Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) chịu trách nhiệm điều chỉnh ngành du lịch hàng không trên toàn cầu. Các đại lý và đại lý du lịch nộp đơn xin chứng nhận IATA để chứng minh năng lực vượt trội của họ. Để hoàn tất quy trình đăng ký ban đầu, bạn sẽ cần trả lời một bảng câu hỏi mở rộng và cung cấp tài liệu về kinh nghiệm và tình hình tài chính. Mặc dù quy trình đăng ký khá nghiêm ngặt, nhưng việc truy cập vào các tài nguyên chuyên môn quan trọng của IATA là rất đáng giá.
Các bước
Phần 1/4: Bắt đầu Quy trình Đăng ký
Bước 1. Tạo hồ sơ khách hàng trực tuyến IATA
Truy cập https://www.iata.org/customer-portal/Pages/index.aspx và nhấp vào nút “Chưa đăng ký?” liên kết. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu nhập địa chỉ email và thông tin liên hệ cá nhân của mình. Bạn cũng sẽ cần chọn mật khẩu hồ sơ để sử dụng trong tương lai.
Nếu bạn có câu hỏi cho IATA hoặc cần kiểm tra trạng thái đơn đăng ký của mình, bạn có thể thực hiện việc này thông qua cổng thông tin cá nhân của mình
Bước 2. Đọc qua Sổ tay của Đại lý Du lịch
Đây là một ấn phẩm điện tử có thể tìm thấy trên trang web của IATA https://www.iata.org/services/accreditation/travel-tourism/Pages/tah.aspx. Nó chứa thông tin chi tiết liên quan đến việc đăng ký chứng nhận và cách duy trì chứng nhận theo thời gian. Sau khi bạn đã làm việc theo cách của mình qua văn bản, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của IATA nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.
Bước 3. Tải xuống gói ứng dụng
Sau khi mở iatan.org/Documents/accreditation-kit.zip, bạn sẽ thấy một bộ công nhận đầy đủ với hướng dẫn từng bước. Bạn có thể lưu tài liệu này và điền dưới dạng pdf để gửi email hoặc in mọi thứ ra để gửi qua đường bưu điện. Ngoài ra, bạn có thể truy cập liên kết “Đơn đăng ký công nhận” có trong trang web cổng thông tin cá nhân IATA của bạn để gửi mọi thứ trực tuyến.
Bạn cũng có thể tải xuống gói ứng dụng tại
Bước 4. Hoàn thành đơn đăng ký ban đầu
Tài liệu này ở dạng bảng câu hỏi cơ bản. Nó sẽ yêu cầu thông tin liên hệ khi bắt đầu. Sau đó, nó chuyển sang các câu hỏi chi tiết hơn để xác minh tính đủ điều kiện để được chứng nhận của bạn.
Đơn của bạn sẽ được AIP địa phương đánh giá dựa trên các tiêu chí sau: hồ sơ tài chính và tình trạng; trình độ và kinh nghiệm của nhân viên; xác định và khả năng tiếp cận của các cơ sở; và bảo mật và thủ tục
Phần 2/4: Đáp ứng Tiêu chuẩn Bằng chứng IATA
Bước 1. Cung cấp bằng chứng về hoạt động kinh doanh thường xuyên của bạn
In ra các tài liệu từ trang web chính thức của bạn hiển thị giờ mà bạn cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Sẽ rất hữu ích nếu bạn có thể đính kèm bản sao thỏa thuận của mình để phục vụ với tư cách là chi nhánh của một công ty lớn hơn.
Nếu bạn không phải là thành viên của một chi nhánh, thì bạn sẽ cần cung cấp tài liệu chứng minh rằng bạn là nhà điều hành một mình và chỉ cung cấp các dịch vụ tour trọn gói
Bước 2. Ghi lại bằng cấp của nhân viên của bạn
Nếu bạn là một đại lý có nhiều đại lý, thì bạn phải chứng minh rằng ít nhất 1 trong số họ đã đáp ứng các tiêu chí chuyên môn để hoạt động kinh doanh tại khu vực địa phương của bạn. Nếu bạn là đại lý một mình, thì bạn phải nộp giấy phép kinh doanh của mình hoặc bản sao của bất kỳ chứng nhận nào khác mà bạn đã nhận được. Những tài liệu này dùng làm bằng chứng về trình độ.
Ví dụ: các khóa đào tạo có thể được tính vào việc thể hiện mức độ kinh nghiệm và đào tạo tối thiểu cần thiết để được chứng nhận, miễn là chúng được IATA cung cấp. Quét và nộp bản sao của bất kỳ chứng chỉ đào tạo nào
Bước 3. Gửi cùng bằng chứng cho thấy kinh nghiệm du lịch trước đây
Nếu trước đây bạn đã từng làm việc cho một đại lý hoặc hãng hàng không được IATA công nhận, hãy đưa thông tin này vào sơ yếu lý lịch và tài liệu ứng tuyển của bạn. Nếu bạn có thể gửi cùng một lá thư từ người sử dụng lao động đó hoặc tài liệu về việc làm, thì điều đó thậm chí còn tốt hơn.
- IATA đặc biệt quan tâm đến kinh nghiệm thể hiện kiến thức trước về hoạt động hàng không và thủ tục xuất vé.
- Bạn thậm chí có thể nộp một bản sao của danh thiếp trước đây để làm bằng chứng về kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch.
Bước 4. Cung cấp báo cáo tài chính ngân hàng của năm trước
IATA sẽ chỉ chứng nhận các đại lý hoặc cơ quan có nền tảng tài chính vững chắc. Là một phần của gói đăng ký, hãy gửi ít nhất bản sao của tất cả các giao dịch ngân hàng chuyên nghiệp của bạn trong năm qua. Mọi giấy tờ cho vay hoặc bảo hiểm liên quan đến đại lý của bạn cũng nên được bao gồm.
- Xếp các tài liệu này theo thứ tự thời gian để AIP có thể duyệt qua chúng một cách nhanh chóng.
- Bao gồm hồ sơ tài khoản ngân hàng đầy đủ cho thấy cả tiền gửi và rút tiền cho năm trước.
Phần 3/4: Gửi đơn đăng ký của bạn
Bước 1. Gửi đơn đăng ký và các tài liệu chứng minh qua email, thư hoặc cổng thông tin
Sau khi đơn đăng ký của bạn được hoàn tất, nếu bạn bắt đầu nó trên cổng thông tin, thì bạn chỉ cần làm theo lời nhắc để gửi đơn trực tuyến. Nếu không, bạn có thể gửi email phiên bản pdf của đơn đăng ký đến: [email protected]. Ngoài ra, bạn có thể gửi bản sao đơn đăng ký của mình qua đường bưu điện tới trụ sở IATA.
-
Địa chỉ gửi thư IATA cho các ứng dụng là:
703 Waterford Way, Suite 600
Miami, Florida Hoa Kỳ
33126.
- Các tài liệu chứng minh có công chứng của bạn phải được nộp cùng lúc với đơn đăng ký của bạn. Quét chúng và gửi chúng dưới dạng pdf qua cổng thông tin hoặc email. Hoặc, giữ chúng ở dạng in và gửi chúng qua đường bưu điện.
Bước 2. Thanh toán phí công nhận sau khi IATA liên hệ với bạn
Phí này phải trả bằng đô la Mỹ và sẽ đến hạn sau khi IATA xác nhận đã nhận được đơn đăng ký của bạn. Sau đó, họ sẽ gửi cho bạn một tờ hướng dẫn liệt kê số tiền lệ phí của bạn và cách thanh toán. Bạn sẽ phải đăng nhập vào cổng thông tin bệnh nhân của mình để thanh toán phí bằng thẻ tín dụng.
Phí thường khoảng $ 165 cho các đại lý tự kinh doanh và hơn $ 300 cho các đại lý du lịch toàn phần hoặc công ty
Bước 3. Gửi cùng bất kỳ tài liệu bổ sung nào theo yêu cầu
Sau khi xem xét ban đầu đơn đăng ký của bạn, AIP có thể liên hệ với bạn để hỏi thêm thông tin hoặc tài liệu. Nếu điều này xảy ra, hãy chuẩn bị tài liệu cho chúng càng nhanh càng tốt. Trong hầu hết các trường hợp, họ chỉ đơn giản là cố gắng lấp đầy khoảng trống từ dòng thời gian nộp đơn của bạn.
Ví dụ, họ có thể yêu cầu bạn gửi cùng một báo cáo tài chính cụ thể mà có thể đã bị bỏ sót trong gói trước
Phần 4/4: Hoàn thiện và duy trì chứng nhận IATA của bạn
Bước 1. Nhận thông báo về chứng nhận của bạn
Khi đơn đăng ký của bạn đã được chấp thuận, bạn sẽ nhận được một lá thư chính thức cho biết ngày bạn được công nhận. Bạn cũng sẽ nhận được chứng chỉ để hiển thị trong văn phòng của mình. Tài liệu chấp nhận sẽ hiển thị mã số IATA của bạn, là ID duy nhất mà bạn sẽ sử dụng cho các giao dịch IATA trong tương lai.
Sẽ mất ít nhất 2 tuần để đơn đăng ký của bạn được chấp thuận
Bước 2. Yêu cầu xem xét lại đơn bị từ chối
Nếu hội đồng IATA từ chối yêu cầu chứng nhận của bạn, thì họ sẽ thông báo cho bạn về lý do từ chối chính xác của bạn. Điều này cho bạn cơ hội để củng cố đơn đăng ký của mình và yêu cầu đánh giá. Bạn có thể yêu cầu xem xét trong vòng 30 ngày kể từ ngày đơn đăng ký ban đầu của bạn bị từ chối.
Bước 3. Thông báo cho IATA những thay đổi về tên hoặc vị trí
Nếu bạn là thành viên IATA và quyết định thay đổi một số chi tiết tư cách thành viên cơ bản của mình, thì trước đó bạn cần được IATA thông qua. Liên hệ với đại diện chi nhánh địa phương của bạn và thảo luận về kế hoạch của bạn. Nếu không làm như vậy có thể gây nguy hiểm cho trạng thái chứng nhận IATA của bạn.
Bước 4. Tuân thủ mọi yêu cầu đánh giá công nhận trong tương lai
IATA có quyền yêu cầu bằng chứng về tình trạng tài chính tốt tại bất kỳ thời điểm nào trong thời gian thành viên của bạn. Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp tài liệu kinh doanh từ IATA, hãy tuân thủ càng sớm càng tốt.
