Quảng cáo qua email có thể là một cách sinh lợi để tiếp cận khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng, đặc biệt là khi bạn tạo quảng cáo thu hút và thu hút sự chú ý của khán giả. Để tạo một quảng cáo email hiệu quả, bạn sẽ cần phát triển bản sao viết trực tiếp và nêu rõ mục đích của quảng cáo email. Bạn cũng sẽ cần chuẩn bị một chiến dịch tập trung, sử dụng phần mềm, nhà cung cấp dịch vụ và thực tiễn tốt nhất để tối đa hóa phạm vi tiếp cận của mình - và để tránh bị gắn cờ là người gửi spam.
Các bước
Phương pháp 1/2: Lập kế hoạch quảng cáo của bạn
Bước 1. Đầu tư vào phần mềm tiếp thị email tốt
Có bất kỳ số lượng chương trình nào mà bạn có thể sử dụng để khởi chạy chiến dịch quảng cáo qua email. Một cho bạn phụ thuộc vào một số yếu tố. Bạn có bao nhiêu địa chỉ liên hệ? bạn sẽ chịu trả bao nhiêu tiền? Một số dịch vụ miễn phí trong khi những dịch vụ khác có các bản dùng thử giới hạn. Giá cả đôi khi dựa trên số lượng người đăng ký, lúc khác dựa trên số lượng tin nhắn bạn gửi mỗi tháng.
- Cân nhắc mức độ bạn dự định phát triển. Việc tăng quy mô cũng có thể ảnh hưởng đến chi phí của bạn - ví dụ như các chương trình như iContact và Constant Contact đẩy bạn vào việc định giá số lượng lớn ở mức 15, 000 và 10, 000 người đăng ký.
- Cũng nên xem xét rằng một số chương trình cung cấp nhiều hơn trong cách hỗ trợ, quản lý liên hệ và các công cụ thống kê để giúp bạn phân tích quảng cáo của mình.
Bước 2. Chọn sản phẩm để đánh dấu
Trước khi bắt đầu chiến dịch của bạn và nếu bạn có nhiều hơn một sản phẩm, bạn nên quyết định những gì sẽ làm nổi bật trong quảng cáo của mình. Hãy suy nghĩ cẩn thận và có chiến lược. Chọn các mặt hàng phổ biến hoặc theo nhu cầu. Sau đó, lấy hình ảnh để sử dụng trong email của bạn, viết mô tả hoặc tóm tắt cho trang web của bạn và biên dịch các liên kết sẽ hướng khách hàng tiềm năng đến từng trang của sản phẩm.
Đừng đi quá đà với sự lựa chọn. Người tiêu dùng có thể bị choáng ngợp nếu bạn gửi đến họ những email về một loạt các sản phẩm. Giữ nó ở mức mười mục hoặc ít hơn
Bước 3. Chọn một nhà cung cấp dịch vụ thích hợp
Hãy lưu ý đến các chính sách của nhà cung cấp dịch vụ liên quan đến việc gửi email. Một số, như AOL và Yahoo, sẽ hạn chế các email được gửi trùng lặp cho nhiều người nhận. Thay vào đó, hãy tìm một dịch vụ thân thiện với quảng cáo. Ví dụ: các nhà cung cấp như MailChimp, Campaignner, Vertical Response hoặc Constant Contact có thể cho phép bạn gửi các email trùng lặp đến những người nhận có khả năng không giới hạn.
Một số công ty, như Benchmark, sẽ cho phép bạn gửi email đến nhiều người nhận, nhưng họ cũng có các tính năng đặc biệt. Ví dụ: bạn có thể tìm thấy các nhà cung cấp cung cấp các mẫu tạo sẵn cho email, sau đó bạn có thể thay đổi mẫu cho phù hợp với nhu cầu của mình. Họ cũng có thể giúp bạn quản lý sự hiện diện trên mạng xã hội của doanh nghiệp mình
Bước 4. Tránh bị gắn cờ vì thư rác
Các nhà cung cấp dịch vụ liên tục cập nhật các thuật toán mà họ sử dụng để xác định và chặn thư rác. Tuy nhiên, có một số điều cần tránh nếu bạn muốn đảm bảo rằng email của bạn không bị gộp chung với những người gửi thư rác độc hại. Theo quy định, có một số yếu tố cần xem xét.
- Bạn đã bị đưa vào danh sách đen chưa? Các nhà cung cấp dịch vụ thường giữ “danh sách đen” các địa chỉ email tự động bị chặn. Mặc dù những danh sách này dành cho những kẻ gửi thư rác lớn, nhưng nếu bằng cách nào đó bạn đã kết thúc với một danh sách, bạn có thể sẽ phải bắt đầu lại từ đầu, với một địa chỉ mới.
- Bạn có nằm trong danh sách trắng không? Không giống như danh sách đen, bạn muốn nằm trong danh sách trắng. Đây là những địa chỉ mà nhà cung cấp dịch vụ đã phê duyệt trước để gửi đến hộp thư đến. Các nhà cung cấp dịch vụ lớn thường yêu cầu bạn nộp đơn đăng ký.
- Bạn có một danh sách email đang hoạt động? Các nhà cung cấp dịch vụ có nhiều khả năng gắn cờ các email chuyển đến các tài khoản không hoạt động hoặc có tỷ lệ được mở rất thấp. Luôn cập nhật danh sách email của bạn!
- Tránh sử dụng các cụm từ “spam” phổ biến như “Nhấp vào đây!”; sử dụng quá nhiều dấu chấm than; sử dụng tất cả các chữ cái viết hoa; hoặc sử dụng phông chữ màu.
- Cung cấp liên kết hủy đăng ký. Đảm bảo bao gồm một tùy chọn trong email của bạn để người nhận hủy đăng ký khỏi danh sách của bạn. Nếu không, bạn có thể phải tuân theo các chính sách chống thư rác. Người nhận có thể báo cáo bạn vì đã gửi email không mong muốn và địa chỉ email hoặc trang web của bạn có thể bị vô hiệu hóa.
- Đạo luật CAN-SPAM của liên bang có các hướng dẫn nghiêm ngặt để cho phép khách hàng hủy đăng ký. Bạn có thể phải đối mặt với số tiền phạt lên đến $ 16, 000 cho mỗi vi phạm. Đảm bảo rằng bạn đang tuân thủ luật pháp.
Phương pháp 2/2: Định dạng quảng cáo
Bước 1. Viết một dòng tiêu đề thu hút sự chú ý
Dòng chủ đề của bạn nên mô tả nội dung của email. Đồng thời, bạn muốn thu hút sự chú ý của người đọc mà không bị coi là thư rác tiềm ẩn. Ví dụ: khi quảng cáo giảm giá trong cửa hàng trực tuyến của bạn, hãy nhắm đến nội dung có nội dung như “Giảm giá trên tất cả các kho hàng - Chỉ cuối tuần này!”
- Một lần nữa, hãy tránh các cụm từ spam thường được sử dụng: “Kiếm tiền!” "Kiếm tiền ngay bây giờ!" Các ký hiệu "Khẩn cấp" hoặc đô la sẽ xóa email của bạn. Các nhà cung cấp dịch vụ cũng có thể gắn cờ chúng là thư rác.
- Giữ cho dòng tiêu đề ngắn gọn và đi vào trọng tâm. Hộp thư đến thường chỉ hiển thị khoảng 60 ký tự của dòng chủ đề của email; điện thoại di động chỉ hiển thị khoảng 30 ký tự. Điều quan trọng là giảm thông điệp của bạn xuống càng ít từ càng tốt, có thể từ sáu đến tám. Càng ngắn càng tốt.
Bước 2. Đưa thông tin quan trọng sớm vào nội dung email
Người nhận sẽ quyết định sau một hoặc hai giây có mở email của bạn hay không. Nếu họ mở nó ra, bạn có thể chỉ có một hoặc hai giây nữa để thu hút họ với cú chào hàng của bạn. Thông tin tải trước. Nếu bạn đang đưa ra một ưu đãi đặc biệt - giảm giá 50% cho tất cả kho đồ ngủ bằng len của bạn - hãy nói ngay như vậy: “Giảm một nửa cho tất cả các mẫu đồ ngủ bằng len - nhưng trong thời gian có hạn!” Nếu bạn đặt câu quan trọng này trong đoạn cuối cùng, người đọc của bạn có thể sẽ không bận tâm.
Trong một quảng cáo thương mại điện tử, bạn có thể đề cập đến bất kỳ ưu đãi hoặc giảm giá nào cho các sản phẩm bạn đang quảng cáo
Bước 3. Ủng hộ một giọng nói tích cực trong văn bản sao chép của bạn
Giọng chủ động là khi chủ ngữ của câu là tác nhân chính của động từ - để trích dẫn một công ty thức ăn nhanh, "Tôi yêu nó" chứ không phải "Nó được tôi yêu thích." Một giọng nói năng động gia vị cho bài viết của bạn. Nó trực tiếp hơn và hấp dẫn hơn và cũng sử dụng ít từ hơn, tiết kiệm không gian và giữ cho quảng cáo đi vào trọng tâm.
Ví dụ: thay vì nói “có thể xem kết quả ở đây”, hãy thử kích hoạt “xem kết quả tại đây”. Thay vì “Sản phẩm này do công ty X sản xuất”, hãy nói “Công ty X sản xuất sản phẩm này”
Bước 4. Tạo cảm giác khẩn cấp khiêm tốn
Bạn muốn tạo ra cảm giác khẩn cấp mà không đi quá đà. Người đọc sẽ có xu hướng hành động nhiều hơn nếu bạn nhấn mạnh rằng lời đề nghị là nhạy cảm về thời gian. Ví dụ: bạn có thể thông báo với họ rằng ưu đãi bán hàng của bạn chỉ tốt nếu họ nhấp vào liên kết trong vòng 48 giờ.
Đồng thời, người đọc không nên cảm thấy như thể bạn đang huy hiệu họ. Không sủa lệnh - “Mua ngay! Đừng chậm trễ! Hành động nhanh chóng!" - nhưng thay vào đó, hãy phát triển một giọng điệu thân thiện, tích cực, ví dụ: “Chúng tôi chỉ dành cho bạn cơ hội này trong một thời gian giới hạn. Hãy gọi trong vòng 48 giờ để đặt hàng!”
Bước 5. Hãy ngắn gọn và súc tích
Các nghiên cứu cho thấy hầu hết mọi người chỉ lướt qua email. Vì họ sẽ không đọc từng từ, nên bạn sẽ muốn trình bày ý kiến của mình bằng càng ít từ càng tốt. Giữ quảng cáo ngắn gọn và làm cho nó dễ đọc nhất có thể. Ví dụ: sử dụng các tiêu đề phụ, dấu đầu dòng hoặc danh sách được đánh số để làm cho văn bản dễ quét hơn.
- Ngoài ra, hãy viết email bằng phông chữ dễ đọc và các định dạng phổ biến. Nếu email của bạn quá khó đọc, người nhận có thể sẽ nhấn xóa mà không xem lại đầy đủ phiếu mua hàng hoặc bản sao bán hàng. Ủng hộ Arial, Tahoma hoặc Times New Roman ở kích thước chẳng hạn như phông chữ 8 điểm, không quá lớn hoặc quá nhỏ.
- Sử dụng các kỹ thuật ngữ pháp, chính tả và viết hoa phù hợp mọi lúc.
Bước 6. Đảm bảo bao gồm thông tin liên hệ
Thêm địa chỉ, số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn để người nhận có thể liên hệ với bạn nếu họ có thêm câu hỏi hoặc nếu họ cần hỗ trợ với các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bạn cũng có thể liên kết đến trang web và hồ sơ mạng xã hội của mình. Cung cấp cho người nhận nhiều cách khác nhau để liên lạc.
Bước 7. Tránh sử dụng hình ảnh trong email
Việc muốn sử dụng hình ảnh để tạo một quảng cáo hấp dẫn về mặt hình ảnh là điều dễ hiểu. Tuy nhiên, hãy thận trọng khi sử dụng. Nhiều nhà cung cấp dịch vụ email như Gmail, Apple Mail và Outlook Express tự động chặn hình ảnh trong thư có định dạng HTML và nhiều người dùng chọn tắt chúng trong tùy chọn thư của họ. Có thể là người đọc của bạn sẽ không nhìn thấy chúng.
