Nếu iPhone của bạn bị khóa và bạn không biết mật mã của nó, bạn có thể đặt lại thiết bị của mình để xóa tất cả nội dung và khôi phục dữ liệu cá nhân của bạn nếu trước đó bạn đã tạo bản sao lưu. Có ba cách để đặt lại iPhone bị khóa: khôi phục bằng iTunes, đặt lại bằng tính năng Tìm iPhone của tôi hoặc khôi phục bằng chế độ khôi phục.
Các bước
Phương pháp 1/3: Khôi phục bằng iTunes
Bước 1. Kết nối iPhone với máy tính của bạn bằng cáp USB
Bạn phải sử dụng cùng một máy tính mà bạn đã sử dụng ban đầu để đồng bộ hóa iPhone của mình với iTunes. iTunes sẽ tự động khởi chạy khi nhận ra thiết bị của bạn.
Nếu iTunes yêu cầu bạn nhập mật mã hoặc bạn chưa bao giờ đồng bộ hóa iPhone với iTunes trên máy tính của mình, hãy làm theo các bước được nêu trong Phương pháp ba để đặt lại iPhone của bạn bằng chế độ khôi phục
Bước 2. Chờ iTunes tự động đồng bộ hóa iPhone của bạn với máy tính và tạo một bản sao lưu
Nếu iTunes không tự động đồng bộ hóa iPhone của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng iPhone của bạn trong iTunes, sau đó nhấp vào “Đồng bộ hóa”
Bước 3. Nhấp vào “Khôi phục iPhone” khi iTunes hoàn tất đồng bộ hóa và sao lưu iPhone của bạn
Bước 4. Chọn tùy chọn “Khôi phục từ bản sao lưu iTunes” khi iPhone của bạn hiển thị màn hình thiết lập
Bước 5. Chọn iPhone của bạn trong iTunes, sau đó nhấp vào tệp sao lưu gần đây nhất
iTunes sẽ đặt lại và mở khóa iPhone của bạn, cũng như khôi phục dữ liệu cá nhân của bạn.
Phương pháp 2/3: Sử dụng Find My iPhone
Bước 1. Truy cập trang web iCloud tại https://www.icloud.com/#find trên bất kỳ thiết bị hoặc máy tính nào và đăng nhập bằng Apple ID và mật khẩu của bạn
Nếu trước đó bạn không bật tính năng Tìm iPhone của tôi thông qua iCloud, bạn không thể đặt lại iPhone của mình bằng phương pháp này. Làm theo các bước được nêu trong Phương pháp Ba để khôi phục iPhone của bạn bằng chế độ khôi phục
Bước 2. Nhấp vào “Tất cả thiết bị” ở đầu phiên iCloud của bạn và chọn iPhone của bạn
Bước 3. Nhấp vào “Xóa iPhone
” iCloud sẽ đặt lại và xóa tất cả nội dung khỏi iPhone của bạn, cũng như mật mã của nó.
Bước 4. Chọn tùy chọn khôi phục dữ liệu cá nhân của bạn từ bản sao lưu iCloud hoặc làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập thiết bị của bạn như mới
Bây giờ iPhone của bạn sẽ được đặt lại và mở khóa.
Phương pháp 3/3: Khôi phục bằng chế độ khôi phục
Bước 1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB
Bước 2. Khởi chạy ứng dụng iTunes
iTunes sẽ mất một vài phút để nhận ra iPhone của bạn.
Nếu iTunes chưa được cài đặt trên máy tính của bạn, hãy điều hướng đến trang web của Apple tại https://www.apple.com/itunes/download/ để tải xuống và cài đặt phiên bản iTunes mới nhất
Bước 3. Nhấn và giữ các nút “Sleep / Wake” và “Home” trên iPhone của bạn cùng lúc cho đến khi màn hình chế độ khôi phục hiển thị
Màn hình chế độ khôi phục sẽ hiển thị sau khi logo Apple biến mất.
Bước 4. Nhấp vào "Khôi phục" khi iTunes thông báo cho bạn biết sự cố đã được phát hiện với thiết bị của bạn
iTunes sẽ tải xuống và cài đặt mọi bản cập nhật phần mềm hiện có, có thể mất đến 15 phút để hoàn thành.
Nếu iPhone của bạn mất hơn 15 phút để cài đặt bản cập nhật, iPhone của bạn có thể đã thoát khỏi chế độ khôi phục. Lặp lại các bước # 3 và # 4 trước khi tiếp tục
Bước 5. Chờ iTunes hoàn tất việc đặt lại iPhone của bạn, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập thiết bị của bạn như mới
Bây giờ iPhone của bạn sẽ được đặt lại và mở khóa.
