Email rác là những thư được gửi ngẫu nhiên đến nhiều địa chỉ bởi đủ loại nhóm, nhưng chủ yếu là những nhà quảng cáo lười biếng và tội phạm muốn dẫn bạn đến các trang web lừa đảo. Các trang web cố gắng lấy cắp thông tin cá nhân, điện tử và tài chính của bạn. Nhận biết những gì cần tìm trong email spam sẽ giúp bạn tránh trở thành nạn nhân của thư rác.
Các bước
Phương pháp 1 trong 3: Nhận dạng Email Spam và Lừa đảo
Bước 1. Đảm bảo bạn biết và tin tưởng người gửi trước khi mở email
Vì bạn có thể biết người gửi là ai từ danh sách hộp thư đến của mình mà không cần phải mở thư, bạn có thể suy ra liệu thư có phải là thư rác hay không bằng cách chỉ cần nhìn vào địa chỉ email của người gửi. Điều đó nói rằng, một số trò gian lận thư rác và lừa đảo sẽ giả danh là các công ty lớn, vì vậy bạn không thể cho rằng email từ "Amazon" được đảm bảo không phải là thư rác.
- Nếu thư được gửi từ một trang web mà bạn không nhận ra hoặc địa chỉ email từ một người nào đó mà bạn không biết, rất có thể thư là spam.
- Trong một số trường hợp hiếm hoi, những kẻ gửi thư rác kiểm soát tài khoản của người khác, có nghĩa là bạn có thể nhận được email từ "bạn bè" của mình, những người đã bị tấn công. Kiểm tra người gửi là bước đầu tiên, không phải duy nhất, bạn nên làm.
- Nếu địa chỉ của người gửi có nhiều số hoặc tên miền mà bạn không nhận ra (phần sau "@") thì email đó có thể là thư rác.
Bước 2. Kiểm tra dòng chủ đề để biết các chủ đề spam phổ biến
Bạn có thể đã biết hầu hết những điều này - bán hàng, cơ hội đầu tư, phương pháp điều trị mới, yêu cầu tiền bạc, tình dục, thông tin về các gói bạn chưa bao giờ đặt hàng, v.v. Thông thường, bạn đang được cung cấp một thứ gì đó, thường là không có gì. Nếu bạn không đặt nó, đừng cho rằng bạn đã quên. Đây chỉ đơn giản là một thủ đoạn lừa đảo để khiến bạn nhấp vào một liên kết xấu.
Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết cụ thể, FTC của Hoa Kỳ có danh sách 12 loại email spam phổ biến nhất trên trang web của họ
Bước 3. Tránh mọi "lời kêu gọi hành động" hoặc yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân
Đây được gọi là lừa đảo, khi tội phạm giả danh một trang web có uy tín, như PayPal, phải "cập nhật thông tin người dùng" hoặc cần bạn đăng nhập "ngay lập tức". Nói chung, nếu email yêu cầu hành động ngay lập tức hoặc thông tin cá nhân, đó là lừa đảo và cần được bỏ qua.
Một trong những dòng chủ đề phổ biến nhất, "Vấn đề với tài khoản của bạn" hầu như luôn luôn là lừa đảo. Nếu bạn gặp sự cố, nó sẽ cho bạn biết khi bạn đăng nhập vào tài khoản
Bước 4. Di chuột qua bất kỳ liên kết nào trong email để xem chúng có khớp với điểm đến được cho là của chúng hay không
Ví dụ: di chuột qua liên kết sau cho www.google.com. Đừng nhấp vào - thay vào đó, hãy nhìn vào góc dưới cùng bên trái của màn hình, nơi một URL khác (một cho Wikihow) hiển thị thay vì Google. Những kẻ gửi thư rác thực hiện thủ thuật này mọi lúc để đưa bạn đến các trang web nguy hiểm.
Đặc biệt cảnh giác nếu địa chỉ là một bộ số - hầu hết các công ty có uy tín sẽ sử dụng chữ thay vì chữ số
Bước 5. Tìm lỗi chính tả, đặc biệt là các cụm từ hoặc từ chính
Kiểm tra lỗi chính tả trong phần đầu, phần giới thiệu và phần nội dung của văn bản. Hầu hết các công ty hợp pháp đều có các biên tập viên kiểm tra lỗi chính tả và lỗi ngữ pháp, vì vậy lỗi chính tả là một dấu hiệu đỏ cho thấy một thứ gì đó là thư rác. Một trong những cách thư rác có thể vượt qua bộ lọc là sắp xếp lại các chữ cái của các từ mà bộ lọc thư rác phát hiện ra.
- Ví dụ: spam có thể đánh vần từ “tình dục” thành “sxeual” để tránh bị chọn.
- Bạn cũng có thể thấy điều này trong các URL, chẳng hạn như đưa bạn đến "Paypal" thay vì PayPal hoặc www.ebay.random.words.and.numbers.10002122.com.
- Thư rác thường chứa các hình ảnh lớn, rộng rãi, chiếm phần lớn nội dung thư. Văn bản thường lớn để thu hút sự chú ý của bạn.
Bước 6. Không bao giờ mở hoặc tải xuống các tệp đính kèm trừ khi bạn biết chúng là gì
Nếu bạn không biết người gửi, không thể tin tưởng vào một liên kết hoặc cảm thấy email có thể là thư rác, đừng mở bất kỳ tệp đính kèm nào. Đây là cách nhanh nhất để diệt vi-rút, không cấm. Nếu bạn phải mở các tệp đính kèm, hãy nhấp chuột phải vào chúng trước, sau đó chọn "quét vi rút" hoặc "quét" trước khi mở.
Gmail tự động kiểm tra các tệp đính kèm để tìm vi-rút, nhưng nó không hoàn hảo
Bước 7. Nhập trực tiếp vào bất kỳ liên kết nào thay vì nhấp vào các liên kết
Cách phổ biến nhất mà thông tin của bạn bị xâm phạm là nhấp vào liên kết trong email spam. Tuy nhiên, nếu bạn không chắc email đó là hợp pháp hay là spam, bạn vẫn có các tùy chọn. Ví dụ: nếu bạn nhận được một email đóng gói mà bạn không mong đợi từ Amazon, hãy đăng nhập vào Amazon và nhập số đơn hàng để kiểm tra - không nhấp vào liên kết "theo dõi gói hàng" trong email.
Bước 8. Sử dụng các trang web bảo mật của bên thứ 3 để kiểm tra email và liên kết mà bạn vẫn lo lắng
Nếu bạn vẫn đang ở trong hàng rào, có một số trang web cho phép bạn kiểm tra các liên kết trước khi bạn nhấp vào chúng. Bạn có thể thử getlinkinfo.com để xem liệu có nhiều "chuyển hướng" hay không, điều này có nghĩa là có thư rác đến từ trang web. Bạn cũng có thể sử dụng chương trình SiteCheck, lấy bất kỳ URL nào và kiểm tra xem có phần mềm độc hại hoặc vi rút trên trang hay không.
Bước 9. Xem thư có bị chuyển hướng đến thư mục spam hay không
Hầu hết các dịch vụ email đều có tính năng chống thư rác để lọc các thư đáng ngờ và chuyển chúng đến một thư mục cụ thể trong tài khoản email của bạn có nhãn “Thư rác”. Nếu máy chủ thư phát hiện một thư là spam, nó sẽ tách thư khỏi các thư khác của bạn vào thư mục Spam, tránh xa hộp thư đến của bạn. Đây là dấu hiệu đầu tiên và rõ ràng nhất của một email spam.
Phương pháp 2/3: Xử lý thư rác
Bước 1. Không bao giờ cung cấp thông tin cá nhân, bao gồm tên người dùng hoặc mật khẩu, khi trả lời email hoặc liên kết email
Nếu Amazon gửi email cho bạn yêu cầu đăng nhập và kiểm tra điều gì đó, hãy tự mình truy cập Amazon và đăng nhập. Lừa đảo là một trò lừa đảo trong đó ai đó tạo một trang web giả mạo giống hệt như thật, sau đó thu thập email và mật khẩu từ những người mà họ kiểm tra trên các trang web khác (như ngân hàng của bạn). Nếu được hỏi thông tin cá nhân, hãy luôn từ chối.
Bước 2. Chạy ngay phần mềm chống vi-rút nếu bạn lo lắng mình đã mở email spam
Nếu bạn lo lắng, hãy tải một số phần mềm chống vi-rút miễn phí để đảm bảo rằng máy tính của bạn được an toàn. Sophos là một ứng dụng tuyệt vời cho Mac và AVG tốt cho PC và cả hai đều có các tùy chọn miễn phí. SpyBot Pro cũng là một cách tốt để loại bỏ phần mềm độc hại và cũng miễn phí.
Kiểm tra lại máy tính của bạn 1-2 tuần sau để đảm bảo bạn không gặp sự cố nào
Bước 3. Thay đổi bất kỳ mật khẩu nào giống hệt nhau nếu bạn cho rằng mình đã rơi vào tình trạng spam hoặc lừa đảo
Nếu bạn đã cung cấp mật khẩu cho Facebook và tài khoản Twitter của bạn sử dụng cùng một mật khẩu, hãy thay đổi cả hai. Tốt hơn là an toàn hơn là xin lỗi, vì vậy hãy chạy qua mọi trang web có thể có thể chia sẻ mật khẩu với mật khẩu bạn đã cung cấp.
Nếu bạn lo lắng về thông tin ngân hàng, hãy gọi cho ngân hàng của bạn và thiết lập cảnh báo. Hoặc theo dõi tài khoản của bạn trong 2-3 tuần tới, hủy ngay lập tức nếu phát sinh các khoản phí lạ
Bước 4. Chuyển tiếp email đến bộ phận CNTT hoặc công nghệ của bạn nếu nó có liên quan đến công việc hoặc email công việc của bạn
Nếu bạn đã tìm thấy một âm mưu lừa đảo hoặc thư rác nguy hiểm, hãy cho bộ phận CNTT của bạn biết. Họ có thể tìm kiếm hoặc vô hiệu hóa mối đe dọa, cũng như cảnh báo phần còn lại của công ty đề phòng những trò gian lận cụ thể.
Bước 5. Xóa email sau khi bạn đã thông báo cho Bộ phận CNTT hoặc vô hiệu hóa mối đe dọa
Nó cũng có thể giúp "lưu trữ" nó, một tùy chọn với hầu hết các dịch vụ email. Thao tác này sẽ xóa nó đi nhưng không xóa nó, điều này có thể giúp CNTT hoặc các dịch vụ khác sửa máy tính của bạn nếu email có chứa phần mềm độc hại. Ngay cả sau đó, khi nghi ngờ, bạn chỉ nên xóa email - tốt hơn là an toàn hơn là xin lỗi.
Xóa bất kỳ và tất cả các tệp đính kèm mà bạn có thể đã tải xuống cùng với email
Phương pháp 3/3: Tránh Spam
Bước 1. Giữ địa chỉ email của bạn càng riêng tư càng tốt
Không cung cấp email của bạn cho những nguồn mà bạn không tin tưởng là một trong những cách tốt nhất để tránh thư rác. Mặc dù không may là không thể tránh khỏi một số thư rác ngày nay, nhưng bạn có thể giảm thiểu hầu hết nó bằng cách giữ địa chỉ email của mình ở chế độ riêng tư.
Nếu bạn muốn đăng ký các giao dịch hoặc ưu đãi đặc biệt, hãy cân nhắc sử dụng địa chỉ email rác để không bị gửi thư rác đến tài khoản cá nhân của mình
Bước 2. Giữ cho tên người dùng của bạn khác với địa chỉ email của bạn
Ví dụ: giả sử rằng tay cầm Tumblr của bạn là WikiHow15. Nếu địa chỉ email của bạn là [email protected], về cơ bản bạn đã cho cả thế giới biết địa chỉ của mình. Hầu hết những kẻ gửi thư rác thực sự "kiểm tra" hàng nghìn email được phỏng đoán cho đến khi họ tìm thấy những email hoạt động - vì vậy, việc phân biệt email và tên người dùng có thể giúp ngăn chặn chúng.
Bước 3. Không bao giờ đánh dấu vào ô "Có, tôi muốn nhận thêm thông tin
.. khi đăng ký các trang web hoặc giao dịch.
Điều này đăng ký địa chỉ của bạn cho các email, thông báo và thư rác thông thường, được gửi bằng robot. Trừ khi bạn thực sự yêu thích trang web hoặc ban nhạc, hãy tránh hộp này bằng mọi giá.
Kiểm tra xem hộp này có được chọn trước cho bạn hay không - nhiều trang web yêu cầu bạn chọn không nhận thư rác thay vì tham gia
Bước 4. Tạo nhiều tài khoản hoặc thay đổi email của bạn thường xuyên
Một trong những cách tốt nhất để tránh thư rác là tập trung nó vào một tài khoản. Ví dụ: bạn có thể thiết lập một tài khoản chỉ để mua đồ trực tuyến và một tài khoản khác để kinh doanh cá nhân. Bạn sử dụng email đầu tiên bất cứ khi nào bạn mua hàng hoặc cung cấp thông tin ngân hàng, sau đó giữ các email cá nhân của bạn trong một tài khoản riêng tư hơn. Bạn có thể cho đi một tài khoản tùy ý, bởi vì bạn chỉ thực sự cần nó cho các chức năng cụ thể.
Lời khuyên
- Không nhấp vào bất kỳ nút hoặc liên kết nào mà bạn có thể thấy trong tin nhắn rác. Điều này có thể dẫn bạn đến các trang web độc hại hoặc tải phần mềm độc hại về máy tính của bạn có thể lây nhiễm nó.
- Nếu bất kỳ cờ nào ở trên được đáp ứng, không mở email. Chỉ cần nhanh chóng chuyển nó vào thùng rác của bạn.
- Các thư đã xóa bên trong thư mục Spam của email của bạn sẽ không vào thùng rác. Chúng sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi tài khoản của bạn.
