Trở thành Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) là một nhiệm vụ bổ ích, nhưng việc khởi động một dịch vụ mới cần rất nhiều tâm huyết. Trở ngại lớn nhất là số tiền cần thiết cho thiết bị và không gian xây dựng. Lập kế hoạch bố trí các tín hiệu chuyển tiếp của bạn, sau đó đầu tư vào thiết bị chất lượng để cung cấp cho người dùng của bạn kết nối Internet tốc độ cao. Duy trì thiết lập của bạn để giữ cho dịch vụ của bạn ổn định và thậm chí mở rộng dịch vụ theo thời gian.
Các bước
Phần 1/5: Tìm vị trí cho dịch vụ của bạn
Bước 1. Tìm một tòa nhà phù hợp để đặt trung tâm dữ liệu của ISP
Vị trí lý tưởng cho trung tâm dữ liệu của bạn là tầng trên của một tòa nhà cao tầng. Bằng cách thiết lập dịch vụ của bạn ở một vị trí cao, tín hiệu không dây của ăng-ten sẽ truyền đi xa hơn. Trung tâm dữ liệu cũng cần được bảo dưỡng bằng cáp Internet. Bạn sẽ cần sử dụng các loại cáp này để thiết lập dịch vụ của mình.
- Tìm kiếm các trung tâm dữ liệu trong khu vực của bạn. Yêu cầu thuê không gian trên mái nhà cho thiết bị của bạn. Một số trung tâm dữ liệu cũng bán một kết nối Internet mạnh được gọi là Truy cập Internet Chuyên dụng mà bạn có thể sử dụng thay vì cáp quang để cấp nguồn cho doanh nghiệp của mình.
- Để biết cáp quang ở đâu, hãy tìm kiếm các nhà cung cấp Internet cáp quang trong khu vực của bạn. Hỏi họ về mạng của họ và liệu mạng có đến được trung tâm dữ liệu tiềm năng của bạn hay không. Ngoài ra, hãy nói chuyện với chủ sở hữu bất động sản của tòa nhà và bất kỳ người thuê nào khác để biết thêm thông tin.
- Nếu vị trí trung tâm dữ liệu không gần đường cáp quang chất lượng, bạn sẽ phải trả tiền cho nhà cung cấp dịch vụ Internet để lắp đặt. Làm điều này rất tốn kém, vì vậy tốt hơn hết bạn nên tìm một nơi đã có kết nối cáp quang ngược dòng tốt.
Bước 2. Tìm kiếm các điểm cao khác để cài đặt các rơ le của bạn
Các điểm cao này chuyển tiếp tín hiệu ISP của bạn từ trung tâm dữ liệu đến khách hàng của bạn. Lái xe xung quanh khu vực lân cận của bạn và sử dụng bản đồ trực tuyến để xác định các điểm tiềm năng để cho thuê. Tháp đài, tháp nước, đồi, núi, nhà cao tầng, và thậm chí một số ngôi nhà là những điểm tuyệt vời để xem xét. Hãy trực tiếp đến thăm những địa điểm này để có một cái nhìn tốt về phong cảnh.
- Bạn cần có thể nhìn thấy nhà của khách hàng từ tháp, nếu không tín hiệu sẽ không đến được với họ. Đồi, cây và các tòa nhà khác có thể gây khó khăn cho việc này.
- Mục tiêu phục vụ khoảng 50 khách hàng cho mỗi tháp chuyển tiếp. Dự kiến sẽ mất tiền nếu bạn đặt rơ le ở những khu vực không có nhiều nhà. Các ISP lớn tránh các cộng đồng nông thôn vì lý do này.
- Tháp chuyển tiếp lan truyền tín hiệu không dây. Để tạo kết nối Internet nhanh hơn khi các tháp cách xa nhau, bạn có thể đặt cáp quang trong lòng đất. Việc tạo ra một mạng cáp quang là cực kỳ tốn kém, vì vậy hầu hết mọi người đều gắn bó với công nghệ không dây.
Bước 3. Thương lượng hợp đồng thuê trung tâm dữ liệu và rơ le của bạn
Bạn sẽ cần thuê không gian cho từng phần của mạng mà bạn định thiết lập, vì vậy hãy chuẩn bị thương lượng thật nhiều. Theo dõi chủ sở hữu tài sản bằng cách truy cập hoặc bằng cách tìm kiếm thông qua hồ sơ công khai. Sau đó, yêu cầu chủ sở hữu cho phép bạn cài đặt thiết bị ISP của mình. Kỳ vọng trả $ 100 đến $ 500 một tháng cho mỗi lần thuê.
- Việc theo dõi chủ sở hữu tài sản có thể khó khăn. Bạn cũng có thể cần tìm các vị trí thay thế để đặt các rơ le của mình.
- Sử dụng mạng của bạn để thương lượng. Hứa hẹn cung cấp cho chủ sở hữu tài sản Internet miễn phí. Hầu hết mọi người sẽ cho bạn thuê hàng tháng thấp hơn để giải quyết rắc rối của bạn.
Bước 4. Thiết lập kết nối cáp quang ngược dòng với nhà cung cấp Internet
Nghiên cứu các công ty thượng nguồn trong khu vực của bạn để so sánh giá cả. Cố gắng có được một dịch vụ hoạt động với tốc độ 1 gigabit mỗi giây. Một kết nối nhanh như vậy cho phép bạn tạo dịch vụ Internet cho 500 đến 800 khách hàng. Quá trình thiết lập mất khoảng 90 ngày và dịch vụ cáp quang có giá từ $ 1, 000 đến $ 3, 000 mỗi tháng.
- Nếu bạn không thể tìm thấy một tòa nhà đã có dịch vụ cáp quang, nhà cung cấp Internet sẽ cần phải đi ra và chạy cáp đến trung tâm dữ liệu của bạn. Hệ thống dây điện cho một tòa nhà thường tốn hơn $ 15, 000 USD.
- Hầu hết các dịch vụ ISP có từ 2 đến 5 kết nối ngược dòng để cung cấp dịch vụ nhanh chóng, nhất quán.
Phần 2/5: Mua thiết bị của nhà cung cấp
Bước 1. Mua thiết bị điểm truy cập cho mỗi điểm chuyển tiếp
Đếm số lượng vị trí chuyển tiếp bạn đã chọn, sau đó bắt đầu mua bộ định tuyến hoặc công tắc. Các thành phần này cho phép người dùng kết nối với mạng của bạn. Bộ chuyển mạch ít tốn kém hơn bộ định tuyến, nhưng bộ định tuyến có nhiều tính năng hơn.
- Bộ định tuyến và công tắc có sẵn tại nhiều cửa hàng điện tử. Chúng cũng có sẵn thông qua các nhà cung cấp trực tuyến. Các phiên bản cơ bản bắt đầu với giá khoảng 50 đô la, nhưng các hộp lớn hơn, nhanh hơn thường có giá vài trăm đô la.
- Bộ định tuyến được sử dụng để kết nối mạng. Bạn có thể sử dụng bộ định tuyến để tạo mạng lưới khách hàng trong một khu vực. Mỗi khách hàng kết nối với mạng của bạn thông qua một địa chỉ IP duy nhất dễ theo dõi. Bộ định tuyến hoạt động tốt hơn cho hệ thống Wi-Fi hơn là bộ chuyển mạch.
- Bộ chuyển mạch tốt hơn cho các hệ thống mạng đơn. Nếu bạn đang tạo một hoạt động ISP nhỏ trong một khu vực, thiết bị chuyển mạch có thể là lựa chọn tốt hơn so với bộ định tuyến. Mỗi người dùng nhận được một địa chỉ MAC riêng biệt. Bộ chuyển mạch hoạt động tốt hơn với các kết nối có dây.
Bước 2. Mua thiết bị tại cơ sở khách hàng (CPE) để lắp đặt tại nhà khách hàng
CPE phù hợp trên mái nhà của khách hàng, kết nối với bộ chuyển đổi hoặc bộ định tuyến điểm truy cập gần nhất. Mọi khách hàng phải có CPE để kết nối với dịch vụ ISP của bạn. CPE kết nối với một bộ chuyển mạch hoặc bộ định tuyến bên trong nhà của khách hàng.
- Tìm kiếm các nhà cung cấp trực tuyến chi phí thấp như Ubiquiti, MicroTalk và Mimosa để tìm thiết bị CPE và râu. Một ăng-ten vệ tinh cơ bản có giá khoảng 100 đô la. Các phiên bản đắt tiền hơn thường cung cấp cho bạn tín hiệu Internet mạnh hơn với phạm vi rộng hơn.
- Hãy ghi nhớ loại mái mà khách hàng của bạn có thể có. Mỗi vệ tinh CPE đều khác nhau. Nhiều vệ tinh gắn vào mái nhà thông qua các giá đỡ bắt vít, nhưng bạn không thể khoan vào mái bằng mà không làm hỏng nó. Nhận một giá đỡ có trọng lượng, không xuyên thủng cho mái bằng.
- Hầu hết các công ty bán thiết bị điểm truy cập cũng bán CPE và dịch vụ hỗ trợ. Mua hàng cùng hãng nếu có thể để được hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong quá trình lắp đặt.
Bước 3. Chọn backhauls không dây để giúp lan truyền tín hiệu không dây của bạn
Backhauls không dây giúp khách hàng kết nối với các điểm chuyển tiếp của bạn. Chúng giúp truyền dữ liệu từ khách hàng đến mạng của bạn. Sử dụng tính năng hỗ trợ để kết nối với khách hàng mà các bộ định tuyến và công tắc của bạn thường không thể tiếp cận.
- Tìm kiếm sự hỗ trợ từ các nhà cung cấp trực tuyến như Siklu và Bridgewave. Một thiết bị không dây tốt thường có giá từ 200 đô la trở lên.
- Cài đặt backhauls giống như cách bạn cài đặt bộ định tuyến hoặc bộ chuyển mạch. Lắp các thiết bị hỗ trợ không dây trên đỉnh tháp, tòa nhà và các khu vực cao khác để cải thiện chất lượng mạng của bạn.
Bước 4. Lấy phần mềm quản lý khách hàng để theo dõi hệ thống mạng của bạn
Một ISP tốt cần một cách thân thiện với người dùng để trả lời câu hỏi, theo dõi việc sử dụng dữ liệu, gửi hóa đơn và các tác vụ khác. Để thực hiện điều này dễ dàng, hãy chọn một hệ thống có tất cả các tính năng bạn cần. Có rất nhiều tùy chọn trên mạng, bao gồm một số tùy chọn miễn phí. Cài đặt chương trình trên máy tính tại trung tâm dữ liệu của bạn để theo dõi mạng của bạn và khắc phục sự cố khi có sự cố.
Một ví dụ về một chương trình toàn diện là UCRM. Đây là một chương trình miễn phí xử lý việc thanh toán, hỗ trợ mạng và các tính năng khác. Nó có sẵn tại
Phần 3/5: Xây dựng mạng của bạn
Bước 1. Cài đặt bộ định tuyến trong trung tâm dữ liệu của bạn cho kết nối ngược dòng
Bộ định tuyến cần hoạt động với kết nối cáp quang được lắp đặt bởi công ty viễn thông bạn đã chọn. Cắm nó vào, sau đó bắt đầu định cấu hình nó với các cài đặt do nhà cung cấp cáp quang cung cấp cho bạn. Bật tùy chọn dịch địa chỉ mạng (NAT) và giao thức cấu hình máy chủ động (DHCP) để khách hàng có thể kết nối với dịch vụ của bạn.
- Kiểm tra bộ định tuyến bằng cách kết nối nó với máy tính. Nếu bạn đã cài đặt đúng cách, máy tính của bạn sẽ có thể trực tuyến.
- Quá trình thiết lập khác nhau giữa các bộ định tuyến. Tham khảo ý kiến nhà cung cấp cáp quang của bạn để khắc phục sự cố.
- Việc thiết lập một mạng mới thường rất phức tạp. Nếu bạn không quen với cách mạng hoạt động, hãy cân nhắc thuê một chuyên gia CNTT để giúp mạng của bạn trực tuyến.
Bước 2. Gắn ăng-ten tại các điểm chuyển tiếp để khuếch đại tín hiệu ISP của bạn
Đặt một ăng-ten trên đầu trung tâm dữ liệu của bạn để gửi tín hiệu ISP của bạn, sau đó thực hiện tương tự tại mỗi điểm chuyển tiếp. Bạn sẽ cần phải leo lên điểm tiếp sóng và lắp ăng ten vào đúng vị trí bằng giá treo. Loại ngàm bạn sử dụng phụ thuộc vào vị trí chuyển tiếp bạn đã chọn. Đảm bảo mỗi ăng-ten hướng về khách hàng của bạn chứ không hướng vào nhau.
- Đối với các bề mặt phẳng, hãy chọn một giá treo có trọng lượng. Loại ngàm này không bắt vít vào bề mặt nên không gây hư hỏng.
- Đối với các loại bề mặt khác, hãy chọn giá treo thông thường hoặc giá treo tường được bảo đảm bằng bu lông trễ.
- Cài đặt ăng-ten là nguy hiểm. Bạn cần thang cao, cần cẩu, dây an toàn và các thiết bị khác. Cân nhắc thuê một trình cài đặt chuyên nghiệp để thiết lập phần cứng.
Bước 3. Treo các điểm truy cập và nút điều chỉnh trên ăng-ten của bạn
Sử dụng kẹp kim loại chịu được thời tiết để giữ các tính năng này tại chỗ. Vặn chặt các kẹp để chúng giữ thiết bị cố định vào cột ăng ten. Định vị các thành phần này để chúng hướng ra phía khách hàng của bạn.
Các thành phần này giao tiếp với mạng gia đình của khách hàng, vì vậy hãy đảm bảo rằng chúng được bảo mật ở mặt dưới của ăng ten. Đừng đối mặt với họ về phía trung tâm dữ liệu của bạn
Bước 4. Chạy cáp từ các điểm truy cập đến các thiết bị chuyển mạch mạng
Đặt bộ định tuyến hoặc công tắc ở khu vực không thấm nước, chẳng hạn như hộp dây điện trong lòng đất hoặc gần tòa nhà. Chọn cáp CAT5e được bảo vệ, được đánh giá ngoài trời để đảm bảo ISP của bạn luôn hoạt động lâu dài. Cắm cáp để bật các điểm truy cập của bạn.
- Vòng các đầu dây cáp để nước không nhỏ xuống chúng.
- Cân nhắc nhờ thợ điện đến để lắp đặt an toàn, bền vững.
Phần 4/5: Kết nối nhà của khách hàng
Bước 1. Gắn CPE tại nhà khách hàng của bạn
Hãy xem qua địa điểm lắp đặt để tìm ra loại mái che mà khách hàng của bạn có. Sau đó, chọn một giá đỡ hoạt động tốt trên loại mái đó. Nhận một giá treo có trọng lượng cho một mái bằng. Hãy thử sử dụng giá đỡ vít trễ để lắp đặt ăng-ten trên một mái nhà dốc. Hướng ăng-ten về phía điểm chuyển tiếp gần nhất khi bạn hoàn tất.
Vị trí lắp phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Ví dụ, tìm nơi bạn có thể chạy cáp vào nhà. Đảm bảo rằng vị trí lắp đặt nằm trong tầm nhìn của ăng-ten tiếp sóng gần nhất
Bước 2. Khoan một lỗ trong nhà nếu bạn cần để đi dây
Tìm vị trí tốt nhất để chạy dây từ CPE đến thiết bị mạng của người dùng của bạn. Để làm điều này, hãy sử dụng công cụ tìm đinh tán để xác định vị trí các dầm giữ tường thẳng đứng. Đặt lỗ cách đinh tán ít nhất 3 in (7,6 cm). Sử dụng một bit xây dài 18 in (46 cm) và 3⁄8 có đường kính (0,95 cm), khoan xuyên qua tường.
- Tìm các điểm ISP, công ty điện thoại và công ty cáp khác được sử dụng để đi dây vào nhà. Bạn có thể sử dụng những điểm này để nối dây thiết bị mà không cần khoan.
- Hãy để ý xem có dây điện nào trong tường không. Sử dụng công cụ tìm đinh tán với tính năng phát hiện dây AC để xác định các vấn đề cần tránh với máy khoan của bạn.
- Luôn hỏi khách hàng của bạn trước khi cài đặt hoặc khoan bất cứ điều gì. Giải thích quá trình cài đặt cho họ. Nhận được sự chấp thuận của họ.
Bước 3. Chạy cáp chống chịu thời tiết từ CPE vào nhà khách hàng của bạn
Sử dụng cùng loại cáp CAT5e mà bạn đã sử dụng tại các điểm chuyển tiếp. Giữ chặt cáp với nhà bằng cách cố định nó vào máng xối bằng dây buộc zip hoặc kẹp cáp. Đưa dây cáp xuống tường, sau đó luồn nó qua lỗ bạn đã khoan.
Nhờ một người bạn giúp đỡ về cáp để việc cài đặt dễ dàng hơn nhiều. Hướng dẫn họ tìm dây cáp và thả nó ra trong khi bạn đẩy nó vào lỗ bạn đã khoan
Bước 4. Kết nối cáp ăng-ten với công tắc hoặc bộ định tuyến
Thiết bị chuyển mạch cấp nguồn qua Ethernet (PoE) là thiết bị dễ kết nối nhất trong nhà. Bạn sẽ cần cắm cáp ăng-ten vào giắc cắm trên tường. Sau đó, sử dụng cáp vá được che chắn để cắm công tắc hoặc bộ định tuyến vào giắc cắm. Kết nối công tắc hoặc bộ định tuyến với ổ cắm trên tường để cấp nguồn.
Để cài đặt đơn giản hơn, hãy cung cấp bộ định tuyến và modem cho khách hàng của bạn. Nếu bạn không làm điều này, hãy cho khách hàng biết những thiết bị nào tương thích với dịch vụ của bạn. Mỗi khách hàng sẽ cần có modem riêng để kích hoạt truy cập Internet và bộ định tuyến của riêng họ để kích hoạt Wi-Fi
Bước 5. Kết nối máy tính xách tay với công tắc để hoàn tất quá trình cài đặt
Nếu bạn đã lắp đặt đúng ăng-ten, bạn sẽ có thể phát hiện ra tín hiệu ISP của mình thông qua phần mềm của máy tính. Sử dụng phần mềm để cài đặt các bản cập nhật chương trình cơ sở ăng-ten, thay đổi mật khẩu truy cập và đặt địa chỉ IP duy nhất của khách hàng. Trước khi khóa ăng-ten tại chỗ, hãy sử dụng phần mềm để điều chỉnh vị trí của ăng-ten nhằm nhận được tín hiệu mạng của bạn nhiều nhất có thể.
Kiểm tra kết nối Internet trước khi bạn rời đi. Đăng nhập vào Internet trên máy tính xách tay của bạn. Đảm bảo kết nối nhanh và ổn định
Phần 5/5: Thiết lập Doanh nghiệp ISP
Bước 1. Lập một kế hoạch kinh doanh để sắp xếp các mục tiêu và tài chính của bạn
Một kế hoạch kinh doanh toàn diện giúp bạn có tổ chức khi thiết lập ISP của mình. Trong một kế hoạch kinh doanh tốt, bạn mô tả mục tiêu của mình với tư cách là một ISP, cách bạn sẽ cung cấp dịch vụ cho khách hàng và số tiền bạn sẽ tính cho nó. Ngoài ra, hãy mô tả bạn cần bao nhiêu tiền để bắt đầu, bạn sẽ thuê bao nhiêu nhân viên và bạn sẽ giải quyết các vấn đề như vấn đề bảo trì như thế nào.
- Bạn cần có một kế hoạch tốt nếu bạn có ý định bán dịch vụ của mình với tư cách là một ISP. Mặc dù bạn không cần nó cho một dịch vụ tư nhân, nhưng có một kế hoạch vẫn hữu ích.
- Các ngân hàng tìm kiếm các phương án kinh doanh tốt khi cho vay. Vì trở thành ISP rất tốn kém, hãy có một kế hoạch tốt để đảm bảo nguồn tài chính.
Bước 2. Kiểm tra các quy tắc địa phương của bạn để thiết lập ISP mới
Mỗi quốc gia trên thế giới đều có những quy tắc riêng xác định cách các ISP hoạt động. Các tiểu bang và thành phố cũng có thể tạo ra các hướng dẫn riêng của họ, vì vậy hãy nhớ đến văn phòng chính phủ gần nhất để được tư vấn. Ở nhiều nơi, bạn có thể thiết lập ISP của riêng mình mà không gặp nhiều rắc rối về mặt pháp lý.
Hãy nhớ rằng các ISP quốc gia hoạt động trong hầu hết các lĩnh vực. Ở một số quốc gia, bạn thậm chí có thể không được phép thiết lập một doanh nghiệp ISP mới
Bước 3. Xin giấy phép kinh doanh từ chính phủ nếu bạn định bán dịch vụ của mình
Gửi đơn đăng ký cấp phép của bạn đến văn phòng kinh doanh của chính phủ. Nhận đơn đăng ký trên trang web của chính phủ bạn hoặc bằng cách trực tiếp đến gặp họ. Bạn sẽ cần liệt kê tên doanh nghiệp của mình, công việc của nó và cách nó hoạt động. Sau đó, đợi 1 đến 2 tháng để nhận được giấy phép của bạn qua đường bưu điện.
Bạn không cần phải xin giấy phép kinh doanh nếu bạn không bán dịch vụ của mình cho khách hàng. Rất có thể sẽ không có ai làm phiền bạn nếu bạn thiết lập một dịch vụ chỉ dành cho bạn và những người bạn biết
Bước 4. Tiếp thị dịch vụ Internet của bạn cho khách hàng tiềm năng
Hầu hết mọi người đều đã có ISP. Để cạnh tranh với các doanh nghiệp hiện tại, hãy bắt đầu quảng cáo. Mua quảng cáo trên truyền hình địa phương, mua không gian quảng cáo trên báo và tạp chí và gửi tờ rơi cho khách hàng ở gần tháp tiếp sức của bạn. Ngoài ra, hãy đến từng nhà để giải thích những gì dịch vụ của bạn cung cấp.
Mong đợi mọi người gắn bó với ISP cũ của họ. Ngay cả khi họ không hài lòng với ISP của mình, họ có thể cảm thấy không đủ động lực để thực hiện thay đổi. Tập trung vào những khách hàng mà bạn có để phát triển doanh nghiệp của mình
Bước 5. Bảo trì thiết bị của bạn để duy trì hoạt động của dịch vụ
Tham khảo chương trình quản lý khách hàng của bạn để theo dõi dịch vụ của bạn. Cáp và các thiết bị khác bị hao mòn theo thời gian. Đôi khi các thành phần bị hư hỏng do thời tiết xấu, động vật hoặc các tai nạn khác. Thực hiện sửa chữa và mua thiết bị mới khi cần thiết để giữ cho doanh nghiệp của bạn có lãi.
Nếu bạn có một hệ thống theo dõi mạng tốt, nó sẽ hiển thị cho bạn khi có sự cố xảy ra với mạng của bạn. Gửi kỹ thuật viên càng sớm càng tốt để sửa chữa
Lời khuyên
- Để thiết lập và duy trì mạng của bạn, hãy xem xét việc thuê một người quản lý CNTT. Một chuyên gia CNTT có kinh nghiệm có thể giúp bạn lập kế hoạch mạng của mình và xác định các cách để cải thiện nó.
- Nếu bạn muốn trở thành ISP nhưng không có nhiều kinh nghiệm về máy tính, hãy tìm các lớp học về mạng máy tính. Hãy thử tham gia các lớp học trực tuyến hoặc từ một trường đại học địa phương.
- Kiểm tra với chính quyền địa phương của bạn để biết các lựa chọn tài trợ. Nhiều nơi cấp khoản vay cho các doanh nghiệp nhỏ, nhưng bạn thậm chí có thể nhận được một khoản tài trợ để giúp phát triển mạng lưới của mình.
- Nói chuyện với luật sư để được trợ giúp điều hướng luật địa phương bao gồm các nhà cung cấp ISP. Luật sư của bạn cũng có thể giúp bạn ký hợp đồng thuê và xử lý các tài liệu kinh doanh khác.
- Khi bạn mở rộng hoạt động kinh doanh của mình, hãy thuê nhân viên để giúp bạn điều hành mạng lưới của mình. Ví dụ: nhờ các kỹ thuật viên và đội bảo trì xử lý các trường hợp khẩn cấp khi mạng của bạn bị hỏng.
Cảnh báo
- Việc lắp đặt ăng ten, dây điện và các thành phần khác là nguy hiểm. Sử dụng thiết bị phù hợp, bao gồm thang ổn định và cáp chịu được thời tiết. Cân nhắc việc thuê các chuyên gia để cài đặt an toàn.
- Đo lường các tài nguyên như băng thông khả dụng một cách cẩn thận. Nếu bạn bán một dịch vụ chậm hoặc không ổn định, khách hàng sẽ phàn nàn. Dịch vụ của bạn chỉ tốt khi thiết bị bạn sử dụng và nơi bạn đặt nó.
