WikiHow này hướng dẫn bạn cách chẩn đoán và có khả năng khôi phục ổ cứng đã chết hoặc sắp chết (còn được gọi là đĩa cứng). Hãy nhớ rằng việc làm theo các hướng dẫn này không đảm bảo rằng bạn sẽ khôi phục được ổ cứng của mình. Ngoài ra, mặc dù lựa chọn trợ giúp chuyên nghiệp là lựa chọn tốt nhất của bạn, nhưng làm như vậy có thể sẽ rất tốn kém.
Các bước
Phần 1/2: Sử dụng Khắc phục sự cố cơ bản
Bước 1. Ngừng sử dụng máy tính của bạn ngay lập tức
Nếu ổ cứng của bạn vẫn quay nhưng bạn đang gặp phải các vấn đề về hiệu suất, tốt nhất là bạn nên dừng ổ cứng chạy càng sớm càng tốt. Khi bạn đã tắt máy tính của mình, đừng bật lại máy tính cho đến khi bạn có thể mang máy đến dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp.
Nếu lo lắng về việc ổ cứng gắn ngoài bị trục trặc, bạn có thể chỉ cần rút phích cắm khỏi máy tính của mình
Bước 2. Thử cắm ổ cứng của bạn vào một cổng hoặc máy tính khác
Nếu bạn có thể làm cho ổ cứng của mình hoạt động trên một máy tính khác với máy tính hiện đang cư trú, thì vấn đề không nhất thiết phải xảy ra với chính ổ cứng - đó là do cáp hoặc cổng trên máy tính của bạn.
- Nếu bạn đang sử dụng ổ cứng ngoài, việc này dễ dàng như rút ổ cứng khỏi máy tính và cắm vào ổ cứng khác. Bạn cũng sẽ muốn thử cáp thay thế trong trường hợp cáp cũ bị trục trặc.
- Ổ cứng bên trong có một vấn đề phức tạp hơn. Để chẩn đoán tình trạng kết nối của ổ cứng bên trong, trước tiên bạn cần phải xóa ổ khỏi máy tính của mình. Sau khi làm như vậy, bạn có thể mua một đế cắm ổ cứng hoặc một bộ chuyển đổi cáp USB (Amazon bán cả hai) cho phép bạn kết nối ổ cứng gắn ngoài của mình với một máy tính khác.
- Trước khi tháo ổ cứng, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn đã được rút phích cắm và pin đã được ngắt kết nối (nếu có).
- Xóa ổ cứng là một nhiệm vụ cực kỳ khó khăn trên máy Mac. Nếu bạn có ý định làm như vậy, hãy tiến hành một cách thận trọng.
- Trong một số trường hợp hiếm hoi, một ổ cứng không hoạt động trên máy tính cụ thể của bạn (nhưng hoạt động trên máy tính khác) có thể là dấu hiệu của một bo mạch chủ bị lỗi. Nếu bạn có thể chạy ổ cứng trên bất kỳ máy tính nào khác ngoài máy tính của mình, bạn nên mang máy tính của mình đến một công ty công nghệ nào đó để kiểm tra.
Bước 3. Biết các thành phần khác nhau của ổ cứng
Ổ cứng có ba thành phần riêng biệt có khả năng gây ra lỗi ổ nếu chúng hoạt động sai:
- PCB - Bảng mạch (thường ở dưới cùng của ổ cứng) điều khiển hầu hết các chức năng của ổ cứng, cũng như dịch thông tin ổ cứng thành thông tin có thể đọc được. Bảng mạch thường có màu xanh lá cây.
- Platters - Đĩa mỏng lưu trữ dữ liệu. Platters chịu trách nhiệm cho hầu hết tiếng ồn bạn nghe thấy khi ổ cứng của bạn khởi động. Trừ khi bạn là một chuyên gia có khả năng tiếp cận phòng sạch và các thiết bị cần thiết, bạn sẽ không thể tự mình sửa các đĩa cứng của ổ cứng.
- Đầu lắp ráp - Cụm đầu là thứ đọc dữ liệu của đĩa cứng. Một lần nữa, bạn sẽ không thể sửa chữa cụm đầu nếu không có kinh nghiệm và thiết bị chuyên nghiệp.
Bước 4. Đánh giá âm thanh mà ổ đĩa của bạn đang tạo ra
Tùy thuộc vào những gì sai với nó, ổ cứng của bạn sẽ phát ra những âm thanh nhất định. Đảm bảo tham chiếu chéo kiểu ổ cứng của bạn với âm thanh mà nó tạo ra để đảm bảo chẩn đoán chính xác.
- Ví dụ: nếu ổ cứng của bạn phát ra tiếng kêu lách cách, rất có thể ổ cứng của bạn có vấn đề với cụm đầu.
- Thật không may, hầu hết các vấn đề có thể chẩn đoán được bằng âm thanh mà chúng gây ra sẽ cần được chăm sóc chuyên nghiệp.
Bước 5. Hạn chế sử dụng các bản sửa lỗi nhanh do-it-yourself
Chúng bao gồm những thứ như đóng băng ổ cứng của bạn hoặc tác động lực lên nó. Mặc dù một số người dùng có thể báo cáo thành công từ các phương pháp này, nhưng việc thực hiện sửa chữa trong thời gian ngắn trên ổ cứng của bạn nhất định giúp khôi phục dữ liệu thành công từ một dịch vụ chuyên nghiệp thậm chí ít khả năng hơn so với trước đây.
Ngay cả khi bạn có thể sửa chữa nhanh chóng để hoạt động, các tác động thường là ngắn hạn. Ổ cứng của bạn vẫn sẽ chết
Phần 2 của 2: Tư vấn một công ty sửa chữa
Bước 1. Hiểu rằng khôi phục ổ cứng là một công việc dành cho các chuyên gia
Do cấu tạo của một ổ cứng cực kỳ phức tạp, bạn sẽ không thể sửa ổ đĩa của chính mình đến mức không thể truy xuất dữ liệu được lưu trữ trên đó trừ khi bạn có kiến thức chuyên sâu về điện tử. Vì lý do này, bạn nên giao ổ cứng của mình cho một dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp.
- Cố gắng sửa một ổ cứng bị chết sẽ chỉ làm giảm cơ hội sửa chữa của một chuyên gia.
- Ngay cả việc thay thế bảng mạch PCB cũng là một bài tập nâng cao đòi hỏi kiến thức về cách hàn mạch và mua các bộ phận thay thế chính xác.
Bước 2. Dự kiến sẽ trả rất nhiều tiền cho việc sửa chữa
Phục hồi ổ cứng thực sự đòi hỏi phải sử dụng phòng sạch, thiết bị chuyên dụng và nhân viên được đào tạo chuyên sâu. Như vậy, bạn có thể sẽ tốn hơn một nghìn đô la để lấy lại thông tin ổ cứng của mình.
Bước 3. Tìm công ty sửa chữa phù hợp nhất với nhu cầu của bạn
Bạn thường có thể tìm thấy các dịch vụ khôi phục ổ đĩa thông qua cửa hàng công nghệ địa phương của mình, nhưng một số tùy chọn nổi bật bao gồm những điều sau:
- Mua tốt nhất - Chi nhánh "Geek Squad" của Best Buy xử lý việc khôi phục dữ liệu. Bạn có thể phải trả bất kỳ khoản nào từ 200 đô la đến dưới 1500 đô la một chút, tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của hư hỏng ổ cứng.
- Drive Savers - Drive Savers là công ty phục hồi dữ liệu dựa trên dịch vụ khách hàng 24/7 với 30 năm kinh nghiệm. Ngoài khôi phục ổ cứng máy tính, họ cũng có thể khôi phục ổ cứng điện thoại thông minh và máy ảnh.
Bước 4. Chọn một công ty và gắn bó với nó
Mỗi khi ai đó mở ổ cứng của bạn và cố gắng sửa nó, xác suất nó thực sự được sửa sẽ giảm xuống. Điều này là do việc mở ổ cứng của bạn khiến nó dễ bị ảnh hưởng bởi những thứ như bụi, tĩnh điện và các nguy cơ môi trường khác. Để giảm thiểu rủi ro, bạn nên tránh yêu cầu nhiều tư vấn từ các công ty khác nhau. Để chắc chắn về năng lực của công ty, hãy hỏi xem họ sử dụng loại công cụ khôi phục dữ liệu nào. Nếu họ sử dụng PC3K hoặc DeepSpar, đó là một dấu hiệu tốt.
Video - Bằng cách sử dụng dịch vụ này, một số thông tin có thể được chia sẻ với YouTube
Lời khuyên
Có một số công cụ khôi phục dữ liệu hữu ích mà bạn có thể sử dụng để lấy dữ liệu khỏi ổ cứng đã chết hoặc sắp chết, nhưng bạn có thể phải chi một số tiền tương đối để có được một công cụ có uy tín
Cảnh báo
- Xóa ổ cứng bên trong của bạn sẽ làm mất hiệu lực bảo hành của nó.
- Việc cố gắng tự mình sửa chữa bất kỳ bộ phận chuyển động nào của ổ cứng sẽ rất có thể dẫn đến mất dữ liệu.
