WikiHow này sẽ hướng dẫn bạn cách để có đủ điều kiện và bắt đầu sự nghiệp với tư cách là nhà tư vấn CNTT. Tư vấn CNTT có thể là một con đường sự nghiệp thực sự bổ ích và sinh lợi nếu bạn yêu thích làm việc trong lĩnh vực CNTT nhưng muốn tránh một môi trường văn phòng hỗn loạn và độc lập hơn. Tìm ra cách đi đúng hướng cho một công việc tư vấn CNTT có thể hơi quá sức, nhưng chúng tôi sẵn sàng trợ giúp! Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy mọi thứ bạn cần biết để bắt đầu, như loại bằng cấp và kinh nghiệm bạn sẽ cần.
Các bước
Phần 1/4: Đạt được các kỹ năng để làm việc với tư cách là một nhà tư vấn CNTT
Bước 1. Chọn chuyên ngành phù hợp
Chuyên ngành đại học bạn chọn sẽ là vô giá trong việc tạo điều kiện cho bạn làm việc với tư cách là một nhà tư vấn CNTT. Mặc dù không có chuyên ngành “chính xác” duy nhất cho các nhà tư vấn đầy hy vọng, một lĩnh vực như Khoa học máy tính sẽ giúp bạn tiếp cận với công nghệ.
- Các chuyên ngành hữu ích khác bao gồm: Kinh doanh, Tiếp thị / Bán hàng (nếu bạn định làm việc với khách hàng), hoặc Kỹ thuật điện.
- Nhiều trường cao đẳng trực tuyến cung cấp các bằng cấp dành riêng cho CNTT.
- Ngoài ra, hãy cân nhắc việc kiếm chứng chỉ trong một lĩnh vực CNTT mà bạn muốn chuyên sâu.
- Sau khi lấy được bằng đại học, bạn sẽ chuẩn bị sẵn sàng để bắt đầu tích lũy kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan đến CNTT.
Bước 2. Tích lũy kinh nghiệm làm việc
Bất kỳ công ty tư vấn CNTT nào mà bạn ứng tuyển vào làm việc đều muốn có ít nhất một vài năm kinh nghiệm trong sơ yếu lý lịch của bạn. Kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT cũng sẽ có giá trị khi bạn cần tạo danh sách khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của mình.
- Thực tập là một cách có giá trị để làm việc trong lĩnh vực CNTT mà không phải trải qua quá trình tuyển dụng cạnh tranh. Trong hoặc sau khi học đại học, hãy đích thân đến thăm các công ty tư vấn trong khu vực của bạn và hỏi xem họ có sẵn sàng thuê bạn làm thực tập sinh hay không.
- Tình nguyện càng nhiều càng tốt; mặc dù các vị trí tình nguyện viên hiếm khi được trả lương, nhưng chúng trông rất ấn tượng trên sơ yếu lý lịch và sẽ nhanh chóng xây dựng mức độ kinh nghiệm của bạn trong lĩnh vực CNTT.
Bước 3. Thực hiện nghiên cứu của bạn
Quyết định loại công việc cụ thể bạn muốn; Tư vấn CNTT là một lĩnh vực rộng lớn và để duy trì tính cạnh tranh và không khiến bản thân kiệt sức, bạn cần phải trau dồi các công việc cụ thể.
- Ví dụ: hãy cân nhắc xem bạn có muốn làm kỹ sư hệ thống, hỗ trợ mạng, v.v.
- Không có kế hoạch phục vụ các nhóm quá lớn, chẳng hạn như “tất cả mọi người” hoặc “các doanh nghiệp nhỏ”. Cả hai thị trường mục tiêu này đều quá rộng đối với các nhà tư vấn CNTT.
- Tự hỏi bản thân xem bạn muốn làm việc với loại khách hàng hoặc công nghệ nào, bằng cách đánh giá phần lớn kinh nghiệm và mối quan tâm của bạn nằm ở đâu.
Phần 2/4: Tìm việc làm Tư vấn viên
Bước 1. Cập nhật sơ yếu lý lịch của bạn
Bạn nên trình bày sơ yếu lý lịch của mình và cập nhật trước khi bắt đầu nộp đơn cho bất kỳ công việc nào. Giữ cho sơ yếu lý lịch ngắn gọn (1 trang) và tập trung làm nổi bật công việc và kinh nghiệm trước đây của bạn trong lĩnh vực CNTT.
- Cân nhắc kỹ năng riêng biệt nào của bạn sẽ có giá trị nhất ở vị trí bạn đang ứng tuyển và làm nền tảng cho điều đó trong sơ yếu lý lịch của bạn.
- Chú ý đến từ ngữ của mô tả công việc và điều chỉnh sơ yếu lý lịch của bạn để thể hiện sự thành thạo của bạn đối với các kỹ năng công việc cụ thể mà nhà tuyển dụng yêu cầu.
- Mô tả các bước công việc cụ thể (cho dù khi được tuyển dụng hay là nhân viên thực tập) mà bạn đã thực hiện trong lĩnh vực CNTT.
Bước 2. Sử dụng mạng của bạn
Bạn có thể bắt đầu phát triển các mối liên hệ chuyên môn trong thời gian học đại học hoặc kinh nghiệm làm việc ban đầu, và chúng sẽ chứng tỏ giá trị khi bạn bắt đầu tìm kiếm các nhà tuyển dụng tiềm năng. Các liên hệ mạng cũng có thể đóng vai trò là cơ sở khách hàng tiềm năng khi bạn đang làm việc ở vị trí cố vấn CNTT.
- Các mối liên hệ chuyên môn và học thuật cũng là một nguồn hữu ích để xin thư giới thiệu.
- Một cách tuyệt vời để sử dụng và mở rộng mạng lưới chuyên nghiệp của bạn là thông qua phương tiện truyền thông xã hội. Các trang web như LinkedIn và Facebook cho phép bạn dễ dàng giữ liên lạc với một số lượng lớn người. Bạn cũng có thể sử dụng các trang web này để liên hệ với các công ty tư vấn có thể đang muốn thuê tư vấn CNTT.
Bước 3. Nộp đơn xin việc
Sau khi sơ yếu lý lịch của bạn đã sẵn sàng và bạn đã sử dụng cơ sở mạng của mình để tìm hiểu về các vị trí tư vấn CNTT tiềm năng, bạn đã sẵn sàng bắt đầu nộp đơn xin việc. Khi nộp đơn, đừng khiêm tốn hoặc nhút nhát: hãy nêu bật điểm mạnh của bạn trên giấy tờ và cá nhân, đặc biệt tập trung vào học vấn, công việc và thực tập của bạn trong lĩnh vực CNTT.
Các trang web như “Indeed” cho phép bạn chỉ định loại công việc bạn đang tìm kiếm và vị trí bạn muốn làm việc, sau đó cung cấp danh sách các công việc có liên quan mà bạn có thể ứng tuyển
Bước 4. Át chủ bài phỏng vấn
Sau khi được gọi đến để phỏng vấn chuyên gia tư vấn CNTT, bạn sẽ cần chuẩn bị và tìm hiểu về công ty tư vấn cụ thể. Như mọi khi, khi trả lời phỏng vấn, hãy thể hiện bản thân với sự chuyên nghiệp và tự tin.
- Trong cuộc phỏng vấn, hãy giải thích kỹ năng Ứng dụng của bạn có liên quan và hữu ích như thế nào đối với vị trí cụ thể mà bạn đang ứng tuyển. Bạn cũng nên được cung cấp thông tin và hiểu biết về công ty và khách hàng của họ.
- Đưa ra một vài ý tưởng cụ thể và thể hiện rằng bạn quan tâm đến tương lai và tầm nhìn của công ty cũng như những cách thức mà bạn có thể tham gia vào tương lai đó.
- Nhiều cuộc phỏng vấn CNTT bao gồm nhiều cuộc phỏng vấn qua điện thoại trước khi phỏng vấn trực tiếp. Các cuộc phỏng vấn qua điện thoại có thể thảo luận về bản thân công việc, đồng thời hỏi về trình độ và kiến thức CNTT của bạn.
Phần 3/4: Thăng tiến Sự nghiệp của bạn
Bước 1. Tìm thị trường ngách của bạn
Bạn sẽ có thể làm việc hiệu quả hơn với tư cách là một nhà tư vấn CNTT - và bạn sẽ thích làm việc hơn - nếu bạn tìm thấy một ngách hoặc chuyên môn trong lĩnh vực CNTT, nơi bạn xuất sắc và thích làm việc. Rất ít vị trí cố vấn CNTT yêu cầu bạn làm việc với tất cả các loại công nghệ và khách hàng hãy tìm một chuyên ngành mà bạn yêu thích và trau dồi kỹ năng của bạn trong lĩnh vực cụ thể đó.
- Trong vài tháng đầu tiên làm việc, hãy xem loại công việc nào bạn yêu thích nhất. Sau đó, cố gắng làm việc với nhiều khách hàng hơn trong lĩnh vực cụ thể đó và phát triển kỹ năng của bạn thông qua kinh nghiệm hoặc thậm chí là chứng chỉ học thuật.
- Vị trí thích hợp của bạn có thể phụ thuộc vào kinh nghiệm CNTT trước đây của bạn, loại công việc CNTT bạn yêu thích nhất ở trường đại học hoặc khách hàng nào bạn thích làm việc cùng.
Bước 2. Trở thành chuyên gia về chủ đề (SME)
Sau khi bạn có một công việc ở vị trí cố vấn CNTT, đã đến lúc bạn phải nâng cao kiến thức và nắm vững chủ đề này (hãy nhớ rằng bạn đã chọn một thị trường ngách cụ thể). Trở thành một SME cũng sẽ giúp bạn duy trì khả năng cạnh tranh trong công việc, vì CNTT là một lĩnh vực đang phát triển nhanh chóng. Các chuyên gia tư vấn không nắm vững chuyên môn của mình có thể bị tụt hậu khi cạnh tranh công việc hoặc thăng chức.
- Xây dựng mạng lưới của bạn và tăng thông tin đăng nhập của bạn là hai khía cạnh cần thiết để trở thành một doanh nghiệp vừa và nhỏ. Một mạng lưới phát triển hơn sẽ bao gồm các địa chỉ liên hệ chuyên gia CNTT khác, khách hàng tiềm năng và cộng sự cũ.
- Bạn có thể tăng chứng chỉ của mình bằng cách theo đuổi chứng chỉ và tích lũy kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Bước 3. Kiếm khuyến mãi
Khi bạn đã làm việc ở vị trí tư vấn của mình trong ít nhất một năm, bạn có thể bắt đầu làm việc theo cách của mình bằng cách được thăng chức và hy vọng sẽ được tăng lương kèm theo. Đây là một bước quan trọng của sự phát triển nghề nghiệp.
Khi yêu cầu thăng chức hoặc tăng lương, hãy dẫn đầu bằng những thành tích của bạn. Cho người giám sát của bạn thấy một số thành công mà bạn đã đạt được trong một hoặc hai năm qua, mô tả chuyên môn và sở thích độc đáo của bạn, đồng thời nêu rõ trường hợp của bạn về lý do tại sao bạn xứng đáng được thăng chức
Bước 4. Xây dựng thương hiệu của bạn
Đây là sự kết hợp độc đáo của bạn giữa các kỹ năng chuyên môn, kinh nghiệm làm việc và phong thái cá nhân mà khách hàng, đồng nghiệp và nhà tuyển dụng của bạn sẽ kết hợp với bạn với tư cách cá nhân.
- Một phần giá trị của thương hiệu cá nhân là biết lĩnh vực chuyên môn của bạn và tập trung vào việc thúc đẩy lĩnh vực đó. Nhận những công việc chủ yếu phát huy thế mạnh CNTT của bạn.
- Mạng lưới và được biết đến trong lĩnh vực của bạn. Thương hiệu cũng ảnh hưởng đến cách bạn được nhìn thấy trong mạng lưới chuyên nghiệp của mình; tham dự các hội nghị và hội thảo, đồng thời thiết lập bản thân như một chuyên gia trong lĩnh vực thích hợp của bạn.
- Một thương hiệu cá nhân mạnh mẽ và hấp dẫn sẽ khiến bạn trở thành một chuyên gia CNTT hấp dẫn hơn đối với khách hàng của mình. Thương hiệu cá nhân của bạn sẽ giúp khách hàng tin tưởng bạn hơn.
Phần 4/4: Trở thành nhà tư vấn độc lập
Bước 1. Lập ngân sách
Mặc dù bắt đầu bất kỳ loại hình kinh doanh nhỏ nào đều liên quan đến chi phí khởi động, nhưng làm tư vấn CNTT sẽ không yêu cầu đầu tư trước lớn, đặc biệt nếu bạn đang làm việc tại nhà riêng của mình. Chi phí khởi động chính của bạn sẽ đến từ:
- Bảo hiểm trách nhiệm chung và trách nhiệm nghề nghiệp (E&O).
- Mua tên miền và thiết lập trang web kinh doanh.
- Tạo danh thiếp và một điện thoại kinh doanh riêng biệt.
- Quảng cáo và tiếp thị.
Bước 2. Quảng cáo doanh nghiệp của bạn
Mặc dù kinh doanh tư vấn có thể hơi trừu tượng - bạn bán kinh nghiệm và quan điểm của mình, chứ không phải là một đối tượng cụ thể (ví dụ: ô tô hoặc nhà cửa) - quảng cáo vẫn là một cách cần thiết để thu hút khách hàng. Cân nhắc mua không gian quảng cáo ở các địa điểm như:
- Tạp chí CNTT, cả bản in và trực tuyến.
- Các ấn phẩm công nghệ khác.
- Gọi điện cho các doanh nghiệp nhỏ tại địa phương.
Bước 3. Chuyên môn hóa tư vấn của bạn
Cách tốt nhất để chuyên môn hóa là dựa vào kinh nghiệm trước đây của chính bạn. Kinh nghiệm làm việc cá nhân trong lĩnh vực công nghệ thường là nơi khởi đầu tốt nhất cho công việc tư vấn CNTT của bạn.
- Nếu bạn đã từng làm việc trong lĩnh vực sửa chữa máy tính và thiết lập máy chủ cho các doanh nghiệp nhỏ, như nhiều chuyên gia CNTT đã làm, hãy tiếp tục cung cấp các dịch vụ này với tư cách là một nhà tư vấn độc lập.
- Nhiều nhà tư vấn CNTT mới mắc sai lầm khi cố gắng tiếp thị quá rộng. Cân nhắc thu hẹp trọng tâm của bạn theo khu vực, ngành, quy mô công ty và nền tảng công nghệ hiện có.
- Chuyên môn hóa dựa trên vị trí bạn làm việc. Khu vực địa lý của bạn có thể có một số lượng lớn người dùng PC để bàn, người dùng Mac, nhu cầu điện toán trên nền tảng đám mây, v.v. Hãy khai thác loại cơ hội này để cung cấp dịch vụ cần thiết nhất tại chính địa điểm của bạn.
- Nếu bạn đang ở một khu vực đô thị lớn, bạn sẽ có thể tìm thấy nhiều công việc CNTT ở vùng lân cận của bạn.
- Nếu bạn có trụ sở tại một thị trấn nhỏ hơn hoặc khu vực nông thôn, bạn có thể cần phải đi du lịch nhiều hơn để duy trì hoạt động kinh doanh. Bạn cũng có thể cần phục vụ nhiều nhu cầu CNTT hơn.
Bước 4. Chuẩn bị để tung hứng nhiều công việc cùng một lúc
Không giống như làm việc trong lĩnh vực CNTT trong một doanh nghiệp lớn hoặc môi trường văn phòng, với tư cách là một nhà tư vấn, bạn thường sẽ phải thực hiện nhiều nhiệm vụ và theo kịp một số công việc khác nhau cùng một lúc.
Bạn sẽ cần phải làm việc đồng thời với nhiều loại phần mềm, phần cứng và công nghệ mạng khác nhau
Bước 5. Theo dõi với khách hàng của bạn
Điều này rất quan trọng để duy trì mối quan hệ kinh doanh bền chặt với khách hàng của bạn. Hỏi họ xem dịch vụ bạn cung cấp có đáp ứng được mong đợi của họ không và lịch sự chấp nhận bất kỳ lời chỉ trích nào mà họ có thể có.
Sau khi hoàn thành công việc cho khách hàng, hãy hỏi họ xem liệu họ có quay lại với bạn vì nhu cầu CNTT trong tương lai hay không
Bước 6. Tập trung vào các mối quan hệ khách hàng lâu dài
Đảm bảo rằng bạn làm việc nhiều nhất với các khách hàng doanh nghiệp nhỏ coi trọng sự hỗ trợ và giám sát liên tục mà bạn mang đến cho bàn.
- Nhiều nhà tư vấn CNTT mới dành quá nhiều thời gian và năng lượng để giải quyết các khách hàng theo định hướng giao dịch, thỏa thuận một lần, với rất ít tiềm năng kinh doanh lặp lại đáng kể hàng tháng.
- Đặc biệt tìm kiếm các doanh nghiệp nhỏ có nhu cầu và ngân sách để tham khảo ý kiến của bạn một cách thường xuyên.
