Netflix cung cấp cho người dùng tùy chọn hạ cấp tài khoản của họ xuống gói rẻ hơn hoặc hủy hoàn toàn. Nếu bạn hủy, bạn sẽ có thể xem phát trực tiếp tức thì cho đến khi bắt đầu chu kỳ thanh toán mới. Tìm hiểu cách chọn các tùy chọn này bằng cách tìm hiểu cách hủy tài khoản Netflix trực tuyến.
Các bước
Phần 1/4: Đăng nhập Netflix
Bước 1. Truy cập www. Netflix.com
Bước 2. Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng email và mật khẩu của bạn
Bạn cũng có thể sử dụng tùy chọn tài khoản "Đăng nhập bằng Facebook", nếu trước đó bạn đã liên kết tài khoản Netflix với tài khoản Facebook của mình
Phần 2/4: Tài khoản Netflix
Bước 1. Tìm nút "Tài khoản của bạn" ở góc trên bên phải
Nó phải ở bên cạnh tên của bạn. Nhấn vào nó.
Bước 2. Xem chi tiết tài khoản của bạn
Hầu hết người dùng sẽ thấy thông tin chi tiết ở trên cùng, với 2 hộp cho gói "Phát trực tuyến" và "DVD" bên dưới.
Phần 3/4: Tùy chọn hủy Netflix
Bước 1. Quyết định xem bạn muốn giới hạn gói của mình hay hủy hoàn toàn
Bước 2. Chọn thay đổi gói DVD của bạn thành một tùy chọn rẻ hơn
Nhấp vào liên kết "Kế hoạch Thay đổi" để hạ cấp số lượng đĩa hoặc loại đĩa bạn nhận được mỗi tháng.
Bước 3. Hủy gói DVD bằng cách truy cập trang tài khoản và nhấp vào "Hủy gói DVD
Xác nhận bạn muốn hủy DVD Netflix.
Bước 4. Quay lại trang tài khoản
Nhấp vào "Thay đổi gói" để hạ cấp tính năng phát trực tuyến của bạn hoặc "Hủy gói phát trực tuyến" để hủy toàn bộ tài khoản Netflix của bạn.
Phần 4/4: Theo dõi Netflix
Bước 1. Gửi các DVD còn lại của bạn trở lại Netflix theo ngày được chỉ định trên trang hủy
Họ thường cho bạn 7 ngày để trả lại phim sau khi hủy. Bạn sẽ phải trả một khoản phí bổ sung cho đĩa DVD nếu nó không đến kịp thời.
Bước 2. Tìm email hủy trong hộp thư đến email được liên kết với tài khoản Netflix của bạn
Hãy nhớ rằng bạn sẽ không được hoàn lại tiền nếu còn thêm ngày trong chu kỳ thanh toán.
Bước 3. Đăng nhập Netflix.com trong vòng 1 năm kể từ khi đóng tài khoản của bạn để khởi động lại phát trực tuyến Netflix và DVD
Bạn có thể đăng nhập bằng email và mật khẩu của mình. Netflix lưu thông tin Hàng đợi tức thì và Hàng đợi DVD của bạn trong 1 năm.
