Trình điều khiển không dây lỗi thời hoặc bị hỏng có thể ngăn bạn kết nối PC với Internet. Nếu trình điều khiển không dây là thủ phạm, việc cài đặt lại nó sẽ giúp bạn trực tuyến trở lại trong vài phút. Trước tiên, hãy tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất bằng kết nối Internet có dây. Tại thời điểm đó, bạn có thể xóa an toàn trình điều khiển hiện tại trong Trình quản lý thiết bị, cho phép bạn thực hiện cài đặt sạch.
Các bước
Phần 1/3: Tải xuống trình điều khiển
Bước 1. Kết nối máy tính với kết nối Internet có dây
Nếu bạn không có quyền truy cập Internet qua Wi-Fi, hãy kết nối mạng bằng cách chạy cáp Ethernet từ cổng LAN của máy tính đến cổng LAN trên bộ định tuyến của bạn.
Máy Mac không sử dụng trình điều khiển không dây. Nếu bạn đang gặp sự cố với máy Mac của mình, hãy xem Cách khắc phục các sự cố mạng máy tính thường gặp dành cho máy Mac
Bước 2. Nhấn ⊞ Win + S để khởi chạy hộp tìm kiếm
Để xác định trình điều khiển tốt nhất cho thẻ không dây của bạn, bạn sẽ cần biết thẻ không dây được gọi là gì. Bạn có thể tìm thấy thông tin đó trong Trình quản lý thiết bị.
Bước 3. Nhập
devmgmt.msc
vào hộp tìm kiếm và nhấn ↵ Nhập.
Bây giờ Trình quản lý Thiết bị sẽ xuất hiện trên màn hình.
Bước 4. Nhấp vào “Bộ điều hợp mạng” trong danh sách thiết bị
Thao tác này sẽ mở rộng danh sách tất cả các bộ điều hợp mạng trên máy tính, bao gồm cả bộ điều hợp mạng có từ "không dây" trong tên của nó.
Nếu bạn không thể tìm thấy một trình điều khiển có nhãn "Không dây", hãy nhấp chuột phải vào từng trình điều khiển và chọn "Thuộc tính". Thẻ không dây sẽ hiển thị “Thẻ không dây” bên dưới “loại”
Bước 5. Điều hướng đến tab “Trình điều khiển”
Bước 6. Viết ra tên và phiên bản của bộ điều hợp không dây
Tên bộ điều hợp không dây nằm ở đầu tab Trình điều khiển.
Ví dụ về tên thẻ không dây là “Intel Centrino Advanced-N 6235.”
Bước 7. Điều hướng đến phần Hỗ trợ của nhà sản xuất thẻ không dây của bạn
Đây là nơi bạn sẽ tìm thấy các liên kết để tải xuống trình điều khiển cho thiết bị của mình.
Ví dụ: nếu thẻ không dây của bạn do Intel sản xuất, hãy truy cập www.intel.com và nhấp vào “Hỗ trợ”
Bước 8. Tìm kiếm tên thẻ không dây của bạn
Đây là tên mà bạn đã viết ra trước đó. Khi bạn tìm thấy thẻ không dây, hãy nhấp vào liên kết để truy cập trang sản phẩm của nó.
Bước 9. Tải xuống trình điều khiển cho phiên bản Windows của bạn
Bạn có thể phải nhấp vào liên kết có nội dung “Tải xuống”, “Phần mềm” hoặc “Trình điều khiển” để tìm liên kết tải xuống.
- Hầu hết các công ty cung cấp trình điều khiển trong tệp “.exe”, giúp họ dễ dàng tải xuống và cài đặt hơn.
- Lưu tải xuống ở một vị trí mà bạn sẽ nhớ, như thư mục Tải xuống hoặc Màn hình nền.
Phần 2/3: Xóa trình điều khiển hiện tại
Bước 1. Quay lại Trình quản lý thiết bị và mở rộng danh sách "Bộ điều hợp mạng"
Bây giờ bạn sẽ chuẩn bị xóa trình điều khiển hiện tại.
Bước 2. Nhấp chuột phải vào thẻ không dây trong “Bộ điều hợp mạng” và sau đó nhấp vào “Thuộc tính”
Bước 3. Điều hướng đến tab “Trình điều khiển”, sau đó nhấp vào “Gỡ cài đặt
”Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện yêu cầu bạn xác nhận lựa chọn của mình.
Bước 4. Nhấp vào “OK” để xác nhận
Mục nhập cho thẻ không dây bây giờ sẽ biến mất khỏi danh sách "Bộ điều hợp mạng".
Phần 3/3: Cài đặt Trình điều khiển
Bước 1. Nhấp đúp vào tệp.exe bạn đã tải xuống
Thao tác này sẽ khởi chạy chương trình cài đặt sẽ cài đặt trình điều khiển không dây của bạn.
Nếu tệp kết thúc bằng “.zip” thay vì “.exe”, hãy nhấp chuột phải vào tệp và chọn “Giải nén tất cả”. Chọn một thư mục để giải nén các tệp và nhấp vào “Giải nén”. Cuối cùng, nhấp đúp vào tệp.exe nằm trong thư mục bạn đã chọn
Bước 2. (Nếu không có tệp.exe) Nhấp vào menu "Hành động" ở đầu Trình quản lý Thiết bị, sau đó chọn "Quét các thay đổi phần cứng"
Giờ đây, trình quản lý thiết bị sẽ quét máy tính để tìm phần cứng mà không cần cài đặt trình điều khiển.
- Nếu tìm thấy trình điều khiển, Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển đó. Để xác nhận rằng trình điều khiển mới đã được cài đặt, hãy mở rộng danh sách bộ điều hợp mạng và tìm mục nhập cho bộ điều hợp không dây của bạn.
- Nếu không tìm thấy trình điều khiển, bạn có thể được nhắc duyệt tìm thư mục chứa các tệp trình điều khiển. Điều hướng đến thư mục mà bạn đã trích xuất các tệp.zip, sau đó nhấp vào “OK” hoặc “Cài đặt”.
Bước 3. Làm theo lời nhắc để cài đặt trình điều khiển của bạn
Các màn hình sẽ khác nhau tùy thuộc vào hệ thống và thẻ không dây của bạn, nhưng bạn thường phải đồng ý với các điều khoản của nhà sản xuất trước khi đến nút “Cài đặt”.
Nếu trình cài đặt yêu cầu bạn khởi động lại máy tính sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy nhấp vào “OK” hoặc “Khởi động lại ngay” như được chỉ ra
Bước 4. Ngắt kết nối mạng LAN có dây của bạn
Để kiểm tra kết nối của bạn, hãy tháo cáp Ethernet khỏi cổng LAN trên máy tính của bạn. Điều này đảm bảo rằng bạn đang kiểm tra kết nối phù hợp.
Bước 5. Kết nối với mạng Wi-Fi của bạn và duyệt đến
Nếu trình điều khiển là thủ phạm, bây giờ bạn có thể truy cập wikiHow bằng kết nối không dây của mình.
- Thử khởi động lại máy tính nếu bạn không thể kết nối. Sau đó, mở Trình quản lý thiết bị và chạy lại "Quét tìm phần cứng mới".
- Nếu bạn vẫn gặp sự cố, sự cố của bạn có thể không liên quan đến trình điều khiển.
Video - Bằng cách sử dụng dịch vụ này, một số thông tin có thể được chia sẻ với YouTube
Lời khuyên
- Nhiều sự cố kết nối Internet có thể được giải quyết bằng cách tháo cáp nguồn ra khỏi mặt sau của bộ định tuyến hoặc điểm truy cập không dây, sau đó cắm lại. Đây được gọi là “chu kỳ nguồn”.
- Đặt Windows tự động cập nhật sẽ giúp trình điều khiển không dây của bạn luôn được cập nhật.
- Cố gắng cách bộ định tuyến / điểm truy cập không dây càng gần càng tốt.