Khi bạn gặp sự cố trên máy tính của mình và dường như bạn không thể khắc phục được sự cố, sử dụng Khôi phục hệ thống có lẽ là lựa chọn tốt nhất của bạn. Chức năng Khôi phục Hệ thống trên Windows 7 cho phép bạn khôi phục máy tính của mình về thời gian trước đó trước khi sự cố hoặc sự cố xảy ra. Có một số lý do khiến bạn có thể muốn sử dụng Khôi phục Hệ thống, bao gồm cả việc bạn gặp sự cố khi cài đặt hệ điều hành, trình điều khiển hoặc phần mềm mới.
Các bước
Phương pháp 1/2: Thực hiện Khôi phục Hệ thống
Bước 1. Tìm hiểu chức năng của Khôi phục hệ thống
Bất cứ khi nào một thay đổi được thực hiện đối với máy tính của bạn, Windows sẽ tạo một điểm Khôi phục Hệ thống. Về cơ bản, đây là ảnh chụp nhanh máy tính của bạn trước khi thực hiện thay đổi (cài đặt hoặc gỡ cài đặt chương trình, cập nhật trình điều khiển, v.v.). Nếu xảy ra sự cố do thay đổi bạn đã thực hiện, bạn có thể sử dụng điểm Khôi phục Hệ thống để khôi phục hệ thống mà không làm mất tệp của bạn.
- Mặc dù quá trình khôi phục hệ thống không ảnh hưởng đến các tệp cá nhân của bạn, nhưng bạn sẽ không bao giờ có một bản sao lưu gần đây trong trường hợp xảy ra sự cố. Nhấp vào đây để biết các mẹo sao lưu nhanh các tệp quan trọng của bạn.
- Nếu máy tính của bạn không khởi động được vào Windows, hãy xem phần khắc phục sự cố.
Bước 2. Tạo đĩa khôi phục mật khẩu (tùy chọn)
Điều này được khuyến nghị nếu gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu Windows của mình, vì quá trình khôi phục có thể hoàn nguyên việc thay đổi mật khẩu của bạn. Bấm vào đây để xem hướng dẫn về cách tạo đĩa khôi phục mật khẩu.
Bước 3. Nhấp vào menu Bắt đầu và gõ "khôi phục hệ thống"
Chọn "Khôi phục Hệ thống" từ danh sách kết quả tìm kiếm.
Bước 4. Chọn điểm khôi phục bạn muốn sử dụng
Windows sẽ đề xuất một điểm khôi phục, thường sẽ là điểm gần đây nhất. Nếu bạn cần chọn một điểm khôi phục cũ hơn, hãy nhấp vào Tiếp theo>.
- Chọn hộp "Hiển thị thêm điểm khôi phục" để xem tất cả các điểm khôi phục hiện có. Có thể không có nhiều để lựa chọn, vì Windows sẽ tự động xóa các điểm khôi phục cũ hơn để tiết kiệm dung lượng.
- Mỗi điểm khôi phục sẽ có một mô tả ngắn về những gì đã xảy ra để tạo điểm khôi phục.
Bước 5. Nhấp vào
Quét những chương trình bị ảnh hưởng sau khi chọn điểm khôi phục.
Thao tác này sẽ hiển thị cho bạn tất cả các chương trình và trình điều khiển sẽ được gỡ cài đặt hoặc cài đặt lại bằng cách thực hiện khôi phục với điểm khôi phục đó.
Mọi chương trình được cài đặt sau khi điểm khôi phục được tạo sẽ được gỡ cài đặt, trong khi bất kỳ chương trình nào được gỡ cài đặt sau khi điểm khôi phục được tạo sẽ được cài đặt lại
Bước 6. Xem lại điểm khôi phục trước khi khôi phục
Trước khi tiến hành khôi phục hệ thống, hãy xem lại các thay đổi lần cuối. Nhấp vào Hoàn tất để bắt đầu quá trình khôi phục.
Bước 7. Chờ quá trình khôi phục hoàn tất
Sau khi xác nhận rằng bạn muốn khôi phục, máy tính sẽ khởi động lại và quá trình khôi phục sẽ bắt đầu. Quá trình này có thể sẽ mất vài phút.
Bước 8. Xác nhận rằng việc khôi phục đã thành công
Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, Windows sẽ khởi động và một thông báo sẽ xuất hiện cho biết quá trình khôi phục đã thành công. Kiểm tra máy tính của bạn để xem liệu quá trình khôi phục có khắc phục được sự cố của bạn hay không. Nếu không, bạn có thể thử khôi phục về điểm khôi phục trước đó.
Nếu Khôi phục Hệ thống khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn hoặc bạn muốn quay lại trạng thái máy tính của mình, bạn có thể hoàn tác quá trình khôi phục gần đây nhất bằng cách khởi chạy lại công cụ Khôi phục Hệ thống và chọn "Hoàn tác Khôi phục Hệ thống"
Xử lý sự cố
Bước 1. Đảm bảo rằng Khôi phục Hệ thống đã được bật
Để sử dụng Khôi phục Hệ thống, nó phải được bật cho máy tính của bạn. Nếu Khôi phục hệ thống không bắt đầu, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng nó đã được bật.
- Nhấp vào menu Bắt đầu, nhấp chuột phải vào Máy tính và chọn "Thuộc tính".
- Nhấp vào liên kết "Bảo vệ hệ thống", sau đó chọn ổ đĩa bạn đang cố gắng chạy Khôi phục Hệ thống.
- Nhấp vào Định cấu hình… và sau đó đảm bảo rằng "Bật bảo vệ hệ thống" được bật.
Bước 2. Chạy Khôi phục Hệ thống từ Dấu nhắc Lệnh nếu Windows không khởi động
Bạn có thể chạy công cụ Khôi phục Hệ thống từ Dấu nhắc Lệnh nếu có vấn đề gì xảy ra và bạn không thể khởi động Windows bình thường.
- Khởi động lại máy tính của bạn và giữ phím F8. Thao tác này sẽ mở menu Tùy chọn Khởi động Nâng cao.
- Chọn "Chế độ An toàn với Dấu nhắc Lệnh" từ menu Tùy chọn Khởi động Nâng cao. Windows sẽ tải các tệp cần thiết và sau đó đưa bạn đến Command Prompt.
- Nhập rstrui.exe và nhấn Enter. Thao tác này sẽ khởi động tiện ích Khôi phục Hệ thống. Làm theo hướng dẫn trong phần trên để khôi phục máy tính của bạn. Khi thực hiện khôi phục hệ thống từ Chế độ an toàn, bạn sẽ không thể hoàn tác.
Bước 3. Chạy tiện ích Check Disk để kiểm tra các vấn đề với ổ cứng
Ổ cứng bị lỗi có thể khiến Khôi phục Hệ thống bị trục trặc. Kiểm tra Đĩa có khả năng sửa chữa những vấn đề này.
- Nhấp vào Bắt đầu, nhấp chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên".
- Nhập chkdisk / r và nhấn Enter.
- Xác nhận rằng bạn muốn khởi động lại máy tính của mình. Kiểm tra Đĩa sẽ chạy trước khi Windows khởi động và quét lỗi. Nó sẽ cố gắng sửa chữa bất kỳ lỗi nào mà nó tìm thấy.
Bước 4. Thực hiện quét vi rút và phần mềm độc hại
Vi-rút có thể lây nhiễm các điểm khôi phục của bạn hoặc vô hiệu hóa Khởi động Khôi phục Hệ thống. Loại bỏ những vi-rút này sẽ là cách duy nhất để Khôi phục Hệ thống hoạt động trở lại, không cần cài đặt lại Windows hoàn toàn.
Bấm vào đây để xem hướng dẫn chi tiết về cách loại bỏ vi-rút
Bước 5. Xem xét cài đặt lại Windows nếu Khôi phục Hệ thống không hoạt động
Nếu vẫn thất bại, cài đặt lại Windows có thể là cách duy nhất để khắc phục sự cố của bạn. Nếu bạn đã sao lưu các tệp quan trọng của mình, quá trình cài đặt lại có thể sẽ diễn ra nhanh hơn bạn nghĩ và thường sẽ cải thiện hiệu suất máy tính của bạn.
Nhấp vào đây để xem hướng dẫn chi tiết về cách cài đặt lại Windows 7
Phương pháp 2/2: Tạo điểm khôi phục hệ thống
Bước 1. Nhấp vào menu Bắt đầu, nhấp chuột phải vào "Máy tính", sau đó nhấp vào "Thuộc tính"
Bạn có thể tạo thủ công các điểm Khôi phục Hệ thống, điều này rất hữu ích nếu hệ thống của bạn đang hoạt động tốt và muốn có một điểm tham chiếu mà bạn có thể hoàn nguyên về trong trường hợp xảy ra sự cố.
Bước 2. Nhấp vào liên kết "Bảo vệ hệ thống" ở khung bên trái
Thao tác này sẽ mở cửa sổ Thuộc tính Hệ thống đến tab Bảo vệ Hệ thống.
Bước 3. Nhấp vào
Tạo ra… cái nút.
Bạn sẽ được yêu cầu nhập một mô tả ngắn gọn để giúp bạn xác định nó sau này.
Bước 4. Chờ cho điểm khôi phục được tạo
Quá trình này có thể sẽ mất vài phút.
Các điểm khôi phục có kích thước khác nhau, nhưng theo mặc định, Windows dự trữ 5% ổ cứng hoặc điểm khôi phục. Các điểm khôi phục cũ hơn sẽ tự động bị xóa để nhường chỗ cho các điểm mới
Bước 5. Xóa các điểm khôi phục cũ theo cách thủ công
Nếu bạn đang muốn giải phóng một số dung lượng ổ đĩa hoặc lo lắng rằng các điểm khôi phục hệ thống của mình bị hỏng, bạn có thể xóa tất cả các điểm khôi phục hệ thống của mình.
- Mở Bảo vệ Hệ thống của cửa sổ "Thuộc tính Hệ thống" (xem Bước 1 của phần này).
- Nhấp vào Cấu hình… và sau đó nhấp vào Xóa để xóa tất cả các điểm khôi phục hệ thống. Lưu ý rằng bất kỳ dung lượng nào bạn giải phóng sẽ được sử dụng lại khi các điểm khôi phục hệ thống mới được tạo.
Xử lý sự cố
Bước 1. Tắt phần mềm chống vi-rút của bạn nếu bạn không thể tạo điểm khôi phục
Phần mềm chống vi-rút có thể xung đột với quá trình tạo điểm khôi phục. Nếu bạn không thể tạo điểm khôi phục, tắt phần mềm chống vi-rút là cách dễ nhất để thử trước tiên.
Bạn thường có thể vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của mình bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng trong Khay Hệ thống và chọn "Tắt" hoặc "Dừng"
Bước 2. Thử tạo điểm khôi phục trong Chế độ an toàn
Một cái gì đó trong Windows có thể đang gây ra sự cố của bạn và bạn có thể khắc phục bằng cách tạo điểm khôi phục trong Chế độ an toàn.
- Để truy cập Chế độ an toàn, hãy khởi động lại máy tính của bạn và giữ F8. Chọn "Chế độ An toàn" từ menu Tùy chọn Khởi động Nâng cao.
- Làm theo các bước ở trên để thử tạo điểm khôi phục trong Chế độ an toàn.
Bước 3. Đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng ổ đĩa để tạo các điểm khôi phục
Nếu bạn không có đủ dung lượng trống trên máy tính của mình, bạn sẽ không thể tạo điểm khôi phục. Windows sẽ không tạo điểm khôi phục trên ổ cứng nhỏ hơn 1 GB.
- Nhấp vào Bắt đầu và chọn "Máy tính".
- Nhấp chuột phải vào đĩa cài đặt Windows (thường là C:) và chọn Thuộc tính.
- Đảm bảo rằng bạn có ít nhất 300 MB dung lượng trống trên đĩa. Lý tưởng nhất là bạn sẽ muốn có ít nhất 2-3 GB trống.
Bước 4. Thử đặt lại Kho lưu trữ Windows của bạn
Điều này có thể giúp khắc phục sự cố khi tạo điểm khôi phục hệ thống.
- Khởi động lại máy tính của bạn và giữ F8. Chọn "Chế độ An toàn" từ menu Tùy chọn Khởi động Nâng cao.
- Nhấp vào menu Bắt đầu, nhấp chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên".
- Nhập net stop winmgmt và nhấn Enter.
- Nhấp vào Bắt đầu và chọn "Máy tính". Điều hướng đến C: / Windows / System32 / wbem và đổi tên kho lưu trữ thành repositoryold.
- Khởi động lại máy tính của bạn để vào Windows bình thường. Nhấp vào menu Bắt đầu, nhấp chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên".
- Nhập net stop winmgmt và nhấn Enter. Sau đó gõ winmgmt / resetRepository và nhấn Enter.
- Khởi động lại máy tính của bạn lần cuối và sau đó cố gắng tạo điểm khôi phục.
