Nếu ứng dụng "Cửa hàng" trên máy tính Windows của bạn không tải xuống ứng dụng của bạn một cách chính xác, bạn có một số giải pháp khác nhau theo ý của mình, từ thay đổi cài đặt ngày và giờ của máy tính đến đặt lại bộ nhớ cache của cửa hàng.
Các bước
Phần 1/4: Thay đổi cài đặt ngày và giờ trên máy tính của bạn
Bước 1. Mở thanh tìm kiếm trên máy tính của bạn
Đối với Windows 10, chỉ cần nhấp vào thanh tìm kiếm trên menu Start.
Đối với Windows 8, nhấn giữ ⊞ Win và nhấn W
Bước 2. Nhập "Ngày và Giờ" vào thanh tìm kiếm
Bước 3. Nhấp vào tùy chọn "Ngày và Giờ"
Điều này phải ở trên cùng của menu tìm kiếm.
Đối với Windows 8, nhấp vào "Thay đổi Ngày và Giờ" bên dưới trường tìm kiếm
Bước 4. Nhấp vào "Thay đổi ngày và giờ"
Bạn có thể tìm thấy tùy chọn này trong menu "Ngày và Giờ".
Bạn phải là quản trị viên để thay đổi các cài đặt này
Bước 5. Điều chỉnh cài đặt ngày và giờ của bạn
Chúng phải phản ánh ngày và giờ hiện tại vì chúng liên quan đến múi giờ của bạn.
Bạn cũng có thể nhấp vào "Thay đổi múi giờ…" để thay đổi cài đặt múi giờ của mình
Bước 6. Nhấp vào "OK"
Ngày và giờ của bạn bây giờ phải được cập nhật!
Bước 7. Mở lại thanh tìm kiếm của máy tính
Bước 8. Gõ "Store" vào thanh tìm kiếm
Bước 9. Nhấp vào biểu tượng "Cửa hàng" khi nó xuất hiện
Bước 10. Nhấp vào mũi tên hướng xuống ở bên trái của thanh tìm kiếm
Bước 11. Xem lại các bản tải xuống của bạn
Nếu cài đặt ngày / giờ là vấn đề, các bản tải xuống của bạn bây giờ sẽ hoạt động!
Phần 2/4: Cập nhật ứng dụng hiện tại của bạn
Bước 1. Mở Microsoft Store
Bước 2. Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn
Bạn có thể tìm thấy điều này ở bên trái của thanh tìm kiếm.
Bước 3. Nhấp vào "Tải xuống và cập nhật"
Bước 4. Nhấp vào nút "Kiểm tra Cập nhật"
Phần này phải nằm ở góc trên cùng bên phải của cửa hàng ứng dụng của bạn.
Bước 5. Chờ các bản cập nhật được áp dụng
Tùy thuộc vào số lượng ứng dụng bạn cần cập nhật, quá trình này có thể mất vài phút.
Bước 6. Quay lại trang tải xuống ứng dụng
Nếu các ứng dụng hiện tại của bạn đang sao lưu quá trình tải xuống, thì các ứng dụng này bây giờ sẽ được tải xuống.
Phần 3/4: Đăng xuất khỏi Microsoft Store
Bước 1. Đảm bảo rằng ứng dụng Store của bạn đang mở
Bước 2. Nhấp vào biểu tượng tài khoản của bạn ở bên trái thanh tìm kiếm
Nếu bạn có một bức ảnh được liên kết với tài khoản Windows của mình, nó sẽ xuất hiện ở đây; nếu không, biểu tượng này sẽ là hình bóng của một người.
Bước 3. Nhấp vào tên tài khoản của bạn
Bạn có thể tìm thấy tùy chọn này ở đầu trình đơn thả xuống kết quả.
Bước 4. Nhấp vào tên tài khoản của bạn trong cửa sổ bật lên
Bước 5. Nhấp vào "Đăng xuất" bên dưới tên của bạn
Thao tác này sẽ đăng xuất bạn khỏi ứng dụng Store.
Bước 6. Nhấp lại vào biểu tượng tài khoản của bạn
Bước 7. Nhấp vào "Đăng nhập"
Bước 8. Nhấp vào tên tài khoản của bạn
Bạn sẽ thấy điều này ở đầu menu bật lên.
Bước 9. Nhập mật khẩu hoặc mã PIN của bạn nếu được nhắc
Làm như vậy sẽ giúp bạn đăng nhập trở lại ứng dụng Store.
Bước 10. Kiểm tra tab tải xuống của bạn
Nếu việc đăng xuất và đăng nhập lại đã khắc phục được sự cố của bạn, thì quá trình tải xuống của bạn sẽ được tiếp tục!
Phần 4/4: Đặt lại Bộ nhớ đệm của Cửa hàng
Bước 1. Đóng ứng dụng cửa hàng Microsoft / Windows của bạn
Bước 2. Nhấn giữ phím ⊞ Win phím và nhấn NS.
Thao tác này sẽ mở ứng dụng "Run".
Bước 3. Gõ "wsreset" vào Run
Bạn cũng có thể nhập mã này vào thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu để truy cập chương trình "Đặt lại Cửa hàng Windows".
Bước 4. Nhấp vào "OK"
Bước 5. Chờ cho cửa sổ Command Prompt đóng lại
Sau khi làm như vậy, ứng dụng cửa hàng của bạn sẽ mở với bộ nhớ cache sạch.
Bước 6. Kiểm tra tab tải xuống của bạn
Nếu bộ nhớ cache là sự cố, thì quá trình tải xuống của bạn sẽ được tiếp tục!
