Có thể là một rắc rối khi vợ / chồng, thành viên khác trong gia đình hoặc bạn bè đáng tin cậy của bạn cần truy cập vào tài khoản Verizon của bạn khi bạn không có mặt để làm như vậy. Người dùng trái phép không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào hoặc thậm chí thanh toán hóa đơn của Verizon. Người dùng được ủy quyền trên tài khoản không dây Verizon thực sự được gọi là người quản lý tài khoản. Chủ sở hữu tài khoản là người duy nhất có thể chỉ định người quản lý tài khoản trên tài khoản Verizon của họ. Nếu bạn đang băn khoăn về cách thêm người dùng được ủy quyền vào tài khoản Verizon, bạn có thể làm theo các bước đơn giản sau để làm cho tài khoản của bạn có thể truy cập được đối với những người bạn tin tưởng.
Các bước
Bước 1. Thu thập thông tin tài khoản của bạn
Điều này bao gồm số tài khoản Verizon và số điện thoại di động của bạn, nếu có. Đảm bảo rằng bạn nhớ các câu hỏi bảo mật của mình hoặc 4 chữ số cuối của số an sinh xã hội của bạn.
Bước 2. Gọi số điện thoại Verizon địa phương trong khu vực của bạn hoặc số điện thoại miễn phí
Mỗi tiểu bang có một số liên lạc Verizon khác nhau, vì vậy bạn sẽ cần tìm số này trên hóa đơn của mình hoặc bằng cách tìm kiếm trên trang web của Verizon.
Bước 3. Nhập thông tin tài khoản của bạn và chọn số chính xác để đến bộ phận dịch vụ tài khoản
Điều này có thể thay đổi theo tiểu bang, vì vậy bạn cần đảm bảo rằng bạn đang gọi đúng số điện thoại Verizon cho khu vực của bạn.
Bước 4. Nêu mục đích của bạn khi gọi điện cho nhân viên trả lời điện thoại
Sau đó, trả lời bất kỳ câu hỏi bảo mật nào cần thiết để nhận dạng chính bạn. Thông thường, thông tin này sẽ bao gồm số điện thoại di động hoặc số tài khoản của bạn, câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi bảo mật nào bạn thiết lập khi mở tài khoản, 4 chữ số cuối của số an sinh xã hội và đôi khi là địa chỉ thanh toán của bạn.
Bước 5. Cung cấp cho đại lý tất cả các thông tin cần thiết để thêm người quản lý tài khoản mới của bạn
Điều này có thể bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ và mối quan hệ của người đó với bạn. Bạn cũng có thể cần cung cấp bất kỳ thông tin nào bạn muốn khiến người quản lý tài khoản mới không thể truy cập được.
Lời khuyên
- Cố gắng thực hiện cuộc gọi của bạn vào thời điểm cửa hàng không bận. Giờ bận rộn hơn thường xảy ra khi nó mở cửa, vào giờ ăn trưa và vào cuối ngày làm việc.
- Chủ sở hữu tài khoản Verizon không thể thêm người quản lý tài khoản được ủy quyền theo bất kỳ cách nào khác ngoài qua điện thoại. Điều này là để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị tấn công và để Verizon có thể chắc chắn rằng bạn thực sự là chính mình.
- Tất cả người quản lý tài khoản được ủy quyền phải từ 18 tuổi trở lên. Giới hạn độ tuổi này sẽ giúp bạn bảo vệ tài khoản của mình khỏi những người dùng vô trách nhiệm có thể thêm dịch vụ hoặc phá hoại tài khoản của bạn. Verizon cũng muốn đảm bảo rằng người dùng được ủy quyền có thể thanh toán và chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ và tất cả các khoản phí.
- Người quản lý tài khoản Verizon Wireless có khả năng thêm người quản lý tài khoản khác, thêm dòng dịch vụ và thay đổi mật khẩu hệ thống thanh toán.
