Nếu bạn quên mật khẩu iPad của mình, không có cách nào để lấy lại mật khẩu mà không cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. WikiHow này sẽ hướng dẫn bạn cách vào lại iPad nếu bạn bị mất mật khẩu. Bạn sẽ cần quyền truy cập vào PC hoặc Mac bằng iTunes, trừ khi bạn có macOS Catalina, trong trường hợp đó, bạn sẽ đặt lại bằng Finder.
Các bước
Phương pháp 1/3: Đặt lại bằng máy tính đã đồng bộ hóa
Bước 1. Kết nối iPad với máy tính của bạn
Sử dụng phương pháp này nếu bạn đã sao lưu iPad vào máy tính để có thể khôi phục iPad từ bản sao lưu. Nếu bạn đã tin cậy máy tính này trước đây, bạn sẽ không được nhắc mở khóa iPad của mình để truy cập nó.
Nếu bạn đang sử dụng macOS Catalina và không có iTunes, hãy mở Finder bằng cách nhấp vào hình mặt cười có hai tông màu trên Dock. Các hướng dẫn còn lại sẽ hoạt động cho cả iTunes và Finder
Bước 2. Nhấp vào biểu tượng thiết bị trên iTunes hoặc Finder
Khi bạn kết nối iPad với máy tính, iTunes hoặc Finder sẽ tự động khởi chạy. Nếu bạn không thể nhìn thấy biểu tượng iPad nhỏ ở phía trên bên trái của cửa sổ, rất có thể bạn đã không sử dụng máy tính trước đó với iPad của mình và tin tưởng nó. Nếu đúng như vậy, hãy thử một phương pháp khác.
Hãy dành thời gian này để tạo bản sao lưu nếu bạn chưa có
Bước 3. Nhấp vào Khôi phục iPad
Bạn sẽ thấy nút màu xanh lam này ở giữa cửa sổ ứng dụng trong phần tóm tắt của iPad khi bạn nhấp vào biểu tượng thiết bị trong iTunes. Trong Finder, bạn sẽ thấy nút này ở góc dưới cùng bên phải của cửa sổ.
- Không nhấp vào "Cập nhật" vì điều đó sẽ không giải quyết được vấn đề mật mã của bạn.
- Nếu quá trình khôi phục mất hơn 15 phút, iPad của bạn sẽ thoát khỏi chế độ khôi phục và bạn sẽ cần phải bắt đầu lại.
Bước 4. Xác nhận rằng bạn muốn khôi phục iPad của mình
Lần đầu tiên bạn nhấp vào khôi phục, bạn có thể nhận được một cửa sổ bật lên cảnh báo rằng tất cả thông tin sẽ bị xóa trong quá trình này. Nhấp chuột Khôi phục để tiếp tục.
Bạn có thể sử dụng bản sao lưu hoặc khởi động lại iPad như mới
Phương pháp 2/3: Đặt lại bằng bất kỳ máy tính nào
Bước 1. Đặt iPad của bạn vào chế độ khôi phục
Sử dụng phương pháp này nếu bạn không có quyền truy cập vào máy tính bạn đã sử dụng để đồng bộ hóa iPad của mình với iTunes hoặc Finder. Các bước để truy cập chế độ khôi phục khác nhau tùy theo kiểu máy:
- iPad không có FaceID: Nhấn và giữ nút trên cùng và nút âm lượng (tăng hoặc giảm) cho đến khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện, sau đó kéo thanh trượt để tắt nguồn iPad của bạn. Sau đó, nhấn nút Home cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình khôi phục (cáp USB trỏ đến máy tính).
- iPad có FaceID: Nhấn và giữ nút trên cùng và nút âm lượng (tăng hoặc giảm) cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện, sau đó kéo thanh trượt để tắt nguồn iPad của bạn. Cuối cùng, giữ nút trên cùng cho đến khi màn hình chế độ khôi phục xuất hiện (cáp USB trỏ đến máy tính).
Bước 2. Kết nối iPad của bạn với máy tính
Với cáp Lightning to USB mà bạn sử dụng để sạc iPad, hãy cắm đầu USB của cáp vào máy tính của bạn. Bạn thường có thể tìm thấy cổng USB ở mặt trước của tháp CPU, ở hai bên hoặc mặt sau của màn hình nếu bạn đang sử dụng tất cả trong một hoặc ở cạnh máy tính xách tay của mình.
- Nếu bạn đã sao lưu iPad của mình vào một máy tính, hãy sử dụng máy tính đó để tránh mất dữ liệu.
- Nếu bạn không có quyền truy cập ngay vào máy tính, bạn luôn có thể sử dụng máy tính tại Apple Store gần bạn.
Bước 3. Nhấp vào Khôi phục trong iTunes hoặc Finder
iTunes hoặc Finder (Catalina trở lên) sẽ tự động mở đến trang thiết bị và nhắc bạn khôi phục hoặc cập nhật iPad.
- Nếu iTunes không tự động mở trên PC hoặc Mac của bạn đang chạy các phiên bản cũ hơn Catalina, hãy mở iTunes từ menu Bắt đầu hoặc thư mục Ứng dụng ngay bây giờ. Nếu bạn đang sử dụng Catalina và Finder không tự động mở, hãy nhấp vào biểu tượng mặt cười có hai tông màu trên Dock để mở.
- Không nhấp vào "Cập nhật" vì điều đó sẽ không giải quyết được vấn đề mật mã của bạn.
Bước 4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt lại iPad của bạn
IPad của bạn bây giờ sẽ trở về cài đặt gốc ban đầu. Nếu quá trình khôi phục mất hơn 15 phút, iPad của bạn sẽ thoát khỏi chế độ khôi phục và bạn sẽ cần phải bắt đầu lại.
Phương pháp 3/3: Đặt lại bằng iCloud
Bước 1. Truy cập https://icloud.com và đăng nhập
Bạn có thể sử dụng bất kỳ trình duyệt web, máy tính để bàn hoặc thiết bị di động nào để thực hiện việc này. Với iCloud, bạn có thể đặt lại thiết bị của mình mà không cần phải cắm vào máy tính. Đảm bảo rằng bạn đăng nhập bằng cùng một ID Apple và mật khẩu mà bạn đã sử dụng để đăng nhập vào iPad.
Bước 2. Nhấp vào Tìm iPhone
Miễn là iPad của bạn còn pin và bạn chưa tắt Find My iPhone, bạn sẽ thấy iPad ở đây.
Bước 3. Nhấp vào tab Tất cả thiết bị và chọn iPad của bạn
Nó ở đầu trang. Nếu iPad của bạn ngoại tuyến, nó sẽ không hiển thị và bạn sẽ phải sử dụng một phương pháp khác để tiếp tục.
Bước 4. Nhấp vào Xóa iPad
Đây là bên dưới biểu tượng thùng rác.
Bước 5. Xác nhận rằng bạn muốn xóa iPad của mình
Bạn sẽ nhận được một cửa sổ bật lên cảnh báo rằng tất cả dữ liệu và thông tin được lưu trữ trên iPad sẽ bị xóa. Nhấp chuột Tẩy xóa để tiếp tục.
