Giả mạo email xảy ra khi ai đó gửi email cho bạn mà dường như là từ một người khác. Nó thường được sử dụng cùng với các trò gian lận lừa đảo, trong đó một công ty không có thật đang cố lấy thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn nghi ngờ giả mạo, hãy kiểm tra tiêu đề của email để xem liệu địa chỉ email tạo email có hợp pháp hay không. Bạn cũng có thể tìm thấy những gợi ý trong nội dung email rằng nó có thể bị giả mạo.
Các bước
Phương pháp 1/2: Xem lại tiêu đề email
Bước 1. Kiểm tra địa chỉ email, không chỉ tên hiển thị
Lừa đảo giả mạo sử dụng tên người gửi trông quen thuộc để cố lừa bạn mở email và làm theo hướng dẫn. Bất cứ khi nào bạn nhận được email, hãy di chuột qua tên liên hệ và xem địa chỉ email thực. Họ nên trùng khớp hoặc khá thân thiết.
- Ví dụ: bạn có thể nhận được một email có vẻ như là từ ngân hàng của bạn. Vì vậy, tên người gửi sẽ là "Ngân hàng Hoa Kỳ". Nếu địa chỉ email giống như "[email protected]", rất có thể bạn đang bị giả mạo.
- Nếu địa chỉ email cá nhân của ai đó bị giả mạo, hãy đảm bảo rằng địa chỉ email được liệt kê là địa chỉ bạn có cho người đó.
Bước 2. Tìm tiêu đề
Thông tin tiêu đề cho mỗi địa chỉ email được đặt ở một nơi khác nhau đối với mỗi nhà cung cấp email. Kéo tiêu đề lên để bạn có thể xem lại thông tin. Địa chỉ email trong tiêu đề phải khớp với địa chỉ email mà nó sẽ đến.
- Trong ứng dụng Thư của Apple, bạn có thể tìm thông tin tiêu đề bằng cách chọn thư bạn muốn xem lại, chọn "Xem" ở đầu màn hình ứng dụng, sau đó chọn "Thư", sau đó chọn "Tất cả tiêu đề". Bạn cũng có thể nhấn Shift + Command + H.
- Trong Outlook, chọn Xem / Tùy chọn.
- Trong Outlook Express, chọn Thuộc tính / Chi tiết.
- Trong Hotmail, đi tới Tùy chọn / Cài đặt Hiển thị Thư / Tiêu đề Thư và chọn "Đầy đủ".
- Trong Yahoo! Thư chọn "Tiêu đề đầy đủ".
Bước 3. Kiểm tra trường "Đã nhận"
Mỗi khi người gửi gửi email hoặc trả lời, trường "Đã nhận" mới được thêm vào tiêu đề của email. Trong trường này, bạn sẽ thấy một địa chỉ email khớp với tên người gửi. Nếu email bị giả mạo, thông tin trường nhận được sẽ không khớp với địa chỉ email.
Ví dụ: trong hồ sơ đã nhận được gửi từ một địa chỉ Gmail hợp pháp, nó sẽ giống như "Đã nhận từ 'google.com: domain of'" và sau đó là địa chỉ email thực
Bước 4. Kiểm tra đường dẫn trở lại
Trong tiêu đề, bạn sẽ thấy một phần được gọi là "Đường dẫn trở lại". Đây là địa chỉ email mà bất kỳ câu trả lời nào sẽ được gửi đến. Địa chỉ email này phải khớp với tên người gửi trong email gốc.
Vì vậy, ví dụ: nếu tên email là "Ngân hàng Hoa Kỳ", thì địa chỉ email đường dẫn trả lại phải là "[email protected]". Nếu không, rất có thể email đã bị giả mạo
Phương pháp 2/2: Kiểm tra nội dung email
Bước 1. Xem lại dòng tiêu đề
Hầu hết các email giả mạo đều chứa các dòng tiêu đề đáng báo động hoặc hung hăng để cố gắng thuyết phục bạn theo các liên kết bên trong. Nếu dòng tiêu đề dường như được thiết kế để khiến bạn sợ hãi hoặc lo lắng, rất có thể đó là một email giả mạo.
- Ví dụ: dòng chủ đề như "Tài khoản của bạn đã bị tạm ngưng" hoặc "Hãy hành động ngay bây giờ: tài khoản bị tạm ngưng" cho biết email là giả mạo.
- Nếu email giả mạo đến từ một người nào đó mà bạn biết, dòng tiêu đề có thể là "Tôi cần bạn giúp".
Bước 2. Di chuột qua các liên kết
Nếu email bao gồm các liên kết, đừng nhấp vào chúng. Thay vào đó, hãy để chuột của bạn di chuột qua liên kết. Một hộp nhỏ sẽ bật lên hiển thị cho bạn url thực tế mà liên kết sẽ đưa bạn đến. Nếu nó có vẻ đáng ngờ hoặc không liên quan đến người gửi được cho là, đừng nhấp vào nó.
Bước 3. Tìm lỗi chính tả và ngữ pháp
Email hợp pháp sẽ được viết tốt. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ lỗi chính tả hoặc ngữ pháp nào, bạn nên nghi ngờ về email.
Bước 4. Cẩn thận với các yêu cầu về thông tin cá nhân
Hầu hết các công ty hợp pháp, đặc biệt là các ngân hàng, sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân của bạn qua email. Điều này có thể bao gồm tên người dùng, mật khẩu hoặc số tài khoản. Không bao giờ cung cấp thông tin này qua email.
Bước 5. Tìm kiếm quá nhiều biệt ngữ chuyên môn
Ngược lại với các email được viết kém, email giả mạo cũng có thể quá chuyên nghiệp. Nếu họ lạm dụng thuật ngữ chuyên môn hoặc kỷ luật mà bạn không nhận ra, họ có thể đang cố gắng quá mức để nghe có vẻ hợp pháp.
Bước 6. Kiểm tra âm báo của email
Nếu bạn nhận được email từ một công ty hoặc khách hàng mà bạn làm việc thường xuyên, thì sẽ có rất nhiều thông tin chi tiết. Bất cứ điều gì mơ hồ nên khiến bạn nghi ngờ. Nếu email được cho là của một người bạn, hãy kiểm tra để đảm bảo email đó đọc giống như email của họ thường làm.
Bước 7. Tìm kiếm thông tin liên hệ trong các email chuyên nghiệp
Thông tin liên lạc hợp pháp từ các công ty sẽ bao gồm thông tin liên hệ của người liên hệ với bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy địa chỉ email, số điện thoại hoặc địa chỉ gửi thư trong email, rất có thể đó là một thư giả mạo.
Bước 8. Liên hệ trực tiếp với người gửi
Nếu bạn không chắc liệu một email có phải là giả mạo hay không, hãy liên hệ với người gửi mà nó được cho là từ đó. Kiểm tra trang web của công ty để biết thông tin liên hệ dịch vụ khách hàng của họ. Bộ phận dịch vụ khách hàng của họ sẽ có thể cho bạn biết liệu giao tiếp có hợp pháp hay không. Bạn có thể gọi điện hoặc nhắn tin cho một người bạn mà bạn nghi ngờ bị giả mạo.
Nếu bạn nghi ngờ một email đã bị giả mạo, đừng trả lời trực tiếp email yêu cầu làm rõ. Nếu bạn làm vậy, đó là một cách tốt để người ở đầu bên kia của email giả mạo cố gắng lấy thêm thông tin từ bạn
Ví dụ về Email giả mạo và Dòng chủ đề
Email giả mạo
Giả mạo dòng chủ đề email
