WikiHow này hướng dẫn bạn cách đặt lại ID Civic bằng ứng dụng Civic dành cho thiết bị di động dành cho iPhone hoặc Android.
Các bước
Bước 1. Mở ứng dụng Civic
Đó là ứng dụng màu xanh lục với chữ "C" màu trắng và biểu tượng lỗ khóa ở trung tâm.
Bước 2. Mở khóa ứng dụng Civic
Quét vân tay của bạn hoặc nhập mật mã của bạn để mở khóa ứng dụng.
Bước 3. Nhấn Liên hệ với bộ phận hỗ trợ
Nó ở gần giữa màn hình. Thao tác này sẽ mở ra lời nhắc tạo email mới chuyển đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Civic.
Nếu bạn được nhắc chọn một ứng dụng email trước tiên, hãy chọn ứng dụng email bạn thường sử dụng để soạn email trên điện thoại của mình
Bước 4. Giải thích rằng bạn cần đặt lại ID Civic của mình
Trong chủ đề của email, bạn có thể viết "Vui lòng đặt lại ID Civic của tôi" và giải thích lý do tại sao trong phần nội dung email.
Bước 5. Cung cấp số điện thoại đầy đủ của bạn (bao gồm cả Mã quốc gia) và địa chỉ email
Đây phải là số điện thoại và địa chỉ email được sử dụng để tạo tài khoản Civic của bạn.
Bước 6. Gửi email
Bạn sẽ nhận được email xác nhận rằng yêu cầu hỗ trợ của bạn đã được nhận và đại diện của Civic sẽ liên hệ với bạn để cung cấp thêm thông tin.
Bước 7. Chờ xác nhận đặt lại
Bạn sẽ được thông báo sau khi ID Civic của bạn đã được đặt lại.