạn muốn chỉnh sửa
Danh sách các nút ở trên cùng sẽ thay đổi để chỉnh sửa các điều khiển cho cuộc trò chuyện đã chọn.
Bước 4. Nhấn vào hộp có mũi tên hướng xuống để lưu trữ cuộc trò chuyện
Nút này nằm trong thanh menu trên cùng. Việc lưu trữ một cuộc trò chuyện sẽ xóa nó khỏi chế độ xem mà không xóa nội dung của nó.
Bước 5. Nhấn vào thùng rác để xóa một cuộc trò chuyện
Nút này ở bên phải của nút lưu trữ. Việc xóa một cuộc trò chuyện sẽ xóa nó hoàn toàn mà không có khả năng khôi phục được.
Bước 6. Nhấn vào loa có dòng để tắt tiếng trò chuyện
Nút này ở bên phải của nút xóa. Tắt tiếng cuộc trò chuyện sẽ tắt âm thanh và thông báo cho cuộc trò chuyện đó.
Bước 7. Nhấn vào “Quay lại” khi bạn hoàn tất
Nút này nằm ở góc trên bên trái và sẽ hoàn nguyên các điều khiển menu trên cùng.
Bước 8. Nhấn vào một cuộc trò chuyện để mở rộng nó
Nội dung tin nhắn của cuộc trò chuyện sẽ được hiển thị trên màn hình.
Bước 9. Nhấn và giữ một tin nhắn trong cuộc trò chuyện
Danh sách các nút ở trên cùng sẽ thay đổi để chỉnh sửa các điều khiển cho thư đã chọn.
Bước 10. Nhấn vào nút "Trả lời" để trích dẫn tin nhắn trong một câu trả lời
Nút này xuất hiện ở bên phải của nút quay lại trong thanh menu trên cùng và sẽ mở ra cửa sổ trả lời mới với thông báo đã chọn được trích dẫn cho phản hồi trực tiếp.
Bước 11. Nhấn vào nút “Star” để lưu tin nhắn vào mục yêu thích của bạn
Nút này ở bên phải của nút trả lời. Bạn có thể truy cập tin nhắn có gắn dấu sao từ danh sách trò chuyện bằng cách nhấn vào 3 dấu chấm dọc và chọn “Tin nhắn có gắn dấu sao”.
Bạn có thể nhấn vào nút Dấu sao lần thứ hai để hoàn tác trạng thái được gắn dấu sao
Bước 12. Nhấn vào nút "Thông tin" để xem chi tiết giao hàng
Nút này được thể hiện bằng một vòng tròn có chữ ‘i’ bên trong và nằm ở bên phải của nút Dấu sao. Tùy chọn này sẽ hiển thị thời gian một tin nhắn đã được gửi thành công và nó đã được đọc hay chưa.
Bước 13. Nhấn vào biểu tượng Thùng rác để xóa tin nhắn
Nút này nằm ở bên phải của nút thông tin.
Không thể khôi phục các tin nhắn đã xóa
Bước 14. Nhấn vào nút "Sao chép"
Nút này trông giống như hai hình chữ nhật chồng lên nhau và nằm ở bên phải của nút Xóa. Thao tác này sẽ sao chép nội dung thư vào khay nhớ tạm của bạn để dán ở nơi khác.
Bước 15. Nhấn vào nút "Chuyển tiếp"
Nút này là một mũi tên hướng sang phải và ở bên phải của nút Sao chép. Bạn sẽ được chuyển hướng đến danh sách liên hệ của mình để chọn những người mà bạn muốn chuyển tiếp tin nhắn.
Phương pháp 2/3: Sử dụng Ứng dụng dành cho thiết bị di động (iOS)
Bước 1. Mở ứng dụng WhatsApp
Nếu bạn chưa cài đặt WhatsApp, bạn có thể tải xuống từ App Store.
Bước 2. Chọn tab “Trò chuyện”
Nút này xuất hiện trong thanh menu dưới cùng và sẽ đưa bạn đến danh sách các cuộc trò chuyện của bạn.
Bước 3. Nhấn vào “Chỉnh sửa”
Nút này xuất hiện ở góc trên bên trái và sẽ bật chế độ chỉnh sửa. Hộp kiểm sẽ xuất hiện bên cạnh mỗi cuộc trò chuyện.
Bước 4. Nhấn vào một cuộc trò chuyện để chọn nó
Bạn có thể chọn nhiều cuộc trò chuyện cùng một lúc. Khi ít nhất một cuộc trò chuyện được chọn, các tùy chọn chỉnh sửa ở dưới cùng sẽ khả dụng.
Bước 5. Nhấn vào “Lưu trữ”
Nút này ở góc dưới bên trái và sẽ xóa cuộc trò chuyện khỏi chế độ xem.
Bạn cũng có thể lưu trữ bằng cách vuốt sang trái khi trò chuyện
Bước 6. Nhấn vào “Xóa”
Nút này ở góc dưới bên phải và sẽ xóa các cuộc trò chuyện đã chọn.
Không thể khôi phục các cuộc trò chuyện đã xóa
Bước 7. Nhấn “Đọc” hoặc “Chưa đọc”
Phần này nằm ở giữa dưới cùng và sẽ đánh dấu một cuộc trò chuyện là đã đọc hoặc chưa đọc.
- Bạn cũng có thể vuốt sang phải trên một cuộc trò chuyện để gắn cờ cuộc trò chuyện đó là đã đọc / chưa đọc.
- Bạn cũng có thể nhấn giữ một cuộc trò chuyện để truy cập tất cả các tùy chọn chỉnh sửa (Tắt tiếng, Lưu trữ, Đọc / Chưa đọc, Xóa). Sau một lúc, cuộc trò chuyện sẽ mở ra và bạn có thể vuốt lên để xem danh sách các điều khiển này.
Bước 8. Nhấn vào một cuộc trò chuyện để mở rộng nó
Nội dung tin nhắn của cuộc trò chuyện sẽ được hiển thị trên màn hình.
Bước 9. Nhấn và giữ một tin nhắn trong cuộc trò chuyện
Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện với danh sách các điều khiển chỉnh sửa cho thư đã chọn.
Không phải tất cả các tùy chọn sẽ được hiển thị cùng một lúc. Bạn có thể nhấn vào mũi tên trái hoặc phải để cuộn qua các tùy chọn chỉnh sửa khác nhau
Bước 10. Nhấn vào nút "Trả lời" để trích dẫn tin nhắn trong một câu trả lời
Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ trả lời mới với tin nhắn đã chọn được trích dẫn để trả lời trực tiếp.
Bước 11. Nhấn vào nút “Star” để lưu tin nhắn vào mục yêu thích của bạn
Bạn có thể truy cập tin nhắn có gắn dấu sao từ danh sách trò chuyện bằng cách nhấn vào “Yêu thích” ở thanh menu dưới cùng.
Bạn có thể nhấn vào nút Star lần thứ hai để hoàn tác trạng thái được gắn dấu sao
Bước 12. Nhấn vào nút "Thông tin" để xem chi tiết giao hàng
Tùy chọn này sẽ hiển thị thời gian một tin nhắn đã được gửi thành công và nó đã được đọc hay chưa.
Bước 13. Nhấn vào "Xóa" để xóa tin nhắn
Không thể khôi phục các tin nhắn đã xóa
Bước 14. Nhấn vào nút "Sao chép"
Thao tác này sẽ sao chép nội dung thư vào khay nhớ tạm của bạn để dán ở nơi khác.
Bước 15. Nhấn vào nút "Chuyển tiếp"
Bạn sẽ được chuyển hướng đến danh sách liên hệ của mình để chọn những người mà bạn muốn chuyển tiếp tin nhắn.
Phương pháp 3/3: Sử dụng WhatsApp Web
Bước 1. Điều hướng đến WhatsApp Web trong trình duyệt của bạn
Bạn sẽ được nhắc quét mã QR bằng WhatsApp.
Bước 2. Mở ứng dụng WhatsApp
Bước 3. Nhấn vào 3 chấm dọc (Android) hoặc “Cài đặt” (iOS)
Các dấu chấm nằm ở góc trên bên phải, “Cài đặt” ở thanh menu dưới cùng. Thao tác này sẽ mở menu tùy chọn.
Bước 4. Chọn “WhatsApp Web”
WhatsApp sẽ nhắc bạn cấp quyền truy cập máy ảnh trên thiết bị của bạn.
Bước 5. Nhấn vào “Cho phép”
WhatsApp sẽ khởi chạy máy ảnh trên thiết bị của bạn với một hộp ở giữa màn hình để quét mã.
Bước 6. Quét mã QR trong cửa sổ trình duyệt của bạn
Căn chỉnh hộp quét với mã QR và bạn sẽ tự động được đăng nhập vào tài khoản WhatsApp trong trình duyệt của mình và được đưa đến dịch vụ Web WhatsApp. Các cuộc trò chuyện được liệt kê trong bảng điều khiển bên trái và nội dung của chúng được hiển thị trong cửa sổ bên phải.
- Mã sẽ hết hạn sau vài phút chờ đợi. Nếu điều đó xảy ra, nó sẽ có màu xám và nhắc bạn làm mới. Nhấp vào nút làm mới ở giữa mã để nhận mã mới (không cần làm mới toàn bộ trang).
- Quá trình này chỉ cần thực hiện một lần trừ khi bạn xóa dữ liệu trình duyệt của mình.
Bước 7. Di con trỏ chuột qua một cuộc trò chuyện
Một mũi tên thả xuống sẽ xuất hiện ở phía bên phải của cuộc trò chuyện.
Bước 8. Nhấp vào mũi tên thả xuống
Một menu với các tùy chọn khác nhau sẽ mở ra khi nhấp vào.
Bước 9. Chọn “Lưu trữ” để gửi một cuộc trò chuyện vào kho lưu trữ
Bạn có thể xóa một cuộc trò chuyện khỏi kho lưu trữ bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm phía trên danh sách trò chuyện và tìm kiếm tên liên hệ hoặc chủ đề trò chuyện, sau đó mở menu thả xuống khi di chuột qua cuộc trò chuyện và chọn “Hủy lưu trữ”
Bước 10. Chọn “Tắt tiếng” để dừng thông báo cho một cuộc trò chuyện
Có thể tắt tiếng một cuộc trò chuyện bằng cách chọn lại tùy chọn này.
Bước 11. Chọn “Xóa trò chuyện”
Các cuộc trò chuyện đã xóa sẽ bị xóa và không thể khôi phục được.
Bước 12. Chọn “Đánh dấu là chưa đọc”
Thao tác này sẽ hoàn nguyên cuộc trò chuyện về trạng thái chưa đọc.
Bước 13. Nhấp vào một cuộc trò chuyện để mở rộng nó
Nội dung tin nhắn của cuộc trò chuyện sẽ được hiển thị ở bên phải.
Bước 14. Di con trỏ chuột qua một tin nhắn
Một mũi tên thả xuống sẽ xuất hiện ở bên phải của cuộc trò chuyện.
Bước 15. Nhấp vào mũi tên thả xuống
Một menu với các tùy chọn khác nhau sẽ mở ra khi nhấp vào.
Bước 16. Chọn "Thông tin tin nhắn"
Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ hiển thị trạng thái đã đọc và dấu thời gian gửi của thư đã chọn.
Nhấp vào “X” ở phía trên bên trái của cửa sổ thông tin để đóng cửa sổ
Bước 17. Chọn “Chuyển tiếp tin nhắn”
Hộp kiểm sẽ xuất hiện bên cạnh tin nhắn trong cuộc trò chuyện. Chọn các hộp kiểm để thêm chúng vào danh sách chuyển tiếp, sau đó nhấp vào nút “Chuyển tiếp” ở góc dưới bên phải để chọn địa chỉ liên hệ để chuyển tiếp tin nhắn.
Bước 18. Chọn "Star Message" để lưu tin nhắn vào mục yêu thích của bạn
Bạn có thể truy cập tin nhắn có gắn dấu sao bằng cách nhấp vào 3 dấu chấm dọc ở đầu danh sách trò chuyện và chọn “Tin nhắn có gắn dấu sao”.
Bạn có thể chọn “Thư không gắn dấu sao” từ cùng một menu trên thư được gắn dấu sao để xóa trạng thái này
