Hầu hết các gói di động ngày nay đều đi kèm với dữ liệu di động, được truyền qua tín hiệu di động của bạn. Điều này cho phép bạn lướt web, tải nhạc xuống, phát trực tuyến video và làm bất cứ điều gì khác mà thông thường yêu cầu kết nối internet. Dữ liệu di động có thể được bật và tắt để ngăn bạn vượt quá giới hạn hàng tháng của mình.
Các bước
Bước 1. Mở ứng dụng Cài đặt
Bạn có thể tìm thấy điều này trong Ngăn kéo ứng dụng hoặc trên Màn hình chính. Biểu tượng trông giống như một bánh răng.
Bước 2. Nhấn vào tùy chọn "Sử dụng dữ liệu"
Điều này sẽ được đặt ở phía trên cùng của menu.
Thay vào đó, các phiên bản Android cũ hơn có thể có tùy chọn "Mạng di động"
Bước 3. Nhấn vào thanh trượt "Dữ liệu di động"
Thao tác này sẽ BẬT dữ liệu di động của bạn. Trên các phiên bản Android cũ hơn, hãy chọn hộp "Đã bật dữ liệu".
Lưu ý: Gói của bạn sẽ cần hỗ trợ dữ liệu di động để bạn có thể bật. Bạn cũng sẽ cần tín hiệu di động để sử dụng kết nối dữ liệu di động của mình
Bước 4. Kiểm tra xem bạn có kết nối dữ liệu không
Bên cạnh các thanh tiếp tân của bạn trong thanh Thông báo, bạn có thể nhìn thấy "3G" hoặc "4G". Lưu ý rằng không phải tất cả các thiết bị đều hiển thị thông báo này khi bạn có kết nối dữ liệu, vì vậy cách tốt nhất để kiểm tra là mở trình duyệt web của bạn và thử truy cập một trang web.
Xử lý sự cố
Bước 1. Đảm bảo rằng Chế độ trên máy bay đã bị tắt
Chế độ trên máy bay sẽ tắt kết nối dữ liệu di động của bạn. Bạn có thể chuyển đổi Chế độ trên máy bay từ menu Cài đặt hoặc bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn và nhấn vào nút Chế độ trên máy bay.
Bước 2. Kiểm tra xem bạn có đang chuyển vùng không
Hầu hết các thiết bị sẽ tắt dữ liệu theo mặc định nếu bạn đang chuyển vùng bên ngoài mạng của mình. Điều này là do dữ liệu chuyển vùng thường đắt hơn nhiều so với dữ liệu trong mạng. Nếu bạn cần kết nối dữ liệu của mình trong khi chuyển vùng, bạn có thể bật nó.
- Mở ứng dụng Cài đặt và chọn "Sử dụng dữ liệu.
- Nhấn vào nút nút Menu (⋮) ở góc trên bên phải.
- Chọn hộp "Chuyển vùng dữ liệu".
Bước 3. Đảm bảo bạn không vượt quá giới hạn dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ
Tùy thuộc vào gói di động của bạn, bạn có thể có giới hạn cố định cho dữ liệu cho mỗi chu kỳ thanh toán. Nếu vượt quá giới hạn này, bạn có thể bị khóa hoặc cắt hoàn toàn kết nối dữ liệu di động của mình.
Bạn có thể thấy mức sử dụng dữ liệu di động của mình trong menu "Sử dụng dữ liệu", nhưng nó sẽ không hiển thị giới hạn nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Bước 4. Khởi động lại thiết bị của bạn nếu bạn không thể nhận được kết nối dữ liệu
Nếu bạn đã kiểm tra mọi thứ nhưng vẫn không thể kết nối dữ liệu, khởi động lại nhanh thường sẽ khắc phục được sự cố. Đảm bảo tắt nguồn hoàn toàn thiết bị, sau đó khởi động lại thiết bị.
Bước 5. Liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn để đặt lại cài đặt APN của bạn
Thiết bị của bạn kết nối với Tên điểm truy cập (APN) khi nhận được tín hiệu dữ liệu. Nếu các APN này đã bị thay đổi bằng cách nào đó, bạn sẽ không thể kết nối với mạng của mình. Bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ của mình để nhận cài đặt APN phù hợp.
