Để mở khóa màn hình điện thoại ITEL, hãy đánh thức màn hình (bằng cách vuốt hoặc nhấn nút Nguồn) rồi nhập mật khẩu, mã hoặc mã PIN của bạn. Nếu bạn không thể mở khóa điện thoại của mình, hãy thử đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn (dành cho Android 4.4 trở xuống) hoặc sử dụng Trình quản lý thiết bị Android (5.1 trở lên). Nếu cả hai phương pháp đó đều không hoạt động, thì việc khôi phục cài đặt gốc sẽ giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào điện thoại của mình.
Các bước
Phương pháp 1/3: Đăng nhập bằng Tài khoản Google của bạn
Bước 1. Cố gắng mở khóa điện thoại 5 lần
Phương pháp này sẽ chỉ hoạt động nếu bạn đang sử dụng Android 4.4 KitKat trở xuống (it1407, it1406, it701, it503 hoặc it501) và bạn khóa điện thoại của mình bằng mã hình mở khóa. Nếu bạn không thể mở khóa điện thoại của mình sau 5 lần thử, bạn sẽ thấy một nút có nội dung “Quên hình mở khóa”.
Bước 2. Nhấn vào “Quên mẫu
”Bây giờ bạn sẽ thấy màn hình đăng nhập Google.
Bước 3. Đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu Google của bạn
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản Google được liên kết với điện thoại này. Một email sẽ được gửi đến tài khoản Gmail để xác nhận danh tính của bạn.
Bước 4. Đăng nhập Gmail từ một thiết bị khác
Bạn sẽ phải sử dụng một thiết bị khác có truy cập Internet để mở khóa điện thoại.
Bước 5. Nhấp vào liên kết trong tin nhắn từ Google
Email chứa một liên kết mà bạn phải nhấp vào để xác nhận rằng bạn là chính mình.
Nếu bạn không nhớ mật khẩu Google của mình, hãy truy cập https://www.google.com/accounts/recovery trong trình duyệt web
Bước 6. Nhấn vào “Cài đặt” trong ngăn ứng dụng
Bây giờ bạn đã trở lại điện thoại của mình, bạn có thể đặt một hình mở khóa mới.
Bước 7. Chọn “Màn hình khóa
”Tùy chọn này xuất hiện trong phần“Cá nhân hóa”của menu Cài đặt. Thao tác này sẽ đưa bạn đến menu “Màn hình khóa”.
Bước 8. Chọn “Bảo mật màn hình
”Đây là tùy chọn đầu tiên trong tiêu đề“Chung”.
Bước 9. Nhấn vào “Khóa màn hình
”Bây giờ bạn sẽ thấy một menu chứa các phương pháp khóa màn hình khác nhau.
Bước 10. Chọn “Mẫu
”Bây giờ bạn sẽ thấy danh sách các kích thước mẫu khác nhau (ví dụ: 3x3, 4x4, 5x5). Tùy chọn bạn chọn sẽ xác định số lượng chấm mà bạn sẽ vẽ mẫu của mình.
Ví dụ: nếu bạn chọn 4x4, màn hình mở khóa sẽ hiển thị 4 cột dấu chấm và 4 hàng dấu chấm
Bước 11. Nhấn vào một kích thước và vẽ mẫu của bạn
Khi các dấu chấm xuất hiện, hãy kéo ngón tay của bạn qua các dấu chấm trong hình bạn muốn. Nếu bạn mắc lỗi, hãy nhấn vào “Thử lại”.
Bước 12. Nhấn “Tiếp tục” và xác nhận mẫu của bạn
Bây giờ bạn sẽ phải vẽ lại mẫu, chỉ để đảm bảo rằng nó phù hợp.
Bước 13. Nhấn “Xác nhận” để thiết lập mẫu
Miễn là hai mẫu khớp với nhau, bạn sẽ quay lại menu Bảo mật màn hình. Lần tiếp theo khi bạn mở khóa điện thoại của mình, hãy sử dụng hình bạn vừa tạo.
Phương pháp 2/3: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Bước 1. Hãy thử một trong các phương pháp khác
Nếu không thể mở khóa điện thoại ITEL của mình bằng một trong các phương pháp khác, bạn sẽ phải khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ xóa mọi thứ trên điện thoại ngoại trừ những gì được lưu vào thẻ SD của bạn.
Bước 2. Nhấn nút nguồn và chọn “Tắt nguồn
”Bạn sẽ muốn tắt nguồn điện thoại để có thể khởi động vào Chế độ khôi phục Android.
Bước 3. Nhấn giữ đồng thời nút Nguồn và Giảm âm lượng
Sau vài giây, bạn có thể buông tay. Bạn sẽ thấy biểu tượng Android xuất hiện trên màn hình và dòng chữ “Không có lệnh”.
Trên một số kiểu máy ITEL, bạn có thể được đưa thẳng đến menu Chế độ khôi phục hệ thống Android mà không thấy biểu tượng Android
Bước 4. Nhấn nút Tăng âm lượng
Màn hình đen sẽ xuất hiện có tiêu đề “Chế độ khôi phục hệ thống Android”.
Bước 5. Sử dụng các nút âm lượng để chọn “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc
”Nút Tăng âm lượng di chuyển thanh lựa chọn lên trên và nút Giảm âm lượng di chuyển thanh xuống.
Bước 6. Nhấn nút Nguồn để chọn, sau đó một lần nữa để xác nhận
Lúc này, điện thoại sẽ trải qua quá trình khôi phục cài đặt gốc, quá trình này sẽ mất vài giây.
Bước 7. Nhấn nút Nguồn khi bạn thấy “Reboot System Now
”Khi điện thoại khởi động lại, hãy làm theo lời nhắc để thiết lập nó như thể đó là một chiếc điện thoại hoàn toàn mới.
Phương pháp 3/3: Sử dụng Trình quản lý thiết bị Android
Bước 1. Truy cập https://www.google.com/android/devicemanager trong trình duyệt web
Nếu bạn thiết lập Trình Quản Lý Thiết Bị Android khi lần đầu tiên thiết lập điện thoại ITEL của mình, bạn sẽ có thể mở khóa bằng Trình Quản Lý Thiết Bị Android. Bạn sẽ cần hoàn thành hầu hết các bước trên máy tính có kết nối Internet.
Phương pháp này sẽ chỉ hoạt động trên điện thoại chạy Android 5.1 trở lên
Bước 2. Đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu Google của bạn
Đảm bảo rằng bạn đang đăng nhập bằng cùng một tài khoản Google mà bạn đã sử dụng để thiết lập điện thoại ITEL của mình.
Bước 3. Nhấp vào điện thoại ITEL của bạn
Nếu bạn thấy điện thoại ITEL của mình được liệt kê, hãy nhấp vào điện thoại đó để xem cài đặt của nó. Bây giờ bạn sẽ thấy các tùy chọn “Đổ chuông”, “Khóa” và “Xóa”.
Nếu bạn không thấy nó, điều này có nghĩa là bạn chưa thiết lập Trình quản lý thiết bị Android cho điện thoại này. Bạn sẽ cần thử một phương pháp khác
Bước 4. Nhấp vào “Khóa
”Một màn hình mới sẽ xuất hiện, nhắc bạn đặt một mật khẩu hoàn toàn mới.
Bước 5. Đặt mật khẩu tạm thời
Mật khẩu bạn đặt ở đây là mật khẩu bạn sẽ sử dụng để mở khóa điện thoại của mình. Đừng lo lắng về việc điền phần còn lại của thông tin trên trang này, chỉ cần đặt một mật khẩu mới. Bạn sẽ có thể thay đổi sau khi điện thoại được mở khóa.
Bước 6. Mở khóa điện thoại ITEL của bạn
Điện thoại ITEL của bạn bây giờ sẽ hiển thị một mật khẩu trống. Nhập mật khẩu tạm thời bạn vừa đặt và bạn sẽ quay lại điện thoại của mình.
Bước 7. Nhấn vào ứng dụng Cài đặt
Bạn sẽ tìm thấy ứng dụng này trên màn hình chính hoặc trong ngăn kéo ứng dụng. Đây là nơi bạn có thể đặt mật khẩu mới cho điện thoại của mình.
Bước 8. Chọn “Bảo mật
”Bạn có thể phải cuộn xuống một chút để tìm tùy chọn này.
Nếu bạn không thấy “Bảo mật”, hãy chọn “Khóa màn hình”
Bước 9. Nhấn vào “Khóa màn hình
”Bạn sẽ được nhắc nhập mật khẩu hiện tại trước khi có thể tiếp tục. Đó là mật khẩu bạn đã đặt trên trang web Trình quản lý thiết bị Android.
Bước 10. Chọn loại mật khẩu để đặt
Các tùy chọn khác nhau tùy thuộc vào loại điện thoại bạn có.
- Chọn “Hình” để vẽ một hình trên một loạt các dấu chấm để mở khóa điện thoại của bạn.
- Chọn “PIN” để đặt mã số (4 chữ số trở lên) mà bạn sẽ có thể “quay số” vào bàn phím để mở khóa điện thoại của mình.
- Chọn “Mật khẩu” để nhập mật khẩu (có thể là chữ cái và / hoặc số) để nhập bằng bàn phím của điện thoại.
Bước 11. Làm theo lời nhắc để đặt lại mật khẩu của bạn
Mật khẩu mới sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Lần tiếp theo khi bạn đăng nhập vào điện thoại, hãy sử dụng mật khẩu bạn vừa đặt.
