Sử dụng thẻ tín dụng trực tuyến để mua sắm và thanh toán hóa đơn rất nhanh chóng và tiện lợi. Tuy nhiên, nó cũng có thể khiến bạn dễ bị đánh cắp mạng và các vấn đề khác. Nếu bạn thực hiện các biện pháp phòng ngừa cần thiết và xử lý kịp thời mọi vấn đề phát sinh, bạn có thể giảm thiểu nguy cơ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.
Các bước
Phương pháp 1/3: Thực hiện các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ thông tin thẻ của bạn
Bước 1. Tìm các dấu hiệu cho thấy trang web được bảo mật
Công nghệ giúp bạn dễ dàng mua hàng bằng thẻ tín dụng trực tuyến. Tuy nhiên, nếu không có các giao thức bảo mật thích hợp, thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng của bạn có thể bị kẻ gian lừa đảo qua mạng. Hầu hết các trang web nhận thanh toán sẽ có thêm các lớp bảo mật để chặn những kẻ trộm này lấy dữ liệu của bạn. Thật dễ dàng để xác định các trang web này: chỉ cần tìm “https” ở đầu địa chỉ web thay vì “https” đơn thuần.
- Chữ “s” ở cuối “https” biểu thị một trang web “an toàn”.
- Việc thiếu “https” không nhất thiết có nghĩa là một trang web không hợp pháp, nhưng điều đó cho thấy rằng người tạo trang web đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa bổ sung để bảo mật dữ liệu của bạn.
- Bạn cũng có thể thấy các con dấu chứng nhận như "Verisign," "TRUSTe", "Norton Secured" hoặc "McAfee Secure." Những điều này rất hay khi thấy trên một trang web hợp pháp, nhưng chúng không nhất thiết phải chứng minh rằng một trang web là hợp pháp - chúng thực sự chỉ là những hình ảnh mà bất kỳ ai cũng có thể sao chép và dán vào một trang web.
Bước 2. Không sử dụng thẻ tín dụng của bạn trên máy tính công cộng nếu bạn có thể giúp được
Máy tính được sử dụng ở những nơi như thư viện và quán cà phê internet có thể giúp bạn dễ dàng truy cập những người đang di chuyển hoặc không có máy tính ở nhà. Tuy nhiên, vì chúng ở chế độ công khai nên kẻ trộm sẽ dễ dàng lấy dữ liệu như số thẻ tín dụng ra khỏi máy tính hơn. Ngay cả khi bạn cẩn thận đăng nhập và đăng xuất khỏi tài khoản của mình, dữ liệu của bạn vẫn có thể gặp rủi ro. Tốt nhất bạn nên thực hiện thanh toán hóa đơn và mua sắm trực tuyến trên máy tính của riêng mình nếu có thể.
Bước 3. Tránh thực hiện các giao dịch khi được kết nối với mạng công cộng
Ngay cả khi bạn đang sử dụng máy tính, máy tính bảng hoặc thiết bị khác của riêng mình, nếu bạn được kết nối với mạng wifi công cộng, mở (chẳng hạn như tại quán cà phê), thì dữ liệu của bạn không được bảo mật 100%. Tất nhiên, hầu hết mọi người không phải là kẻ gian. Nhưng nếu bạn đang chia sẻ một mạng, thì bạn cũng có thể “chia sẻ” dữ liệu nhạy cảm của mình với kẻ trộm. Cố gắng tiết kiệm chi phí mua sắm trực tuyến và thanh toán hóa đơn khi bạn đang sử dụng mạng riêng tư, được bảo vệ bằng mật khẩu và an toàn.
Bước 4. Từ chối các ưu đãi để lưu thông tin thẻ của bạn
Khi bạn tạo tài khoản để thanh toán hóa đơn hoặc mua sắm trực tuyến, bạn có thể được hỏi có muốn lưu thông tin thẻ tín dụng của mình để thực hiện các giao dịch trong tương lai dễ dàng và nhanh chóng hơn không. Mặc dù điều này chắc chắn là thuận tiện, nhưng việc lưu trữ thông tin trực tuyến của bạn sẽ làm tăng nguy cơ bị đánh cắp nếu trang web có vi phạm bảo mật. Nếu có thể, chỉ cần nói “không” với những ưu đãi này. Sự tiện lợi nhỏ của việc phải nhập lại số thẻ tín dụng của bạn mỗi lần sẽ rất đáng để bạn yên tâm.
Bước 5. Hỏi ngân hàng hoặc nhà cung cấp thẻ của bạn về các dịch vụ bảo vệ
Càng ngày, các công ty thẻ tín dụng và ngân hàng càng cung cấp cho khách hàng các lựa chọn để mua sắm trực tuyến an toàn hơn. Để sử dụng thẻ tín dụng trực tuyến một cách an toàn nhất có thể, bạn có thể tận dụng các tùy chọn này, một số tùy chọn có thể có phí bổ sung. Nếu bạn không chắc những gì có sẵn cho thẻ của mình, hãy hỏi nhà phát hành về những điều như:
- Cảnh báo cho bất kỳ khoản phí đáng ngờ nào.
- Số thẻ tín dụng dùng một lần. Một số thẻ mới được tạo ngẫu nhiên cho bạn mỗi khi bạn mua hàng, khiến kẻ trộm không thể lấy cắp số và sử dụng lại. Chúng đôi khi được gọi là “số tài khoản ảo”.
- Thẻ tín dụng có mặt nạ. Chúng tiến thêm một bước nữa, cung cấp khả năng bảo vệ dữ liệu nhạy cảm khác, chẳng hạn như bằng cách sử dụng tên giả và địa chỉ thay thế.
Bước 6. Mua sắm bằng PayPal hoặc các dịch vụ tương tự
Nhiều người bán có thể thanh toán hàng hóa và dịch vụ trực tuyến mà không cần thực sự nhập thông tin thẻ tín dụng của bạn trên trang web của họ. Thay vào đó, bạn tạo tài khoản của bên thứ ba thông qua một dịch vụ khác và sau đó có thể sử dụng tài khoản này để thực hiện thanh toán tại nhiều trang web khác nhau.
PayPal có lẽ là dịch vụ phổ biến nhất trong số những dịch vụ này, nhưng cũng có những dịch vụ khác, chẳng hạn như Visa Checkout
Bước 7. Cảnh giác trước những nỗ lực lừa đảo
Nếu bạn sử dụng thẻ tín dụng trực tuyến, bạn nên đề phòng các email độc hại hoặc các âm mưu lừa đảo do bọn tội phạm thiết kế để làm cho thẻ có vẻ như chúng đến từ ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn. Tuy nhiên, trên thực tế, họ đang cố gắng đánh cắp thông tin của bạn. Nếu bạn nghi ngờ về tính xác thực của email có vẻ là từ công ty phát hành thẻ của bạn, hãy gọi cho họ để xác minh. Tuy nhiên, nói chung, hãy biết rằng các công ty phát hành thẻ sẽ không bao giờ yêu cầu bạn thực hiện một số việc nhất định qua email, chẳng hạn như:
- Trả lời email bằng số thẻ tín dụng của bạn
- Nhập số thẻ tín dụng của bạn vào biểu mẫu được nhúng trong email
- Nhấp vào liên kết để truy cập tài khoản của bạn (luôn truy cập trực tiếp vào trang web của tài khoản bằng cách nhập địa chỉ web).
Phương pháp 2/3: Xử lý các vấn đề về thẻ
Bước 1. Kiểm tra báo cáo ngân hàng và báo cáo tín dụng của bạn thường xuyên
Kiểm tra để đảm bảo rằng báo cáo tín dụng của bạn không có bất kỳ lỗi nào (chẳng hạn như tài khoản bạn đã đóng), chênh lệch (chẳng hạn như tài khoản bạn chưa bao giờ mở) hoặc hoạt động đáng ngờ khác. Ngoài ra, hãy thường xuyên xem lại bảng sao kê thẻ hoặc tài khoản trực tuyến của bạn để đảm bảo rằng bạn không phải trả bất kỳ khoản phí nào. Điều này không chỉ giúp báo cáo tín dụng của bạn rõ ràng mà còn tiết lộ liệu bạn có phải là nạn nhân của hành vi gian lận (chẳng hạn như số thẻ bị đánh cắp) hay không.
Bước 2. Báo cáo bất kỳ trường hợp gian lận nào
Nếu bạn gặp phải trường hợp đã được xác nhận hoặc nghi ngờ trong đó thông tin thẻ tín dụng của bạn đã bị đánh cắp, đừng lo lắng. Gọi cho ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn ngay lập tức và cho họ biết điều gì đang xảy ra. Họ sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo để báo cáo và đối phó với gian lận, thường bao gồm việc xóa mọi khoản phí gian lận, thay đổi số thẻ tín dụng và theo dõi báo cáo tín dụng của bạn để biết bất kỳ vấn đề nào trong tương lai.
- Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ chỉ phải chịu trách nhiệm cho các khoản phí gian lận tối đa là $ 50, nếu có bất cứ điều gì. Các ngân hàng và tổ chức phát hành thẻ tín dụng cung cấp sự bảo vệ khỏi trách nhiệm pháp lý và hầu hết các khách hàng hoàn toàn không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí gian lận nào.
- Đừng xấu hổ nếu bạn là nạn nhân của gian lận thẻ tín dụng. Tội phạm mạng rất khôn ngoan, và an ninh trực tuyến là một lĩnh vực phát triển không ngừng.
Bước 3. Thực hiện hành động để giám sát và bảo vệ tài chính của bạn
Nếu ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn chưa cung cấp dịch vụ giám sát tín dụng sau một trường hợp gian lận, hãy đảm bảo bạn tự thực hiện việc này. Hãy cho ba cơ quan báo cáo tín dụng chính - Transunion, Experian và Equifax - biết rằng đã có vấn đề với tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể truy cập trang web Khôi phục Danh tính của Ủy ban Thương mại Liên bang để biết thêm thông tin về cách giải quyết mọi vấn đề còn tồn tại.
Phương pháp 3/3: Sử dụng thẻ của bạn để mua hàng
Bước 1. Sử dụng đúng loại thẻ
Khi thanh toán hóa đơn hoặc mua sắm trực tuyến, thông thường bạn sẽ có tùy chọn sử dụng một số loại thẻ khác nhau: thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ tiền mặt trả trước hoặc thẻ quà tặng, v.v. Tuy nhiên, việc sử dụng thẻ sao cho phù hợp nhất là tùy thuộc vào bạn Xin lưu ý rằng thẻ tín dụng thường cung cấp khả năng bảo vệ cao hơn khỏi trách nhiệm pháp lý đối với các khoản phí gian lận. Nếu có thể, hãy sử dụng thẻ tín dụng để mua hàng trực tuyến để đảm bảo bạn được bảo hiểm.
Đảm bảo rằng bạn có thể sử dụng thẻ tín dụng của mình một cách có trách nhiệm
Bước 2. Nhập thông tin thẻ của bạn trực tuyến
Khi bạn thực hiện một giao dịch bằng thẻ tín dụng của mình trực tuyến, hãy chuẩn bị nhập các thông tin cần thiết, bao gồm số thẻ tín dụng, ngày hết hạn và mã bảo mật, cũng như tên, địa chỉ thanh toán và địa chỉ email của bạn. Một số người bán và dịch vụ có thể yêu cầu bạn tạo tài khoản cá nhân, những người khác có thể cung cấp cho bạn tùy chọn để hoàn tất giao dịch với tư cách “khách”.
Mua sắm "một cú nhấp chuột" là một phương thức mua hàng trực tuyến tiện lợi khác mà một số trang web cung cấp, cho phép bạn mua thứ gì đó chỉ bằng một cú nhấp chuột vào nút, ngay khi bạn nhìn thấy nó trên trang web của người bán. Chỉ cần lưu ý rằng mỗi “nhấp chuột” này sẽ tính phí vào thẻ tín dụng của bạn
Bước 3. Biết chính xác những gì bạn đang trả tiền
Đôi khi, sự tiện lợi của việc mua hàng trực tuyến có thể mang lại lợi ích tốt hơn cho chúng ta. Bạn nên kiểm tra kỹ các mặt hàng bạn có trong “giỏ hàng” trước khi hoàn tất việc mua hàng, để đảm bảo rằng bạn không vô tình thêm các mặt hàng mà bạn không muốn. Hầu hết người bán sẽ làm điều này cho bạn, bằng cách cung cấp cho bạn tùy chọn “xem xét” giao dịch của bạn trước khi hoàn tất giao dịch và tính phí vào thẻ tín dụng của bạn.
