WikiHow này hướng dẫn bạn cách di chuyển tài khoản Google Authenticator sang Android hoặc iPhone mới. Ứng dụng Authenticator hiện đã tích hợp sẵn tính năng "xuất", có nghĩa là bạn có thể nhanh chóng chuyển tất cả các tài khoản của mình mà không cần thực hiện thay đổi trên nhiều trang web. Điều bắt buộc là bạn phải có điện thoại cũ của mình, vì bạn sẽ cần quét mã QR từ màn hình của nó để thực hiện chuyển. Nếu bạn không có điện thoại cũ của mình, mọi thứ sẽ trở nên phức tạp - bạn sẽ cần đăng nhập vào tất cả các trang web mà bạn sử dụng Authenticator và thay đổi cài đặt của mình thành điện thoại mới.
Các bước
Phương pháp 1/2: Nếu bạn vẫn có điện thoại cũ của mình
Bước 1. Cài đặt Authenticator trên điện thoại mới của bạn
Bạn có thể tải xuống ứng dụng Google Authenticator miễn phí từ App Store (iPhone / iPad) hoặc Play Store (Android).
- Bạn sẽ cần có cả điện thoại cũ và mới để chuyển tài khoản trong Authenticator sang điện thoại khác. Do những thay đổi trong Google Authenticator, bạn sẽ không cần phải đăng nhập vào tất cả các trang web và cập nhật xác minh 2 yếu tố của mình sau khi thực hiện.
- Sử dụng phương pháp này sẽ chuyển tất cả tài khoản Google Authenticator của bạn sang điện thoại mới, không chỉ tài khoản Google.
Bước 2. Mở Authenticator trên điện thoại cũ của bạn
Bạn sẽ cần có cả điện thoại cũ và điện thoại mới ở gần để chuyển tài khoản.
Bước 3. Nhấn vào menu ba chấm trên điện thoại cũ •••
Ba dấu chấm nằm ở góc trên bên phải của Authenticator. Một menu sẽ mở rộng.
Bước 4. Nhấn vào Chuyển tài khoản trên menu
Thao tác này sẽ đưa bạn đến màn hình Xuất tài khoản. Nhấn vào Xuất tài khoản từ màn hình Xuất tài khoản.
Bước 5. Nhấn vào nút Xuất tài khoản
Nó ở góc dưới cùng bên phải.
Bước 6. Nhập mã PIN hoặc mã bảo mật khác của bạn
Mã bạn cần nhập tùy thuộc vào cài đặt bảo mật của bạn.
Bước 7. Chọn các tài khoản bạn muốn chuyển
Bạn có thể chuyển tối đa 10 tài khoản Authenticator cùng một lúc. Nếu dấu kiểm xuất hiện trong vòng kết nối tương ứng của tài khoản, điều đó có nghĩa là nó đã được chọn.
Bước 8. Nhấn Tiếp theo
Nó ở góc dưới cùng bên phải. Một mã QR sẽ xuất hiện trên màn hình.
Bước 9. Mở Authenticator trên điện thoại mới
Nếu đây là lần đầu tiên bạn mở ứng dụng, hãy di chuyển qua các màn hình thiết lập cho đến khi bạn thấy Thiết lập tài khoản Lựa chọn.
Bước 10. Nhấn vào Bắt đầu
Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy nhấn vào + thay vào đó ở góc dưới cùng bên phải của Authenticator.
Bước 11. Nhấn vào Quét mã QR
Thao tác này sẽ mở ra màn hình máy ảnh, mặc dù trước tiên bạn có thể phải cấp quyền cho ứng dụng truy cập vào máy ảnh của bạn.
Bước 12. Căn chỉnh mã QR trong ống kính máy ảnh hoặc đầu đọc QR
Điện thoại mới sẽ tự động quét mã QR khi nó ở chế độ xem. Sau khi mã được quét, dữ liệu Authenticator từ điện thoại cũ của bạn sẽ được thêm vào điện thoại mới. Bạn sẽ không còn nhận được mã trên điện thoại cũ.
Nếu máy ảnh của bạn không thể quét mã QR, có thể là do bạn đang cố gắng xuất quá nhiều tài khoản cùng một lúc. Nếu bạn đã chọn 10 tài khoản, hãy quay lại và thử lại chỉ với 5 hoặc 6 tài khoản, sau đó thực hiện riêng phần còn lại sau đó
Phương pháp 2/2: Nếu bạn không có điện thoại cũ
Bước 1. Cài đặt Authenticator trên điện thoại mới của bạn
Bạn có thể tải xuống ứng dụng Google Authenticator miễn phí từ App Store (iPhone / iPad) hoặc Play Store (Android).
- Nếu bạn không còn điện thoại cũ, bạn sẽ cần đăng nhập vào tất cả các dịch vụ bạn đã sử dụng với Authenticator và thay đổi cài đặt xác minh 2 bước theo cách thủ công sang điện thoại mới. Đáng tiếc là không có cách nào nhanh chóng để khôi phục tất cả các mã gốc của bạn. Chúng tôi sẽ đề cập đến việc thực hiện việc này với Google cho (các) tài khoản Google của bạn, nhưng các bước sẽ khác nhau đối với các dịch vụ khác mà bạn đang sử dụng với Authenticator.
- Nếu bạn không thể đăng nhập vào một trang web để thay đổi cài đặt của mình vì bạn đã mất quyền truy cập vào điện thoại của mình, bạn cần liên hệ với nhóm hỗ trợ cho trang web đó.
Bước 2. Truy cập https://myaccount.google.com/signinoptions/two-step-verification trên máy tính
Đây là trang xác minh 2 bước của Google.
Bước 3. Đăng nhập vào tài khoản Google của bạn
Bạn sẽ phải xác minh tên người dùng và mật khẩu của mình trước khi có thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Hy vọng rằng bạn sẽ không bị yêu cầu sử dụng Authenticator trên điện thoại cũ của mình để đăng nhập. Nếu bạn được yêu cầu, hãy tìm các tùy chọn để thử một phương pháp khác, chẳng hạn như nhận tin nhắn văn bản hoặc email. Nếu bạn không thể sử dụng phương pháp khác, bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản của mình trừ khi bạn có thể vào lại điện thoại cũ của mình
Bước 4. Nhấp vào ĐỔI ĐIỆN THOẠI trong "Ứng dụng Authenticator
Bước 5. Chọn iPhone hoặc Android.
Sau khi thực hiện lựa chọn của bạn, một mã QR sẽ xuất hiện trên màn hình.
Bước 6. Mở Authenticator trên điện thoại mới
Nếu đây là lần đầu tiên bạn mở ứng dụng, hãy di chuyển qua các màn hình thiết lập cho đến khi bạn thấy Thiết lập tài khoản Lựa chọn.
Bước 7. Nhấn vào Thiết lập tài khoản
Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy nhấn vào + thay vào đó ở góc dưới cùng bên phải của Authenticator.
Bước 8. Nhấn vào Quét mã QR
Thao tác này sẽ mở ra màn hình máy ảnh, mặc dù trước tiên bạn có thể phải cấp quyền cho ứng dụng truy cập vào máy ảnh của bạn.
Bước 9. Căn chỉnh mã QR trong ống kính máy ảnh hoặc đầu đọc QR
Một mã gồm 6 chữ số mới sẽ xuất hiện trong Authenticator.
Bước 10. Nhập mã gồm 6 chữ số trên máy tính của bạn và nhấp vào Xác minh
Khi bạn đã xác nhận mã gồm 6 chữ số trên trang web xác minh 2 bước của Google, Authenticator chính thức được chuyển sang điện thoại mới. Giờ đây, bạn có thể sử dụng Authenticator để nhận mã xác minh 2 bước từ Google.
