WikiHow này hướng dẫn bạn cách đặt lại mật khẩu Apple ID đã quên hoặc xóa iPhone hoặc iPad của bạn để bạn có thể đặt mật khẩu thiết bị mới.
Các bước
Phương pháp 1/2: Đặt lại mật khẩu ID Apple của bạn
Bước 1. Truy cập iforgot.apple.com
Nhập https://iforgot.apple.com trong trình duyệt web trên máy tính để bàn hoặc thiết bị di động.
Bước 2. Nhập ID Apple của bạn
Đây là địa chỉ email bạn sử dụng để đăng nhập trên iTunes hoặc App Store.
Bước 3. Nhập các ký tự từ hình ảnh bảo mật
Nó nằm ngay bên dưới trường ID Apple.
-
Nếu bạn không biết ID Apple của mình, hãy nhấp vào Quên Apple ID?
và sau đó nhập tên, họ và địa chỉ email của bạn.
Bước 4. Nhấp vào Tiếp tục
Bước 5. Nhập số điện thoại được liên kết với ID Apple của bạn
Bước 6. Nhấp vào Tiếp tục
Bước 7. Chọn cách bạn muốn đặt lại mật khẩu của mình
-
Lựa chọn "Đặt lại từ thiết bị khác" nếu bạn có quyền truy cập vào một thiết bị được đăng nhập bằng ID Apple của bạn, chẳng hạn như máy tính Mac hoặc thiết bị iOS khác.
Đây là phương pháp nhanh nhất và được ưa chuộng
-
Lựa chọn "Sử dụng số điện thoại đáng tin cậy" để sử dụng số điện thoại được liên kết với ID Apple của bạn.
Phương pháp này có thể mất đến vài ngày tùy thuộc vào thông tin tài khoản bạn có thể cung cấp
Bước 8. Nhấp vào Tiếp tục
Bước 9. Bắt đầu khôi phục tài khoản
Thực hiện việc này theo phương pháp bạn đã chọn để đặt lại mật khẩu của mình:
- Nếu bạn đã chọn trước đó Đặt lại từ một thiết bị khác, trên một trong các thiết bị được liệt kê được liên kết với ID Apple của bạn, hãy chọn Cho phép.
- Nếu bạn đã chọn trước đó Sử dụng một số điện thoại đáng tin cậy, nhấp chuột Bắt đầu khôi phục tài khoản sau đó nhấp vào Tiếp tục và nhập mã xác minh được gửi đến số đáng tin cậy.
Bước 10. Nhấp vào Tiếp tục
Bước 11. Xác nhận thông tin tài khoản của bạn
Tùy thuộc vào thông tin bạn đã liên kết với Apple ID của mình và tùy thuộc vào tùy chọn bảo mật mà bạn đã đặt trước đó, bạn có thể được yêu cầu xác nhận bất kỳ điều nào sau đây:
- Ngày sinh
- Thông tin thẻ tín dụng
- Địa chỉ email (đối với ID Apple không có địa chỉ "@ icloud.com")
- Câu hỏi bảo mật
Bước 12. Nhấp vào Tiếp tục
Làm như vậy sau khi xác nhận tất cả thông tin tài khoản được yêu cầu.
Bước 13. Đặt lại mật khẩu của bạn
- nếu bạn Đặt lại bằng thiết bị khác hoặc bạn đã trả lời các câu hỏi bảo mật, bạn sẽ được yêu cầu tạo mật khẩu mới cho ID Apple của mình.
- Nếu bạn đã chọn Sử dụng một số điện thoại đáng tin cậy, hãy mở liên kết khôi phục tài khoản được gửi qua tin nhắn văn bản sau khi tài khoản của bạn sẵn sàng được khôi phục, sau đó nhập ID Apple của bạn.
- Nếu bạn chọn lấy lại mật khẩu của mình qua email, hãy nhấp vào liên kết đặt lại mật khẩu có trong email từ Apple.
Bước 14. Nhập mật khẩu mới
Nhập mật khẩu mới vào trường được gắn nhãn và nhập lại mật khẩu giống hệt nhau vào trường bên dưới.
-
Mật khẩu của bạn phải:
- dài ít nhất 8 ký tự
- bao gồm ít nhất 1 số
- bao gồm ít nhất 1 chữ cái in hoa
- bao gồm ít nhất 1 chữ cái thường
- không chứa bất kỳ khoảng trắng nào
- không chứa ba ký tự liên tiếp (ví dụ: ttt)
- không giống với ID Apple của bạn
- không phải là mật khẩu trước đây bạn đã sử dụng trong năm ngoái
Bước 15. Chọn Đặt lại mật khẩu hoặc Tiếp tục.
Bây giờ bạn đã đặt lại mật khẩu Apple ID của mình và bây giờ có thể đăng nhập bằng mật khẩu mới trên trang web của Apple hoặc thiết bị iOS của bạn.
Phương pháp 2/2: Đưa Thiết bị iOS vào Chế độ khôi phục
Bước 1. Nhấn và giữ nút Sleep / Wake
Nó nằm ở phía trên bên phải hoặc phía trên bên phải của thiết bị của bạn.
Giữ nút cho đến khi bạn thấy "trượt để tắt nguồn" ở phần trên của màn hình
Bước 2. Trượt "tắt nguồn" sang phải
Thiết bị của bạn sẽ tắt.
Bước 3. Kết nối thiết bị của bạn với máy tính để bàn
Sử dụng cáp USB đi kèm với thiết bị của bạn.
Bước 4. Mở iTunes
Đó là một ứng dụng có biểu tượng nốt nhạc.
iTunes có thể tự động khởi chạy khi bạn kết nối thiết bị của mình
Bước 5. Nhấn và giữ nút Sleep / Wake
Tiếp tục giữ nút.
Bước 6. Nhấn và giữ nút Home
Đó là nút tròn trên mặt thiết bị của bạn.
- Trên các thiết bị 3D Touch, như iPhone 7, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng thay vì nút Trang chủ.
- Giữ đồng thời nút Sleep / Wake và nút Home hoặc nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy thông báo “iTunes đã phát hiện thấy một [Thiết bị] ở chế độ khôi phục.” cảnh báo trên màn hình máy tính của bạn và logo iTunes với biểu tượng USB / Lightning trên màn hình thiết bị của bạn.
Bước 7. Nhấp vào OK
Nó ở góc dưới bên phải của hộp thoại.
Bước 8. Nhấp vào Khôi phục
Nó ở góc dưới bên phải của hộp thoại.
- Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt khỏi thiết bị của bạn, đặt lại thiết bị về mặc định ban đầu để bạn có thể nhập mật mã thiết bị mới.
- Khi được nhắc trong quá trình thiết lập, hãy chọn thiết lập làm thiết bị mới. Khôi phục từ bản sao lưu trước đó sẽ khôi phục lại mật mã bạn quên.
Lời khuyên
- Nếu bạn thường xuyên quên mật khẩu của mình, hãy ghi nó vào một cuốn sổ. Chỉ cần đảm bảo giữ sổ ghi chép ở nơi an toàn, nơi người khác sẽ không truy cập được.
- Nếu bạn lo lắng rằng mật khẩu của mình đã bị xâm phạm theo một cách nào đó, hãy chọn một mật khẩu mới cho thiết bị của bạn để đảm bảo an toàn.
