WikiHow này hướng dẫn bạn cách tắt các câu hỏi bảo mật hiện không còn tồn tại cho tài khoản Yahoo! tài khoản và triển khai các phương pháp khôi phục an toàn hơn, bao gồm xác minh số điện thoại và địa chỉ email dự phòng.
Các bước
Phương pháp 1/2: Máy tính để bàn
Bước 1. Mở trình duyệt web trên máy tính của bạn
Do một số vụ hack trong năm 2016, Yahoo! không còn sử dụng câu hỏi bảo mật. Điều này có nghĩa là bạn sẽ muốn thêm các phương pháp xác minh tài khoản mới trong trường hợp bạn bị khóa trong tương lai.
Các câu hỏi và câu trả lời bảo mật không được mã hóa đã bị vô hiệu hóa, vì vậy nếu bạn không thể trả lời các câu hỏi và bạn không có phương pháp khôi phục khác được liên kết với tài khoản của mình, bạn sẽ không thể truy xuất nó và bị khóa vĩnh viễn
Bước 2. Truy cập trang web Yahoo! trang chủ.
Bước 3. Nhấp vào Đăng nhập
Bạn sẽ thấy điều này ở đầu trang.
Bước 4. Nhập tài khoản Yahoo
tên tài khoản và mật khẩu.
- Nếu bạn hiện đang bị khóa tài khoản của mình, hãy truy cập trang Khôi phục tài khoản. Bạn sẽ cần nhập email khôi phục hoặc số điện thoại được liên kết với tài khoản để truy xuất.
- Các câu hỏi bảo mật không còn được sử dụng bởi Yahoo !, và bạn sẽ không thể sử dụng câu trả lời cho các câu hỏi cũ của mình, ngay cả khi chúng đúng.
Bước 5. Nhấp vào tên hồ sơ của bạn
Bạn sẽ thấy điều này ở cùng vị trí mà nút Đăng nhập đã ở.
Bước 6. Nhấp vào Thông tin tài khoản
Bước 7. Nhấp vào Bảo mật tài khoản
Bước 8. Nhấp vào Tắt câu hỏi bảo mật
Nếu trước đó bạn đã bật câu hỏi bảo mật, bạn có thể tắt chúng tại đây. Sau khi tắt các câu hỏi bảo mật của mình, bạn có thể thêm các phương pháp khôi phục mới.
Không thể chỉnh sửa các câu hỏi bảo mật hiện có của bạn và không thể tạo các câu hỏi mới
Bước 9. Nhấp vào Thêm số điện thoại khôi phục
Kể từ khi Yahoo! Không sử dụng câu hỏi bảo mật nữa, thêm số điện thoại vào tài khoản của bạn là cách nhanh nhất để xác minh danh tính của bạn trong tương lai.
Bước 10. Nhập số điện thoại hợp lệ
Đây phải là số di động có thể nhận tin nhắn SMS,
Bước 11. Nhấp vào Gửi SMS hoặc Gọi cho tôi.
Bước 12. Nhập mã mà bạn nhận được
Điều này xác minh số điện thoại mới của bạn.
Bước 13. Nhấp vào Thêm địa chỉ email khôi phục trong menu Bảo mật tài khoản
Bên cạnh việc liên kết số điện thoại di động, bạn cũng có thể thêm một địa chỉ email khác mà bạn có thể liên hệ được. Liên kết đặt lại mật khẩu sẽ được gửi đến địa chỉ này.
Bước 14. Nhập địa chỉ email hợp lệ
Bước 15. Nhấp vào Gửi email xác minh
Bước 16. Nhấp vào liên kết trong email từ Yahoo
bạn nhận được. Điều này có thể nằm trong thư mục Cập nhật của bạn nếu bạn đang sử dụng Gmail. Email khôi phục của bạn hiện đang hoạt động.
Phương pháp 2/2: Di động
Bước 1. Mở trình duyệt web trên thiết bị di động của bạn
Nhiều tài khoản Yahoo! các vụ hack vào năm 2016 đã dẫn đến việc loại bỏ dần các câu hỏi bảo mật cho Yahoo! các tài khoản. Bạn cần phải tắt các câu hỏi bảo mật nếu vẫn còn câu hỏi đó và thiết lập các tùy chọn khôi phục mới.
Bước 2. Truy cập trang web Yahoo! trang chủ.
Bước 3. Nhấn vào ☰ ở góc trên bên trái
Bước 4. Nhấn Đăng nhập
Bước 5. Nhập tài khoản Yahoo
địa chỉ email và nhấn Tiếp theo.
Bước 6. Nhập mật khẩu của bạn và nhấn Đăng nhập
Nếu bạn hiện bị khóa tài khoản của mình và không có bất kỳ phương pháp khôi phục nào được liên kết ngoài các câu hỏi bảo mật, bạn sẽ không thể khôi phục tài khoản của mình. Nếu bạn có số điện thoại hoặc email dự phòng, bạn có thể khôi phục tài khoản của mình tại Yahoo! Trang Khôi phục tài khoản
Bước 7. Nhấn lại vào ☰
Bước 8. Cuộn xuống cuối menu và chạm vào Thông tin tài khoản
Bước 9. Nhấn vào ☰ để xem menu mới
Bước 10. Nhấn vào {nút | Bảo mật tài khoản}}
Bước 11. Nhấn vào Tắt câu hỏi bảo mật
Nếu bạn có các câu hỏi bảo mật được liên kết với tài khoản của mình, bạn cần phải tắt chúng trước khi có thể thêm các phương pháp khôi phục mới. Không thể chỉnh sửa các câu hỏi bảo mật hiện có và bạn cũng không thể tạo các câu hỏi mới.
Bước 12. Nhấn Thêm số điện thoại khôi phục
Bước 13. Nhập số điện thoại di động mà bạn có thể nhận SMS tại
Điều này sẽ cho phép bạn nhanh chóng xác minh danh tính của mình nếu bạn bị khóa trong tương lai.
Bước 14. Nhập mã bạn nhận được
Điều này sẽ xác minh số điện thoại.
Bước 15. Nhấn Thêm địa chỉ email khôi phục
Thêm địa chỉ email sẽ cho phép bạn khôi phục tài khoản của mình nếu bạn không có điện thoại bên mình.
Bước 16. Nhập địa chỉ email hợp lệ
Đảm bảo rằng đây là tài khoản mà bạn biết mình sẽ có quyền truy cập.
Bước 17. Nhấn vào {nút | Gửi email xác minh}}
Bạn sẽ sớm nhận được email.
Bước 18. Nhấn vào liên kết trong email bạn nhận được
Tài khoản của bạn hiện đã được bảo vệ bằng số điện thoại và một địa chỉ email bổ sung.