Với tư cách là chủ tài khoản Verizon, bạn có thể đổi điện thoại của mình lấy điện thoại tương thích với Verizon mới bất kỳ lúc nào. Nếu bạn muốn chuyển điện thoại với người khác trong gói dành cho gia đình của mình, bạn có thể thực hiện việc này trong công cụ trực tuyến My Verizon. Nếu bạn mua điện thoại mới từ Verizon hoặc nhận một điện thoại từ khách hàng trước đó, bạn thường có thể lắp SIM cũ của mình vào SIM mới để dễ dàng kích hoạt. WikiHow này hướng dẫn bạn cách đổi điện thoại Verizon cũ lấy điện thoại mới.
Các bước
Phương pháp 1/2: Trao đổi với một người nào đó trong Gói gia đình của bạn
Bước 1. Đăng nhập vào My Verizon
Nếu bạn chưa làm như vậy, hãy truy cập https://www.verizon.com và nhấp vào Đăng nhập ở góc trên bên phải của trang. Nhập ID người dùng hoặc số điện thoại di động Verizon của bạn, cũng như mật khẩu của bạn, sau đó nhấp vào Đăng nhập.
- Bạn phải là chủ sở hữu của tài khoản (người có tên trên bảng sao kê thanh toán) hoặc người quản lý tài khoản được chỉ định để thực hiện hoán đổi điện thoại. Nếu bạn không phải là chủ sở hữu tài khoản, chủ sở hữu có thể chỉ định bạn làm người quản lý tài khoản trên trang Người quản lý tài khoản trong My Verizon.
- Mặc dù không cần thiết để cả hai chủ sở hữu điện thoại đăng nhập vào My Verizon, nhưng cả hai phải ở cùng một phòng trong quá trình hoán đổi. Điều này là do cả hai điện thoại cần được tắt nguồn cùng một lúc để hoán đổi hoạt động.
Bước 2. Nhấp vào tab Thiết bị
Nó nằm ở khu vực trên cùng bên phải của trang giữa "Kế hoạch" và "Mua sắm". Một menu sẽ mở rộng.
Bước 3. Nhấp vào Kích hoạt hoặc chuyển đổi thiết bị
Nó ở gần đầu menu.
Bước 4. Cuộn xuống và nhấp vào Hoán đổi số
Nó ở bên phải của trang. Tất cả điện thoại đang hoạt động trên tài khoản sẽ xuất hiện.
Bước 5. Chọn điện thoại bạn muốn hoán đổi và nhấp vào Tiếp theo
Chọn hộp bên trên hai điện thoại bạn muốn đổi.
Bước 6. Chọn phương án bảo vệ thiết bị (nếu được nhắc)
Nếu điện thoại bạn đang chuyển sang có gói bảo vệ thiết bị không tương thích với điện thoại hiện tại của bạn, bạn sẽ được nhắc chọn gói thiết bị mới. Chọn gói mong muốn và nhấp vào Xác nhận để thực hiện thay đổi.
Bước 7. Chọn gói dữ liệu mới (nếu được nhắc)
Nếu gói dữ liệu trên điện thoại bạn đang chuyển sang không tương thích với gói hiện tại của bạn, bạn sẽ được nhắc chọn gói mới. Chọn một kế hoạch mới và nhấp vào Xác nhận.
Bước 8. Xem lại những thay đổi bạn đã thực hiện đối với kế hoạch của mình và nhấp vào Xác nhận
Nếu bạn được nhắc chọn gói bảo vệ dữ liệu hoặc thiết bị mới, bạn sẽ thấy chi tiết về những thay đổi này cho cả hai điện thoại. Nhấp chuột Xác nhận xác nhận rằng bạn ổn với những thay đổi này.
Bước 9. Sao lưu điện thoại của bạn
Bạn nên thực hiện thao tác này trên cả hai điện thoại để không bị mất dữ liệu quý giá. Trang web sẽ nhắc bạn chọn một phương pháp để sao lưu danh bạ và / hoặc phương tiện của bạn. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để sao lưu dữ liệu của bạn, sau đó nhấp vào Tiếp tục ở góc dưới cùng bên phải.
Nếu điện thoại cũ của bạn là iPhone và bạn đang chuyển sang Android, bạn cũng nên tắt iMessage trước khi tiếp tục. Nếu không, bạn có thể gặp khó khăn khi nhận tin nhắn từ người dùng iPhone. Để thực hiện việc này, hãy mở Cài đặt iPhone của bạn, chạm vào Tin nhắnvà trượt nút "iMessage" sang vị trí Tắt.
Bước 10. Tắt cả hai điện thoại
Bước cuối cùng trong quá trình hoán đổi yêu cầu cả hai điện thoại đều phải tắt nguồn. Điều này giúp bạn có thể chỉ định lại số điện thoại khi cần thiết.
Không thể hoàn tác việc hoán đổi điện thoại, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn muốn thực hiện việc này trước khi tiếp tục
Bước 11. Nhấp vào nút Swap Devices màu đỏ khi cả hai điện thoại đều tắt
Nó nằm ở góc dưới cùng bên phải của trang. Một thông báo xác nhận sẽ xuất hiện.
Bước 12. Bấm Có để xác nhận việc hoán đổi
Thao tác này sẽ chuyển đổi số điện thoại được liên kết với từng điện thoại.
Bước 13. Kích hoạt điện thoại mới của bạn
Bây giờ các số điện thoại đã được chuyển đổi, bạn, người quản lý hoặc chủ sở hữu tài khoản, có thể bật điện thoại của bạn để kích hoạt nó. Chủ sở hữu mới của điện thoại cũ của bạn không nên bật điện thoại của họ cho đến khi bạn đã kích hoạt điện thoại của mình. Làm theo các bước sau:
- Bật điện thoại mới của bạn. Một trợ lý thiết lập sẽ xuất hiện trên màn hình.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để kích hoạt điện thoại của bạn.
- Quay số # 832 để xác nhận kích hoạt bằng giọng nói, sau đó mở trình duyệt web của điện thoại đến https://www.verizon.com để kiểm tra kết nối dữ liệu. Nếu một trong hai bài kiểm tra này không thành công, hãy gọi cho Verizon theo số 1-800-922-0204 để được hỗ trợ.
- Khi điện thoại được kích hoạt, chủ sở hữu của điện thoại cũ của bạn có thể bật nguồn và làm theo các bước kích hoạt tương tự.
Phương pháp 2/2: Chuyển sang điện thoại Verizon mới
Bước 1. Nhận điện thoại hoạt động trên mạng của Verizon
Cách đáng tin cậy nhất để làm điều này là mua điện thoại trực tiếp từ Verizon, mặc dù bạn có thể sử dụng bất kỳ điện thoại nào tương thích với Verizon miễn là điện thoại đó không hoạt động trên tài khoản khác hoặc bị cấm kích hoạt.
- Nếu bạn nhận điện thoại của mình từ một nơi nào đó không phải là Verizon, hãy truy cập https://www.verizon.com/bring-your-own-device để đảm bảo rằng nó tương thích.
- Nếu bạn đang trao đổi với bạn bè hoặc người khác có tài khoản Verizon của riêng họ, hãy đảm bảo rằng họ hủy kích hoạt điện thoại trong cài đặt tài khoản của họ để bạn không gặp phải bất kỳ sự cố nào.
Bước 2. Sao lưu dữ liệu trên điện thoại cũ của bạn
Nếu bạn chưa sao lưu dữ liệu như danh bạ và phương tiện của mình, bạn nên làm như vậy trước khi tiếp tục. Bạn có thể sử dụng bất kỳ phương pháp sao lưu nào bạn thích, chẳng hạn như Verizon Cloud, Google Drive hoặc iCloud.
Nếu điện thoại cũ của bạn là iPhone và bạn đang chuyển sang Android, bạn cũng cần phải tắt iMessage. Nếu không, bạn có thể không nhận được tin nhắn từ người dùng iPhone. Mở Cài đặt iPhone của bạn, nhấn Tin nhắnvà trượt nút "iMessage" sang vị trí Tắt.
Bước 3. Tắt cả hai điện thoại
Điều này rất quan trọng để đảm bảo số điện thoại của bạn được gán lại đúng cách cho điện thoại mới.
Bước 4. Lắp thẻ SIM của điện thoại cũ vào điện thoại mới (nếu cần)
Nếu bạn đã đặt hàng một điện thoại Verizon mới đi kèm với thẻ SIM, hãy lắp thẻ SIM đó vào điện thoại mới để thay thế. Xem Cách chuyển đổi thẻ SIM để tìm hiểu cách tháo và lắp thẻ SIM trong các kiểu điện thoại khác nhau.
Nếu SIM cũ của bạn không vừa với điện thoại mới (hoặc bạn đang chuyển từ điện thoại 4G sang 5G), hãy truy cập trang Yêu cầu thẻ SIM của Verizon để đặt mua đúng thẻ cho điện thoại mới của bạn
Bước 5. Bật điện thoại mới
Một trợ lý thiết lập trên màn hình sẽ xuất hiện.
Bước 6. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để kích hoạt điện thoại mới
Sau khi điện thoại của bạn được kích hoạt, bạn có thể kiểm tra nó bằng cách quay số # 832 để xác nhận kích hoạt bằng giọng nói. Sau đó, mở trình duyệt web của điện thoại đến https://www.verizon.com để kiểm tra kết nối dữ liệu. Nếu một trong hai bài kiểm tra này không thành công, hãy gọi cho Verizon theo số 1-800-922-0204 để được hỗ trợ.
Lời khuyên
- Cân nhắc giao dịch điện thoại thông minh cũ của bạn để lấy tín dụng khi mua điện thoại mới. Truy cập https://www.trade-in.vzw.com/home.php5?c=en-us để xem điện thoại của bạn đáng giá bao nhiêu. Bạn sẽ được thanh toán bằng thẻ quà tặng Verizon Wireless.
- Bạn có thể mua điện thoại Verizon được sử dụng trên các trang web uy tín như Swappa và Gazelle. Hãy cẩn thận khi mua điện thoại từ các trang web như eBay, Amazon và Craigslist - nếu điện thoại đã từng bị báo mất cắp, IMEI của nó sẽ bị chặn và bạn sẽ không thể kích hoạt nó. Để kiểm tra IMEI của điện thoại trước khi mua, hãy nhập nó vào trang web kiểm tra IMEI của Swappa:
