Skype tích hợp sẵn tính năng cuộc gọi thử nghiệm cho phép bạn đảm bảo rằng thiết lập của bạn đang hoạt động tốt. Tìm kiếm Echo123 và gọi dịch vụ kiểm tra để ghi và phát lại tin nhắn. Những gì bạn nghe thấy trong cuộc gọi thử nghiệm có khả năng khớp với cách người khác sẽ nghe thấy bạn và có thể cho biết cài đặt nào của bạn cần điều chỉnh.
Các bước
Phương pháp 1/2: Trên thiết bị di động
Bước 1. Nhấn nút tìm kiếm và gõ "Echo123"
"Echo / Test Sound Service" sẽ xuất hiện trong kết quả. Đây là một dịch vụ bot được tích hợp vào danh sách liên hệ của tất cả người dùng sẽ tự động trả lời cuộc gọi của bạn.
Bước 2. Gọi Echo
Nhấn vào kết quả tìm kiếm để mở cửa sổ hội thoại. Nhấn nút “Gọi” để bắt đầu cuộc gọi thử nghiệm.
Bước 3. Làm theo hướng dẫn đã ghi
Echo sẽ nhắc bạn để lại tin nhắn sau tiếng bíp. Sau một lúc, một tiếng bíp thứ hai sẽ cho biết thời gian ghi đã hết và tin nhắn sẽ được phát lại.
Không nghe thấy hướng dẫn đã ghi cho biết loa của bạn có vấn đề. Không nghe thấy bản phát lại cho biết micrô của bạn có vấn đề
Bước 4. Cúp máy để kết thúc bài kiểm tra
Nhấn nút “Kết thúc cuộc gọi” màu đỏ để gác máy.
Bước 5. Khắc phục sự cố âm thanh trên thiết bị di động
Vì thiết bị di động không thể sử dụng phần cứng bên ngoài nên không có tùy chọn nào trong cài đặt ứng dụng để điều chỉnh cấp độ của bạn. Tuy nhiên, có một số tùy chọn để thử và giải quyết các vấn đề có thể xảy ra.
- Nếu tin nhắn ghi âm quá nhỏ, chỉ cần tăng âm lượng trên điện thoại.
- Nếu bạn có các ứng dụng khác sử dụng micrô, hãy thử gỡ cài đặt hoặc tắt chúng để loại trừ khả năng gây nhiễu.
- Kiểm tra kết nối mạng. Kết nối kém có thể khiến âm thanh bị gián đoạn và không cho thấy sự cố với loa hoặc micrô.
Bước 6. Kiểm tra cài đặt video của bạn
Ứng dụng Skype không có tính năng kiểm tra video được tích hợp sẵn, nhưng bạn có thể sử dụng ứng dụng Máy ảnh trên thiết bị của mình để xem trước diện mạo của bạn bằng cách đặt máy ảnh tự quay mặt. Ngoài ra bạn có thể gọi cho mình bằng thiết bị khác để kiểm tra chất lượng video.
Bạn có thể chuyển đổi chất lượng video của mình giữa chất lượng cao và thấp trong menu cài đặt Skype
Phương pháp 2/2: Trên máy tính để bàn
Bước 1. Kiểm tra các thiết bị âm thanh của bạn
Kết nối micrô và loa. Trong Skype, đi tới “Cuộc gọi> Cài đặt âm thanh…”. Từ menu này, bạn có thể đảm bảo Skype nhận ra phần cứng được kết nối của bạn và điều chỉnh độ nhạy của chúng. Khi bạn hoàn tất, nhấn “Lưu” để quay lại ứng dụng.
Bước 2. Chọn thanh tìm kiếm danh bạ và gõ "Echo123"
"Echo / Test Sound Service" sẽ xuất hiện trong kết quả. Đây là một dịch vụ bot được tích hợp vào danh sách liên hệ của tất cả người dùng sẽ tự động trả lời cuộc gọi của bạn.
Bước 3. Gọi Echo
Bấm đúp vào kết quả tìm kiếm để mở cửa sổ hội thoại. Nhấn nút “Gọi” để bắt đầu cuộc gọi thử nghiệm.
Bước 4. Làm theo hướng dẫn đã ghi
Echo sẽ nhắc bạn để lại tin nhắn sau tiếng bíp. Sau một lúc, một tiếng bíp thứ hai sẽ cho biết thời gian ghi đã hết và tin nhắn sẽ được phát lại.
Không nghe thấy hướng dẫn đã ghi cho biết loa của bạn có vấn đề. Không nghe thấy bản phát lại cho thấy có sự cố với micrô của bạn
Bước 5. Cúp máy để kết thúc bài kiểm tra
Nhấn nút “Kết thúc cuộc gọi” màu đỏ để gác máy. Nếu cuộc gọi không phát ra âm thanh theo ý bạn, hãy quay lại “Cuộc gọi> Cài đặt âm thanh” và điều chỉnh mức âm lượng của bạn.
Bước 6. Kiểm tra video của bạn
Kết nối webcam của bạn. Đi tới “Công cụ> Tùy chọn> Cài đặt video”. Máy ảnh của bạn sẽ được tự động phát hiện và bật. Nguồn cấp dữ liệu video mẫu sẽ hiển thị trong khu vực Cài đặt video để xem trước diện mạo của bạn với người khác. Khi bạn hài lòng với giao diện của mình, hãy nhấn "Lưu".
Điều chỉnh cài đặt camera của bạn bằng cách nhấn “Cài đặt Webcam”. Tại đây, bạn có thể di chuyển các thanh trượt để điều chỉnh độ sáng, độ tương phản, v.v
Lời khuyên
- Đảm bảo rằng âm thanh trên thiết bị của bạn không bị tắt tiếng.
- Nếu Skype gặp sự cố khi phát hiện phần cứng của bạn, hãy đảm bảo rằng nó đang hoạt động trong “Control Panel> Device Manager”. Bạn có thể cần cài đặt hoặc cập nhật trình điều khiển. Kiểm tra trang web của nhà sản xuất phần cứng của bạn để biết thêm thông tin.
- Việc bạn định vị micrô có thể tạo ra sự khác biệt lớn về cách âm thanh của micrô. Nếu bạn đang gặp sự cố, hãy thử di chuyển đến gần hơn hoặc loại bỏ các vật cản.
