WikiHow này hướng dẫn bạn cách xóa phần mềm độc hại khỏi máy Mac. Mặc dù máy Mac không bị nhiễm phần mềm độc hại thường xuyên như PC, nhưng chúng không miễn nhiễm với các cuộc tấn công của phần mềm độc hại. Nếu máy Mac của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại, cách dễ nhất để loại bỏ nó là sử dụng Malwarebytes hoặc cập nhật phần mềm Mac của bạn.
Các bước
Phương pháp 1/2: Xóa bằng Malwarebytes
Bước 1. Truy cập https://www.malwarebytes.com trong trình duyệt web
Trong trình duyệt web ưa thích của bạn, hãy truy cập trang web Malwarebytes chính thức.
Bước 2. Nhấp vào Tải xuống miễn phí
Đó là nút màu xanh lá cây bên cạnh nút màu vàng có nội dung "Mua ngay". Thao tác này sẽ bắt đầu tải xuống trình cài đặt Malwarebytes.
Bước 3. Bấm đúp vào tệp trình cài đặt
Đó là tệp có tiêu đề "Malwarebytes-Mac-3.11.5.05.pkg".
Theo mặc định, các tệp đã tải xuống của bạn sẽ nằm trong thư mục "Tải xuống"
Bước 4. Nhấp vào Tiếp tục
Nó nằm ở góc dưới bên phải của thông báo "Chào mừng" của trình cài đặt Malwarebytes.
Bước 5. Nhấp vào Tiếp tục
Nó nằm ở góc dưới bên phải của hộp thoại "Thông tin quan trọng".
Bước 6. Đọc và nhấp vào Tiếp tục
Đọc qua Điều khoản và Điều kiện và nhấp vào "Tiếp tục" ở góc dưới bên phải của cửa sổ.
Bước 7. Nhấp vào Đồng ý
Điều này có nghĩa là bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện.
Bước 8. Chọn một điểm đến và nhấp vào Tiếp tục
Nhấp vào ổ cứng và nhấp vào "Tiếp tục" ở góc dưới bên phải của cửa sổ.
Bước 9. Nhấp vào Cài đặt
Nếu bạn muốn thay đổi vị trí cài đặt, hãy nhấp vào "Thay đổi vị trí cài đặt". Nếu bạn chỉ muốn thực hiện cài đặt tiêu chuẩn, hãy nhấp vào "Cài đặt". Nhập mật khẩu đăng nhập Mac của bạn, nếu được nhắc. Chờ một chút để quá trình cài đặt hoàn tất.
Bước 10. Nhấp vào Quyền riêng tư & Bảo mật
Trong phần "Bảo mật & Quyền riêng tư" của cài đặt, bạn có thể được nhắc rằng bạn cần phải truy cập tùy chọn hệ thống và cho phép các ứng dụng từ Malwarebytes Corp. Nhấp vào nút ở góc dưới bên phải của cửa sổ để mở tùy chọn hệ thống. Nhấp vào biểu tượng ổ khóa ở góc dưới bên trái của cửa sổ System Preferences, sau đó nhập mật khẩu đăng nhập Mac của bạn, sau đó nhấp vào tiếp tục.
Bước 11. Nhấp vào Đóng
Nó nằm ở góc dưới bên phải. Điều này sẽ kết thúc quá trình cài đặt.
Bước 12. Mở cửa sổ Finder mới
Đó là biểu tượng giống mặt cười màu xanh lam và trắng ở phía ngoài cùng bên trái của thanh dock ở cuối màn hình máy Mac của bạn.
Bước 13. Nhấp vào Ứng dụng
Nó nằm ở cột bên trái của cửa sổ Finder.
Bước 14. Nhấp đúp vào ứng dụng Malwarebytes
Đó là ứng dụng có hình ảnh chữ "M" hoa nhọn, màu xanh lam. Thao tác này sẽ khởi chạy Malwarebytes.
Bước 15. Nhấp vào Quét ngay
Đó là nút màu xanh lam ở cuối ứng dụng. Malwarebytes sẽ bắt đầu quét vi-rút và phần mềm độc hại. Quá trình quét có thể mất một lúc để hoàn thành. Khi quá trình quét hoàn tất, các mối đe dọa sẽ được chuyển đến khu vực cách ly và bạn có thể được yêu cầu khởi động lại máy tính của mình.
Bước 16. Khi quá trình quét hoàn tất, hãy nhấp vào Cách ly
Nó nằm trong cột bên trái của cửa sổ Malwarebytes.
Bước 17. Nhấp vào Xóa cách ly
Đó là một nút màu xanh lam ở dưới cùng bên phải cửa sổ Cách ly của cửa sổ Malwarebytes. Thao tác này sẽ xóa mọi phần mềm độc hại được tìm thấy trên máy tính Mac của bạn.
Phương pháp 2/2: Xóa thông qua Cập nhật phần mềm
Bước 1. Khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ an toàn
Nếu phần mềm độc hại ngăn bạn sử dụng máy tính bình thường, thì việc khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ an toàn sẽ giúp ngăn phần mềm độc hại chạy. Chế độ an toàn chỉ khởi động phần mềm của Apple khi đăng nhập và sẽ ngăn phần mềm độc hại khởi động. Để khởi động lại máy Mac của bạn ở chế độ an toàn, hãy nhấn và giữ phím shift trong khi máy Mac của bạn đang khởi động. Tiếp tục giữ phím shift cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình đăng nhập.
Bạn sẽ biết mình có đang ở chế độ an toàn hay không nếu đồ họa trở nên mờ hơn, hình ảnh động dường như bị rách và máy tính của bạn chạy chậm hơn rất nhiều so với bình thường
Bước 2. Nhấp vào "Giới thiệu về máy Mac này" từ menu Apple
Bạn sẽ thấy một hộp thoại xuất hiện trên màn hình của mình.
Bước 3. Nhấp vào "Cập nhật phần mềm"
Thao tác này sẽ đưa bạn đến màn hình cập nhật phần mềm. Để máy Mac của bạn kiểm tra các bản cập nhật, sau đó chọn "Cập nhật ngay".
Bước 4. Cài đặt các bản cập nhật
Bạn sẽ có thể tiếp tục sử dụng máy Mac của mình một cách bình thường, mặc dù việc cài đặt các bản cập nhật có thể hơi chậm nếu bạn đang ở chế độ an toàn.
Bước 5. Khởi động lại máy tính của bạn
Khi được nhắc, hãy chọn "Khởi động lại ngay" để khởi động lại máy tính của bạn. Thao tác này sẽ hoàn tất việc cài đặt các bản cập nhật sẽ vá các lỗ hổng mà phần mềm độc hại đã cài đặt đang sử dụng.
Không giữ bất kỳ phím nào khi máy tính của bạn khởi động lại
Bước 6. Chọn chuyển các mục vào thùng rác khi được nhắc
Các mục được máy Mac của bạn xác định là độc hại sẽ được chuyển vào thùng rác. Sau khi chuyển mục vào thùng rác, hãy chọn "Dọn sạch thùng rác". Thao tác này sẽ xóa vĩnh viễn ứng dụng độc hại.
