Máy tính của bạn được tạo thành từ một số thiết bị được gọi là phần cứng. Để phần cứng hoạt động bình thường với máy tính của bạn, bạn phải cài đặt phần mềm (Chương trình) được gọi là trình điều khiển cho phép phần cứng giao tiếp với máy tính của bạn. Khi bạn gặp sự cố với âm thanh hoặc hình ảnh trên máy tính của mình, giải pháp đơn giản nhất hầu như luôn hoạt động là cài đặt lại trình điều khiển.
Các bước
Bước 1. Xác định nguyên nhân của vấn đề:
Bước đầu tiên là xác định vấn đề. Là nó với âm thanh của bạn. Sau đó, sự cố rất có thể xảy ra với trình điều khiển card âm thanh của bạn (Chỉ cần đảm bảo âm lượng của bạn được tăng lên trước khi tiếp tục). Nếu gặp sự cố khi chơi trò chơi hoặc có hình ảnh lạ khi xem video thì rất có thể sự cố xảy ra với cạc đồ họa của bạn. Và nếu sự cố của bạn là với thiết bị mà bạn gắn vào máy tính qua USB (Máy ảnh, ổ cứng ngoài, v.v.) thì có vấn đề với trình điều khiển USB của bạn.
Bước 2. Kiểm tra các bản cập nhật cho trình điều khiển của bạn:
Hầu hết các nhà sản xuất máy tính đều có trang web cho trình điều khiển và bản cập nhật cho máy tính của bạn. Luôn thử cập nhật trước khi bạn cài đặt lại trình điều khiển. Chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất và nhấp vào trình điều khiển và liên kết tải xuống. Nếu nhà sản xuất của bạn không có liên kết, bạn có thể phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Bước 3. Mở Trình quản lý Thiết bị:
Nếu không có bản cập nhật nào cho trình điều khiển của bạn hoặc bạn đã cập nhật và sự cố vẫn tiếp diễn, bạn sẽ phải gỡ cài đặt rồi cài đặt lại trình điều khiển. Để làm điều này, trước tiên bạn phải mở trình quản lý thiết bị. Nhấp vào bắt đầu, nhấp chuột phải vào Máy tính của tôi và nhấp vào Thuộc tính. Nếu bạn có Windows XP, hãy nhấp vào tab Thiết bị và sau đó nhấp vào Trình quản lý Thiết bị. Nếu bạn có Windows Vista, hãy nhấp vào liên kết Device Manager ở trên cùng bên trái (Bạn có thể phải nhấp vào allow nếu được nhắc).
Bước 4. Tìm trình điều khiển bạn cần sửa:
Tìm kiếm trong danh sách bằng cách nhấp vào nút dấu cộng bên cạnh mỗi danh mục. Trình điều khiển âm thanh thường nằm trong danh mục Âm thanh, trình điều khiển video thường nằm trong danh mục Hiển thị video và trình điều khiển USB trong danh mục Hub USB.
Bước 5. Gỡ cài đặt trình điều khiển:
Để gỡ cài đặt trình điều khiển, chỉ cần nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào nút gỡ cài đặt. Nếu được nhắc, hãy nói có khi được hỏi bạn có muốn gỡ cài đặt hay không (người dùng Windows Vista cũng có thể phải nhấp vào cho phép).
Bước 6. Khởi động lại máy tính của bạn:
Nhấp vào bắt đầu và sau đó nhấp vào nút tắt máy. Sau khi tắt máy, hãy đợi vài phút và sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Trình điều khiển nên đã được cài đặt lại. Kiểm tra để đảm bảo sự cố đã được khắc phục
Lời khuyên
Một Google đơn giản về sự cố có thể giúp giải quyết sự cố với một số chương trình và ứng dụng nhất định
Cảnh báo
- Nếu bạn không thể khắc phục sự cố, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho máy tính của bạn. Họ sẽ có thể cung cấp hỗ trợ cụ thể cho máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn.
- Các bước này không phải lúc nào cũng giải quyết được vấn đề của bạn. Sử dụng các bước có nguy cơ của riêng bạn !!
