Nếu bạn đang gặp sự cố khi nghe âm thanh hoặc chọn thiết bị phát lại trên máy Mac của mình, có một số cách khắc phục nhanh bạn có thể thử trước khi chuyển đến Genius Bar. Chỉ cần cắm vào và sau đó tháo một cặp tai nghe thường là đủ để mọi thứ hoạt động trở lại. Bạn cũng có thể đặt lại PRAM của mình, việc này có thể khắc phục nhiều sự cố liên quan đến âm thanh. Cập nhật lên phiên bản OS X mới nhất có thể khắc phục sự cố âm thanh do lỗi hệ thống.
Các bước
Phần 1/4: Các bản sửa lỗi cơ bản
Bước 1. Khởi động lại máy tính
Đôi khi khởi động lại đơn giản sẽ khắc phục được các sự cố âm thanh mà bạn đang gặp phải. Đây luôn phải là điều đầu tiên bạn thử khi có sự cố.
Bước 2. Cắm tai nghe vào và sau đó tháo chúng ra
Nếu các nút điều khiển âm lượng của bạn chuyển sang màu xám hoặc bạn thấy đèn đỏ từ giắc cắm tai nghe, hãy cắm và tháo phích cắm tai nghe của Apple một vài lần. Điều này đã được biết là để khắc phục sự cố và khôi phục âm thanh.
- Lưu ý: Đây là dấu hiệu của lỗi phần cứng và bạn có thể sẽ phải làm điều này nhiều hơn và thường xuyên hơn cho đến khi nó bị lỗi hoàn toàn. Bạn sẽ cần bảo dưỡng máy Mac của mình để khắc phục sự cố này một cách tốt đẹp.
- Một số người dùng đã báo cáo thành công tốt hơn bằng cách sử dụng tai nghe hoặc miếng đệm tai của thương hiệu Apple cho quy trình này.
Bước 3. Tải xuống bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn
Có thể có một bản cập nhật hệ thống hoặc phần cứng sẽ khắc phục các sự cố bạn đang gặp phải. Nhấp vào menu Apple và chọn "Cập nhật phần mềm" để bắt đầu tìm kiếm và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn.
Bước 4. Mở Activity Monitor và dừng quá trình "coreaudiod"
Thao tác này sẽ khởi động lại bộ điều khiển âm thanh cho Mac:
- Mở Activity Monitor từ thư mục Utilities.
- Tìm quy trình "coreaudiod" trong danh sách. Nhấp vào tiêu đề "Tên quy trình" để sắp xếp danh sách theo thứ tự bảng chữ cái.
- Nhấp vào nút "Thoát Quy trình". Sau khi xác nhận, coreaudiod sẽ được đóng và sẽ tự động khởi động lại.
Phần 2/4: Kiểm tra thiết bị của bạn
Bước 1. Đảm bảo bạn không cắm tai nghe
Nếu bạn đã cắm tai nghe, bạn sẽ không thể nghe thấy âm thanh từ loa. Đôi khi việc cắm và tháo phích cắm tai nghe sẽ khiến loa bật trở lại.
Bước 2. Nhấp vào menu Apple và chọn Tùy chọn Hệ thống
Nếu bạn có nhiều thiết bị âm thanh được kết nối với máy Mac, nó có thể không chuyển đổi đầu vào chính xác.
Bước 3. Nhấp vào tùy chọn "Âm thanh" và sau đó chọn tab "Đầu ra"
Thao tác này sẽ hiển thị danh sách các thiết bị có thể xuất âm thanh.
Bước 4. Chọn thiết bị đầu ra thích hợp
Chọn thiết bị bạn muốn sử dụng để phát âm thanh.
- Nếu bạn muốn phát âm thanh từ loa của máy Mac, hãy chọn "Loa trong" hoặc "Đầu ra kỹ thuật số".
- Nếu bạn đang cố gắng phát âm thanh từ TV đã kết nối của mình, hãy chọn tùy chọn "HDMI".
Bước 5. Kiểm tra mức âm lượng của loa ngoài
Nhiều loa ngoài sẽ có điều khiển âm lượng riêng. Nếu loa bị tắt hoặc tắt, bạn sẽ không thể nghe thấy âm thanh từ chúng ngay cả khi chúng được chọn.
Phần 3/4: Đặt lại PRAM của bạn
Bước 1. Tắt máy Mac của bạn
Đặt lại thông số RAM (PRAM) có thể khắc phục nhiều sự cố liên quan đến điều khiển âm lượng và đầu ra âm thanh. Thao tác này sẽ đặt lại một số cài đặt nhưng sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào của bạn.
Bước 2. Bật nguồn Mac và ngay lập tức nhấn ⌘ Command + ⌥ Option + P + R
Tiếp tục giữ các phím này cho đến khi máy Mac của bạn khởi động lại.
Bước 3. Thả các phím khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động lại
Máy tính của bạn sẽ tiếp tục khởi động như bình thường. Bạn có thể nhận thấy rằng quá trình khởi động này mất nhiều thời gian hơn bình thường.
Bước 4. Kiểm tra âm thanh của bạn và các cài đặt khác
Kiểm tra xem bạn có thể nghe lại âm thanh hay không và liệu bạn có thể điều chỉnh âm lượng hay không. Đồng hồ của bạn có thể đã đặt lại trong quá trình này, vì vậy bạn có thể cần phải thay đổi lại đồng hồ này.
Phần 4/4: Cập nhật lên OS X mới nhất
Bước 1. Kiểm tra xem bạn có đang chạy phiên bản mới nhất hay không
OS X Mavericks (10.9) gặp rất nhiều vấn đề về âm thanh, nhiều vấn đề đã được khắc phục trong Yosemite (10.10). El Capitan (10.11) đã khắc phục nhiều vấn đề hơn.
Bước 2. Mở Mac App Store
Các bản cập nhật Mac miễn phí và có sẵn từ Mac App Store.
Bước 3. Nhấp vào tab "Cập nhật"
Nếu có bất kỳ nâng cấp hệ thống nào có sẵn, chúng sẽ được liệt kê ở đây.
Bước 4. Tải xuống phiên bản OS X
Tải xuống El Capitan nếu nó được liệt kê trong phần Cập nhật. Quá trình tải xuống có thể mất một lúc để hoàn thành.
Bước 5. Cài đặt bản cập nhật hệ thống
Làm theo lời nhắc để cài đặt bản cập nhật hệ thống. Đó là một quá trình khá đơn giản và bạn sẽ không mất bất kỳ tệp hoặc cài đặt nào của mình.
Bước 6. Kiểm tra lại âm thanh của bạn
Sau khi cập nhật xong và bạn quay lại màn hình, hãy kiểm tra lại âm thanh để xem nó có hoạt động hay không.
