WikiHow này hướng dẫn bạn cách quản lý các tùy chọn bảo vệ thư rác trong Microsoft Office dành cho Windows và macOS. Bạn cũng sẽ học cách phân loại thư là "rác" và ngăn những kẻ gửi thư rác gửi cho bạn nhiều thư rác hơn trong tương lai.
Các bước
Phương pháp 1/4: Chỉnh sửa tùy chọn thư rác trên PC
Bước 1. Mở Microsoft Outlook
Nó thường nằm trong một thư mục có tên là Microsoft Office, mà bạn sẽ tìm thấy trong Tất cả ứng dụng khu vực của menu Bắt đầu.
Bước 2. Nhấp vào tab Trang chủ
Nó ở gần góc trên cùng bên trái của Outlook.
Bước 3. Nhấp vào Rác
Bước 4. Nhấp vào Tùy chọn e-mail rác
Bước 5. Chọn mức độ bảo vệ
Chọn trong số các tùy chọn sau:
-
Không có bộ lọc tự động:
Tất cả thư sẽ đến hộp thư đến của bạn và không thư nào được phân loại là Thư rác.
-
Thấp:
Chỉ những thư rác rõ ràng nhất mới được dán nhãn như vậy. Chọn tùy chọn này nếu bạn không nhận được nhiều thư rác để bắt đầu.
-
Cao:
Nếu bạn nhận được nhiều thư rác, tùy chọn này là lựa chọn tốt nhất cho bạn. Bạn nên thêm bất kỳ ai mà bạn luôn muốn nhận tin nhắn vào danh bạ và danh sách an toàn của mình để đảm bảo bạn nhận được họ. Ngoài ra, hãy đảm bảo kiểm tra thư mục Rác của bạn định kỳ, vì Outlook có thể hiểu sai các thư thông thường là thư rác.
-
Chỉ Danh sách An toàn:
Chỉ chọn tùy chọn này nếu bạn không muốn nhận bất kỳ tin nhắn nào đến hộp thư đến của mình ngoại trừ những tin nhắn từ những người mà bạn đã thêm cụ thể vào danh sách Người gửi an toàn của mình.
Bước 6. Thêm người vào danh sách Người gửi An toàn của bạn
Điều này được khuyến khích nếu bạn đang sử dụng cấp độ bảo vệ chống spam cao hơn, chẳng hạn như Chỉ danh sách cao hoặc an toàn:
- Nhấn vào Nhà chuyển hướng.
- Nhấp chuột Rác.
- Nhấp chuột Tùy chọn e-mail rác.
- Nhấn vào Người gửi an toàn chuyển hướng.
- Nhấp chuột Thêm vào.
- Nhập địa chỉ email hoặc tên miền bạn muốn cho phép thông qua các bộ lọc thư rác.
- Nhấp chuột VÂNG.
- Chọn hộp bên cạnh "Tự động thêm những người tôi gửi e-mail vào Danh sách Người gửi An toàn."
Phương pháp 2/4: Chỉnh sửa tùy chọn thư rác trên máy Mac
Bước 1. Mở Microsoft Outlook
Bạn thường sẽ tìm thấy nó trên Launchpad và trong Các ứng dụng thư mục.
Bước 2. Nhấp vào menu Công cụ
Nó nằm trong thanh menu ở đầu màn hình.
Bước 3. Nhấp vào Tùy chọn Email Rác
Tùy chọn này được gọi là Bảo vệ E-mail Rác trong một số phiên bản của Outlook.
Bước 4. Cho phép tất cả các tin nhắn từ một miền nhất định
Nếu bạn không muốn nhận dạng thư của một cá nhân hoặc tổ chức nào đó là Thư rác, hãy thêm địa chỉ hoặc tên miền của họ vào danh sách Người gửi an toàn. Nhấn vào Người gửi an toàn (Miền an toàn trong một số phiên bản), sau đó thêm địa chỉ hoặc miền vào danh sách.
Bước 5. Chặn tất cả các tin nhắn từ một người gửi hoặc miền nhất định
Nhấn vào Người gửi bị chặn, sau đó thêm địa chỉ email hoặc tên miền bạn muốn chặn. Tất cả thư từ miền này hoặc người gửi sẽ tự động được phân loại là Thư rác.
Phương pháp 3/4: Đánh dấu thư là rác trên PC
Bước 1. Mở Microsoft Outlook
Nó thường nằm trong một thư mục có tên là Microsoft Office, mà bạn sẽ tìm thấy trong Tất cả ứng dụng khu vực của menu Bắt đầu.
Bước 2. Nhấp vào thư bạn muốn đánh dấu là rác
Thao tác này sẽ chọn thư và mở nó trong ngăn đọc.
Bước 3. Nhấp vào tab Trang chủ
Nó ở gần góc trên bên trái của Outlook.
Bước 4. Nhấp vào biểu tượng Rác
Nó ở gần góc trên cùng bên trái của Nhà trong phần "Xóa". Một menu sẽ mở rộng.
Bước 5. Nhấp vào Chặn người gửi
Một thông báo xác nhận sẽ xuất hiện.
Bước 6. Bấm OK
Người gửi này hiện đã bị chặn và thư đã được chuyển vào thư mục Rác.
Phương pháp 4/4: Đánh dấu thư là rác trên máy Mac
Bước 1. Mở Microsoft Outlook
Bạn thường sẽ tìm thấy nó trên Launchpad và trong Các ứng dụng thư mục.
Bước 2. Chọn thư bạn muốn đánh dấu là rác
Bạn có thể nhấp vào nó một lần để chọn hoặc mở nó trong ngăn đọc.
Bước 3. Nhấp vào Rác
Đó là biểu tượng hình người màu xám với một hình tròn màu đỏ gạch chéo. Bạn sẽ tìm thấy nó trong thanh biểu tượng ở đầu Outlook. Một menu sẽ mở rộng.
Bước 4. Nhấp vào Chặn người gửi
Thao tác này sẽ di chuyển thư đến thư mục Rác và chặn các thư bổ sung từ địa chỉ này.
