Tài khoản Internet BT của bạn đóng vai trò là đầu mối liên lạc và quyền truy cập vào tất cả các dịch vụ và tính năng do BT cung cấp. Giữ an toàn đảm bảo cho bạn rằng không ai khác có thể truy cập chi tiết tài khoản của đăng ký Internet, cáp hoặc TV của bạn. Trong trường hợp bạn quên thông tin đăng nhập của mình hoặc bảo mật tài khoản của bạn đã bị xâm phạm, bạn nên thay đổi ngay mật khẩu tài khoản BT của mình để tránh mọi truy cập không mong muốn.
Các bước
Phương pháp 1/2: Thay đổi mật khẩu
Bước 1. Đi đến trang web
Trên máy tính của bạn, mở trình duyệt và truy cập register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso. Đây là trang web nơi bạn có thể gửi yêu cầu đến BT để thay đổi mật khẩu.
Bước 2. Nhập địa chỉ e-mail của bạn
Trên trường văn bản "Tên e-mail", hãy nhập địa chỉ e-mail của tài khoản BT của bạn (tức là [email protected]).
Bước 3. Nhập mật khẩu hiện tại
Trên trường văn bản "Mật khẩu hiện tại", hãy nhập mật khẩu bạn hiện đang sử dụng cho tài khoản của mình.
Bước 4. Nhập mật khẩu mới
Trên trường văn bản “Nhập mật khẩu bạn chọn”, hãy nhập mật khẩu mới mà bạn muốn sử dụng. Khi tạo mật khẩu mới cho tài khoản BT của bạn, hãy nhớ những điều sau:
- Mật khẩu không được ít hơn 8 ký tự và không quá 16.
- Mật khẩu phải là sự kết hợp của cả hai chữ cái và ít nhất một chữ số.
- Không được có dấu chấm câu hoặc dấu cách giữa các ký tự.
- Mật khẩu phân biệt chữ hoa chữ thường.
Bước 5. Gõ lại mật khẩu mới
Khi bạn đã quyết định mật khẩu mới của mình, hãy nhập lại mật khẩu đó vào trường văn bản tiếp theo bên dưới và nhấp vào nút “Thay đổi mật khẩu” để xác nhận.
Mật khẩu mới của bạn sẽ được gửi đến tài khoản BT của bạn
Phương pháp 2/2: Đặt lại mật khẩu hiện tại
Vì lý do bảo mật, bạn không thể thay đổi mật khẩu mới nếu bạn không biết mật khẩu hiện tại của mình. Trong trường hợp bạn quên mật khẩu của mình, hãy làm theo phương pháp sau:
Bước 1. Đi đến trang web
Trên máy tính của bạn, mở trình duyệt và truy cập register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso. Đây là trang web mà bạn có thể gửi yêu cầu đến BT để thay đổi mật khẩu.
Bước 2. Nhấp vào tùy chọn “Tôi đã quên mật khẩu của mình”
Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang “Đặt lại mật khẩu của bạn”.
Bước 3. Nhập địa chỉ e-mail của bạn
Trên trang “Đặt lại mật khẩu của bạn”, nhập địa chỉ e-mail trong tài khoản của bạn và nhấp vào nút “Tiếp theo”.
Bước 4. Trả lời câu hỏi bảo mật
Trên trang tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu trả lời câu hỏi bảo mật của mình. Các câu hỏi bảo mật được đặt ra trong quá trình tạo tài khoản. Điều này rất quan trọng để chứng minh danh tính của bạn là chủ sở hữu của tài khoản nếu bạn quên mật khẩu của mình.
Nhập câu trả lời của bạn cho câu hỏi bảo mật vào trường văn bản được cung cấp và nhấp vào “Tiếp theo” để tiếp tục
Bước 5. Xác nhận đặt lại
Xác nhận yêu cầu đặt lại mật khẩu của bạn và nhập địa chỉ e-mail thay thế.
Bước 6. Kiểm tra e-mail thay thế
BT sẽ gửi mật khẩu tạm thời đến tài khoản e-mail này, bạn có thể sử dụng mật khẩu này để thay đổi mật khẩu của mình.
Bước 7. Sử dụng mật khẩu tạm thời để thay đổi mật khẩu mới
Quay lại https://register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso và sử dụng mật khẩu tạm thời để thay đổi mật khẩu mới (tham khảo phương pháp 1).
