VoIP – Thoại qua IP– nghĩa là bạn có thể thực hiện các cuộc gọi qua Internet tới bất kỳ điện thoại nào trên thế giới. Điện thoại bạn đang gọi không cần phải có VoIP. Nói chung, chi phí sử dụng VoIP thấp hơn so với công ty điện thoại địa phương của bạn và bạn có thể giữ số điện thoại hiện có của mình hoặc chọn một số mới có mã vùng ở bất kỳ đâu trong quốc gia của bạn. Giá có thể thay đổi.
Các bước
Bước 1. Nhận bộ điều hợp điện thoại VoIP
Lưu ý rằng bạn không thể sử dụng điện thoại thông thường (PSTN) trừ khi nó đề cập cụ thể đến VoIP hoặc Skype. Vì vậy, để sử dụng điện thoại tương tự như điện thoại VoIP, bạn cần kết nối điện thoại đó với bộ chuyển đổi VoIP.
Bước 2. Công ty VoIP mà bạn lấy bộ điều hợp điện thoại của mình sẽ gửi cho bạn hướng dẫn về cách kết nối nó
Một số bộ điều hợp điện thoại được thiết kế để đi giữa modem cáp và bộ định tuyến hoặc máy tính của bạn, trong khi những bộ điều hợp khác phải được cắm vào bộ định tuyến mà bạn cung cấp. Thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp.
Bước 3. Kết nối điện thoại với cổng LINE 1 của bộ chuyển đổi điện thoại bằng đường dây điện thoại tiêu chuẩn
Bước 4. Bật nguồn cho bộ điều hợp điện thoại của bạn bằng cách cắm dây nguồn vào mặt sau của bộ chuyển đổi và cắm vào ổ cắm trên tường
Bạn nên cắm thiết bị này mọi lúc để duy trì dịch vụ điện thoại của mình.
Bước 5. Chờ một vài phút trong khi bộ điều hợp điện thoại của bạn khởi động
Bước 6. Có thể có các bản cập nhật cần được tải xuống, chẳng hạn như chương trình cơ sở mới hoặc các thay đổi đối với các tính năng của bạn
Chúng sẽ được tải xuống tự động. Không làm gián đoạn quá trình này bằng cách rút nguồn điện vào bộ điều hợp điện thoại hoặc modem do ISP cung cấp.
Bước 7. Nhấc máy thu điện thoại của bạn và nghe âm quay số
Nếu bạn nghe thấy âm quay số, bạn đã hoàn tất cài đặt và có thể bắt đầu thực hiện cuộc gọi.
Lời khuyên
- Nếu bạn muốn một VoIP hoạt động mà không cần PC chạy, hãy chọn một điện thoại VoIP hỗ trợ WiFi hoặc một điện thoại sẽ cắm trực tiếp vào bộ định tuyến của bạn.
- Máy tính của bạn không cần phải được bật để sử dụng dịch vụ điện thoại của bạn.
- Bạn có thể sử dụng internet quay số cho VoIP nhưng nên sử dụng băng thông rộng.
- Nhiều công ty dịch vụ VoIP cung cấp các tính năng tuyệt vời như ID người gọi, chuyển tiếp cuộc gọi, cuộc gọi hội nghị và gửi thư thoại qua email cho bạn. Một số công ty cung cấp nhiều tính năng hơn hoặc khác với những công ty khác, vì vậy hãy kiểm tra xem công ty bạn đang cân nhắc có cung cấp bất kỳ tính năng nào bạn cần hay không.
- Nếu tốc độ tải lên của bạn (do ISP của bạn cung cấp) nhỏ hơn 256K, bạn có thể không sử dụng thành công tính năng gọi ba chiều hoặc nhiều hơn một đường dây đồng thời. Một số công ty cung cấp tính năng "tiết kiệm băng thông" có thể quan trọng trong các trường hợp tốc độ tải lên bị hạn chế. Các tính năng tiết kiệm băng thông cho phép các cuộc gọi sử dụng ít băng thông hơn, với chi phí là độ trung thực của cuộc gọi (thường không đáng chú ý đối với hầu hết mọi người).
- Nếu bạn cắm bộ điều hợp VoIP trực tiếp vào modem băng thông rộng của mình, thì bạn sẽ muốn tắt nguồn modem trước khi kết nối đầu tiên với bộ điều hợp VoIP. Sau khi thực hiện kết nối, trước tiên hãy bật nguồn modem, đợi một phút để modem ổn định, sau đó bật nguồn cho bộ điều hợp VoIP. Mặt khác, nếu bộ điều hợp VoIP cắm vào bộ định tuyến của bạn, thì không cần thiết phải tắt nguồn modem hoặc bộ định tuyến trước khi kết nối bộ điều hợp VoIP (trừ khi hướng dẫn được cung cấp bởi nhà cung cấp VoIP của bạn có quy định khác).
- Bạn nên cắm modem, bộ định tuyến và bộ điều hợp VoIP của mình vào một Nguồn điện liên tục duy nhất không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác (không được sử dụng để cấp nguồn cho bất kỳ máy tính nào). Điều này có thể cho phép bạn có dịch vụ VoIP hoạt động trong thời gian dài hơn trong thời gian mất điện, giả sử rằng dịch vụ băng thông rộng của bạn vẫn hoạt động.
- Nếu dịch vụ VoIP của bạn ngừng hoạt động (ví dụ: nếu bạn không nhận được âm quay số), trước tiên hãy kiểm tra để đảm bảo rằng kết nối băng thông rộng của bạn vẫn hoạt động (sử dụng trình duyệt web của bạn và thử truy cập trang web của nhà cung cấp VoIP). Nếu điều đó dường như hoạt động bình thường, hãy thử rút phích cắm bộ điều hợp VoIP của bạn trong khoảng 30 giây, sau đó cấp nguồn lại. Sau đó, đợi một hoặc hai phút (trong trường hợp phải tải xuống cài đặt hoặc chương trình cơ sở mới) và thử lại. Thường thì việc đặt lại bộ điều hợp VoIP khi tắt nguồn sẽ khắc phục được sự cố.
- Nếu bạn muốn thay thế dịch vụ điện thoại có dây hiện tại của mình, bạn có thể sử dụng hệ thống dây điện thoại gia đình để mở rộng dịch vụ VoIP trong toàn bộ ngôi nhà của bạn, mặc dù một số công ty VoIP có thể không khuyến nghị điều này. Tuy nhiên, trước tiên bạn phải ngắt kết nối hoàn toàn hệ thống dây điện thoại bên trong khỏi cáp của công ty điện thoại đi vào nhà của bạn. Hướng dẫn thực hiện điều đó (cũng như thông tin về các chủ đề khác liên quan đến việc thay thế dịch vụ đường dây truyền thống bằng VoIP, chẳng hạn như các vấn đề với hệ thống báo động và thiết bị giải trí gia đình được kết nối với đường dây điện thoại.
- Trước khi đăng ký dịch vụ VoIP, bạn nên thực hiện kiểm tra VoIP. Điều này kiểm tra băng thông băng thông rộng của bạn nhưng cũng kiểm tra độ trễ và độ trễ là các thông số VoIP quan trọng để xác định chất lượng cuộc gọi điện thoại của bạn. Đôi khi các nhà cung cấp VoIP sẽ bị chỉ trích về chất lượng cuộc gọi trong khi thực tế vấn đề là do kết nối Internet của bạn.
- Các công ty như IPvaani USA Datanet, Voice Pulse và Vonage cho phép bạn chọn số điện thoại ảo thứ hai hoặc thứ ba với một khoản phí bổ sung hàng tháng. Số điện thoại này có thể ở bất kỳ đâu trong quốc gia mà nhà cung cấp VoIP cung cấp số (một vài nhà cung cấp thậm chí có thể cung cấp số ảo ở các quốc gia khác). Nếu bạn sống ở bờ biển phía đông và có bạn bè và gia đình sống ở bờ biển phía tây, bạn có thể chọn một số điện thoại ảo có mã vùng bờ biển phía tây. Bằng cách đó, bạn bè của bạn có thể gọi cho bạn và đó chỉ là cuộc gọi nội hạt đối với họ.
Cảnh báo
- Nếu bạn đang chuyển (tức là chuyển) số điện thoại của mình từ một nhà cung cấp khác, đừng hủy dịch vụ với nhà cung cấp cũ cho đến khi số điện thoại được chuyển thành công sang nhà cung cấp VoIP mới của bạn. Không tuân thủ điều này có thể dẫn đến việc mất số điện thoại của bạn.
- Nếu bạn cố gắng kết nối dịch vụ VoIP của mình với hệ thống dây điện thoại bên trong nhà, trước tiên bạn phải ngắt hoàn toàn hệ thống dây điện bên trong khỏi cáp của công ty điện thoại đi vào nhà của bạn. Không làm được điều này sẽ làm hỏng bộ điều hợp VoIP của bạn, và vì lý do đó, một số công ty VoIP không khuyến nghị kết nối dịch vụ VoIP với hệ thống dây điện bên trong của bạn.
- Một số công ty VoIP vô đạo đức quảng cáo cấp dịch vụ "không giới hạn", nhưng trên thực tế, họ sẽ cắt dịch vụ đối với những khách hàng "sử dụng cao" hoặc sẽ buộc họ chuyển sang cấp dịch vụ đắt tiền hơn. Nếu bạn đang cân nhắc đăng ký dịch vụ "không giới hạn" và cho rằng mình có thể rơi vào danh mục "mức sử dụng cao", hãy đọc kỹ các điều khoản và điều kiện của công ty, đồng thời đọc các bài đánh giá trực tuyến về công ty đó để xem liệu các khách hàng khác có gặp sự cố hay không.
- Một số công ty cung cấp dịch vụ VoIP yêu cầu bạn bật dịch vụ 911 một cách rõ ràng, họ không tự động làm điều đó. Kiểm tra với công ty để đảm bảo bạn sẽ có dịch vụ 911.
- Bất kỳ kết nối điện thoại nào chẳng hạn như Vonage đi qua kết nối cáp, sẽ không kết nối với bất kỳ trường hợp khẩn cấp nào của cảnh sát 911. Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể không nhận được phản ứng ngay lập tức cho trường hợp khẩn cấp của mình. Bạn không nên chỉ có điện thoại kết nối cáp làm hệ thống điện thoại duy nhất trong nhà.
- Trong trường hợp mất điện hoặc gián đoạn dịch vụ băng thông rộng của bạn, bạn sẽ mất quyền sử dụng dịch vụ VoIP trong thời gian ngừng dịch vụ. Bạn có thể tránh bị gián đoạn khi mất điện bằng cách sử dụng nguồn điện liên tục, miễn là thiết bị của nhà cung cấp băng thông rộng của bạn cũng được bảo vệ chống lại sự cố mất điện.
- Khi so sánh giá của các nhà cung cấp VoIP, hãy lưu ý rằng một số công ty tính "phí khôi phục theo quy định." Phí này KHÔNG được bắt buộc bởi bất kỳ cơ quan chính phủ nào và do đó chỉ đơn giản là một cơ chế mà họ sử dụng để làm cho giá quảng cáo của họ thấp hơn giá thực tế mà bạn sẽ trả nếu bạn đăng ký. Bạn có thể muốn hỏi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thực tế hàng tháng của mình trước khi đăng ký.
