Mua một chiếc xe mới hoặc cũ có thể là một điều đáng lo ngại và bạn có thể tự hỏi làm thế nào để có thể thương lượng với nhân viên bán hàng mà vẫn có được mức giá thấp nhất có thể. Tìm hiểu về những cách tốt nhất để thương lượng giá cho chiếc ô tô mới hoặc mới sáng bóng đó trong lô, và nếu bạn không thể tiết kiệm tiền sau khi học các thủ thuật của chuyên gia, bạn nên đi xe buýt!
Các bước
Phần 1/3: Nghiên cứu trước khi bạn đến đại lý
Bước 1. Quyết định chiếc xe bạn muốn
Bằng cách biết mình muốn chiếc xe nào, bạn có cơ hội nghiên cứu xem nó có những lựa chọn nào và giá trị của chiếc xe thực sự là bao nhiêu. Bạn có thể ghé thăm các đại lý và lái thử, nhưng chưa bắt đầu bất kỳ thương lượng nào.
Bước 2. Tìm ra “giá trị thị trường thực sự của chiếc xe
Có những công cụ bạn có thể sử dụng để nghiên cứu điều này trực tuyến miễn phí. Đối với ô tô mới, hãy xem giá TMV của Edmund. Đối với ô tô đã qua sử dụng, hãy xem giá Kelley Blue Book. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ trực tuyến như Xếp hạng Tin tức Hoa Kỳ và Đánh giá xe hơi và xe tải để có ý tưởng chung về giá cả từ các đại lý khác nhau trong khu vực của bạn.
- Giá trị thị trường được xác định bởi một số yếu tố, nhưng về cơ bản, giá trị được tính dựa trên thị trường ô tô hiện tại cũng như giá mà các đại lý trên toàn quốc đang bán một chiếc xe cụ thể.
- Đặt cược an toàn, hãy đặt "giá mục tiêu" của bạn gần bằng giá trị thực của chiếc xe. Giá mục tiêu của bạn không phải là giá mở đầu; ngược lại, nó phải là giá đóng cửa của bạn và giá bạn sẽ không vượt lên trên.
- Nếu bạn cảm thấy táo bạo hơn một chút, bạn có thể đặt giá mục tiêu của mình thấp hơn từ 500 đến 1000 đô la so với giá trị thị trường thực đối với ô tô mới hoặc thấp hơn 10% đến 15% đối với ô tô đã qua sử dụng. Yêu cầu một đại lý giải quyết cho mức giá này có thể là cực kỳ khó khăn, nhưng nó có thể được thực hiện.
Bước 3. Nhận báo giá từ nhiều đại lý
Trước khi bước chân vào bất kỳ phòng trưng bày cụ thể nào để bắt đầu thương lượng, hãy gọi điện đến các đại lý trong khu vực của bạn và hỏi về giá chào bán của họ cho chiếc xe mà bạn quan tâm. Không đề cập bất cứ điều gì về việc mua bán, thanh toán hàng tháng hoặc tài chính. Điều duy nhất bạn cần biết từ mỗi đại lý là giá ngoài cửa.
Bước 4. Thiết lập tài chính của riêng bạn
Các đại lý ô tô kiếm được một khoản lợi nhuận lớn từ các giao dịch tài trợ, điều đó có nghĩa là bạn có thể bị thua lỗ nếu dựa vào tài trợ từ đại lý. Đăng ký tài trợ của riêng bạn thông qua một ngân hàng, công đoàn tín dụng, hoặc một người cho vay khác trước khi bạn đi đến lô.
Tuy nhiên, một ngoại lệ đối với quy tắc này là nếu bạn muốn tận dụng mức lãi suất khuyến mại đặc biệt do đại lý cung cấp. So sánh nó với những gì bạn có thể nhận được tại ngân hàng hoặc công đoàn tín dụng của bạn
Bước 5. Nghỉ ngơi và ăn uống trước khi bạn vào
Quá trình mua xe có thể tốn rất nhiều sức lực và thời gian, vì vậy nếu bạn muốn đấu tranh tươm tất, bạn cần đảm bảo rằng mình có thể theo kịp nhân viên bán hàng trong suốt quá trình đàm phán.
Nguyên tắc chung là bạn cũng nên ghé khi có nhiều thời gian và không cảm thấy vội vàng. Cuối cùng, bạn nên tránh mua sắm ô tô khi bạn đang rất cần một chiếc ô tô mới hoặc mới mua
Phần 2/3: Đàm phán tại đại lý
Bước 1. Mua sắm trong thời gian chậm
Không đi khi đại lý đang có nhiều đợt khuyến mại và giảm giá hoặc khi có nhiều lưu lượng khách hàng. Đến đại lý vào các ngày trong tuần nếu có thể, vì các đêm trong tuần và cuối tuần có xu hướng bận rộn nhất. Chọn một ngày có thời tiết tồi tệ vào cuối tháng và bạn sẽ có cơ hội kiếm được nhiều tiền hơn.
Bạn có thể nghĩ rằng lượng người đổ xô sẽ có lợi cho bạn vì điều đó có nghĩa là nhân viên bán hàng có thể dành ít thời gian hơn cho bạn, nhưng lượng người đổ xô cũng có nghĩa là doanh số bán hàng nhiều hơn, vì vậy nhân viên bán hàng ít tuyệt vọng hơn khi bán xe trên rất nhiều và nhanh hơn để cho phép bạn đi mà không cần bán hàng
Bước 2. Xác định xem bạn nên nói rõ bạn muốn chiếc xe nào
Có hai trường phái suy nghĩ liên quan đến cách bạn dẫn nhân viên bán hàng đến chiếc xe mà bạn nghĩ đến. Điều đầu tiên nói rằng bạn nên cho nhân viên bán hàng biết chính xác những gì bạn muốn vào thời điểm bạn bước vào đại lý. Điều thứ hai nói rằng bạn không bao giờ được để nhân viên bán hàng biết rằng bạn đến với một chiếc xe cụ thể.
- Một mặt, biết bạn muốn gì và giá bạn muốn cho nhân viên bán hàng biết rằng bạn đã chuẩn bị kỹ lưỡng và sẽ không dễ thuyết phục.
- Ngoài ra, cũng có thể là một ý kiến hay, không nên mua bất kỳ chiếc xe cụ thể nào và nhấn mạnh rằng bạn yêu thích nó và cần mang nó về nhà. Làm như vậy cho thấy rằng bạn đang khao khát một chiếc xe cụ thể và đó là điểm yếu để bắt đầu đàm phán.
Bước 3. Yêu cầu xem hóa đơn
Hóa đơn sẽ cho bạn biết đại lý đã trả bao nhiêu cho chiếc xe, vì vậy bạn biết đại lý có thể chi trả thấp đến mức nào trong khi vẫn tạo ra một số lợi nhuận. Điều này cung cấp cho bạn một ý tưởng tốt về những gì đề nghị ban đầu của bạn có thể được.
- Tuy nhiên, hãy nhớ rằng đại lý có thể nhận được số lượng giảm giá và hoàn lại tiền sau khi xuất hóa đơn.
- Hóa đơn cũng sẽ cho bạn biết thông tin quan trọng về chiếc xe.
- Lưu ý rằng nhiều đại lý không cung cấp thông tin này cho khách hàng, thay vào đó là giá "nhãn dán".
Bước 4. Tránh là người đầu tiên đặt tên cho giá
Nếu bạn đưa ra đề nghị đầu tiên, cuối cùng bạn có thể đưa ra đề nghị cao hơn đề nghị thấp nhất của nhân viên bán hàng và kết quả là cuối cùng trả nhiều tiền hơn. Một nhân viên bán hàng sẽ được đào tạo để hỏi một số câu hỏi nhất định như "Khoản thanh toán hàng tháng nào sẽ phù hợp với ngân sách của bạn?" hoặc "Bạn sẵn sàng trả gì?"
- Bạn nên trả lời những câu hỏi này bằng câu hỏi của riêng bạn. Giải thích rằng bạn đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu và đã mua sắm xung quanh, nhưng muốn nghe ý kiến của nhân viên bán hàng trước vì anh ta là chuyên gia. Kết luận bằng cách yêu cầu mức giá tốt nhất của anh ấy.
- Trọng tâm nên tập trung vào giá của chiếc xe, không phải là khoản tài chính dẫn đến việc phải trả hàng tháng.
- Khi bạn thực hiện quá trình thương lượng, hãy thực hiện các khoản tăng nhỏ dần dần đến mức giá mục tiêu của bạn. Hãy dành thời gian của bạn. Ngay cả khi nhân viên bán hàng đang vội vàng bán hàng, bạn có thể khiến anh ta theo kịp tốc độ của bạn. Xác định mức thanh toán lý tưởng của bạn sẽ dựa trên giá mục tiêu của bạn và nói với nhân viên bán hàng rằng tất cả những gì bạn có thể chi trả. Không nhận thanh toán hàng tháng cho đến khi bạn đã đồng ý về mức giá cuối cùng.
- Nhân viên bán hàng sẽ chạy đi chạy lại để trưởng phòng kinh doanh phê duyệt. Khi chúng giảm đáng kể về giá, bạn tăng giá rất "đau đớn".
Bước 5. Hãy mạnh dạn và bỏ qua giá "nhãn dán"
Giá nhãn dán (Giá bán lẻ do nhà sản xuất đề xuất hoặc MSRP) có thể là mức giá thấp nhất mà bạn có thể mong đợi từ đại lý, nhưng thực sự không phải vậy. Giá nhãn dán của nhà sản xuất là giá do nhà sản xuất tính toán để mang lại cho đại lý nhiều lợi nhuận và chỗ lung lay. Trên thực tế, nhà cái vẫn có thể đi dưới mức giá đó và vẫn kiếm được tiền.
- Đề nghị khởi đầu của bạn phải thấp. Nếu bạn lo lắng về việc xúc phạm nhân viên bán hàng hoặc không được coi trọng, thì bạn có thể đưa ra một đề nghị quá cao so với đầu và kết quả là bạn có thể phải trả nhiều hơn mức bạn cần.
- Đề xuất một tỷ lệ phần trăm của giá nhãn dán (88% -90%) như một điểm khởi đầu nếu hóa đơn không có sẵn.
Bước 6. Quyết định các lựa chọn của bạn trước
Khi xem xét các tùy chọn và tiện ích bổ sung, chỉ thêm các tùy chọn mà bạn biết mình cần và thực sự có kế hoạch sử dụng. Bạn không cần phải trả tiền cho một loạt những thứ mà bạn không thực sự muốn. Bao gồm chi phí này trong tổng số tiền bạn "có thể đủ khả năng thanh toán."
- Bảo hành mở rộng và hợp đồng dịch vụ nghe có vẻ tốt khi nhân viên bán hàng giới thiệu chúng cho bạn, nhưng trên thực tế, hầu hết các xe ô tô mới đều đã có chế độ bảo hành tốt. Ngoài ra, bảo hành mở rộng có rất nhiều kẽ hở, vì vậy nó có thể không bao gồm nhiều sửa chữa.
- Hãy chú ý đến các tính năng bổ sung có giá cao hơn giá trị thực sự của chúng, chẳng hạn như bảo vệ vải và chống gỉ.
- Nếu có các tùy chọn bạn muốn, hãy nhớ nêu rõ những tùy chọn đó nằm trong phiếu mua hàng đầu tiên của bạn.
Bước 7. Đừng quá dính mắc
Nhược điểm của việc tìm ra chiếc xe mà bạn tâm đắc là đôi khi, bạn có thể thấy mình phát triển tình cảm gắn bó với một bộ bánh xe cụ thể. Khi nói đến các cuộc đàm phán xe hơi, tình cảm là điểm yếu.
Bạn có thể lái thử để cảm nhận cách vận hành của chiếc xe, nhưng bạn nên tránh làm bất cứ điều gì có thể khiến bạn gắn bó với chiếc xe hơn, chẳng hạn như lái xe về nhà hoặc giữ nó lâu hơn một vòng quay nhanh
Bước 8. Duy trì thái độ thân thiện
Bạn cần phải kiên quyết để tránh bị thua thiệt trong giao dịch, nhưng đồng thời, bạn cũng đừng bao giờ tỏ ra khó chịu với nhân viên bán hàng. Bạn muốn giữ càng nhiều tiền của mình càng tốt và nhà cái muốn kiếm được nhiều lợi nhuận nhất có thể. Tuy nhiên, không bên nào sai. Nó chỉ là cách kinh doanh hoạt động.
Cũng nên nhớ rằng những người thân thiện thường dễ chịu hơn và những người khác có thể có xu hướng tự nhiên muốn bạn luôn vui vẻ và hài lòng nếu bạn đối xử với họ bằng cùng một thái độ. Bạn có thể bị cám dỗ để nghĩ rằng việc xấu tính hoặc xấu xa có thể đe dọa nhân viên bán hàng hoặc có thể khuyến khích cô ấy làm bất cứ điều gì cần thiết để khiến bạn thỏa thuận, nhưng điều này không thường xảy ra. Thông thường, tỏ ra khó khăn sẽ chỉ khiến nhân viên bán hàng cảm thấy hài lòng hơn khi nhìn bạn bước ra khỏi cửa tay không
Bước 9. Khóa tổng giá của bạn
Điều này bao gồm giá trị giao dịch của bạn và, nếu có, tài chính. Trong khi xác định giá cuối cùng của chiếc xe, bạn chỉ nên tập trung vào giá mua cuối cùng thực tế. Nói về bất cứ điều gì khác có thể sẽ khiến nhân viên bán hàng lấy thêm tiền mà họ đưa cho bạn để đổi lấy và cộng số tiền đó vào giá của chiếc xe mới.
- Không nói về các lựa chọn tài chính, thanh toán hàng tháng hoặc bất kỳ khoản giảm giá và ưu đãi nào cho đến khi mức giá cuối cùng đã được chốt.
- Ngay cả khi bạn đã có giá trị thanh toán hàng tháng mà bạn có thể chi trả, việc cho nhân viên bán hàng biết trước điều này có thể khiến anh ta kéo dài nguồn tài chính thêm một năm nữa thay vì giảm giá cuối cùng của chiếc xe.
- Đề cập đến một giao dịch sớm có thể làm phức tạp mọi thứ và tạo thêm cơ hội cho nhân viên bán hàng để lừa bạn chấp nhận những gì có vẻ như là một giao dịch tốt do giao dịch được cung cấp cho giao dịch của bạn. Điều này áp dụng khi anh ta cũng đề nghị “trả hết phần còn lại của chiếc xe hiện tại của bạn”.
- Nếu một khoản giảm giá hoặc ưu đãi khác được tính toán trước khi bạn chốt giá cuối cùng, bạn không có cách nào để biết liệu khoản giảm giá đó có ít hơn một cách hợp pháp hay không.
Bước 10. Bỏ đi khi cần thiết
Nếu nhân viên bán hàng đưa ra ưu đãi cuối cùng và ưu đãi đó vẫn cao hơn giá mục tiêu của bạn, hãy giữ vững lập trường của bạn và cho nhân viên bán hàng biết rằng bạn từ chối đưa ra mức giá cao hơn. Nếu cô ấy vẫn không nhúc nhích, hãy lịch sự nói lời chia tay.
-
Tuy nhiên, lưu ý rằng điều này không nhất thiết có nghĩa là thỏa thuận được thực hiện. Đảm bảo rằng nhân viên bán hàng có số điện thoại của bạn và biết giá mục tiêu của bạn trước khi bạn rời đi. Nếu có giá này, nhân viên bán hàng có thể sẽ liên hệ với bạn.
Thương lượng giá xe Bước 14 Bullet 1 - Đừng bao giờ vội vàng khi bạn đang mua một chiếc xe hơi, nếu không bạn có thể kết thúc với một giao dịch tồi tệ. Đừng ngại mất thời gian của bạn và mua sắm xung quanh.
Phần 3/3: Theo dõi
Bước 1. Biết khi nào cần tái khám
Nếu bạn chưa tìm được đại lý sẵn sàng phù hợp với giá mục tiêu của mình, bạn có thể gọi điện liên hệ với đại lý gần nhất với giá mục tiêu của bạn sau một vài tuần trôi qua. Bám sát mức giá mục tiêu của bạn, ngay cả khi bạn thực hiện cuộc gọi tiếp theo. Không giải quyết.
-
Bạn cũng nên tránh tạo cho nhân viên bán hàng ấn tượng rằng bạn đang tuyệt vọng hoặc sẵn sàng giải quyết với mức thấp hơn. Đừng để anh ta biết rằng không có đại lý nào khác phù hợp với giá của bạn.
Thương lượng giá xe Bước 15 Bullet 2 - Khi bạn thực hiện một cuộc gọi tiếp theo, hãy yêu cầu nói chuyện với nhân viên bán hàng hoặc người quản lý mà bạn đã nói chuyện trước đó. Anh ấy sẽ có một số mối quan hệ với bạn, vì vậy bạn sẽ không cần phải bắt đầu đàm phán từ đầu.
- Nhắc nhở nhân viên bán hàng ở đầu dây bên kia rằng bạn chỉ quan tâm nếu anh ta có thể đáp ứng được con số mà bạn đề xuất. Hỏi xem có điều gì thay đổi không, và nếu không, hãy lịch sự kết thúc cuộc điện thoại.
Bước 2. Chọn một đêm Thứ Bảy hoặc Chủ Nhật
Cụ thể hơn, hãy gọi điện theo dõi một giờ trước khi đại lý đóng cửa vào cuối tuần. Thông thường, một nhân viên bán hàng có thể sẵn sàng làm việc với bạn chỉ vì mục đích đạt được một thỏa thuận cuối cùng trước khi cuối tuần kết thúc. Điều này đặc biệt đúng nếu nhân viên bán hàng hoặc đại lý có một tuần tồi tệ.
-
Gọi vào ngày cuối cùng của tháng. Ngày cuối cùng của tháng là thời điểm tốt hơn để thực hiện cuộc gọi tiếp theo của bạn vì nhân viên bán hàng có thể háo hức thực hiện một thỏa thuận cuối cùng.
Thương lượng giá xe Bước 17 - Ví dụ: nếu một nhân viên bán hàng không đạt được hạn ngạch, thì cô ấy sẽ mong muốn đạt được thêm một lần bán hàng đối với hạn ngạch đó vào ngày cuối cùng của tháng, khi số tiền bán hàng đó thường là do người giám sát.
- Tuy nhiên, lưu ý rằng nếu tháng đó rất thành công đối với đại lý hoặc nhân viên bán hàng, thì chiến thuật này có thể không hiệu quả.
Bước 3. Theo dõi khi thời tiết xấu
Thời tiết xấu có xu hướng xua đuổi mọi người, vì vậy một đại lý ít có khả năng bán được nhiều hàng trong thời gian mưa to, gió lớn hoặc tuyết. Do đó, một nhân viên bán hàng có thể tuyệt vọng hơn trong việc bán hàng khi có cơ hội.
