Yahoo! Thư có bộ lọc thư rác tốt và nó thường có thể tách thư rác khỏi thư thông thường của bạn và lưu trữ nó trong thư mục Thư rác. Tuy nhiên, vẫn có thể có trường hợp bạn nhận được thư rác trong Hộp thư đến của mình. Bạn có thể giúp Yahoo Mail cải thiện bộ lọc thư rác bằng cách báo cáo thư rác cho họ.
Các bước
Phương pháp 1/2: Loại bỏ thư rác qua trang web
Bước 1. Truy cập tài khoản Yahoo Mail của bạn
Truy cập Yahoo Mail từ bất kỳ trình duyệt web nào. Trên màn hình đăng nhập, nhập Yahoo ID hoặc tên người dùng và mật khẩu của bạn vào các trường được cung cấp, sau đó nhấp vào nút “Đăng nhập” để truy cập tài khoản Yahoo Mail của bạn.
Bước 2. Đi tới Hộp thư đến
Theo mặc định, sau khi đăng nhập, bạn sẽ được đưa đến thư mục Hộp thư đến của mình. Nếu vì lý do nào đó mà bạn được đưa đến một thư mục khác, hãy nhấp vào thư mục Hộp thư đến từ danh sách các thư mục trên bảng điều khiển bên trái. Hộp thư đến của bạn sẽ tải với tất cả các email trên bảng điều khiển bên phải.
Bước 3. Xác định thư rác
Xem qua các email của bạn và đánh dấu vào những email mà bạn cho là spam. Các hộp kiểm nằm ở bên trái của email.
Bước 4. Báo cáo thư rác
Nhấp vào nút “Thư rác” trên thanh công cụ tiêu đề để báo cáo những email đã chọn này là thư rác. Những email này sẽ bị xóa khỏi thư mục Hộp thư đến của bạn và chuyển đến thư mục Spam.
Tất cả các email tương tự trong tương lai cũng sẽ bị Yahoo Mail gắn cờ là thư rác và sẽ được đưa trực tiếp vào thư mục Spam
Bước 5. Dọn sạch thư mục Spam
Di chuột qua thư mục Spam từ danh sách các thư mục ở bảng điều khiển bên trái và biểu tượng thùng rác sẽ xuất hiện bên cạnh nó. Bấm vào cái này. Tất cả các email bên trong thư mục Spam sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Làm điều này thường xuyên để loại bỏ thư rác
Phương pháp 2/2: Loại bỏ thư rác qua Ứng dụng dành cho thiết bị di động
Bước 1. Khởi chạy ứng dụng Yahoo Mail và đăng nhập
Tìm ứng dụng trên thiết bị di động của bạn và nhấn vào ứng dụng đó. Nhập Yahoo ID hoặc tên người dùng và mật khẩu của bạn vào các trường, sau đó chạm vào “Đăng nhập”.
Lưu ý rằng bạn sẽ không được yêu cầu đăng nhập nếu bạn không đăng xuất khỏi phiên Yahoo Mail trước đó của mình
Bước 2. Đi tới Hộp thư đến
Theo mặc định, sau khi đăng nhập, bạn sẽ được đưa đến thư mục Hộp thư đến của mình. Nếu vì lý do nào đó mà bạn được đưa đến một thư mục khác, hãy nhấn vào ba thanh ngang ở góc trên bên trái và danh sách các thư mục sẽ trượt ra từ bên trái. Nhấn vào “Hộp thư đến” để chọn và Hộp thư đến của bạn sẽ tải với tất cả các email được hiển thị.
Bước 3. Xác định thư rác
Mỗi email có một hộp kiểm ở bên trái của nó. Nhấn vào hộp kiểm của email spam để đánh dấu và chọn nó. Bạn có thể chọn nhiều email spam cùng một lúc.
Bước 4. Gắn cờ nó là thư rác
Nhấn vào tấm chắn có biểu tượng “X” trên thanh tác vụ dưới cùng để gắn cờ các email là spam. Một cửa sổ xác nhận sẽ bật lên; nhấn vào “Chuyển đến Spam”. Các email đã chọn sẽ bị xóa khỏi thư mục Hộp thư đến của bạn và chuyển đến thư mục Spam.
Tất cả các email tương tự trong tương lai cũng sẽ bị Yahoo Mail gắn cờ là thư rác và sẽ được đưa trực tiếp vào thư mục Spam
Bước 5. Dọn sạch thư mục Spam
Nhấn vào ba thanh ngang ở góc trên bên trái và danh sách các thư mục sẽ trượt ra từ bên trái. Thư mục Spam sẽ xuất hiện với biểu tượng thùng rác bên cạnh. Nhấn vào biểu tượng thùng rác này và tất cả các email bên trong thư mục Spam sẽ bị xóa vĩnh viễn.
