Vào đầu những năm 1990, America Online - nay là AOL - là một trong những nhà cung cấp dịch vụ email dựa trên web phổ biến nhất thế giới. Rất có thể, nếu bạn sử dụng email vào những năm 90, bạn đã có một tài khoản AOL. Và nếu bạn đã chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ email mà không hủy tài khoản AOL của mình, thì có thể bạn vẫn làm vậy. Vì vậy, có thể đã đến lúc dọn dẹp căn gác kỹ thuật số của bạn. Cho dù bạn có đăng ký miễn phí hay trả phí, bạn có thể hủy tài khoản AOL bằng cách đăng nhập qua máy tính hoặc thiết bị di động và điều hướng đến "Quản lý đăng ký của tôi".
Các bước
Phương pháp 1/2: Hủy tài khoản AOL qua máy tính
Bước 1. Mở trình duyệt web của bạn
Khởi chạy trình duyệt web yêu thích của bạn, chẳng hạn như Chrome hoặc Firefox, bằng cách nhấp vào biểu tượng của nó trên thanh tác vụ (PC) hoặc dock (Mac).
Nếu bạn không thấy biểu tượng cho trình duyệt của mình, trên PC, hãy nhấp vào menu "Bắt đầu" ở phía dưới bên trái của màn hình và chọn menu thả xuống "Tất cả ứng dụng", nhấp vào ứng dụng trình duyệt của bạn. Trên Mac, nhấp vào biểu tượng Launchpad - một vòng tròn màu xám với tên lửa - trong thanh công cụ của bạn và nhấp vào biểu tượng trình duyệt từ đó
Bước 2. Truy cập trang tài khoản AOL
Nhập "bill.aol.com" vào thanh ở đầu cửa sổ trình duyệt của bạn hoặc nhấp vào liên kết sau: [1]
Bước 3. Nhập thông tin đăng nhập của bạn
Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn vào khoảng trống thích hợp trong hộp màu trắng ở bên phải màn hình của bạn.
Nếu bạn không còn nhớ mật khẩu của mình, hãy nhấp vào "Quên mật khẩu?" siêu liên kết ngay bên dưới và bên phải khoảng trống mà bạn đã nhập mật khẩu của mình. Làm theo các bước đã hướng dẫn để khôi phục mật khẩu của bạn
Bước 4. Đăng nhập
Nhấp vào nút "Đăng nhập" màu xanh lam.
Bước 5. Chọn một câu hỏi bảo mật
Sau khi đăng nhập, bạn sẽ được nhắc chọn câu hỏi bảo mật từ menu thả xuống ở bên phải màn hình. Nhấp vào menu thả xuống và cuộn đến câu hỏi bạn muốn trả lời.
Bước 6. Trả lời câu hỏi bảo mật
Nhập câu trả lời đúng vào chỗ trống cho sẵn, bên dưới câu hỏi bạn đã chọn. Sau đó, nhấp vào nút "Tiếp tục" màu xanh lam nằm bên dưới câu trả lời của bạn.
Bước 7. Nhấp vào menu "Quản lý đăng ký của tôi"
"Quản lý đăng ký của tôi nằm ở trên cùng bên trái của cửa sổ, bằng văn bản màu đen, ngay bên dưới thanh" Tài khoản của tôi "chính, màu xám. Khi bạn di con trỏ qua" Quản lý đăng ký của tôi ", một menu thả xuống sẽ xuất hiện. Nhấp trên liên kết "Quản lý đăng ký của tôi".
Bước 8. Nhấp vào "Hủy bỏ
"Trong cửa sổ mới, ở bên phải màn hình, bạn sẽ thấy thông tin liên quan đến tài khoản của mình, chẳng hạn như miễn phí hay trả phí, ngày thanh toán là khi nào và ai sở hữu tài khoản. Ở dưới cùng bên phải của màn hình, bên dưới thông tin tài khoản là liên kết "Hủy" màu cam. Nhấp vào "Hủy".
Bước 9. Cuộn xuống cuối màn hình
Sau khi nhấp vào hủy, bạn sẽ được đưa đến màn hình với một danh sách dài các lợi ích mà bạn sẽ mất khi hủy đăng ký. Sử dụng thanh cuộn ở bên phải cửa sổ trình duyệt của bạn, cuộn đến cuối cửa sổ.
Bước 10. Nhấp vào menu thả xuống chọn lý do hủy
Nhấp vào menu thả xuống bên dưới lời nhắc yêu cầu bạn chọn lý do hủy đăng ký AOL của mình. Lời nhắc và trình đơn thả xuống nằm ở dưới cùng bên trái của màn hình, ngay phía trên nút "Hủy AOL" màu cam.
Bước 11. Chọn lý do hủy
Trên menu thả xuống, hãy chọn và nhấp vào lý do gần nhất với lý do bạn hủy.
Bước 12. Nhấp vào "Hủy AOL
"Nhấp vào nút" Hủy AOL "màu cam ở dưới cùng bên phải của màn hình, nằm ngay bên dưới lý do hủy của bạn. Bạn sẽ thấy thông báo" Chúng tôi rất tiếc khi mất bạn là người dùng AOL ".
Phương pháp 2/2: Hủy tài khoản AOL qua thiết bị di động
Bước 1. Mở trình duyệt web của bạn
Khởi chạy trình duyệt web yêu thích của bạn, chẳng hạn như Safari hoặc Chrome, bằng cách nhấn vào biểu tượng của nó. Trong iOS, Safari là một biểu tượng hình vuông, màu xanh lam và trắng, có chứa la bàn và nằm ở thanh công cụ dưới cùng của màn hình.
- Nếu bạn không thấy biểu tượng cho trình duyệt của mình trong Android, hãy nhấn vào menu Ứng dụng ở dưới cùng giữa thiết bị của bạn, tìm trình duyệt của bạn và nhấn vào nó.
- Bạn không thể sử dụng ứng dụng di động AOL để hủy tài khoản của mình; bạn phải truy cập AOL bằng trình duyệt Web của mình.
Bước 2. Truy cập trang tài khoản AOL
Nhập "bill.aol.com" vào thanh ở đầu cửa sổ trình duyệt của bạn.
Bước 3. Nhập thông tin đăng nhập của bạn
Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn vào các khoảng trống thích hợp trong hộp màu trắng ở bên phải màn hình của bạn.
Nếu bạn không còn nhớ mật khẩu của mình, hãy nhấn vào màu xanh lam "Quên mật khẩu?" siêu liên kết ngay bên dưới và bên phải khoảng trống mà bạn đã nhập mật khẩu của mình. Làm theo các bước đã hướng dẫn để khôi phục mật khẩu của bạn
Bước 4. Đăng nhập
Nhấn vào nút "Đăng nhập" màu xanh lam bên dưới hộp mật khẩu.
Bước 5. Chọn một câu hỏi bảo mật
Sau khi đăng nhập, bạn sẽ được nhắc chọn câu hỏi bảo mật từ menu thả xuống ở bên phải màn hình. Nhấn vào menu thả xuống và cuộn đến câu hỏi bạn muốn trả lời.
Bước 6. Trả lời câu hỏi bảo mật
Nhập câu trả lời đúng vào chỗ trống cho sẵn, bên dưới câu hỏi bạn đã chọn. Sau đó, nhấn vào nút "Tiếp tục" màu xanh lam nằm bên dưới câu trả lời của bạn.
Bước 7. Nhấn vào menu "Quản lý đăng ký của tôi"
"Quản lý đăng ký của tôi nằm ở trên cùng bên trái của cửa sổ, bằng văn bản màu đen, ngay bên dưới thanh" Tài khoản của tôi "chính, màu xám. Một menu thả xuống sẽ xuất hiện.
Bước 8. Nhấn vào liên kết "Quản lý đăng ký của tôi"
Nhấn vào "Quản lý đăng ký của tôi", đây sẽ là lựa chọn đầu tiên trong menu thả xuống.
Bước 9. Nhấn vào "Hủy
"Trong cửa sổ mới, ở bên phải màn hình, bạn sẽ thấy thông tin liên quan đến tài khoản của mình, chẳng hạn như miễn phí hay trả phí, ngày thanh toán là khi nào và ai sở hữu tài khoản. Ở dưới cùng bên phải của màn hình, bên dưới thông tin tài khoản là liên kết "Hủy" màu cam. Nhấn vào "Hủy".
Bước 10. Cuộn xuống cuối màn hình
Sau khi nhấn vào hủy, bạn sẽ được đưa đến màn hình với một danh sách dài các lợi ích mà bạn sẽ mất khi hủy đăng ký của mình. Cuộn đến cuối cửa sổ bằng cách vuốt ngón tay lên trên màn hình thiết bị di động của bạn.
Bước 11. Nhấn vào menu thả xuống chọn lý do hủy
Nhấn vào menu thả xuống bên dưới lời nhắc yêu cầu bạn chọn lý do hủy đăng ký AOL của mình. Lời nhắc và trình đơn thả xuống nằm ở dưới cùng bên trái của màn hình, ngay phía trên nút "Hủy AOL" màu cam.
Bước 12. Chọn lý do hủy
Trên menu thả xuống, hãy chọn và nhấn vào lý do gần nhất với lý do bạn hủy.
Bước 13. Nhấn vào "Hủy AOL
"Nhấn vào nút" Hủy AOL "màu cam ở dưới cùng bên phải màn hình, nằm ngay bên dưới lý do hủy của bạn. Bạn sẽ thấy thông báo" Chúng tôi rất tiếc khi mất bạn là người dùng AOL ".
Lời khuyên
- Tài khoản của bạn sẽ bị hủy, có hiệu lực ngay lập tức, khi nhấp vào nút "Hủy AOL". Tuy nhiên, nếu bạn là người dùng trả phí, bạn sẽ có quyền truy cập tiếp tục cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán trả phí cuối cùng của mình.
- Bạn sẽ nhận được một lá thư đến địa chỉ gửi thư xác nhận việc hủy của bạn trong vòng 7-10 ngày làm việc. Nếu bạn không nhận được một lá thư như vậy, hãy gọi cho AOL để theo dõi và xác nhận việc hủy bỏ.
- Bạn có thể mở một tài khoản AOL mới chỉ bằng cách truy cập aol.com.