Ooma là dịch vụ Thoại qua IP (VoIP) cho phép bạn sử dụng internet làm kết nối điện thoại cố định thay vì đường dây điện thoại chuyên dụng. Với việc mua thiết bị Ooma, bạn cũng sẽ nhận được dịch vụ VoIP miễn phí, với một số lưu ý. WikiHow này sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập và sử dụng Ooma.
Các bước
Phương pháp 1/3: Thiết lập dịch vụ Ooma của bạn
Bước 1. Kích hoạt dịch vụ của bạn tại
Sau khi mua thiết bị Ooma, bạn cần truy cập trang web hỗ trợ và kích hoạt thiết bị đó.
- Bạn sẽ cần nhập số sản phẩm, số điện thoại, thông tin thanh toán, thông tin 911 địa phương của bạn và tạo tài khoản Ooma.
- Nếu bạn cần trợ giúp thêm cho thiết bị của mình, hãy truy cập
- Nếu bạn có Gói Ooma Telo 4G, Telo Air 2 hoặc Phone Genie, bạn nên tải xuống ứng dụng Thiết lập Ooma từ App Store hoặc Google Play Store.
Bước 2. Kết nối thiết bị Ooma của bạn
Bạn sẽ cần kết nối thiết bị của mình với bộ định tuyến và điện thoại hiện tại của mình, nếu có.
Bước 3. Thiết lập thư thoại của bạn
Bạn có thể truy cập thư thoại của mình từ điện thoại Ooma, bất kỳ điện thoại nào khác hoặc Internet.
- Lần đầu tiên bạn truy cập thư thoại của mình từ điện thoại Ooma bằng cách nhấn vào biểu tượng phát trên đế Ooma, bạn sẽ được hướng dẫn tạo một thư thoại và mã PIN mới.
- Bạn có thể truy cập thư thoại của mình từ một điện thoại khác bằng cách quay số của bạn, sau đó nhấn * khi lời chào thư thoại bắt đầu.
- Bạn có thể đăng nhập trực tuyến vào tài khoản Ooma của mình và sử dụng tab Thư thoại để truy cập thư thoại trực tuyến của mình.
Bước 4. Thực hiện hoặc trả lời cuộc gọi
Bạn sẽ biết đường dây Ooma của mình được thiết lập chính xác khi bạn nghe thấy âm quay số Ooma thay vì âm quay số bình thường.
Phương pháp 2/3: Quản lý Tiện ích bổ sung Tài khoản
Bước 1. Truy cập trang tài khoản Tiện ích bổ sung trong tài khoản Ooma của bạn
Bạn có thể cần đăng nhập nếu được nhắc.
Bạn cũng có thể quản lý các tiện ích bổ sung bằng ứng dụng Ooma Mobile. Bạn có thể tải xuống ứng dụng từ App Store (iOS) và Google Play Store (Android)
Bước 2. Nhấp vào một dịch vụ hoặc sản phẩm
Bạn sẽ thấy so sánh giữa gói miễn phí và Premium, gói này cũng cung cấp thời gian dùng thử miễn phí.
Bạn cũng sẽ thấy các sản phẩm như Bộ điều hợp Bluetooth Ooma, Điện thoại an toàn, Bộ điều hợp không dây + Bluetooth, Linx và Siren. Nhấp vào các sản phẩm đó sẽ chuyển hướng bạn đến trang chi tiết nơi bạn có thể mua mặt hàng
Bước 3. Gọi 1-888-711-6662 (Hoa Kỳ) hoặc 1-866-929-6662 (Canada) để hủy đăng ký
Bạn không thể hủy đăng ký của mình bằng bất kỳ cách nào khác ngoài việc gọi đến đường dây hỗ trợ khách hàng của họ, ngay cả khi bạn đã mua đăng ký trên trang web.
- Họ làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 5 giờ sáng - 5 giờ chiều theo giờ Thái Bình Dương và Thứ Bảy - Chủ Nhật, 8 giờ sáng - 5 giờ chiều theo giờ Thái Bình Dương.
- Nếu bạn đang trong thời gian dùng thử và không cung cấp thông tin thanh toán, đăng ký Premium của bạn sẽ tự động kết thúc.
Phương pháp 3/3: Gọi điện trong ứng dụng
Bước 1. Mở Ooma
Biểu tượng ứng dụng này trông giống như một hình bóng hoa màu trắng trên nền xanh lam. Bạn có thể tìm thấy điều này trên Màn hình chính, trong ngăn kéo ứng dụng hoặc bằng cách tìm kiếm.
Bạn có thể tải Ooma miễn phí từ Cửa hàng Google Play
Bước 2. Nhấn vào ☰ (chỉ dành cho Android)
Bạn sẽ thấy điều này ở góc trên bên trái của màn hình.
Nếu bạn có iPhone, bạn sẽ thấy các tab để liên hệ với các mục yêu thích, danh bạ, các số gần đây và bàn phím dọc theo cuối màn hình
Bước 3. Nhấn vào Mục yêu thích, Liên lạc, Gần đây, hoặc Bàn phím.
Phương thức thực hiện cuộc gọi đã chọn của bạn sẽ được tải.
- Ví dụ: nếu bạn chạm vào Gần đây từ menu, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các địa chỉ liên hệ gần đây xuất hiện.
- Kết thúc cuộc gọi hiện tại bằng cách chạm vào nút kết thúc.
- Nếu không có Premier, bạn không thể sử dụng ứng dụng để thực hiện hoặc nhận cuộc gọi điện thoại.
Lời khuyên
- Bạn có thể truy cập https://my.ooma.com để quản lý tài khoản Ooma của mình, bao gồm nghe thư thoại, thêm các tính năng như chuyển tiếp cuộc gọi và thay đổi tùy chọn Ooma của bạn như số lần đổ chuông trước khi thư thoại của bạn trả lời.
- Ooma giới hạn bạn ở 5.000 phút gọi đi mỗi tháng.
